Los desarrolladores deben completar la declaración de funciones financieras en la página Contenido de la app (Política > Contenido de la app) de Play Console a más tardar el 31 de agosto de 2023. En este artículo, se proporciona una descripción general de los requisitos para la declaración de funciones financieras, como también orientación para completar el formulario.
Descripción general
En julio, anunciamos una actualización de nuestra política de Servicios financieros que se aplica a una gran cantidad de apps en Google Play. Como parte de esta actualización, agregamos nuevos requisitos que ayudarán a promover la confianza en el ecosistema de Google Play, ya que garantizan que este sea seguro para los usuarios y protegen a las empresas legítimas.
Según estos nuevos requisitos, los desarrolladores deben completar la declaración de funciones financieras en la página Contenido de la app (Política > Contenido de la app) de Play Console antes de esta fecha. Los desarrolladores de apps de préstamos personales también deben proporcionar una copia de las licencias o la documentación necesarias para operar en regiones o países específicos, como se describe en la política de Servicios financieros.
En el futuro, recopilaremos estos documentos en Play Console para brindarles una experiencia más fluida a los desarrolladores, para lo cual deberemos asegurarnos de que conozcan los requisitos en cuestión antes de lanzar una app en Google Play; y para poder ejecutar la documentación en un nuevo proceso de seguridad optimizado.
¿Qué desarrolladores deben completar la declaración de funciones financieras en Play Console?
Todos los desarrolladores que tengan apps publicadas en Google Play deben completar la declaración de funciones financieras. Esto incluye las apps que están en pruebas cerradas o abiertas, o en segmentos de producción. Además, se aplica a las apps precargadas y previamente otorgadas que se actualizan a través de Google Play.
Incluso los desarrolladores con apps que no ofrezcan ninguna función financiera deben completar este formulario y certificar que sus apps no proporcionan este tipo de servicio.
No es necesario completar la declaración de funciones financieras para las apps de servicios del sistema y privadas.
Qué funciones financieras deben declarar los desarrolladores
Si sus apps proporcionan funciones financieras, los desarrolladores deben declarar una o más de las siguientes funciones:
Actividad bancaria y préstamos
- Proveedor directo de préstamos personales
- Facilitador de préstamos
- Préstamos de día de pago
- Actividad bancaria
- Línea de crédito
- Anticipos de salarios obtenidos
- Actividad bancaria de microfinanzas
Pagos y transferencias
- Pagos móviles y billeteras digitales
- Servicios de transferencias monetarias y bancarias
Acuerdos de compra
- Recompensas, puntos, millas de viajero frecuente y otros incentivos
- Compra ahora y paga después
Comercio y fondos
- Billetera de criptomonedas
- Exchange de criptomonedas
- Venta, comercio y premios de activos digitales tokenizados (NFT)
- Bolsa y administración de carteras
- Financiación colectiva y fondos de chit
Servicios de asistencia
- Informes y control de crédito
- Asesoramiento financiero
- Seguros
- Otro
Si sus apps no proporcionan ninguna función financiera, los desarrolladores deberán declarar lo siguiente:
- Mi app no ofrece ninguna función financiera.
¿Qué desarrolladores deben proporcionar documentación adicional en Play Console?
Si tu app incluye funciones de préstamos personales (por ejemplo, apps que se declaran como proveedoras directas de préstamos personales o facilitadoras de préstamos), debes subir más documentación. Para todos los países o regiones, debes especificar información sobre los prestamistas con los que trabajas y cómo se relacionan con tu empresa.
Si tu app está orientada a alguno de los países o regiones donde la política de Servicios financieros de Google Play requiere documentación adicional, debes subir un comprobante de una licencia válida emitida por la autoridad correspondiente en cada país o región. Para ver la lista de países o regiones en los que debes proporcionar estas licencias a Google Play, consulta la sección Préstamos personales de nuestra política de Servicios financieros.
Cómo completar y enviar la declaración
En julio, anunciamos una actualización de nuestra política de Servicios financieros que se aplica a una gran cantidad de apps en Google Play. Como parte de esta actualización, agregamos nuevos requisitos que ayudarán a promover la confianza en el ecosistema de Google Play, ya que garantizan que este sea seguro para los usuarios y protegen a las empresas legítimas.
Según estos nuevos requisitos, a partir del 31 de agosto de 2023, los desarrolladores deberán completar la declaración de funciones financieras en la página Contenido de la app (Política > Contenido de la app) de Play Console antes de esta fecha. Los desarrolladores de apps de préstamos personales también deben proporcionar una copia de las licencias o la documentación necesarias para operar en regiones o países específicos, como se describe en la política de Servicios financieros.
En el futuro, recopilaremos estos documentos en Play Console para brindarles una experiencia más fluida a los desarrolladores, para lo cual deberemos asegurarnos de que conozcan los requisitos en cuestión antes de lanzar una app en Google Play; y para poder ejecutar la documentación en un nuevo proceso de seguridad optimizado.
Cuando esté todo listo para empezar, aquí te mostramos cómo debes completar y enviar la declaración de funciones financieras en Play Console:
- Abre Play Console y ve a la página Contenido de la app (Política > Contenido de la app).
- En "Funciones financieras", selecciona Comenzar.
- Primero, debes declarar todas las funciones financieras que tu app ofrece a los usuarios. Después de seleccionar las opciones relevantes, haz clic en Siguiente.
- Si necesitas proporcionar documentación adicional, se te pedirá que lo hagas y deberás completar cada fila de la tabla que se presenta. Haz clic en la flecha que se encuentra a la derecha de cada fila para proporcionar más detalles sobre el país o la región. Si no necesitamos que nos proporciones documentación adicional, no tienes que hacer nada en esta página.
- Si está todo listo para enviar la declaración completa, selecciona Guardar. Si deseas volver y cambiar algo, puedes seleccionar Atrás para modificar las respuestas. Si no estás seguro, puedes seleccionar Guardar como borrador y volver al formulario más tarde. Si seleccionas Descartar para anular los cambios, deberás volver a completar el formulario desde cero.
Después de completar la declaración
Después de completar y enviar la declaración de funciones financieras, Google revisará la información que proporcionaste como parte del proceso de revisión de la app.
Hasta el 31 de agosto de 2023, puedes continuar publicando actualizaciones de apps de forma temporal sin importar si encontramos inconvenientes en la información que divulgaste. Si no hay problemas, se aprobará tu app y no deberás hacer nada. En caso de haber algún problema, deberás resolverlo antes del 31 de agosto de 2023. También le enviaremos un correo electrónico al propietario de la cuenta de desarrollador, incluiremos un mensaje en la bandeja de entrada de Play Console y mostraremos esta información en la página Estado con respecto a las políticas (Política > Estado con respecto a las políticas).
Después del 31 de agosto de 2023, todos los desarrolladores deberán haber completado una declaración precisa en la que se divulguen las funciones financieras que se usan en sus apps (incluidas las que no ofrecen ninguna función financiera a los usuarios).