Bildirim

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Geliştirici hesabı bilgilerinizi görüntüleme ve yönetme (Play Console Şartları uyarınca doğrulanmış hesaplar için)

Bu makaledeki bilgiler yalnızca Play Console Şartları Politikamız uyarınca doğrulamayı tamamlamış olan geliştirici hesapları için geçerlidir. Hesabınızı henüz doğrulamadıysanız bu makaleye gidin.

Daha fazla bilgi için Android Geliştiricileri Blogu'na göz atın.

Geliştirici hesabı bilgilerinizi Google Play Console'u kullanarak güncelleyebilirsiniz. Sağladığınız geliştirici hesabı bilgilerini yalnızca hesap sahibi değiştirebilir ve bu bilgiler Google Play'in Geliştirici Program Politikaları ile uyumlu olmalıdır.

Önemli: Google Play kullanıcılarının güvenliğini sağlamaya yardımcı olmak için geliştirici hesabı bilgilerinizin her zaman doğru olması gerekir. Geliştirici kimliğinizde veya iletişim bilgilerinizde değişiklik olursa Play Console'da geliştirici hesabı bilgilerinizi bu doğrultuda güncellemeniz gerekir. Aksi takdirde hesabınız kısıtlanabilir ve uygulamalarınız Google Play'den kaldırılabilir. Geliştirici hesabı bilgilerinizi güncel tutma hakkında bilgi edinin.

Genel geliştirici hesabı bilgilerini yönetme (tüm geliştirici hesapları)

Tüm hesap türlerine (kişisel ve kuruluş) sahip geliştiriciler, bölümleri genişletip talimatları uygulayarak aşağıda listelenen bilgileri sağlayabilir, görebilir ve yönetebilir.

Mağaza girişi iletişim bilgileri

Mağaza girişi iletişim bilgilerinizi güncellemek için:

  1. Play Console'u açıp Mağaza ayarları sayfasına gidin.
  2. "Mağaza girişi iletişim bilgileri"nin altında e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve web sitenizi girin. Google Play'de uygulamaların yayınlanması veya güncellenmesi için bir e-posta adresinin olması gerekir.
  3. Değişiklikleri kaydedin.

Bu bilgiler uygulamanızın Google Play mağaza girişi sayfasında görünür.

Geliştirici adı
  1. Google Play Console'u açın.
  2. Geliştirici hesabı sayfasına gidin.
  3. "Geliştirici adı"nın yanına Google Play'de görüntülenmesini istediğiniz geliştirici adını yazın.
  4. Değişiklikleri kaydedin.

Geliştirici adınızı güncellemek için:

  1. Play Console'u açıp Hakkınızda sayfasına (Geliştirici hesabı > Hakkınızda) gidin.
  2. "Geliştirici adı"nın yanına Google Play'de görüntülenmesini istediğiniz geliştirici adını yazın.
  3. Değişiklikleri kaydedin. Güncellenen geliştirici adınız incelenip onaylandıktan sonra Google Play'de görünür hale gelir.
Yasal adres

Satıcı hesapları (ücretli uygulamaları olan veya uygulama içi satın alma üzerinden para kazanan geliştirici hesapları) tüketici koruma yasalarına uymak için Google Play'de tam adreslerini göstermelidir. Bunun için Google Play geliştirici hesabınıza bağlı Google ödeme profilinden alınan adresiniz kullanılır.

Bu bilgileri Hakkınızda sayfasında (Geliştirici hesabı > Hakkınızda) görebilirsiniz.

Bu bilgileri değiştirmek isterseniz Google ödeme profilinizi güncellemeniz gerekir.

Kişisel geliştirici hesabı bilgilerini yönetme

Geliştirici hesabınız kişisel bir hesapsa hesap bilgilerinizi görüntülemek ve yönetmek için Geliştirici hesabı sayfasına (Geliştirici hesabı > Hakkınızda) giderek güncel bilgilerinizi girebilir ve değişikliklerinizi kaydedebilirsiniz.

Geliştirici hesabı sayfasında bilgileriniz, Hakkınızda ve İletişim bilgileri olmak üzere iki sekme altında düzenlenir. Sekmelerde yönetebileceğiniz bilgileri görmek için aşağıdaki bölümleri genişletin.

