การละเมิดที่พบบ่อยสำหรับแอปการพนัน

Google Play อนุญาตแอปการพนันที่ใช้เงินจริง โฆษณาที่เกี่ยวข้องกับการพนันที่ใช้เงินจริง โปรแกรมสะสมคะแนนที่มีผลลัพธ์ในรูปแบบเกม และแอปแฟนตาซีสปอร์ตระยะสั้นที่เป็นไปตามข้อกําหนด แอปเหล่านี้ต้องเป็นไปตามนโยบายทั้งหมดของ Google Play รวมถึงนโยบายการพนัน เกม และการแข่งขันที่ใช้เงินจริงและการอนุญาตแอปการพนันในแต่ละประเทศ/ภูมิภาค

ตัวอย่างของปัญหาที่เราพบบ่อยที่สุดระหว่างที่ตรวจสอบแอปเหล่านี้ โปรดอ่านปัญหาดังกล่าวและนโยบายของเราเพื่อให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็นไปตามข้อกําหนดที่เกี่ยวข้อง

ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดในการเผยแพร่

ตรวจสอบว่าแอปการพนันเป็นไปตามข้อกำหนดในการเผยแพร่ทั้งหมดก่อนส่งแอปเข้ารับการตรวจสอบ คุณต้องมีใบอนุญาตประกอบธุรกิจการพนันที่ถูกต้องของแต่ละประเทศหรือรัฐ/เขตแดนที่มีการเผยแพร่แอปดังกล่าว ตรวจสอบอีกครั้งว่ารายละเอียดที่กรอกในแบบฟอร์มแอปพลิเคชันการพนันถูกต้องดีแล้ว นอกจากนี้ โปรดตรวจสอบว่าแอปของคุณได้จัดประเภทเป็น AO (ผู้ใหญ่เท่านั้น) หรือเทียบเท่าตามการจัดประเภทของ IARC

ประเภทใบอนุญาตประกอบธุรกิจการพนันไม่ถูกต้อง

ใบอนุญาตประกอบธุรกิจการพนันต้องครอบคลุมประเภทของการพนันที่เสนอ อย่านำเสนอประเภทผลิตภัณฑ์การพนันที่อยู่นอกขอบเขตของใบอนุญาตประกอบธุรกิจการพนัน

การกําหนดพื้นที่ภูมิศาสตร์ไม่ถูกต้อง

แอปของคุณต้องกำหนดพื้นที่ภูมิศาสตร์ให้ฟังก์ชันการทํางานของเนื้อหาที่พบในแอปอย่างเพียงพอ นโยบายการพนัน เกม และการแข่งขันที่ใช้เงินจริงกําหนดให้แอปการพนันที่ใช้เงินจริงทั้งหมดต้องป้องกันไม่ให้มีการเข้าถึงและการใช้งานจากประเทศและภูมิภาคที่นักพัฒนาแอปไม่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบธุรกิจการพนัน ดูการอนุญาตแอปการพนันในแต่ละประเทศ/ภูมิภาคของนโยบาย Play ซึ่งหมายความว่าบัญชีที่มีอยู่ต้องไม่สามารถใช้งานแอปนี้ในประเทศที่นโยบายนี้และข้อตกลงข้อกําหนดและเงื่อนไขสําหรับการพนันของ Google Play ภายในแบบฟอร์มแอปพลิเคชันการพนันไม่อนุญาต และแอปต้องบล็อกการลงชื่อสมัครใช้บัญชีใหม่ในประเทศเหล่านี้

ไม่มีการกำหนดอายุผู้ใช้

สิ่งที่ต้องทำคือป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ใช้แอปการพนัน ตรวจสอบว่าแอปของคุณมีการคัดกรองไม่ให้ผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์ลงทะเบียนและใช้แอป

ไม่มีลิงก์การพนันอย่างรับผิดชอบ

แอปการพนันที่เผยแพร่ใน Google Play ต้องแสดงข้อมูลอย่างชัดเจนเกี่ยวกับการพนันอย่างรับผิดชอบ และยังต้องใส่ลิงก์การพนันอย่างรับผิดชอบในแอปซึ่งนําไปยังแหล่งข้อมูลภายนอกด้วย

