Doporučené postupy pro záznam v obchodu

Záznam aplikace nebo hry v obchodu je první věc, kterou uživatel uvidí, když bude procházet nebo vyhledávat tituly na Google Play.

Kvalitní záznamy v obchodu dodržující zásady zajišťují důvěryhodnost pro uživatele, což je přínosné pro celou komunitu vývojářů Google Play. Tento článek popisuje některé běžné problémy a doporučené postupy související se zásadami pro záznamy na Google Play. Nejedná se o úplný výčet našich zásad. Úplný seznam najdete v centru zásad pro vývojáře Google Play.

Pokyny pro vytváření odpovídajících popisů a prvků aplikace

Popisy aplikace
Název aplikace
Hlavní grafika, ikona a video
Snímky obrazovky

Pokyny pro dodržování souvisejících zásad

Klamavé chování
Předstírání jiné identity
Omezený obsah

Běžná porušení zásad a jak je vyřešit

Pokyny pro vytváření odpovídajících popisů a prvků aplikace

Po nahrání aplikace nebo hry do služby Google Play Console je čas vytvořit co nejlepší záznam v obchodu. Uživatelé se z něj dozví informace o vaší aplikaci nebo hře, na základě kterých se rozhodnou, zda ji mají vyzkoušet. Dobře napsané popisy, které poskytují hodnotné informace, prospívají vaší aplikaci i celé platformě. Přehled problémů, kterým je třeba při vytváření popisu předejít, najdete ve videu o zásadách pro záznamy v obchodu a propagaci.

Popisy aplikace

Popis aplikace musí přesně popisovat její funkce a obsah.
Zdůrazněte, čím vaše aplikace vyniká. Pokuste se uživatele zaujmout zajímavými fakty.
Popis aplikace by měl být stručný a výstižný. Uživatelé si často přečtou jen několik prvních vět.
Pokud chcete získat důvěru uživatelů, uveďte zdroj všech doporučení a citací. V popisu aplikace neuvádějte anonymní reference.
Zadejte text do krátkého a úplného popisu. Každé textové pole obsahuje počítadlo počtu znaků.

Úplný popis může mít až 4 000 znaků. Krátký popis by měl popsat aplikaci nebo hru v méně než 80 znacích.
V krátkém popisu uživatelům představte hlavní výhody aplikace.
V úplném popisu neopakujte krátký popis.
Přizpůsobte svůj záznam v obchodu širokému publiku.
Nepoužívejte hrubé, vulgární ani jiné nevhodné výrazy.
Vyhněte se nepřiměřené délce, zbytečným podrobnostem, nesprávnému formátování a opakování slov.
- Příklad popisu se zbytečnými podrobnostmi a opakováním:
  - „Závody aut, jízda autem, závodní auta, automobilové závody, závodní dráha, řízení, závod, auta, vozidla, automobily, nákladní auta“
Nepoužívejte v popisu aplikace slova ani fráze, které by mohly uživatele mást ohledně vztahu vaší aplikace k jiné osobě nebo aplikaci.
Nevkládejte zavádějící nebo irelevantní odkazy na jiné aplikace či produkty.
Váš záznam nesmí obsahovat popisy nebo explicitní vyobrazení násilí nebo hrozby jakékoli osobě nebo zvířeti.
Záznam by neměl obsahovat text, který uvádí výkon nebo hodnocení v obchodě, například „Aplikace roku“, „Jednička na trhu“, „To nejlepší z Play za rok 20XX“, „Oblíbené“, ikony ocenění apod. Obrázky a text také nesmí uvádět cenu a propagační informace, například „10% sleva“, „cashback 100 Kč“, „za 0 Kč po omezenou dobu“.
Na všechny překlady vašeho záznamu v obchodu Google Play vztahují naše zásady pro metadata a další zásady.

