Genel Bakış
Kullanıcılar uygulamanızın eski veya bozuk bir sürümünü kullanıyorsa onlardan Play Console'u kullanarak güncelleme yapmalarını isteyebilirsiniz. Bu kurtarma aracı özellikle önceki bir uygulama sürümünde güvenlik açığı gibi bir sorun tespit ettiğinizde yararlı olabilir.
Kullanıcıları yeni sürüme geçirmek istediğiniz uygulama paketi sürümünü seçerek işleme başlayabilirsiniz. Ardından hedefleme ölçütlerinizi seçebilirsiniz. Şu şekilde hedefleme gerçekleştirebilirsiniz:
- Seçilen uygulama sürümünün tüm kullanıcıları;
- Ülkeye/bölgeye göre veya
- Android sürümüne göre
Hedeflenen kullanıcılar uygulamanızı bir sonraki açışlarında uygulamanın güncellenmesi gerektiğini belirten tam ekran bir istem görürler. Kullanıcılar güncellemeyi kabul edebilir veya reddedebilir. Kullanıcılar bu istemi kapatırsa uygulamanın sıfırdan yeniden başlatıldığı her seferinde iletişim kutusu tekrar gösterilir. İstem kabul edildiğinde ise uyumlu en son sürüme güncelleme yapılır.
Aşağıda, kullanıcılarınızın göreceği güncelleme istemine dair bir örnek verilmiştir:
Not: Resimler fikir verme amaçlı olup değişiklik gösterebilir
Kullanıcılardan güncellemelerini isteyin
Kullanıcılardan Play Console'da güncelleme yapmalarını istemeden önce göz önünde bulundurmanız gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- Kullanıcıların güncelleme yapmalarını istediğiniz uygulama sürümünü içeren tüm kanallarda, kullanıcıların geçiş yapabileceği yeni bir sürüm olması gerekir.
- Bu kurtarma işlemini istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Güncellemenin iptal edilmesi yalnızca henüz güncelleme yapmamış kullanıcıları etkiler.
- İstediğiniz zaman hedefleme ölçütlerinizin kapsamını genişletebilirsiniz.
Ön koşullar:
Uygulamanızın güncel olmayan veya bozuk bir sürümünü çalıştıran kullanıcılardan, mevcut en yeni uyumlu sürüme güncellemelerini istemek için:
- Uygulamanız Play Uygulama İmzalama'ya kayıtlı olmalıdır.
- Uygulamanız Android App Bundle kullanılarak yayınlanmış olmalıdır.
Kullanıcılardan güncelleme yapmalarını istemek için:
- Play Console'u açıp Uygulama paketi gezgini sayfasına (Sürüm > Uygulama paketi gezgini) gidin.
- Not: Kurtarma işlemini Sürüme genel bakış sayfasından da (Sürüm > Sürümlere genel bakış) başlatabilirsiniz. "En son sürümler" bölümünde, kullanıcıların güncellenmesini istediğiniz sürümün yanındaki sağ oku tıklayın. Sürüm ayrıntıları sayfası açılır.
- Sayfanın sağ üst tarafında Kurtarma araçları'nı tıklayın ve açılır listeden Kullanıcılardan güncelleme yapmalarını isteyin'i seçin.
- "Paket seç" bölümünde, kullanıcılardan güncelleme yapmalarını istediğiniz uygulama paketlerini seçin.
- Not: Uygulama paketi bulunan bazı kanallarda daha yeni sürümler olmayabilir. Uygun durumlarda, bu kanallar "Kullanılamıyor" bölümünde listelenir. Burada listelenen bir uygulama paketini tıklayarak hangi kanallarda kullanılamadığını görüntüleyebilirsiniz.
- Uygulama paketlerinizi seçtikten sonra İleri'yi tıklayın.
- İsteğe bağlı: İsteminizi test etmek üzere ekrandaki adımları genişletmek için Talimatları göster'i tıklayabilirsiniz.
- Hedefleme ölçütlerinizi seçin. Şu şekilde hedefleme gerçekleştirebilirsiniz:
- Seçilen uygulama sürümünün tüm kullanıcıları;
- Ülkeye/bölgeye göre veya
- Android sürümüne göre
Aşağıdakileri göz önünde bulundurun:
- Android sürümünü seçerseniz dahil etmek istediğiniz Android sürümlerini de seçmeniz gerekir (tüm Android sürümlerini de seçebilirsiniz).
- Ülke/bölge seçerseniz dahil etmek istediğiniz ülkeleri/bölgeleri de seçmeniz gerekir (tüm ülkeleri/bölgeleri de seçebilirsiniz).
Seçtiğiniz hedefleme ölçütüne göre güncelleme yapması istenecek kullanıcıların sayısını görüntüleyebilirsiniz.
- Kullanıcılardan güncelleme yapmalarını istemeye başlamak için İstem başlat'ı tıklayın.
Güncellemenizi yönetin
Kullanıcılardan güncelleme yapmalarını istedikten sonra Play Console'un kurtarma araçlarını kullanarak güncelleme yapılandırmanızı düzenleyebilir, ilerleme durumunu görüntüleyebilir veya kurtarma işlemini iptal edebilirsiniz. Aşağıdaki bölümleri tıklayarak genişletip daraltabilirsiniz.
Kurtarma işleminin ilerleme durumunu görüntülemeİstediğiniz zaman kurtarma işleminin ilerleme durumunu görüntüleyebilirsiniz. İlerleme durumunu görmek için:
- Play Console'u açıp Uygulama paketi gezgini sayfasına (Sürüm > Uygulama paketi gezgini) gidin.
- Uygulama sürümleri tablosunda, görüntülemek istediğiniz sürümle ilgili sağ oku seçin.
- Kurtarma sekmesini seçin.
- "Kurtarma ilerleme durumu" çubuğunda ilerleme durumunu görebilirsiniz. Kurtarma için hedeflenen toplam kullanıcı sayısını, güncellemelerin yüzde kaçının tamamlandığını ve yüzde kaçının devam ettiğini görüntüleyebilirsiniz.
Devam eden bir kurtarma işlemini düzenlemek için:
- Play Console'u açıp Uygulama paketi gezgini sayfasına (Sürüm > Uygulama paketi gezgini) gidin.
- Uygulama sürümleri tablosunda, görüntülemek istediğiniz sürümle ilgili sağ oku seçin.
- Kurtarma sekmesini seçin.
- Güncelleme istemini yönet'i tıklayın ve açılır menüden Düzenle'yi seçin.
- Güncellemenizde gerekli değişiklikleri yapın. Güncelleme istemini oluştururken seçtiğiniz hedefleme ölçütlerinde düzenlemeler yapabilirsiniz.
- Değişiklikleri kaydedin.
Not: Bir güncellemenin düzenlenmesi yalnızca henüz güncelleme yapmamış kullanıcıları etkiler.