Izrada računa razvojnog programera za osobnu upotrebu
Prilikom izrade osobnog računa morate navesti sljedeće podatke:
- ime razvojnog programera; može se razlikovati od vašeg punog imena i prezimena
- puno ime i prezime
- službenu adresu
- e-adresu za kontakt kako bi vas Google mogao kontaktirati
- telefonski broj za kontakt kako bi vas Google mogao kontaktirati
- e-adresu razvojnog programera koja se prikazuje u sklopu vašeg profila razvojnog programera na Google Playu.
Vaše ime razvojnog programera prikazivat će se na Google Playu i uvijek ga možete promijeniti.
Vaše puno ime i prezime i adresa preuzet će se s Google profila za plaćanja koji ste povezali s računom razvojnog programera tijekom izrade računa. Te ćete podatke o identitetu morati potvrditi prije objavljivanja na Google Playu. Saznajte više o potvrdi podataka o identitetu razvojnog programera.
Google će na Google Playu prikazati vaše puno ime i prezime, vašu državu (prema vašoj službenoj adresi) i e-adresu razvojnog programera. Ako odlučite unovčavati sadržaj na Google Playu, Google će prikazati vašu punu adresu.
U određenim regijama razvojni programeri moraju navesti dodatne podatke koji se mogu prikazivati na Google Playu, kao što su telefonski broj ili puna adresa. Pročitajte ovaj članak centra za pomoć da biste saznali više.
Vaša e-adresa za kontakt, telefonski broj za kontakt i e-adresa razvojnog programera moraju se potvrditi pomoću jednokratne zaporke i moraju biti aktivni sve dok imate otvoren račun razvojnog programera. Saznajte više u odjeljku s najboljim primjerima iz prakse u nastavku.
Izrada računa razvojnog programera za organizaciju
Pri izradi organizacijskog računa morate navesti sljedeće podatke:
- ime razvojnog programera; može se razlikovati od vašeg punog imena i prezimena
- kao što je navedeno na vašem povezanom Google profilu za plaćanja:
- D-U-N-S broj (ako je vaš račun razvojnog programera za državnu organizaciju ili tijelo, pogledajte odjeljak u nastavku)
- naziv organizacije
- adresa organizacije
- telefonski broj organizacije
- web-lokacija organizacije
- ime kontakta
- e-adresu za kontakt kako bi vas Google mogao kontaktirati
- telefonski broj za kontakt kako bi vas Google mogao kontaktirati
- e-adresu razvojnog programera koja se prikazuje u sklopu vašeg profila razvojnog programera na Google Playu
- telefonski broj razvojnog programera koji se prikazuje u sklopu vašeg profila razvojnog programera na Google Playu.
Vaše ime razvojnog programera prikazivat će se na Google Playu i uvijek ga možete promijeniti.
Naziv i adresa vaše organizacije preuzimaju se s Google profila za plaćanja koji ste povezali s računom razvojnog programera tijekom izrade računa. Te ćete podatke o identitetu morati potvrditi prije objavljivanja na Google Playu. Saznajte više o potvrdi podataka o identitetu razvojnog programera.
Radi poboljšanja transparentnosti i sigurnosti korisnika na Google Playu, Google će na Google Playu prikazivati vaše puno ime i prezime, službenu adresu, e-adresu razvojnog programera i telefonski broj razvojnog programera.
Vaša e-adresa za kontakt, telefonski broj za kontakt, e-adresa razvojnog programera i telefonski broj razvojnog programera moraju se potvrditi pomoću jednokratne zaporke i moraju funkcionirati tijekom trajanja vašeg računa razvojnog programera. Saznajte više u odjeljku s najboljim primjerima iz prakse u nastavku.
Što je D-U-N-S broj i kako ga mogu dobiti?D-U-N-S broj, koji organizacijama dodjeljuje društvo Dun & Bradstreet, jedinstveni je deveteroznamenkasti identifikator koji se često upotrebljava za potvrdu tvrtki. Organizacije mogu uz pomoć društva Dun & Bradstreet provjeriti imaju li već D-U-N-S broj ili ga mogu besplatno zatražiti. Mnoge organizacije u okviru poslovanja već imaju D-U-N-S broj. Provjerite ima li ga vaša organizacija prije nego što se prijavite za novi. To možete učiniti tako da potražite službenu web-lokaciju društva Dun & Bradstreet. Da biste saznali više o D-U-N-S brojevima, proširite odjeljke u nastavku.
