Google Play의 앱 계정 삭제 요구사항 이해하기

Google Play 데이터 보안 섹션의 데이터 삭제 배지와 데이터 삭제 영역에서 사용자는 새로운 데이터 투명성 및 관리 권한을 활용할 수 있고 개발자는 사용자 데이터를 책임감 있게 처리할 수 있습니다. 사용자가 앱 내에서 계정을 만들 수 있는 경우 사용자 데이터 정책에 따라 사용자가 계정 삭제를 요청할 수도 있어야 합니다.

도움말: 사용자를 고려하여 계정 삭제 환경을 설계하기 위한 권장사항을 알아보려면 Android 개발자 블로그를 방문하세요.

개요

사용자 데이터 정책의 계정 삭제 요구사항은 다음을 의미합니다. 

  1. 모든 개발자는 Play Console에서 앱 콘텐츠 페이지의 데이터 보안 양식에 새롭게 도입된 데이터 삭제 관련 질문을 작성해야 합니다.
  2. 앱에서 계정 생성이 가능한 경우 다음을 해야 합니다.
    • 사용자에게 앱 계정 및 관련 데이터를 삭제할 수 있는 인앱 경로를 제공합니다.
    • 사용자가 앱 계정 삭제 및 관련 데이터 삭제를 요청할 수 있는 웹 링크 리소스를 제공합니다. 다른 데이터도 삭제하는 경우 사용자에게 표시할 수 있습니다.

정책 전문을 읽고, 계정 및 데이터 삭제와 관련하여 제공하는 일부 정보가 앱 스토어 등록정보에 제공되므로 정책을 이해하고 준수해야 합니다. 기한까지 또는 연장 기간이 지난 후에 준수하지 않는 개발자는 시정 조치를 받을 수 있습니다. 

2024년 초부터 스토어 등록정보에 반영된 변경사항이 Google Play 사용자에게 표시되며 사용자는 다음을 할 수 있습니다.

  • 앱 스토어 등록정보의 데이터 보안 섹션에 업데이트된 데이터 삭제 배지를 통해 앱에서 제공되는 개인 정보 보호 설정 기능을 확인할 수 있습니다.
  • 데이터 삭제 영역에 있는 링크를 클릭하여 계정 또는 기타 데이터(해당하는 경우) 삭제 요청을 제출하는 등 데이터를 관리할 수 있습니다.

아래 섹션을 펼쳐, 계정 삭제를 지원하는 경우 스토어 등록정보에서 사용자에게 어떻게 표시되는지 확인할 수 있습니다.

일정 정보

Play Console 및 Google Play에서 다음 일정에 따라 출시될 것으로 예상됩니다. 일정은 변경될 수 있으며, 업데이트가 이 도움말에 게시될 예정입니다.

  • 2023년 4월: 새로운 계정 삭제 요구사항을 발표했으며 데이터 보안 양식 내에 새로운 데이터 삭제 질문을 추가했습니다. 이 양식은 Play Console의 앱 콘텐츠 페이지에서 찾을 수 있습니다.
    • 이제 식별된 문제에 대한 의견을 조기에 수렴하기 위해 양식을 작성하고 제출할 수 있습니다. 이러한 질문을 조기에 완료하여 내년에 기능이 소비자에게 출시되기 전에 정보 검토 및 승인이 이루어지게 하세요.
    • 데이터 보안 양식의 데이터 삭제 질문에 대한 답변에 문제가 있는 경우 Play Console에서 새로운 제출 및 앱 업데이트가 거부됩니다. 데이터 삭제 질문에 대한 답변을 지워서 앱 및 데이터 보안 양식 업데이트를 일시적으로 진행할 수 있습니다.
  • 2023년 12월 7일: 데이터 삭제 관련 질문에 답변하는 기한입니다.
    • 기한 연장(Play Console 내에서 제공) 없이 앱 업데이트를 게시하려면 데이터 보안 양식의 데이터 삭제 질문에 대한 답변을 제공해야 합니다. 이러한 질문에 답변이 제공되지 않았거나 해결되지 않은 문제가 있는 경우 새 앱이나 앱 업데이트를 더 이상 게시할 수 없습니다.
    • 데이터 보안 양식의 데이터 삭제 질문에 답변하는 데 시간이 더 필요한 경우 2024년 5월 31일까지 연장을 요청할 수 있습니다.
  • 내년 초: Google Play의 앱 스토어 등록정보에 새로운 데이터 삭제 배지 및 데이터 삭제 영역이 표시될 수 있습니다.
    • 이전 데이터 삭제 배지가 삭제되어 모든 앱에서 더 이상 표시되지 않습니다.
    • 앱에 새 배지가 표시되려면 Play Console의 데이터 삭제 질문을 비롯해 승인된 데이터 보안 양식이 있어야 합니다.
  • 2024년 5월 31일 후: 앱이 규정을 준수하지 않으면 향후 Google Play에서 앱이 삭제되는 등 앱에 추가적인 시정 조치가 취해질 수 있습니다.

자주 묻는 질문(FAQ)

모두 접기 모두 펼치기

도움이 되었나요?

어떻게 하면 개선할 수 있을까요?

도움이 더 필요하신가요?

다음 단계를 시도해 보세요.

996937777020243014
true
도움말 센터 검색
true
true
true
true
true
92637
검색
검색어 지우기
검색 닫기
기본 메뉴
false
false
false