Hakkınızda
  • Hesap türü (salt okunur): Kayıt esnasında seçtiğiniz Google Play geliştirici hesabı türü. Hesap türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Hesap kimliği (salt okunur): 19 haneli benzersiz Google Play geliştirici hesabı kimliğiniz. Google Play geliştirici destek ekibiyle iletişim kurmanız gerekirse bu kimlik numarasını belirtin.
  • Geliştirici adı: Geliştirici profilinizi ve uygulamalarınızı tanımlamak için Google Play'de gösterilir.
İletişim bilgileri

Google'ın sizinle iletişime geçme şekli

Bu bilgiler yalnızca Google tarafından sizinle iletişime geçmek için kullanılır ve Google Play'de gösterilmez:

  • Kişi adı: Hesabınız hakkında biriyle görüşmemiz gerekirse bu kişiye ulaşacağız.
  • İletişim e-posta adresi: Sizinle iletişim kurmak için kullanacağımız e-posta adresi. Bu adres tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalıdır.
  • Dil tercihi: E-posta haberleşmesi için tercih ettiğiniz dil.
  • İletişim telefon numarası: Gerektiğinde size ulaşmak için kullanacağımız, uluslararası standarttaki telefon numarası. Bu numara tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalıdır.

Uluslararası standarda uygun telefon numaraları artı (+) işaretiyle başlar, ülke kodu, alan kodu ve telefon numarasıyla devam eder:

+(Ülke kodu)(Alan kodu)(Telefon numarası)

Örnekler: +14155552671, +441234567890

Kullanıcıların sizinle iletişime geçme şekli

Bu bilgiler yalnızca Google tarafından sizinle iletişime geçmek için kullanılır ve Google Play'de gösterilmez:

  • (Yalnızca Kore'de ikamet eden geliştiriciler) Geliştirici telefon numarası: Kullanıcıların gerektiğinde size ulaşmak için kullanacağı, uluslararası standarttaki telefon numarası. Bu numara tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalıdır. Uygulamaların Kore'de dağıtımıyla ilgili şartlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

Uluslararası standarda uygun telefon numaraları artı (+) işaretiyle başlar, ülke kodu, alan kodu ve telefon numarasıyla devam eder:

+(Ülke kodu)(Alan kodu)(Telefon numarası)

Örnekler: +14155552671, +441234567890

  • Geliştirici e-posta adresi: Kullanıcıların gerektiğinde size ulaşmak için kullanacağı e-posta adresi. Bu adres tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalıdır.

İpucu: Google Play'de herkese açık olarak gösterilebilecek bilgilerin tümünü görmek için Geliştirici Profili sayfasına gidin.

Kuruluş geliştirici hesabı bilgilerini yönetme

Geliştirici hesabınız bir kuruluş hesabıysa geliştirici hesabı bilgilerinizi görüntülemek ve yönetmek için Geliştirici hesabı sayfasına (Geliştirici hesabı > Hakkınızda) giderek güncel bilgilerinizi girebilir ve değişikliklerinizi kaydedebilirsiniz.

Geliştirici hesabı sayfasında bilgileriniz, Hakkınızda ve İletişim bilgileri olmak üzere iki sekme altında düzenlenir. Sekmelerde yönetebileceğiniz bilgileri görmek için aşağıdaki bölümleri genişletin.

Hakkınızda
  • Hesap türü (salt okunur): Kayıt esnasında seçtiğiniz Google Play geliştirici hesabı türü. Hesap türleri hakkında daha fazla bilgi edinin.
  • Hesap kimliği (salt okunur): 19 haneli benzersiz Google Play geliştirici hesabı kimliğiniz. Google Play geliştirici destek ekibiyle iletişim kurmanız gerekirse bu kimlik numarasını belirtin.
  • Geliştirici adı: Geliştirici profilinizi ve uygulamalarınızı tanımlamak için Google Play'de gösterilir.
  • Kuruluş ayrıntıları (salt okunur): Kuruluşunuzun adı, adresi ve D-U-N-S numarası. Bu bilgiler Google ödeme profilinizden alınır. Google ödeme profilinizi nasıl güncelleyeceğinizi öğrenin. 
    • İpucu: Ödeme profilinizi açmak için Ödeme profilini göster'i tıklayın.
  • Kuruluş türü: Kuruluşunuzu doğrulama yöntemimizi özelleştirmek için kullanılır. Bu bilgi Google Play'de gösterilmez. En uygun türü açılır listeden seçebilirsiniz.
  • Kuruluş büyüklüğü: Kuruluşunuzdaki çalışan sayısı. Bu bilgi Google Play'de gösterilmez. Sayıyı açılır listeden seçebilirsiniz.
  • Kuruluş telefon numarası: Kuruluşunuzla ilişkili, uluslararası standarttaki birincil telefon numarası.

Uluslararası standarda uygun telefon numaraları artı (+) işaretiyle başlar, ülke kodu, alan kodu ve telefon numarasıyla devam eder:

+(Ülke kodu)(Alan kodu)(Telefon numarası)

Örnekler: +14155552671, +441234567890

  • Kuruluş web sitesi: Kuruluşunuzun birincil web sitesinin URL'si. Bu bilgi Google Play'de gösterilmez.