Velike organizacije mogu imati više D-U-N-S brojeva za različite subjekte koji čine organizaciju, stoga morate paziti da onaj koji upotrebljavate za izradu računa razvojnog programera sadrži pojedinosti o organizaciji koju želite povezati sa svojim računom razvojnog programera.
Ako nemate D-U-N-S broj, možete ga zatražiti od društva Dun & Bradstreet. Taj postupak može trajati do 30 dana, pa biste trebali planirati unaprijed. Bez njega nećete moći izraditi račun razvojnog programera za organizaciju.
Ako se nalazite u nekoj od regija koje Dun & Bradstreet ne podržava, možete se prijaviti našoj korisničkoj podršci i zatražiti drugi način potvrde svoje organizacije.
Samo organizacije koje ne mogu dobiti D-U-N-S broj mogu zatražiti alternativni način potvrde. Zahtjevi koji sadrže nepotpune odgovore neće se razmatrati. Ne dopuštamo izuzeća niti odgode za organizacijske račune koji ne navedu D-U-N-S broj. D-U-N-S broj trebate pribaviti prije nego što započnete postupak otvaranja računa razvojnog programera.
Savjet: ako otvarate račun bez D-U-N-S broja, obratite se korisničkoj podršci prije izrade računa razvojnog programera na Google Playu.
Ako je vaš račun razvojnog programera za državnu organizaciju ili tijelo, potvrde možete dovršiti bez navođenja D-U-N-S broja. Međutim, morat ćete se prijaviti našoj korisničkoj podršci radi alternativnog načina potvrde računa razvojnog programera, što će uključivati dijeljenje službene domene e-pošte ili službene web-lokacije državnog tijela koje možemo povezati s vašim računom razvojnog programera.
Povezani Google profil za plaćanja
U trenutku izrade računa vaš račun razvojnog programera za Play konzolu povezuje se s Google profilom za plaćanja, koji je ujedno vaš identitet razvojnog programera u stvarnom svijetu. Da biste zadržali dobru reputaciju svojeg računa razvojnog programera, taj profil za plaćanje uvijek mora sadržavati vaše puno ime i prezime te adresu.
Ako odlučite unovčavati sadržaj na Google Playu, morat ćete izraditi račun trgovca. Da biste primali plaćanja, morate konfigurirati profil za plaćanje, koji može biti onaj putem kojeg ste izradili račun razvojnog programera ili neki drugi ako želite.
Saznajte više o potvrdama za razvojne programere
Dodavanje i potvrda načina plaćanja
Razvojni programeri koji unovčavaju na Google Playu putem sustava naplate Google Playa moraju potvrditi svoj način plaćanja da bi primali uplate i uskladili svoj račun razvojnog programera s pravilima Google Playa.
Napomena: razvojnim programerima koji su se u program ranog pristupa prijavili s više entiteta prikazat će se stranica s nazivom Google Play naplata (umjesto Profil za plaćanje) na stranici Postavke. Razvojni programeri koji su u okviru postavljanja više entiteta konfigurirali više računa za plaćanje morat će potvrditi sve aktivne načine plaćanja, a ne samo zadani.
Dodavanje načina plaćanja
Prije nego što započnete, napominjemo da samo vlasnik računa može upravljati računima za plaćanje za trgovce.
Da biste dodali način plaćanja:
- Otvorite Play konzolu i stranicu Postavke.
- U odjeljku Unovčavanje odaberite Profil za plaćanje.
- Otvorite odjeljak Način primanja uplata.
- Napomena: većina razvojnih programera ima samo jedan način plaćanja za trgovca za svoj račun razvojnog programera. Razvojni programeri koji su konfigurirali podršku za više entiteta moraju najprije odabrati račun za plaćanje kojim žele upravljati da bi se mogao prikazati odjeljak Način primanja uplata.
- Kliknite Dodajte način plaćanja.
- Unesite potrebne podatke, uključujući ime na bankovnom računu, vodeći broj banke i broj računa.
- Kliknite Spremi.
Kada dodate način plaćanja, možda će vam se prikazati obavijest da ga trebate potvrditi. Ovisno o lokaciji, možda ćete trebati izvršiti potvrdu pologom ili prenijeti službene dokumente radi potvrde načina plaćanja.
U tom slučaju vlasnik računa prima e-poruku s potvrdom da je dodan novi način plaćanja. Ako su potrebne potvrde, vlasnik računa prima e-poruku o potvrdi njegovog oblika plaćanja.