Název aplikace

Název aplikace musí přesně popisovat její funkce a obsah.
Uživatelé vaši aplikaci nejlépe najdou a poznají podle názvu a ikony a podle jména vývojáře.
Název musí být jedinečný, srozumitelný a nemělo by se jednat o běžné slovo.
Název aplikace smí mít maximálně 30 znaků.
Nepoužívejte vulgární výrazy. Přizpůsobte svůj záznam v obchodu širokému publiku.
Název aplikace ani vývojáře nesmí být zavádějící a nesmí uživatele přimět ke stažení nesprávné aplikace.
Nenaznačujte neexistující vztah s jinou společností, vývojářem, subjektem nebo organizací.
K propagaci akcí nepoužívejte textové prvky. Slova jako „bez dalších poplatků“ nebo „bez reklam“ propagují akce a do názvů aplikací ani vývojářů nepatří.
Záznam by neměl obsahovat text, který uvádí výkon nebo hodnocení v obchodě, například „Aplikace roku“, „Jednička na trhu“, „To nejlepší z Play za rok 20XX“, „Oblíbené“, ikony ocenění apod. Obrázky a text také nesmí uvádět cenu a propagační informace, například „10% sleva“, „cashback 100 Kč“, „za 0 Kč po omezenou dobu“.
Nepoužívejte VELKÁ PÍSMENA, pokud je nemáte ve značce. Nepoužívejte emodži, emotikony ani speciální sekvence znaků, které pro vaši aplikaci nejsou relevantní.
- Příklad neplatného názvu aplikace:
  - Název aplikace: Crane: PLÁNOVAČ NA CESTY!! 🌞
Na všechny překlady vašeho záznamu v obchodu Google Play vztahují naše zásady pro metadata a další zásady.

Hlavní grafika, ikona a video

Ikony aplikace, propagační obrázky a videa nesmí zahrnovat násilné výjevy. Obsah musí být vhodný pro obecné publikum.
Váš záznam nesmí obsahovat explicitní vyobrazení násilí nebo hrozby jakékoli osobě nebo zvířeti.
Nejdou vhodné obrázky ani videa se sexuálním podtextem.
Nepoužívejte ikony, které by mohly uživatele mást nebo způsobit, že si omylem stáhnou nesprávnou aplikaci, například ikony podobné jiným produktům nebo službám. Stejně tak nepoužívejte loga jiných společností a neznačujte, že vaše aplikace je oficiální aplikace dané společnosti. Nepoužívejte ikony, které nepravdivě naznačují vztah s jinou společností, vývojářem, subjektem nebo organizací.
V grafice záznamu v obchodu používejte konzistentní prvky, styly a barevné motivy.
Minimalizujte používání textu.
Nepoužívejte vulgární výrazy.
Nepřidávejte obrázky ani text, který uvádí výkon nebo hodnocení v obchodě, například „Aplikace roku“, „Jednička na trhu“, „To nejlepší z Play za rok 20XX“, „Oblíbené“, ikony ocenění apod. Obrázky a text také nesmí uvádět cenu a propagační informace, například „10% sleva“, „cashback 100 Kč“, „za 0 Kč po omezenou dobu“.
Aby záznam v obchodu vypadal dobře na různých velikostech obrazovky, přizpůsobte ho pro změny velikosti a postarejte se, aby důležité prvky byly uprostřed.
Zvažte použití videoupoutávky na YouTube, ve které uživatelům předvedete nejzajímavější funkce.
Před nahráním nové grafiky si přečtěte zásady ohledně duševního vlastnictví a předstírání jiné identity.
Na všechny překlady vašeho záznamu v obchodu Google Play vztahují naše zásady pro metadata a další zásady.

Snímky obrazovek

Zahrňte snímky obrazovky ze všech podporovaných platforem a v různých orientacích, abyste oslovili širší uživatelskou základnu.
Vyzdvihněte nejlepší funkce aplikace pomocí snímků obrazovky, které vystihují výjimečnost aplikace.
Pokud je to nezbytně nutné ke sdělení klíčových charakteristik aplikace nebo hry nebo k vyprávění příběhu, použijte ve snímcích obrazovky krátké popisy. Text ale omezte na minimum.
Snímky obrazovky a videa s textem poskytněte pro každý jazyk, který podporujete.
Nepoužívejte vulgární výrazy. Přizpůsobte svůj záznam v obchodu širokému publiku.
Nepřidávejte obrázky ani text, který uvádí výkon nebo hodnocení v obchodě, například „Aplikace roku“, „Jednička na trhu“, „To nejlepší z Play za rok 20XX“, „Oblíbené“, ikony ocenění apod. Obrázky a text také nesmí uvádět cenu a propagační informace, například „10% sleva“, „cashback 100 Kč“, „za 0 Kč po omezenou dobu“.
Na všechny překlady vašeho záznamu v obchodu Google Play vztahují naše zásady pro metadata a další zásady.

Pokyny pro dodržování souvisejících zásad

Při vytváření záznamu v obchodu a samotné aplikace dodržujte následující zásady, aby platforma Google Play zůstala důvěryhodným zdrojem.