Kore'deki geliştiriciler için ek bilgiler

Kore'de ikamet eden geliştiriciler ek bilgiler sağlamalıdır:

  • İşletme sicil numarası
  • E-ticaret lisans numarası
  • E-ticaret lisanslama kurumu 

Bu bilgiler Google Play'e Korece erişen kullanıcılara gösterilir. Uygulamaların Kore'de dağıtımıyla ilgili şartlar hakkında daha fazla bilgi edinin.

İletişim bilgileri

Google'ın sizinle iletişime geçme şekli

Bu bilgiler yalnızca Google tarafından sizinle iletişime geçmek için kullanılır ve Google Play'de gösterilmez:

  • Kişi adı: Hesabınız hakkında biriyle görüşmemiz gerekirse bu kişiye ulaşacağız.
  • İletişim e-posta adresi: Gerektiğinde sizinle iletişim kurmak için kullanacağımız e-posta adresi. Bu adres:
    • Tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalı,
    • Google Hesabınızla ilişkili e-posta adresinden farklı olmalı,
    • Kuruluşunuzun web sitesinin alan adıyla eşleşmeli,
    • Kuruluşunuzu temsil etmelidir ve
    • Grup posta listesi olabilir.
  • Dil tercihi: Kuruluşunuzun e-posta iletişimlerinde tercih ettiği dil.
  • İletişim telefon numarası: Gerektiğinde kuruluşunuza ulaşmak için kullanacağımız, uluslararası standarttaki telefon numarası. Bu numara tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalıdır.

Uluslararası standarda uygun telefon numaraları artı (+) işaretiyle başlar, ülke kodu, alan kodu ve telefon numarasıyla devam eder:

+(Ülke kodu)(Alan kodu)(Telefon numarası)

Örnekler: +14155552671, +441234567890

Kullanıcıların sizinle iletişime geçme şekli

Bu bilgiler, kullanıcıların sizinle iletişime geçebilmesi için Google Play'de gösterilir:

  • Geliştirici telefon numarası: Kullanıcıların gerektiğinde size ulaşmak için kullanacağı, uluslararası standarttaki telefon numarası. Bu numara tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalıdır.

Uluslararası standarda uygun telefon numaraları artı (+) işaretiyle başlar, ülke kodu, alan kodu ve telefon numarasıyla devam eder:

+(Ülke kodu)(Alan kodu)(Telefon numarası)

Örnekler: +14155552671, +441234567890

  • Geliştirici e-posta adresi: Kullanıcıların gerektiğinde kuruluşunuza ulaşmak için kullanacağı e-posta adresi. Bu adres tek kullanımlık şifreyle doğrulanmalıdır.

İpucu: Google Play'de herkese açık olarak gösterilebilecek bilgilerin tümünü görmek için Geliştirici Profili sayfasına gidin.

Geliştirici hesabı bilgilerinizi yönetme

Google Play'de markanızı ve uygulamalarınızı tanıtmanıza yardımcı olması için bir geliştirici hesabı sayfası oluşturabilirsiniz. Kullanıcılar bu sayfayı ziyaret ederek markanız hakkında daha fazla bilgi edinebilir ve uygulamalarınızı keşfedebilir. Geliştirici hesabı sayfanızı oluşturma veya güncelleme hakkında bilgi edinmek için bu Yardım Merkezi makalesini ziyaret edin.

Google Play geliştirici hesabınıza bağlı ödeme profilini yönetme

Hakkınızda sayfanızdaki ad ve adres gibi bilgileriniz bu geliştirici hesabı oluşturulurken seçilen Google ödeme profilinden alınır.

Bu bilgileri Hakkınızda sayfasında (Geliştirici hesabı > Hakkınızda) görebilirsiniz. Bu bilgileri değiştirmek isterseniz Google ödeme profilinizi güncellemeniz gerekir. Aynı ülkede ad veya adres değişikliği gibi bazı güncellemeler, Google ödeme merkezinde ödeme profilinizi doğrudan güncelleyerek yapılabilir. Ülke güncellemesi veya farklı bir DUNS numarası kullanma gibi bazı değişiklikler için yeni bir ödeme profili oluşturup doğrulamanız gerekir. Bu tür güncellemeleri gerçekleştirmeyle ilgili ayrıntılı talimatlar için lütfen bu sayfaya bakın.

Yasal adınızı, adresinizi veya DUNS numaranızı değiştirmek istiyorsanız bu sayfadaki adımları uygulamanız gerekir.