Potvrđivanje načina plaćanja
- Otvorite Play konzolu i stranicu Postavke.
- U odjeljku Unovčavanje odaberite Profil za plaćanje.
- Otvorite odjeljak Način primanja uplata. Ako morate dovršiti neke lokacije, za taj će se odjeljak prikazivati poruka "Potvrde na čekanju".
- Napomena: većina razvojnih programera ima samo jedan način plaćanja za trgovca za svoj račun razvojnog programera. Razvojni programeri koji su konfigurirali podršku za više entiteta moraju najprije odabrati račun za plaćanje kojim žele upravljati da bi se mogao prikazati odjeljak Način primanja uplata.
- Kliknite Potvrdi da biste pokrenuli postupak potvrde. Ovisno o lokaciji, morat ćete izvršiti potvrdu pologom ili prenijeti službene bankovne dokumente radi potvrde načina plaćanja.
- Potvrda pologom: na vaš bankovni račun šaljemo mali polog, nakon čega na Play konzoli trebate potvrditi točan iznos.
- Prijenos službenih bankovnih dokumenata: ako ne možemo poslati zahtjev za potvrdu pologom, trebate prenijeti službene bankovne dokumente da biste potvrdili svoj bankovni račun.
Postupak potvrde može potrajati do pet dana, pa preporučujemo da postupak pokrenete ranije kako biste izbjegli kašnjenja.
Ažuriranje profila za plaćanje tako da navodi ime i adresu s vašeg Dun & Bradstreet profila
Ako vaš račun razvojnog programera predstavlja organizaciju, morate provjeriti podudaraju li se puno ime i adresa na vašem Google profilu za plaćanje s onima na vašem Dun & Bradstreet profilu. To je ključno za održavanje dobrog statusa i dostupnosti vašeg računa razvojnog programera i aplikacija na Google Playu.
Podatke o profilu za plaćanje svojeg identiteta razvojnog programera na Google Playu možete pregledati na Play konzoli:
- Otvorite stranicu Račun razvojnog programera.
- Kliknite Pojedinosti o računu.
- Pomaknite se do odjeljka Pojedinosti o organizaciji na kartici O vama.
Svojim profilom za plaćanje možete u potpunosti upravljati u Google centru za plaćanja tako da kliknete Prikaži profil za plaćanje pored tih podataka na Play konzoli.
Ako Google otkrije nepodudarnosti, primit ćete e-poruku i na Play konzoli prikazivat će se natpis "Naziv ili adresa vaše organizacije više nisu potvrđeni". To morate ispraviti do navedenog roka da biste izbjegli ograničavanje računa razvojnog programera, čime bi se sve vaše aplikacije uklonile s Google Playa.
Vlasnik računa za Play konzolu obično može pristupiti Google centru za plaćanja izravno putem obavijesti Play konzole i odobriti sva potrebna ažuriranja:
- Kliknite Prikaži pojedinosti na natpisu na Play konzoli.
- U odjeljku Kako riješiti problem kliknite Pregledajte pojedinosti, što će vas odvesti na relevantnu stranicu u Google centru za plaćanja.
- Napomena: to može učiniti samo vlasnik računa.
- Otvorit će se relevantna stranica u Google centru za plaćanja. Pomaknite se do polja s crvenom oznakom Potrebna je radnja.
- Kliknite Pregledajte ažuriranja i potvrdite podatke. Ako je to točno, kliknite Potvrdi da biste ažurirali profil za plaćanje.
- Kliknite Shvaćam da biste se vratili u Google centar za plaćanja, gdje bi polje sada trebalo biti označeno kao potvrđeno.
Ubrzo nakon toga osvježite Play konzolu i natpis za potvrdu više se ne bi trebao prikazivati. Time se potvrđuje da su vaše puno ime i prezime i adresa uspješno potvrđeni.
Povezani problemi koji zahtijevaju alternativna rješenja
Postoje i drugi scenariji u kojima imate problem sa svojim Dun & Bradstreet profilom ili D-U-N-S brojem:
- Dun & Bradstreet navodi da moja organizacija više ne posluje: ako se na vašem Dun & Bradstreet profilu navodi da više ne poslujete, izravno se obratite toj tvrtki. Trebali biste moći ponovo aktivirati profil tako da se prijavite na svoj račun.
- D-U-N-S broj moje organizacije promijenio se: ponekad Dun & Bradstreet dodjeljuje novi D-U-N-S broj D-U-N-S profilu. U tom slučaju trebate se obratiti korisničkoj podršci za Play i zatražiti pomoć.
