Как предложить пользователям обновить приложение до последней версии

Пользователям с устаревшей или неисправной версией вашего приложения можно предложить обновить его до последней совместимой версии. Это делается с помощью инструментов восстановления Play Console. Обновленные версии приложения обычно удобнее и безопаснее.

Примечание. Вы также можете предложить пользователям обновить приложение до последней версии с помощью Google Play Developer Publishing API, выбрав целый набор или отдельные версии приложения.

Обзор

Если у пользователя установлена устаревшая или неисправная версия приложения, с помощью Play Console можно предложить выполнить обновление. Это особенно удобно, если вы обнаружили проблему с предыдущей версией приложения, например уязвимость в системе безопасности.

Чтобы запустить этот процесс, выберите версию набора App Bundle, которую нужно обновить. Вы можете указать, кому будет показываться уведомление, например:

• всем пользователям выбранной версии приложения;
• пользователям из определенных стран или регионов;
• пользователям определенной версии Android.

Когда пользователи из целевой группы в следующий раз откроют ваше приложение, они увидят занимающее весь экран предложение выполнить обновление. Они могут его принять или отклонить. В первом случае приложение будет обновлено до последней совместимой версии. Во втором – уведомление будет появляться снова после каждого холодного перезапуска приложения.

Вот как может выглядеть предложение об обновлении:

Примечание. Изображения приведены для примера и могут быть заменены.

Как предложить пользователям обновление

Перед тем как сделать это, важно учесть следующее:

• Для всех типов версий приложения, которые вы предлагаете обновить, должна существовать новая версия.
• Обновление можно отменить в любой момент. Отмена затронет только тех пользователей, которые ещё его не выполнили.
• Вы можете в любой момент расширить целевую группу пользователей.

Требования

Чтобы предложить пользователям с устаревшей или неисправной версией вашего приложения обновить его до последней совместимой версии:

• для приложения должна быть включена функция подписания приложений в Google Play;
• приложение должно быть опубликовано с помощью Набора Android App Bundle.

Сделайте следующее:

1. Откройте Play Console и перейдите на страницу App Bundle Explorer (Выпуск > App Bundle Explorer).
   • Примечание. Обновление также можно начать на странице Обзор версии приложения (Выпуск > Обзор выпусков). В разделе "Последние выпуски" нажмите на стрелку вправо рядом с нужным выпуском. Откроется страница Сведения о выпуске.
2. Нажмите Инструменты восстановления в правом верхнем углу и в раскрывающемся списке выберите Предложить пользователям обновление.
3. В разделе "Выберите набор" выберите нужные наборы App Bundle.
   • Примечание. Для некоторых типов версий с наборами App Bundle более новые выпуски могут быть недоступны. Такие версии перечислены в разделе "Недоступно". В нем вы можете нажать на набор App Bundle, чтобы посмотреть, для каких версий он недоступен.
4. Выбрав набор, нажмите Далее.
5. Необязательно. Нажмите Показать инструкции, чтобы открыть подсказки, которые помогут проверить предложение.
6. Выберите, кому будет показываться уведомление, например:
   • всем пользователям выбранной версии приложения;
   • пользователям из определенных стран или регионов;
   • пользователям определенной версии Android.

Обратите внимание на следующее:

• В третьем случае необходимо указать номера версий Android или выбрать сразу все.
• Во втором случае нужно указать страны или регионы. Вы также можете выбрать все варианты.

В зависимости от выбранных критериев вы увидите количество пользователей, которым будет предложено обновить приложение.

7. Нажмите Запустить предложение.

Как управлять обновлением

После того как вы предложите пользователям обновить приложение, вы сможете изменить конфигурацию обновления, посмотреть ход его выполнения или отменить его с помощью инструментов восстановления Play Console. Чтобы развернуть или свернуть раздел, нажмите на его название.

Просмотр хода обновления

Вы можете в любой момент посмотреть, как идет обновление. Для этого сделайте следующее:

1. Откройте Play Console и перейдите на страницу App Bundle Explorer (Выпуск > App Bundle Explorer).
2. В таблице версий приложения нажмите на стрелку вправо для версии, которую нужно посмотреть.
3. Перейдите на вкладку Восстановление.
4. Ход выполнения показывается в виде индикатора. Вы можете посмотреть общее число пользователей, которым предлагается обновление, а также процент завершенных и начатых обновлений.

Изменение обновления

Чтобы изменить уже запущенное обновление, сделайте следующее:

1. Откройте Play Console и перейдите на страницу App Bundle Explorer (Выпуск > App Bundle Explorer).
2. В таблице версий приложения нажмите на стрелку вправо для версии, которую нужно посмотреть.
3. Перейдите на вкладку Восстановление.
4. Нажмите Управление предложением об обновлении и выберите в раскрывающемся списке Изменить.
5. Внесите необходимые изменения. Вы можете изменить параметры целевой группы пользователей, которые вы задавали во время создания предложения.
6. Сохраните изменения.

Примечание. Изменение коснется только тех пользователей, которые ещё не обновили приложение.

Примечание. Инструменты восстановления сейчас недоступны для приложений, в которых используется механизм прозрачности кода, автоматическая защита целостности Google Play или обновление ключа.

Кроме того, если вы обновите ключ для входа, то нельзя будет запускать новые действия восстановления, а лишь изменять или отменять существующие. В будущем мы планируем сделать инструменты восстановления доступными для таких приложений.