Отварање налога програмера за личну употребу
При отварању личног налога морате да наведете следеће информације:
- Име програмера; може да се разликује од правног назива
- Правни назив
- Регистровану адресу
- Имејл адресу за контакт преко које ће Google моћи да вам се обрати
- Број телефона за контакт преко ког ће Google моћи да вам се обрати
- Имејл адресу програмера, која се приказује у оквиру профила програмера на Google Play-у
Име програмера ће се приказивати на Google Play-у и може да се промени у сваком тренутку.
Правни назив и регистрована адреса ће бити преузети са профила за Google плаћања који сте повезали са налогом програмера током отварања налога. Треба да верификујете те податке о идентитету пре објављивања на Google Play-у. Сазнајте више о верификацији информација о идентитету програмера.
Google ће приказивати ваш правни назив, земљу (према регистрованој адреси) и имејл адресу програмера на Google Play-у. Ако одлучите да остварујете зараду на Google Play-у, Google ће приказати целу адресу.
У одређеним регионима програмери морају да наведу додатне информације које могу да се приказују на Google Play-у, као што су број телефона или пуна адреса. Прочитајте овај чланак центра за помоћ да бисте сазнали више.
Имејл адреса за контакт, број телефона за контакт и имејл адреса програмера морају да буду верификовани помоћу једнократне лозинке и да остану активни током трајања налога програмера. Идите у одељак за најбоље праксе у наставку да бисте сазнали више.
Отварање налога програмера за организацију
Када отварате налог организације, морате да наведете следеће информације:
- Име програмера; може да се разликује од правног назива
- Као на повезаном профилу за Google плаћања:
- DUNS број (ако је налог програмера за државну организацију или агенцију, прегледајте одељак у наставку)
- Назив организације
- Адреса организације
- Број телефона организације
- Веб-сајт организације
- Име контакта
- Имејл адресу за контакт преко које ће Google моћи да вам се обрати
- Број телефона за контакт преко ког ће Google моћи да вам се обрати
- Имејл адресу програмера, која се приказује у оквиру профила програмера на Google Play-у
- Број телефона програмера који се приказује у оквиру профила програмера на Google Play-у
Име програмера ће се приказивати на Google Play-у и може да се промени у сваком тренутку.
Назив и адреса организације се преузимају са профила за Google плаћања који сте повезали са налогом програмера током отварања налога. Треба да верификујете те податке о идентитету пре објављивања на Google Play-у. Сазнајте више о верификацији информација о идентитету програмера.
Да би побољшао транспарентност и безбедност корисника на Google Play-у, Google ће приказивати ваш правни назив, регистровану адресу, имејл адресу програмера и број телефона програмера на Google Play-у.
Имејл адреса за контакт, број телефона за контакт, имејл адреса програмера и број телефона програмера морају да буду верификовани помоћу једнократне лозинке и да остану активни током трајања налога програмера. Идите у одељак за најбоље праксе у наставку да бисте сазнали више.
Шта је то D-U-N-S број и како могу да га добијем?D-U-N-S број, који организацијама додељује Dun & Bradstreet, јединствени је деветоцифрени идентификатор који се широко користи за верификацију предузећа. Организације могу да користе Dun & Bradstreet да виде да ли већ имају D-U-N-S број или да га бесплатно затраже. Многе организације у оквиру свог пословања већ имају D-U-N-S број. Требало би да проверите да ли га организација има пре него што се пријавите за нови. То можете да урадите претрагом званичног веб-сајта Dun & Bradstreet. Више о D-U-N.S бројевима можете да сазнате ако проширите одељке у наставку.
Велике организације могу да имају више D-U-N-S бројева за различита правна лица која чине организацију, па морате да се уверите да онај који користите за отварање налога програмера садржи детаље организације коју желите да повежете са налогом програмера.
Ако немате D-U-N-S број, можете да се пријавите за један код Dun & Bradstreet-а. Овај процес може да траје до 30 дана, па би требало да планирате унапред. Не можете да отворите налог програмера за организацију без њега.
Ако сте у једном од региона које Dun & Bradstreet не подржава, можете да се обратите тиму за подршку да бисте добили алтернативни начин за верификацију организације.
Само организације које не могу да добију D-U-N-S број ће добити опцију да се придруже користећи алтернативни метод. Захтеви који садрже непотпуне одговоре неће се разматрати. Не прихватамо изузимања нити пружамо додатке за налоге организација који не доставе D-U-N-S број; треба да се припремите за тај услов пре него што отворите налог програмера.
Савет: Ако треба да се припремите без DUNS броја, обратите се подршци пре него што отворите Google Play налог програмера.
Ако је налог програмера за државну организацију или агенцију, можете да довршите верификације без навођења DUNS броја. Међутим, морате да се обратите тиму за подршку да бисте добили алтернативни начин за верификацију налога програмера, што обухвата дељење званичног домена имејла државне службе или званичног веб-сајта који можемо да повежемо са налогом програмера.
