Google Play povoľuje aplikácie s hazardnými hrami so skutočnými peniazmi, s nimi súvisiace reklamy, vernostné programy s gamifikovanými výsledkami a aplikácie s dennými fantasy športmi iba vtedy, keď spĺňajú určité požiadavky. Tieto aplikácie musia byť v súlade so všetkými pravidlami služby Google Play vrátane pravidiel pre hazardné hry a súťaže so skutočnými peniazmi. Navyše musia byť tieto aplikácie v daných krajinách alebo regiónoch povolené.
Nižšie sú uvedené príklady najbežnejších problémov, s ktorými sa pri kontrole týchto aplikácií stretávame. Oboznámte sa s týmito problémami aj našimi pravidlami, aby ste dokázali zaistiť súlad svojej aplikácie s relevantnými požiadavkami.
Nesplnené požiadavky na zverejnenie
Než aplikáciu s hazardnými hrami odošlete na kontrolu, uistite sa, že spĺňa všetky požiadavky na zverejnenie. Musíte mať platnú licenciu na prevádzkovanie hazardných hier v krajinách alebo štátoch (prípadne teritóriách), v ktorých je aplikácia distribuovaná. Pozorne skontrolujte, či ste vo formulári žiadosti o prevádzkovanie hazardných hier zadali správne údaje. Okrem toho skontrolujte, či má vaša aplikácia hodnotenie Iba pre dospelých alebo príslušný ekvivalent od združenia IARC.
Nesprávny typ licencie na prevádzkovanie hazardných hier
Vaša licencia na prevádzkovanie hazardných hier musí byť pre navrhované hazardné hry platná. Neponúkajte typ hazardných hier, na ktoré sa vaša licencia nevzťahuje.
Nesprávne geografické obmedzenie
Aplikácia musí náležite geograficky obmedzovať funkciu obsahu, ktorý sa v nej nachádza. Pravidlá pre hazardné hry a súťaže so skutočnými peniazmi vyžadujú, aby všetky aplikácie s hazardnými hrami so skutočnými peniazmi zabraňovali prístupu k týmto hrám a ich používaniu v krajinách a regiónoch, na ktoré sa nevzťahuje licencia na prevádzkovanie hazardných hier poskytnutá vývojárom. Prečítajte si pravidlá služby Play týkajúce sa povolení aplikácií s hazardnými hrami v krajinách a regiónoch. Znamená to, že existujúce účty nesmú ponúkať takúto aplikáciu v krajinách, kde to tieto pravidlá a zmluvné podmienky služby Google Play týkajúce sa hazardných hier, ktoré sú uvedené vo formulári žiadosti o prevádzkovanie hazardných hier, nepovoľujú. Aplikácie musia v týchto oblastiach blokovať registráciu nových účtov.
Bez overenia veku
Je dôležité zabrániť neplnoletým v používaní aplikácií s hazardnými hrami. Vaša aplikácia musí vyžadovať overenie veku, aby sa v nej nemohli registrovať a používať ju neplnoletí používatelia.
Chýba odkaz na zodpovedné hazardné hranie
Aplikácie s hazardnými hrami distribuované v službe Google Play musia jasne zobrazovať informácie o zodpovednom hazardnom hraní. V aplikácii musí byť navyše uvedený odkaz na zodpovedné hazardné hranie, ktorý používateľa presmeruje na vonkajší zdroj.
Môžete napríklad prispôsobiť nasledujúci text pridaním zdrojov na podporu zodpovedných hazardného hrania pre príslušnú krajinu: „Toto je aplikácia s hazardnými hrami so skutočnými peniazmi. Hrajte zodpovedne a uzatvárajte stávky len na také sumy, ktoré si môžete dovoliť minúť. Ak potrebujete pomoc a podporu pri závislosti od hazardných hier, kontaktujte (zdroj na podporu zodpovedného hazardného hrania) na čísle (telefónne číslo) alebo navštívte (web)“.
Bežným osvedčeným postupom v aplikácii je poskytnúť vyhlásenie o zodpovednom hazardnom hraní v jej päte alebo ako riadkovú položku v jej ponuke najvyššej úrovne.
Aplikácia je omylom zverejnená v testovacom kanáli
Aplikácia musí byť zverejnená v produkčnom kanáli (nie testovacom), inak je nebude možné náležite skontrolovať. Všetky balíky alebo súbory APK svojej aplikácie s hazardnými hrami so skutočnými peniazmi musíte nahrať do produkčného kanála a odoslať na kontrolu.
Aplikácia je nefunkčná
Aplikácie musia používateľom poskytovať minimálne základné funkcie a primerané používateľské prostredie. Aplikáciu, ktorá sa nenačítava, vyzerá neúplná alebo neponúka propagované funkcie, nie je možné zverejniť. Ak chcete, aby sme vaše podanie schválili, musíte na kontrolu znova odoslať plne funkčnú aplikáciu, ktorá je v súlade s pravidlami.
Aplikácia nespĺňa pravidlá pre hodnotenia a recenzie používateľov a inštalácie
Prečítajte si pravidlá pre hodnotenia a recenzie používateľov a inštalácie. Opis aplikácie v zázname v obchode by nemal obsahovať podrobnosti zdôrazňujúce motivačné ponuky, na základe ktorých by si mal používateľ aplikáciu nainštalovať. Záznamy aplikácií, ktoré obsahujú ponuky peňažného ekvivalentu za inštaláciu aplikácie, porušujú naše pravidlá pre hodnotenia a recenzie používateľa a inštalácie.
Vývojári nesmú pridávať text ani obrázky uvádzajúce výkonnosť a hodnotenie v obchode ani navrhovať spojitosti s existujúcimi programami služby Google Play v názve, ikone alebo mene vývojára aplikácie.
Aplikácia nespĺňa pravidlá platieb
Skontrolujte, či je obsah vašej aplikácie v súlade s pravidlami platieb. Aplikácia sa nesmie dať kúpiť v službe Google Play ako platená aplikácia ani nesmie využívať fakturáciu v aplikácii Google Play.
Účel existujúcej aplikácie sa nesmie dať zmeniť tak, aby ju bolo možné využívať na hazardné hry so skutočnými peniazmi
Aplikácia bola v minulosti zverejnená s hodnotením nižším ako Iba pre dospelých (alebo ekvivalentným) a následne bola aktualizovaná tak, aby zahŕňala funkcie hazardných hier so skutočnými peniazmi.
Používatelia môžu neobmedzene preinštalovať každú aplikáciu distribuovanú prostredníctvom služby Google Play a existujúci používatelia budú dostávať aktuality o týchto aplikáciách. Preto musíte nahrať nový balík alebo súbory APK svojej aplikácie s hazardnými hrami so skutočnými peniazmi ako novú aplikáciu s novým názvom balíka.