Meminta pengguna melakukan update ke versi terbaru aplikasi

Anda dapat menggunakan alat pemulihan Konsol Play untuk meminta pengguna yang menjalankan versi aplikasi Anda yang usang atau rusak agar mengupdate ke versi terbaru yang kompatibel dan tersedia. Membuat pengguna menggunakan versi terbaru aplikasi Anda dapat membantu meningkatkan pengalaman dan keamanan pengguna aplikasi Anda.
Tips: Anda juga dapat meminta pengguna untuk mengupdate aplikasi ke versi terbaru menggunakan Google Play Developer Publishing API, yang memungkinkan Anda menargetkan seluruh rentang versi aplikasi serta satu per satu versi aplikasi.

Ringkasan

Jika pengguna menjalankan versi aplikasi yang usang atau rusak, Anda dapat menggunakan Konsol Play untuk meminta mereka mengupdate aplikasi. Alat pemulihan ini bisa sangat membantu jika Anda menemukan masalah pada versi aplikasi sebelumnya, seperti kerentanan keamanan.

Anda dapat memulai prosesnya dengan memilih versi app bundle yang ingin Anda diupgrade. Kemudian, Anda dapat memilih kriteria penargetan. Anda dapat menargetkan: 

  • semua pengguna di versi aplikasi yang dipilih;
  • berdasarkan negara/wilayah; atau
  • berdasarkan versi Android.

Saat berikutnya pengguna yang ditargetkan membuka aplikasi Anda, mereka akan melihat dialog layar penuh yang menyatakan bahwa aplikasi perlu diupdate. Pengguna kemudian dapat memilih untuk mengupdate atau menolak. Jika menolak, pengguna akan melihat dialog setelah setiap kali aplikasi melakukan cold restart. Jika tidak, aplikasi akan diupdate ke versi terbaru yang kompatibel setelah disetujui.

Berikut adalah contoh tampilan permintaan update bagi pengguna:

Catatan: Gambar hanyalah contoh dan dapat berubah sewaktu-waktu

Minta pengguna melakukan update

Berikut beberapa hal penting yang perlu diperhatikan sebelum Anda mulai meminta pengguna untuk melakukan update di Konsol Play:

  • Harus ada versi baru yang akan digunakan pengguna di semua jalur yang berisi versi aplikasi yang Anda inginkan diupdate oleh pengguna.
  • Anda dapat membatalkan tindakan pemulihan ini kapan saja. Membatalkan update hanya akan memengaruhi pengguna yang belum mengupdate.
  • Anda dapat memperluas kriteria penargetan kapan saja.

Prasyarat:

Untuk meminta pengguna yang menjalankan versi aplikasi Anda yang sudah usang atau rusak agar mengupdate ke versi terbaru yang kompatibel dan tersedia.

Untuk meminta pengguna melakukan update:

  1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Penjelajah app bundle (Rilis > Penjelajah app bundle).
    • Catatan: Anda juga dapat memulai pemulihan dari halaman Ringkasan rilis (Rilis > Ringkasan rilis). Di bagian "Rilis terbaru", klik panah kanan di samping rilis yang Anda inginkan diupdate pengguna. Tindakan ini akan membuka halaman Detail rilis.
  2. Di kanan atas halaman, klik Alat pemulihan, lalu pilih Minta pengguna untuk melakukan update di menu dropdown.
  3. Di bagian "Pilih paket", pilih app bundle yang ingin Anda minta diupdate oleh pengguna.
    • Catatan: Beberapa jalur dengan app bundle mungkin tidak memiliki rilis yang lebih baru. Jika berlaku, jalur ini akan tercantum di bagian "Tidak tersedia". Anda dapat mengklik app bundle yang tercantum di sini untuk melihat di jalur mana aplikasi terbaru tidak tersedia.
  4. Setelah memilih app bundle, klik Berikutnya.
  5. Opsional: Anda dapat mengklik Tampilkan petunjuk untuk meluaskan langkah-langkah di layar untuk menguji instruksi Anda.
  6. Pilih kriteria penargetan. Anda dapat menargetkan:
    • semua pengguna di versi aplikasi yang dipilih;
    • berdasarkan negara/wilayah; atau
    • berdasarkan versi Android.

Perhatikan hal berikut:

  • Jika memilih versi Android, Anda juga harus memilih versi Android yang ingin disertakan (Anda juga dapat memilih semua versi Android).
  • Jika memilih negara/wilayah, Anda juga harus memilih negara/wilayah yang ingin disertakan (Anda juga dapat memilih semua negara/wilayah).

Anda dapat melihat jumlah pengguna yang akan diminta untuk melakukan update berdasarkan kriteria penargetan yang Anda pilih.

  1. Klik Mulai perintah untuk mulai meminta pengguna mengupdate.

Mengelola update Anda

Setelah meminta pengguna untuk mengupdate, Anda dapat menggunakan alat pemulihan Konsol Play untuk mengedit konfigurasi update, melihat progresnya, atau membatalkan tindakan pemulihan. Klik bagian di bawah untuk meluaskan atau menciutkannya.

Lihat progres pemulihan

Anda dapat melihat progres pemulihan kapan saja. Untuk melihat progres:

  1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Penjelajah app bundle (Rilis > Penjelajah app bundle).
  2. Di tabel versi aplikasi, pilih panah kanan untuk versi yang ingin Anda lihat.
  3. Pilih tab Pemulihan.
  4. Lihat progres melalui status "Progres pemulihan". Anda dapat melihat jumlah total pengguna yang ditargetkan untuk pemulihan, persentase update yang selesai, dan persentase yang masih dalam proses.
Mengedit update

Untuk mengedit tindakan pemulihan yang sedang berlangsung:

  1. Buka Konsol Play, lalu buka halaman Penjelajah app bundle (Rilis > Penjelajah app bundle).
  2. Di tabel versi aplikasi, pilih panah kanan untuk versi yang ingin Anda lihat.
  3. Pilih tab Pemulihan.
  4. Klik Kelola instruksi update lalu pilih Edit dari dropdown.
  5. Buat perubahan yang diperlukan pada update Anda. Anda dapat menyesuaikan kriteria penargetan yang dipilih saat membuat instruksi update.
  6. Simpan perubahan.

Catatan: Mengedit update hanya akan memengaruhi pengguna yang belum mengupdate.

Catatan: Alat pemulihan saat ini tidak tersedia untuk aplikasi yang menggunakan Transparansi Kode, Perlindungan Integritas Otomatis Play, atau Upgrade Kunci.
Selain itu, setelah Anda mengupgrade kunci penandatanganan, Anda tidak akan dapat memulai tindakan pemulihan baru, tetapi masih dapat mengedit dan membatalkan tindakan yang sudah ada. Kami sedang berupaya menyediakan alat pemulihan untuk aplikasi semacam ini pada masa mendatang.

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
13031113240100698023
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
92637
false
false