Подсетите кориснике да ажурирају апликацију на најновију верзију

Можете да користите алатке за опоравак из Play конзоле да бисте од корисника који користе застарелу или неисправну верзију апликације затражили да ажурирају на најновију доступну компатибилну верзију. Ако корисници имају најновију верзију апликације, можете да побољшате кориснички доживљај и безбедност апликације.

Савет: Можете и да затражите од корисника да ажурирају апликацију на најновију верзију помоћу Google Play Developer Publishing API-ја, који вам омогућава да циљате читав опсег верзија апликације, као и појединачне верзије апликације.

Преглед

Ако корисници користе застарелу или неисправну верзију апликације, можете да користите Play конзолу да бисте их подсетили да је ажурирају. Ова алатка за опоравак може да буде посебно корисна ако сте открили проблем у претходној верзији апликације, као што је неки безбедносни пропуст.

Можете да започнете процес избором верзије скупа апликација из коју желите да надоградите за кориснике. Затим можете да одаберете критеријуме циљања. Можете да циљате: 

• све кориснике у изабраној верзији апликације,
• према земљи или региону или
• према верзији Android-а.

Када циљани корисници следећи пут отворе апликацију, видеће упит преко целог екрана у коме се наводи да апликација треба да се ажурира. Корисници затим могу да одаберу да је ажурирају или да одбаце упит. Ако га одбаце, видеће дијалог после сваког првог рестартовања апликације. У супротном, апликација ће после прихватања бити ажурирана на најновију доступну компатибилну верзију.

Ево примера како упит за ажурирање може да изгледа корисницима:

Напомена: Слике служе само као пример и подложне су променама

Подсетите кориснике на ажурирање

Ево неких важних ствари које треба да имате на уму пре него што почнете да тражите од корисника да обаве ажурирање у Play конзоли:

• Мора да постоји нова верзија на коју корисници могу пренесу све верзије апликације које желите да корисници ажурирају.
• Увек можете да откажете ову радњу за опоравак. Отказивање ажурирања утиче само на кориснике који још нису обавили ажурирање.
• Критеријуме циљања можете да проширите у сваком тренутку.

Предуслови

Да бисте затражили од корисника који користе застарелу или неисправну верзију апликације да је ажурирају на најновију доступну компатибилну верзију:

• апликација мора да буде регистрована за потписивање Play апликација.
• апликација мора да буде објављена помоћу Android App Bundle-а.

Да бисте затражили од корисника да обаве ажурирање:

1. Отворите Play конзолу и идите на страницу Истраживач за скуп апликација (Издање > Истраживач за скуп апликација).
   • Напомена: Опоравак можете да започнете и на страници Преглед издања (Издање > Преглед издања). У одељку Најновија издања кликните на стрелицу надесно поред издања за које желите да корисници ажурирају. Отвориће се страница Детаљи о издању.
2. У горњем десном углу странице кликните на Алатке за опоравак и у падајућем менију изаберите Подсети кориснике на ажурирање.
3. У одељку Одаберите скуп одаберите скупове апликација за које желите да подсетите кориснике да их ажурирају.
   • Напомена: За неке верзије са скуповима апликација можда нису доступна новија издања. Ако је примењиво, те верзије су наведене у одељку Недоступно. Можете да кликнете на скуп апликација наведен овде да бисте видели за које верзије није доступан.
4. Када одаберете скупове апликација, кликните на Даље.
5. Опционално: Можете да кликнете на Прикажи упутства да бисте проширили кораке на екрану и тестирали упит.
6. Одаберите критеријуме циљања. Можете да циљате:
   • све кориснике у изабраној верзији апликације,
   • према земљи или региону или
   • према верзији Android-а.

Напомена:

• Ако изаберете верзију Android-а, морате да изаберете и верзије Android-а које желите да уврстите (можете да изаберете и све верзије Android-а).
• Ако изаберете земљу или регион, морате да изаберете и земље или регионе које желите да уврстите (можете да изаберете и све земље или регионе).

Можете да видите број корисника који ће видети упит да ажурирају апликацију на основу критеријума циљања које сте одабрали.

7. Кликните на Покрени упит да бисте од корисника затражили да обаве ажурирање.

Управљајте ажурирањем

Када затражите од корисника да обаве ажурирање, можете да користите алатке за опоравак из Play конзоле да бисте изменили конфигурацију ажурирања, прегледали његов напредак или отказали радњу опоравка. Кликните на одељак у наставку да бисте га проширили или скупили.

Прегледајте напредак опоравка

У сваком тренутку можете да прегледате напредак опоравка. Да бисте видели напредак:

1. Отворите Play конзолу и идите на страницу Истраживач за скуп апликација (Издање > Истраживач за скуп апликација).
2. У табели са верзијама апликације изаберите стрелицу надесно за верзију коју желите да прегледате.
3. Изаберите картицу Опоравак.
4. Погледајте напредак помоћу траке „Напредак опоравка“. Можете да видите укупан број корисника који су циљани за опоравак, који проценат ажурирања је довршен и који проценат је још увек у току.

Измените ажурирање

Да бисте изменили актуелну радњу за опоравак:

1. Отворите Play конзолу и идите на страницу Истраживач за скуп апликација (Издање > Истраживач за скуп апликација).
2. У табели са верзијама апликације изаберите стрелицу надесно за верзију коју желите да прегледате.
3. Изаберите картицу Опоравак.
4. Кликните на Управљајте упитом за ажурирање и изаберите Измени у падајућем менију.
5. Унесите неопходне измене у ажурирање. Можете да прилагодите критеријуме циљања које сте изабрали када сте правили упит за ажурирање.
6. Сачувајте промене.

Напомена: Измена ажурирања утиче само на кориснике који још нису обавили ажурирање.

Напомена: Алатке за опоравак тренутно нису доступне за апликације које користе транспарентност кода, Play аутоматску заштиту интегритета или надоградњу кључева.

Поред тога, када надоградите кључ за пријављивање, нећете моћи да покрећете нове радње за опоравак, али ћете и даље моћи да мењате и отказујете постојеће. Радимо на томе да алатке за опоравак буду доступне за овакве врсте апликација у будућности.