เช่น คุณอาจปรับแต่งข้อความต่อไปนี้โดยใช้แหล่งข้อมูลการพนันอย่างรับผิดชอบในประเทศที่เหมาะสม "นี่คือแอปการพนันที่ใช้เงินจริง โปรดพนันอย่างรับผิดชอบและเดิมพันเท่าที่คุณจ่ายไหวเท่านั้น หากต้องการความช่วยเหลือและการสนับสนุนเกี่ยวกับการติดการพนัน โปรดติดต่อ (แหล่งข้อมูลด้านการพนันอย่างรับผิดชอบ) ที่ (หมายเลขโทรศัพท์) หรือไปที่ (เว็บไซต์)"

แนวทางปฏิบัติแนะนําในแอปโดยทั่วไปคือการแจ้งข้อความที่เกี่ยวกับการพนันอย่างรับผิดชอบในส่วนท้ายของแอป หรือเป็นบรรทัดรายการภายในเมนูด้านบนสุดของแอป

แอปได้รับการเผยแพร่ในแทร็กทดสอบอย่างไม่ถูกต้อง

แอปต้องได้รับการเผยแพร่ในแทร็กเวอร์ชันที่ใช้งานจริงแทนแทร็กทดสอบเพื่อให้แอปได้รับการตรวจสอบอย่างถูกต้อง อย่าลืมอัปโหลด App Bundle หรือ APK การพนันที่ใช้เงินจริงทั้งหมดในแทร็กเวอร์ชันที่ใช้งานจริงและส่งเข้ารับการตรวจสอบ

แอปไม่ทำงาน

อย่างน้อยที่สุดแอปควรมอบฟังก์ชันขั้นพื้นฐานและให้ความสำคัญกับประสบการณ์ของผู้ใช้ เราไม่อนุญาตให้เผยแพร่แอปที่ไม่ยอมโหลด ไม่สมบูรณ์ หรือไม่มีฟังก์ชันการทํางานตามที่ได้โฆษณาไว้ เพื่อให้การส่งของคุณได้รับอนุมัติ คุณต้องส่งแอปที่ใช้งานได้อย่างสมบูรณ์และเป็นไปตามนโยบายให้ตรวจสอบอีกครั้ง

แอปไม่เป็นไปตามนโยบายการให้คะแนนของผู้ใช้ รีวิว และการติดตั้ง

โปรดอ่านนโยบายการให้คะแนนของผู้ใช้ รีวิว และการติดตั้ง คําอธิบายแอปในข้อมูลผลิตภัณฑ์ใน Store ไม่ควรมีรายละเอียดที่เน้นสิ่งจูงใจให้ผู้ใช้ติดตั้งแอป ข้อมูลแอปที่มีข้อเสนอซึ่งมีมูลค่าเทียบเท่าเงินสำหรับการติดตั้งเป็นการละเมิดนโยบายการให้คะแนน รีวิว และการติดตั้งของผู้ใช้

นักพัฒนาแอปต้องไม่ใส่ข้อความหรือรูปภาพที่ระบุประสิทธิภาพหรืออันดับใน Store หรือบอกเป็นนัยว่าเกี่ยวข้องกับโปรแกรมที่มีอยู่ของ Google Play ในชื่อแอป ไอคอนแอป หรือชื่อนักพัฒนาแอป

แอปไม่เป็นไปตามนโยบายการชำระเงิน

ตรวจสอบว่าเนื้อหาแอปเป็นไปตามนโยบายการชำระเงิน แอปจะต้องไม่สามารถซื้อได้ (แอปที่ต้องซื้อ) ใน Google Play หรือใช้การเรียกเก็บเงินสำหรับการซื้อในแอปของ Google Play

แอปที่มีอยู่ไม่สามารถเปลี่ยนวัตถุประสงค์เป็นการพนันที่ใช้เงินจริงได้

ก่อนหน้านี้มีการเผยแพร่แอปด้วยการจัดประเภทที่ต่ำกว่า "ผู้ใหญ่เท่านั้น" (หรือเทียบเท่า) และได้รับการอัปเดตให้มีฟีเจอร์การพนันที่ใช้เงินจริง

ผู้ใช้ได้รับอนุญาตให้ติดตั้งแอปแต่ละรายการที่เผยแพร่ผ่าน Google Play ได้แบบไม่จํากัด และผู้ใช้เดิมจะได้รับการอัปเดตเกี่ยวกับแอปเหล่านี้ ดังนั้น คุณจึงต้องอัปโหลด App Bundle หรือ APK ใหม่สำหรับการพนันที่ใช้เงินจริงเป็นแอปใหม่ที่มีชื่อแพ็กเกจใหม่