Yayınlanan veya yayınlanmayan uygulamaların bulunduğu hesaplar

Uygulamaları yeni bir hesaba aktarmak için uygulama aktarma kontrol listemize gidin, adımları dikkatlice uygulayın ve talebinizi gönderin.

Uygulama bulunmayan hesaplar

Mevcut Play Console hesabınızı kullanarak herhangi bir uygulama yayınlamadıysanız yeni bir hesap oluşturabilir ve mevcut hesabınızı iptal edebilirsiniz.

E-posta bildirimi ve rol tercihlerinizi yönetme

Aşağıdaki bölümleri genişletip talimatları uygulayarak e-posta bildirimi tercihlerinizi ayarlayabilir, güncelleyebilir ve rolünüzle ilgili bilgiler paylaşabilirsiniz.

E-posta bildirim tercihlerinizi ayarlama veya güncelleme

E-posta bildirim tercihlerinizi ayarlama

  1. Play Console'u açıp Bildirimler sayfasına (Ayarlar > Bildirimler) gidin.
  2. Her bir bölümü genişletip tercihiniz doğrultusunda E-posta bildirimleri açık veya E-posta bildirimleri kapalı'yı seçin.
    • Not: "Politika" ile "Ödemeler ve vergi" bölümlerinde E-posta bildirimleri açık ayarı otomatik olarak seçilidir. Bu değiştirilemez. "İpuçları, haberler ve fırsatlar" gibi isteğe bağlı konularda E-posta bildirimleri kapalı'yı seçerseniz zorunlu hizmet duyurusu gibi gerekli e-postaları geliştirici profilinizle ilişkili e-posta adresine göndermeye devam ederiz.
  3. Değişiklikleri kaydedin.

İleride bildirim tercihlerinizi güncellemek için yukarıdaki adımları uygulayarak seçimlerinizi değiştirebilirsiniz.

Hesap şifresini değiştirme

  1. Google Hesabınızda Güvenlik'e gidin.
  2. "Google'da oturum açma" bölümünde Şifre'yi tıklayın.
  3. Ekrandaki adımları uygulayıp değişikliklerinizi kaydedin.

İpucu: Hesabınızda oturum açmayla ilgili sorun yaşıyorsanız Google Hesap Kurtarma sayfasına gidin.

Uygulamaları farklı bir hesaba aktarma

Uygulamaları farklı bir hesaba aktarmak için uygulama aktarma kontrol listemize gidin, adımları dikkatlice uygulayın ve talebinizi gönderin.

Geliştirici hesabını silme

Uygulama yayınlamadıysanız

Yayınlanmış uygulamanız yoksa ve bir geliştirici hesabını silmek veya tüm uygulamalarınızı başka bir hesaba aktarmak istiyorsanız destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Bir Google Hesabı'nı silmek, geliştirici hesabınızı otomatik olarak silmez.

Uygulama yayınladıysanız

Geliştirici hesabınızı kullanarak uygulama yayınladıysanız ve hesabınızı silmek istiyorsanız şunları yapmanız gerekir:

  1. Hesap silme isteğinde bulunmadan önce bilgilerinizi yedeklemek veya indirmek için orijinal hesabınızda oturum açın. Bir Play Console hesabını silmeniz halinde o hesabı artık kullanamazsınız.
  2. Uygulamalarınızı başka bir hesaba aktarmak için destek ekibimizle iletişim kurun.
  3. Mevcut hesabınızı kapatmak için uygulama transferi onayını yanıtlayın.

Not:

  • Aynı geliştirici adını yeni bir hesapta kullanmak istiyorsanız, mevcut hesabınızdaki geliştirici adınızı farklı bir adla değiştirmeniz gerekir. Geliştirici adları aynı olamaz.
  • Bir Google Hesabını silmek, geliştirici hesabınızı otomatik olarak silmez.

Sık sorulan sorular

Yayınlanan veya yayınlanmayan uygulamaların bulunduğu hesaplar

Uygulamaları yeni bir hesaba aktarmak için uygulama aktarma kontrol listemize gidin, adımları dikkatlice uygulayın ve talebinizi gönderin.

Uygulama bulunmayan hesaplar

Mevcut Play Console hesabınızı kullanarak herhangi bir uygulama yayınlamadıysanız yeni bir hesap oluşturabilir ve mevcut hesabınızı iptal edebilirsiniz.

Bu size yardımcı oldu mu?

Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Bir sonraki adımları deneyin:

Arama
Aramayı temizle
Aramayı kapat
Google uygulamaları
Ana menü
8730060164362447792
true
Yardım Merkezinde Arayın
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false