アプリを最新バージョンに更新するよう求めるメッセージをユーザーに表示する

Google Play Console の復元ツールを使用して、古いバージョンまたは機能しないバージョンのアプリを実行しているユーザーに対し、公開されている最新の互換性のあるバージョンに更新するよう求めるメッセージを表示できます。ユーザーが常に最新バージョンのアプリを利用することは、アプリのユーザー エクスペリエンスの向上とセキュリティの強化につながります。
ヒント: アプリを最新バージョンに更新するよう求めるメッセージは、Google Play Developer Publishing API を使用してユーザーに表示することもできます。この API を使用すると、個別のアプリ バージョンだけでなくすべてのアプリ バージョンもターゲットに設定できます。

概要

古いバージョンまたは機能しないバージョンのアプリを実行しているユーザーに対し、Google Play Console を使用して更新を求めるメッセージを表示できます。この復元ツールは、アプリの以前のバージョンでセキュリティの脆弱性などの問題が見つかった場合に特に役立ちます。

始めに、ユーザーにアップグレードを求める App Bundle バージョンを選択します。次に、ターゲティング条件を選択します。以下をターゲットに設定できます。

  • 選択したアプリ バージョンのすべてのユーザー
  • 国 / 地域
  • Android バージョン

ターゲットのユーザーが次にアプリを開いたときに、アプリの更新が必要であることを伝えるメッセージが全画面表示されます。ユーザーは更新するか拒否するかを選択できます。拒否すると、アプリのコールド スタートのたびにダイアログが表示されます。更新を承認すると、アプリは公開されている最新の互換性のあるバージョンに更新されます。

ユーザーに更新を求めるメッセージの表示例を以下に示します。

注: 画像は例であり、変更される場合があります。

ユーザーに更新を求める

Google Play Console でユーザーに更新を求めるメッセージを表示する手順を始める前に、以下の点にご注意ください。

  • ユーザーにアップデートを求めるアプリ バージョンを含むすべてのトラックに、ユーザーが移行する新しいバージョンが含まれている必要があります。
  • この復元操作はいつでもキャンセルできます。アップデートをキャンセルした場合、影響を受けるのは、まだ更新していないユーザーに限られます。
  • ターゲティング条件はいつでも拡張できます。

前提条件:

古いバージョンまたは機能しないバージョンのアプリを実行しているユーザーに対し、公開されている最新の互換性のあるバージョンに更新するようメッセージを表示するには、以下の条件を満たす必要があります。

ユーザーに更新を求めるメッセージを表示するには:

  1. Google Play Console を開き、[App Bundle エクスプローラ] ページ([テストとリリース ] > [App Bundle エクスプローラ])に移動します。
    • 注: [リリースの概要] ページ([テストとリリース ] > [リリースの概要])から復元を開始することもできます。[最新リリース] で、ユーザーに更新を求めるリリースの横にある右矢印をクリックします。[リリースの詳細] ページが表示されます。
  2. ページの右上にある [復元ツール] をクリックし、プルダウンから [ユーザーに更新を求める] を選択します。
  3. [Bundle の選択] で、ユーザーに更新を求める App Bundle を選択します(複数可)。
    • 注: App Bundle を含むトラックの中には、公開されている最新のリリースが含まれていないものもあります。その場合、該当するトラックは [使用不可] に表示されます。ここに表示されている App Bundle をクリックすると、どのトラックで利用できないかを確認できます。
  4. App Bundle を選択したら、[次へ] をクリックします。
  5. 省略可: [手順を表示] をクリックすると、メッセージをテストするための手順が画面に表示されます。
  6. ターゲティング条件を選択します。以下をターゲットに設定できます。
    • 選択したアプリ バージョンのすべてのユーザー
    • 国 / 地域
    • Android バージョン

次の点にご注意ください。

  • Android バージョンを選択する場合は、どの Android バージョンをターゲットとするかも選択する必要があります(すべての Android バージョンを選択することもできます)。
  • 国 / 地域を選択する場合は、どの国 / 地域をターゲットとするかも選択する必要があります(すべての国 / 地域を選択することもできます)。

選択したターゲティング条件に基づいて、更新を求めるメッセージが表示されるユーザーの数を確認できます。

  1. [プロンプトを開始] をクリックすると、ユーザーに更新を求めるメッセージが表示されるようになります。

アップデートを管理する

ユーザーに更新を求めるメッセージが表示されるようになった後で、Google Play Console の復元ツールを使用して、アップデート設定の編集、進行状況の確認、復元操作のキャンセルを行うことができます。下のセクションをクリックすると、開いたり閉じたりできます。

復元の進行状況を確認する

いつでも復元の進行状況を確認できます。進行状況を確認するには:

  1. Google Play Console を開き、[App Bundle エクスプローラ] ページ([テストとリリース ] > [App Bundle エクスプローラ])に移動します。
  2. アプリ バージョンの表で、確認するバージョンの右矢印を選択します。
  3. [復元] タブを選択します。
  4. [復元の進行状況] バーで進行状況を確認します。復元のターゲットとなるユーザーの合計数、更新が完了した割合、更新が進行中の割合を確認できます。
アップデートを編集する

実行中の復元操作を編集するには:

  1. Google Play Console を開き、[App Bundle エクスプローラ] ページ([テストとリリース ] > [App Bundle エクスプローラ])に移動します。
  2. アプリ バージョンの表で、確認するバージョンの右矢印を選択します。
  3. [復元] タブを選択します。
  4. [更新プロンプトを管理] をクリックし、プルダウンから [編集] を選択します。
  5. アップデートに必要な変更を加えます。更新プロンプトを作成したときに選択したターゲティング条件を調整できます。
  6. 変更内容を保存します。

注: アップデートを編集した場合、影響を受けるのは、まだ更新していないユーザーに限られます。

その他の更新オプション

復元ツールを使用して更新するようユーザーに求めるメッセージは、全画面ダイアログをトリガーして、すでに公開されているバージョンを更新するようユーザーに促すのに役立ちます。アプリ内アップデートは、より柔軟なアップデートに対応できる可能性を秘めています。

ダイアログを表示するかどうか、また表示するタイミングを選択できます。

全画面ではなく、邪魔にならないようにダイアログを表示できます。

ただし、コードに手動で実装する必要があり、アプリの今後のバージョンのみが大将になります。

注: 現在、以下のアプリには復元ツールを使用できません。
さらに、署名鍵をアップグレードすると、新しい復元操作を開始することはできません。ただし、既存の復元操作の編集とキャンセルは可能です。今後はこのような種類のアプリでも復元ツールをご利用いただけるよう取り組んでおります。

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