Повезани профил за Google плаћања
Налог програмера Play конзоле је повезан са профилом за Google плаћања у тренутку отварања налога и представља идентитет програмера у стварном свету. Овај профил за плаћања, који садржи ваш правни назив и регистровану адресу, мора да буде ажуриран да би налог програмера имао добру репутацију.
Ако одлучите да остварујете зараду на Google Play-у, треба да отворите налог продавца. Да бисте примали уплате, морате да конфигуришете профил за плаћања, који може да буде исти који сте користили за отварање налога програмера или други, ако желите.
Сазнајте више о верификацијама програмера.
Додавање и верификовање начина плаћања
Програмери који остварују зараду на Google Play-у помоћу Google Play система обрачуна морају да верификују начин плаћања да би примали уплате и да би налог програмера био у складу са Google Play смерницама.
Напомена: Програмери који су регистровани за програм раног приступа за више ентитета ће видети страницу под називом Google Play наплата (уместо Профил за плаћања) на страници Settings. Програмери који су у оквиру подешавања више ентитета конфигурисали више налога за плаћања морају да верификују све активне начине плаћања, а не само подразумевани начин плаћања.
Додавање начина плаћања
Пре него што почнете, имајте на уму да само власник налога може да управља налозима за плаћања продавца.
Да бисте додали начин плаћања:
- Отворите Play конзолу и идите на страницу Settings.
- У одељку Монетизација изаберите Профил за плаћања.
- Идите у одељак Начин исплате.
- Напомена: Већина програмера има један начин плаћања за продавца за налог програмера. Програмери који су конфигурисали подршку за више ентитета морају прво да изаберу налог за плаћања којим желе да управљају да би одељак Начин исплате био видљив.
- Кликните на Додај начин плаћања.
- Унесите неопходне информације, укључујући име на банковном рачуну, кôд сортирања и број рачуна.
- Кликните на Сачувај.
Када додате начин плаћања, можда ћемо вас обавестити да треба да га верификујете. У зависности од локације, можда ћете морати да верификујете депозит или да отпремите званичне документе да бисте верификовали начин плаћања.
У овом случају, власник налога прима имејл у ком се потврђује да је додат нов начин плаћања. Ако је верификација неопходна, власник налога прима имејл о верификацији начина плаћања.
Верификујте начин плаћања
- Отворите Play конзолу и идите на страницу Settings.
- У одељку Монетизација изаберите Профил за плаћања.
- Идите у одељак Начин исплате. Ако морате да унесете неке локације, у овом одељку ће се приказивати порука Верификације су на чекању.
- Напомена: Већина програмера има један начин плаћања за продавца за налог програмера. Програмери који су конфигурисали подршку за више ентитета морају прво да изаберу налог за плаћања којим желе да управљају да би одељак Начин исплате био видљив.
- Кликните на Верификуј да бисте започели поступак верификације. У зависности од локације, мораћете да обавите проверу депозита или да отпремите званичне банковне документе да бисте верификовали начин плаћања.
- Верификација депозита: Шаљемо мали депозит на ваш банковни рачун, после чега ће бити потребно да потврдите тачан износ верификовањем депозита у Play конзоли.
- Отпремите званичне документе из банке: Ако не можемо да вам уплатимо депозит, морате да отпремите званичне документе из банке да бисте верификовали банковни рачун.
Верификација може да траје до 5 дана, па препоручујемо да започнете поступак раније да бисте избегли кашњења.
Ажурирање профила за плаћања тако да користи име и адресу на Dun & Bradstreet профилу
Ако налог програмера представља организацију, правни назив и адреса на Google профилу за плаћања морају да се подударају са онима на Dun & Bradstreet профилу. То је кључно за одржавање исправности и доступности налога програмера и апликација на Google Play-у.
Информације о профилу за плаћања идентитета Google Play програмера можете да видите у Play конзоли:
- Идите на страницу Налог програмера.
- Кликните на Детаљи о налогу.
- Скролујте до одељка Детаљи о организацији на картици О вама.
Можете у потпуности да управљате профилом за плаћања у Центру за Google плаћања кликом на Прикажи профил за плаћања поред ових информација у Play конзоли.
Ако Google открије неподударања, примићете имејл и видећете банер у Play конзоли са текстом „Назив или адреса организације више нису верификовани“. Морате да решите овај проблем до наведеног рока да бисте избегли да вам налог програмера буде ограничен, што би довело до уклањања свих апликација са Google Play-а.
Власник налога Play конзоле обично може да приступа Google центру за плаћања директно из обавештења Play конзоле и да одобрава сва неопходна ажурирања:
- Кликните на Прикажи детаље на банеру у Play конзоли.