Zahtjevi za podatke za kontakt za račune razvojnih programera
Svi novi računi razvojnih programera na Play konzoli moraju imati potvrđene podatke za kontakt. Google Play prikuplja i potvrđuje dva skupa podataka od novih razvojnih programera:
- Telefonski broj i e-adresa za kontakt koje Google upotrebljava kako bi s vama komunicirao o vašem računu razvojnog programera. Ne prikazuju se korisnicima na Google Playu.
- Podaci o razvojnom programeru, ovisno o vrsti računa, koje Google prikazuje na Google Playu u okviru vašeg profila razvojnog programera. Na stranici postavki trgovine na Play konzoli možete navesti neki drugi telefonski broj i e-adresu za upite za podršku za svaku svoju aplikaciju.
Podaci o razvojnom programeru koji se prikupljaju i prikazuju na Google Playu ovise o vrsti računa razvojnog programera koji se izrađuje. Za osobne račune razvojnih programera mora se navesti i potvrditi e-adresa razvojnog programera, a za račune organizacija mora se navesti i potvrditi e-adresa i telefonski broj razvojnog programera. Sve pojedinosti potvrđuju se jednokratnom zaporkom tijekom registracije računa razvojnog programera. Slijedite ove upute za potvrdu kako bismo bili sigurni da su podaci koje imamo točni i ažurni.
Osim pojedinosti i podataka o razvojnom programeru koje prikuplja Google Play, tražimo i telefonski broj vaše organizacije. To bi trebao biti telefonski broj koji korisnik može pronaći kad traži vašu organizaciju na webu ili u javnom registru, kao što je Dun & Bradstreet, pa se može razlikovati od podataka koje pružate za svoj javni profil razvojnog programera. Telefonski broj vaše organizacije može se upotrijebiti za potvrdu vaše organizacije i ne prikazuje se na Google Playu. Na stranici postavki trgovine na Play konzoli možete navesti neki drugi telefonski broj i e-adresu za upite za podršku za svaku svoju aplikaciju.
Najbolji primjeri iz prakse za podatke za kontakt
Proširite odjeljke u nastavku da biste saznali najbolje primjere iz prakse za upravljanje podacima za kontakt (koji se ne prikazuju korisnicima na Google Playu) i podacima o razvojnom programeru (koji se prikazuju korisnicima na Google Playu).
Najbolji primjeri iz prakse za podatke za kontakt (ne prikazuju se na Google Playu)- Svoje podatke za kontakt morate redovito ažurirati jer će vam Google putem njih davati ključne informacije o vašem računu razvojnog programera. Isto tako, provjerite jesu li podaci za kontakt razvojnog programera točni kako bi vam se korisnici mogli obratiti.
- Povremeno možemo provjeriti je li vaš račun aktivan slanjem e-pošte vlasniku računa ili pozivanjem vlasnika računa koristeći se podacima koje ste naveli, stoga je važno da su ti podaci točni.
- Savjetujemo vam da kao e-adresu za kontakt ne navedete onu kojom ste se koristili prilikom izrade računa razvojnog programera, pogotovo ako se vašim računom razvojnog programera koristi više osoba ili ako je izrađen za organizaciju ili tvrtku. Savjetujemo vam da za tu svrhu postavite namjensku dijeljenu pristiglu poštu kako bi tim važnim porukama mogle pristupiti one osobe unutar vašeg tima ili organizacije kojima su namijenjene.
- E-adresa za kontakt za račun organizacije ili tvrtke ne smije biti generička ili osobna e-adresa. Pripazite da upotrijebite e-adresu povezanu s organizacijom.
- Ako imate organizacijski račun, morate navesti e-adresu i telefonski broj razvojnog programera koji će se prikazivati u sklopu vašeg profila razvojnog programera na Google Playu. Pripazite da upotrijebite službenu e-adresu povezanu s vašom organizacijom. Google može ukloniti vaše aplikacije s Google Playa ako se vašoj e-adresi ili telefonskom broju razvojnog programera ne može pristupiti.
- E-adresa razvojnog programera za organizaciju ne smije biti generička ni osobna e-adresa.
Povezani sadržaj
- Ažuriranje podataka o računu razvojnog programera
- Odaberite vrstu računa razvojnog programera
- Pregledajte naša pravila o zahtjevima Play konzole
- Saznajte više na Blogu za razvojne programere za Android