О требованиях Google Play в отношении удаления аккаунтов для приложений

В раздел безопасности данных в Google Play будет добавлен новый подраздел, посвященный удалению данных, и связанный с этим значок. Благодаря этому обновлению повысится прозрачность, пользователи получат больше возможностей для управления своими данными, а разработчики смогут подчеркнуть, что они ответственно подходят к обработке такой информации. Согласно правилам в отношении пользовательских данных, если в вашем приложении можно создавать аккаунты, в нем также должна быть возможность запрашивать их удаление.

Совет. Прочитайте о том, как сделать процесс удаления аккаунта удобнее для пользователей, в Блоге для разработчиков Android.

Общие сведения

В правилах в отношении пользовательских данных есть требование об удалении аккаунтов, согласно которому:

  1. Все разработчики должны ответить на новые вопросы об удалении данных в форме "Безопасность данных". Это можно сделать на странице Контент приложения в Play Console.
  2. Если в приложении разрешается создавать аккаунты, необходимо:
    • Обеспечить пользователям возможность удалять их аккаунты и связанные данные прямо в приложении.
    • Разместить ссылку на веб-ресурс, на котором можно запрашивать удаление как аккаунтов для приложения, так и связанных данных. Если вы удаляете и другую информацию, то также можете сообщить об этом.

Полностью прочитайте правила, разберитесь во всех требованиях и убедитесь, что вы их соблюдаете. Часть сведений об удалении аккаунтов и данных будет опубликована на странице вашего приложения в Google Play. Если вы не успеете привести продукт в соответствие к крайнему сроку или до окончания периода продления, мы можем принять принудительные меры.

Страницы приложений в Google Play изменятся в начале 2024 года. Вот чем они будут отличаться:

  • В разделе безопасности данных будет представлена информация о настройках конфиденциальности в приложении и обновленный значок удаления данных.
  • В подразделе, посвященном удалению данных, будут размещены ваши ссылки на веб-ресурс, на котором пользователи смогут запрашивать удаление аккаунтов и/или, если применимо, данных.

Чтобы посмотреть, как информация о поддержке удаления аккаунтов может быть показана на странице приложения в Google Play, разверните раздел ниже.

Сроки

Ниже перечислены основные этапы изменений в Play Console и Google Play. Обратите внимание, что сроки могут меняться. Следите за обновлениями этой статьи.

  • Апрель 2023 г. Мы объявили о новых требованиях в отношении удаления аккаунтов и включили дополнительные вопросы об удалении данных в форму "Безопасность данных". Вы можете найти ее на странице Контент приложения в Play Console.
    • Заполните и отправьте форму, чтобы узнать, есть ли нарушения, и вовремя устранить их. Если вы ответите на все вопросы заранее, мы успеем проверить и одобрить вашу информацию, прежде чем новые возможности станут доступны пользователям в следующем году.
    • Мы будем отклонять приложения и обновления в Play Console, если пункты формы "Безопасность данных", посвященные удалению данных, содержат ошибки. Чтобы и дальше обновлять приложение и форму "Безопасность данных", в качестве временного решения вы можете стереть ответы на вопросы об удалении данных.
  • 7 декабря 2023 г. Это крайний срок, к которому нужно ответить на вопросы об удалении данных.
    • Если мы не продлим его для вас (отправить запрос уже можно в Play Console), то к этой дате пункты формы "Безопасность данных", посвященные удалению данных, должны быть заполнены полностью и без ошибок, иначе вы больше не сможете публиковать приложения и обновления.
    • Если вы не успеваете ответить на вопросы об удалении данных к указанной дате, запросите продление. Тогда срок будет перенесен на 31 мая 2024 года.
  • Начало следующего года. На страницах приложений в Google Play появится новый значок удаления данных и подраздел, содержащий связанную с этим информацию.
    • Предыдущие значок и сведения будут удалены для всех продуктов.
    • Чтобы приложению стал доступен новый значок, форма "Безопасность данных" должна быть одобрена целиком, то есть вместе с пунктами, посвященными удалению данных.
  • C 31 мая 2024 г. в отношении приложений, не соответствующих требованиям, могут применяться дополнительные принудительные меры, такие как удаление из Google Play.

Часто задаваемые вопросы

Свернуть все Развернуть все

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?
12027678453718106328
true
Поиск по Справочному центру
true
true
true
true
true
92637
false
false
Поиск
Очистить поле поиска
Закрыть поиск
Главное меню
false
false