- У одељку Како да решите проблем кликните на Прегледај детаље да бисте отворили релевантну страницу у Google центру за плаћања.
- Напомена: Само власник налога може то да уради.
- То ће вас одвести на релевантну страницу у Google центру за плаћања. Скролујте до поља означеног црвеним текстом „Неопходна је радња“.
- Кликните на Прегледај ажурирања и верификујте информације. Ако је тачно, кликните на Потврди да бисте ажурирали профил за плаћања.
- Кликните на Важи да бисте се вратили у Google центар за плаћања, где поље сада треба да буде означено као верификовано.
Ускоро после тога освежите Play конзолу и банер за верификацију више не би требало да се приказује. Ово потврђује да су ваше пуно име и презиме и адреса верификовани.
Сродни проблеми који захтевају алтернативна решења
Постоје и други случајеви у којима имате проблем са Dun & Bradstreet профилом или D-U-N-S бројем:
- Dun & Bradstreet је моју организацију означио као неактивну: Ако је Dun & Bradstreet профил означен као неактиван, обратите се директно тој компанији. Требало би да можете поново да га активирате пријављивањем на налог.
- D-U-N-S број организације се променио: Dun & Bradstreet понекад додељује нов D-U-N-S број D-U-N-S профилу. У том случају ћете морати да се обратите Play подршци да бисте добили помоћ.
Услови за контакт информације за налоге програмера
Сви нови налози програмера Play конзоле морају да имају верификоване контакт податке. Google Play прикупља и верификује два скупа информација од нових програмера:
- контакт телефон и имејл адресу помоћу којих вам се Google обраћа у вези са налогом програмера. Ово се НЕ приказује корисницима на Google Play-у
- информације о програмеру, у зависности од типа налога, које Google приказује на Google Play-у у оквиру профила програмера. На страници Подешавања продавнице у Play конзоли можете да наведете други број телефона и имејл адресу за упите за подршку у вези са апликацијом за сваку апликацију.
Информације програмера које се прикупљају и приказују на Google Play-у зависе од типа налога програмера који се отвара. За личне налоге програмера је обавезно да се наведе и верификује имејл адреса програмера, док организације морају да наведу и верификују имејл адресу и број телефона програмера. Све информације се верификују помоћу једнократне лозинке током регистрације за налог програмера. Ови кораци за верификацију обезбеђују да су информације које имамо тачне и ажурне.
Поред детаља и информација о програмеру које Google Play прикупља, тражимо и број телефона организације. То треба да буде број телефона који корисник може да очекује да пронађе када тражи организацију на вебу или у јавном регистру, као што је Dun & Bradstreet, па може да се разликује од информација које наведете за јавни профил програмера. Број телефона организације може да се користи за верификацију организације и не приказује се на Google Play-у. На страници Подешавања продавнице у Play конзоли можете да наведете други број телефона и имејл адресу за упите за подршку у вези са апликацијом за сваку апликацију.
Најбоље праксе за контакт информације
Сазнајте најбоље праксе за управљање контакт информацијама (које се не приказују корисницима на Google Play-у) и информацијама програмера (које се приказују корисницима на Google Play-у) тако што ћете проширити одељке у наставку.
Најбоље праксе за контакт информације (не приказују се на Google Play-у)- Морате да ажурирате контакт информације јер ће вам Google помоћу њих саопштавати кључне информације о вашем налогу програмера. Слично томе, уверите се да су ваше контакт информације као програмера тачне да би корисници могли да вам се обрате.
- Повремено можемо да проверавамо да ли је налог активан тако што ћемо послати имејл или позвати власника налога помоћу наведених података, па је важно да буду тачни.
- Размислите о томе да користите имејл адресу за контакт која се разликује од оне коју сте користили за отварање налога програмера, нарочито ако ваш налог програмера има више корисника или ако је отворен за организацију или предузеће. Не би било лоше да подесите наменско дељено пријемно сандуче за ову сврху како би одговарајућа група људи у тиму или организацији могла да приступа тим важним порукама.
- Имејл адреса за контакт налога организације или предузећа не треба да буде генеричка или лична имејл адреса. Обавезно користите имејл адресу повезану са организацијом.
- Ако имате налог организације, морате да наведете имејл адресу и број телефона програмера који ће се приказивати у оквиру профила програмера на Google Play-у. Обавезно користите званичну имејл адресу повезану са организацијом. Google може да уклони апликације са Google Play-а ако имејл адреси или броју телефона програмера није могуће приступити.
- Имејл адреса програмера за организацију не треба да буде генеричка или лична имејл адреса.
Сродни садржај
- Одржавање ажурности информација o налогу програмера
- Одаберите тип налога програмера
- Прегледајте смернице Услова за Play конзолу
- Сазнајте више на блогу за Android програмере