Klamavé chování

Nepoužívejte k popisu aplikace nepravdivé nebo zavádějící informace, včetně následujících:
- Nepravdivé informace nebo nejasné popisy funkcí
- Nepravdivé informace o aktuálním stavu nebo výkonu na Google Play
- Zavádějící nebo potenciálně škodlivé funkce související se zdravím
- Funkce, které nelze implementovat
Vyberte typ a kategorii, které nejlépe odpovídají primárnímu účelu aplikace. Aplikaci neklasifikujte nesprávně.
Neprezentujte aplikaci pomocí grafických podkladů, které přesně nebo jasně nepopisují její funkce.
Neprezentujte nemožné funkce jako „vtípek“ nebo „pro zábavu“ (nebo jiná synonyma). Vaše aplikace tím nebude zbavena povinnosti dodržovat naše zásady.
Nepoužívejte neověřená nebo reálná telefonní čísla, kontakty, adresy nebo jiné údaje umožňující zjištění totožnosti různých osob nebo subjektů bez jejich souhlasu.
Další informace najdete v zásadách pro klamavé chování a hodnocení, recenze a instalace uživatelů.

Předstírání jiné identity

Nepoužívejte název jiné aplikace nebo subjektu způsobem, který by mohl být pro uživatele zavádějící.
Nenaznačujte neexistující doporučení od jiného subjektu nebo vztah s jiným subjektem.
Netvrďte, že vaše aplikace je oficiální aplikace zavedeného subjektu.
Nepoužívejte grafické podklady, které jsou identické nebo podobné jako existující produkty nebo služby.
Příklady porušení zásad naleznete v zásadách ohledně předstírání jiné identity.

Omezený obsah

V záznamu v obchodu není dovoleno uvádět, zobrazovat ani propagovat nevhodný obsah, například:
- Sexuálně explicitní obsah
- Ohrožení dětí
- Bezdůvodné násilí
- Nebezpečné činnosti
- Šikana a obtěžování
- Projevy nenávisti
- Nezákonné činnosti
- Nepublikujte obsah, který necitlivě odkazuje na přírodní katastrofu, zločin, konflikt, smrt nebo jinou tragickou událost, nebo na nich vydělává.
- Zajistěte si práva ke všem prvkům, které nejsou vaším originálním dílem.
- Pokud aplikace nesplňuje určité požadavky (viz článek Hazardní hry, hry a soutěže se skutečnými penězi), nepropagujte obsah ani služby zajišťující online hazardní hry.
- Připomínáme, že veškerý obsah, který zahrnete, musí splňovat všechny zásady v centru zásad Google Play.

Běžná porušení zásad a jak je vyřešit

Zde jsou běžné chyby v popisech záznamů v obchodu a několik doporučených postupů.

Obecné publikum a cílové věkové skupiny

Bez ohledu na hodnocení obsahu aplikace by měl být záznam v obchodu vhodný pro obecné publikum. Pomáhá to vytvářet bezpečné, konzistentní a důvěryhodné prostředí Google Play. Zajistěte také, aby název, popis, grafika, ikony a další vizuální prvky aplikace odpovídaly cílovému publiku. Pokud například záznam v obchodu obsahuje prvky, které jsou přitažlivé pro děti, ale do cílové věkové skupiny jste nezahrnuli děti mladší 13 let, zvažte změnu cílového publika.

Neúmyslná přitažlivost pro děti

Chceme zajistit, aby aplikace s hodnocením nižším než T, které nejsou určeny dětem, děti nepřitahovaly.

Pokud aplikace není určena pro děti, ale její záznam v obchodu obsahuje marketingové prvky přitažlivé pro děti (např. roztomilé animace nebo mladé postavy v grafických podkladech), deklarujte v cílovém publiku dětské věkové skupiny, anebo tyto prvky odstraňte.

Anonymní prohlášení uživatelů

V zájmu posílení důvěry uživatelů nepovolujeme v popisu aplikace anonymní prohlášení uživatelů. Není povoleno tvrdit, že něco je „nejlepší“ nebo „jednička“, ani porovnávat s jinými aplikacemi. Popis by se měl soustředit na funkce aplikace a zdůrazňovat její jedinečné vlastnosti.

Opakované, nadměrné nebo irelevantní bloky slov

Nevyplňujte popis aplikace seznamy slov, která s vaší aplikací nebo hrou nesouvisí. Seznam slov není pro uživatele ničím užitečný. Buďte přirození. Použijte dobře napsaný a stručný popis aplikace a uveďte, čím je jedinečná. Poskyněte přehled o aplikaci nebo hře pomocí každodenního jazyka, ne jako seznam klíčových slov.

Zavádějící odkazy

Nevkládejte zavádějící nebo nerelevantní odkazy na jiné aplikace, produkty nebo osoby. Aplikaci ani hru také neporovnávejte s jinými aplikacemi a hrami. Zaměřte se na to, co je na vaší aplikaci skvělé. Chceme, aby uživatelé Google Play vaší aplikaci nebo hře mohli důvěřovat a věděli, co získávají, když si ji stáhnou.