การชำระเงิน

1. นักพัฒนาแอปที่เรียกเก็บเงินสำหรับการดาวน์โหลดแอปจาก Google Play ต้องใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play เป็นวิธีการชำระเงินสำหรับธุรกรรมดังกล่าว

2. แอปที่เผยแพร่ใน Play ที่ยอมรับหรือกำหนดให้ชำระเงินเพื่อเข้าถึงฟีเจอร์หรือบริการในแอป ซึ่งได้แก่ ฟังก์ชันการทำงานของแอป ตลอดจนเนื้อหาหรือสินค้าดิจิทัลใดๆ (รวมเรียกว่า "การซื้อในแอป") ต้องใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play สำหรับธุรกรรมดังกล่าว เว้นแต่ส่วนที่ 3, ส่วนที่ 8 หรือส่วนที่ 9 จะมีผล

   ตัวอย่างฟีเจอร์หรือบริการของแอปที่ต้องใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการซื้อรายการต่อไปนี้ในแอป

   • ไอเทม (เช่น เงินตราเสมือน การเพิ่มชีวิต การเพิ่มเวลาเล่น ไอเทมเสริม ตัวละคร และรูปโปรไฟล์)
   • บริการที่ต้องสมัครใช้งาน (เช่น ฟิตเนส เกม การออกเดต การศึกษา เพลง วิดีโอ การอัปเกรดบริการ และบริการสมัครรับเนื้อหาอื่นๆ)
   • เนื้อหาหรือฟังก์ชันการทำงานของแอป (เช่น แอปเวอร์ชันที่ไม่มีโฆษณา หรือฟีเจอร์ใหม่ที่ไม่มีในเวอร์ชันฟรี) และ
   • ซอฟต์แวร์และบริการระบบคลาวด์ (เช่น บริการพื้นที่เก็บข้อมูล ซอฟต์แวร์เพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ และซอฟต์แวร์การจัดการการเงิน)

3. ต้องไม่ใช้ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ในกรณีต่อไปนี้
   1. เป็นการชำระเงินสำหรับกรณีต่อไปนี้เป็นหลัก
      • การซื้อหรือเช่าสินค้าที่จับต้องได้ (เช่น ของชำ เสื้อผ้า ของใช้ในบ้าน อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์)
      • การซื้อบริการที่จับต้องได้ (เช่น บริการขนส่ง บริการทำความสะอาด ตั๋วเครื่องบิน สมาชิกฟิตเนส การจัดส่งอาหาร ตั๋วเข้าชมการแสดงสด) หรือ
      • การส่งเงินตามใบเรียกเก็บเงินค่าบัตรเครดิตหรือสาธารณูปโภค (เช่น บริการเคเบิลและโทรคมนาคม)
   2. การชำระเงินดังกล่าวรวมถึงการชำระเงินระหว่างบุคคล การประมูลออนไลน์ และการบริจาคที่ได้รับการยกเว้นภาษี
   3. การชำระเงินมีไว้สำหรับเนื้อหาหรือบริการที่ช่วยอำนวยความสะดวกในการพนันออนไลน์ตามที่อธิบายไว้ในส่วนแอปการพนันของนโยบายเกี่ยวกับการพนัน เกม และการแข่งขันที่ใช้เงินจริง
   4. การชำระเงินเป็นไปตามหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ใดก็ตามที่ถือว่ายอมรับไม่ได้ภายใต้นโยบายเนื้อหาของศูนย์การชำระเงินของ Google
      หมายเหตุ: ในบางประเทศ เราให้บริการ Google Pay สำหรับแอปที่ขายสินค้าและ/หรือบริการที่จับต้องได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้าสำหรับนักพัฒนาแอปของ Google Pay

4. นอกเหนือจากเงื่อนไขที่อธิบายในส่วนที่ 3 ส่วนที่ 8 และส่วนที่ 9 แอปต้องไม่นำผู้ใช้ไปยังวิธีการชำระเงินอื่นซึ่งไม่ใช่ระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ข้อห้ามนี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการนำผู้ใช้ไปยังวิธีการชำระเงินอื่นๆ ผ่านช่องทางต่อไปนี้
   • ข้อมูลของแอปใน Google Play
   • การโปรโมตในแอปที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหาที่ซื้อได้
   • WebView, ปุ่ม, ลิงก์, การรับส่งข้อความ, โฆษณา หรือคำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action) อื่นๆ ในแอป และ
   • ขั้นตอนของอินเทอร์เฟซผู้ใช้ในแอป ซึ่งรวมถึงขั้นตอนการสร้างบัญชีหรือการลงชื่อสมัครใช้ที่นำผู้ใช้จากแอปไปยังวิธีการชำระเงินอื่นนอกเหนือจากระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play โดยเป็นหนึ่งในขั้นตอนเหล่านั้น

5. สกุลเงินเสมือนในแอปต้องใช้ภายในแอปหรือเกมที่มีการซื้อสกุลเงินดังกล่าวเท่านั้น

6. นักพัฒนาแอปต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนและถูกต้องเกี่ยวกับข้อกำหนดและราคาของแอป ตลอดจนฟีเจอร์ในแอปหรือการสมัครใช้บริการที่เสนอขาย การกำหนดราคาในแอปต้องตรงกับราคาที่แสดงในอินเทอร์เฟซการเรียกเก็บเงินของ Play ที่แสดงต่อผู้ใช้ หากคำอธิบายผลิตภัณฑ์ใน Google Play อ้างถึงฟีเจอร์ในแอปที่อาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเฉพาะหรือเพิ่มเติม ข้อมูลแอปนั้นจะต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบอย่างชัดเจนว่าจะต้องมีการชำระเงินเพื่อใช้ฟีเจอร์ดังกล่าว

7. แอปและเกมที่มีกลไกในการรับไอเทมเสมือนแบบสุ่มจากการซื้อ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง "ลูทบ็อกซ์" ต้องเปิดเผยโอกาสของการได้รับไอเทมดังกล่าวอย่างชัดเจนก่อนการซื้อโดยแสดงในเวลาที่สมควรและใกล้กับเวลาที่ซื้อนั้น

8. นักพัฒนาแอปที่เผยแพร่ใน Play ซึ่งยอมรับหรือกำหนดให้ผู้ใช้ในประเทศ/ภูมิภาคเหล่านี้ชำระเงินเพื่อเข้าถึงการซื้อในแอปสามารถเสนอระบบการเรียกเก็บเงินระบบอื่นภายในแอปควบคู่ไปกับระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play สำหรับธุรกรรมดังกล่าวได้ ทั้งนี้นักพัฒนาแอปต้องกรอกแบบฟอร์มประกาศการเรียกเก็บเงินสำหรับแต่ละโปรแกรมที่เกี่ยวข้อง รวมถึงยอมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมและข้อกำหนดของโปรแกรมที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว เว้นแต่ว่าเงื่อนไขที่อธิบายในส่วนที่ 3 จะมีผล

9. นักพัฒนาแอปที่เผยแพร่ใน Play สามารถนำผู้ใช้ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ออกไปนอกแอป รวมถึงโปรโมตข้อเสนอสำหรับฟีเจอร์และบริการในแอป โดยนักพัฒนาแอปที่นำผู้ใช้ใน EEA ออกไปนอกแอปต้องกรอกแบบฟอร์มประกาศของโปรแกรมดังกล่าว รวมถึงยอมรับข้อกำหนดเพิ่มเติมและข้อกำหนดของโปรแกรมที่ระบุไว้ในแบบฟอร์มดังกล่าวให้เรียบร้อย

หมายเหตุ: หากต้องการดูไทม์ไลน์และคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้ โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของเรา