Health Connect की नीति से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

जिन ऐप्लिकेशन के पास Health Connect में मौजूद डेटा को पढ़ने और/या उसमें डेटा सेव करने की अनुमति होती है वे सेहत और फ़िटनेस से जुड़ा डेटा इकट्ठा करते हैं. इसमें, निजी और संवेदनशील डेटा शामिल हो सकता है. इस लेख में, Health Connect की नीति और इसे ऐक्सेस करने से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले कुछ सवालों के जवाब दिए गए हैं.

हम डेवलपर के लिए ऐसे तरीके तैयार कर रहे हैं जिनकी मदद से, Health Connect के डेटा को इस्तेमाल करने के अनुरोध आसानी से किए जा सकें. साथ ही, हम इन अनुरोधों की समीक्षा करने के तरीके में सुधार कर रहे हैं. Health Connect की अनुमतियों को ऐक्सेस करने का अनुरोध करने वाले डेवलपर 31 अगस्त, 2024 से इन अनुमतियों के इस्तेमाल का एलान कर सकते हैं. इसके लिए, उन्हें Play Console में ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंट पेज (नीति और प्रोग्राम > ऐप्लिकेशन का कॉन्टेंट) पर जाकर, सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के एलान वाले फ़ॉर्म में, Health Connect से जुड़े सवालों के जवाब देने होंगे. पहले जो फ़ॉर्म इस काम के लिए इस्तेमाल किया जाता था वह अब उपलब्ध नहीं होगा.

इस बदलाव का असर डेवलपर पर इस तरह पड़ेगा:

• Health Connect का इस्तेमाल करने वाले मौजूदा डेवलपर को 22 जनवरी, 2025 तक, सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के बारे में किए जाने वाले एलान के तहत, Health Connect से जुड़े नए सवालों के जवाब सबमिट करने होंगे. साथ ही, उन्हें पहले की तरह ही ज़रूरी शर्तें पूरी करनी होंगी.
• Health Connect के नए डेवलपर को पहली बार ऐक्सेस का अनुरोध करने के लिए, Play Console में सेहत से जुड़े ऐप्लिकेशन के बारे में किए जाने वाले एलान के तहत, Health Connect के नए सवालों के जवाब देने होंगे और उन्हें सबमिट करना होगा.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

मैं Health Connect का इस्तेमाल करके, डेटा कैसे ऐक्सेस करूं?

अपने ऐप्लिकेशन के लिए Health Connect का डेटा ऐक्सेस करने के लिए, यह तरीका अपनाएं:

1. Health Connect की नीति देखना: Health Connect के इस्तेमाल के उन उदाहरणों की समीक्षा करें और समझें जिन्हें स्वीकार किया गया है. साथ ही, उपयोगकर्ता के डेटा को ऐक्सेस करने, शेयर करने, और सुरक्षित रखने से जुड़ी ज़रूरी शर्तों के बारे में जानें. ज़्यादा जानने के लिए, Health Connect by Android की अनुमतियां लेख पढ़ें.
2. Play Console में अनुमतियों का अनुरोध करना: Play Console में अपना ऐप्लिकेशन सबमिट करते समय, उन अनुमतियों का अनुरोध करें जो आपके ऐप्लिकेशन की सुविधाओं को सपोर्ट करने के लिए ज़रूरी डेटा टाइप का ऐक्सेस देती हैं.

अनुमतियों का अनुरोध करते समय, इन बातों का ध्यान रखें:

• अनुमतियों का अनुरोध करने की वजह साफ़ तौर पर और पूरी जानकारी के साथ बताएं. साथ ही, यह बताएं कि आपका ऐप्लिकेशन, उपयोगकर्ता को फ़ायदा पहुंचाने के लिए डेटा का इस्तेमाल कैसे करेगा.
• अगर आपके ऐप्लिकेशन को किसी डेटा टाइप के ऐक्सेस की ज़रूरत नहीं है, तो आपको इसके लिए ऐक्सेस का अनुरोध नहीं करना चाहिए.
• ऐक्सेस का अनुरोध करने की वजह के बारे में ज़्यादा से ज़्यादा जानकारी दी जानी चाहिए.
• आपको कम से कम डेटा टाइप को ऐक्सेस करने का अनुरोध करना चाहिए. साथ ही, हर अनुरोध के इस्तेमाल के मामलों की सही जानकारी भी उपलब्ध करानी चाहिए.

अनुरोध करने की वजह बताने का एक अच्छा उदाहरण:

• वह अनुमति जिसका अनुरोध किया गया है: शारीरिक गतिविधि से जुड़े डेटा का ऐक्सेस.
• वजह: "हमारा ऐप्लिकेशन, लोगों को उनकी दिलचस्पी के हिसाब से कसरत के प्लान उपलब्ध कराता है. शारीरिक गतिविधि के डेटा का ऐक्सेस होने पर, हम उपयोगकर्ताओं की मौजूदा गतिविधि के लेवल के आधार पर उन्हें सुझाव दे पाते हैं. इससे उनकी फिटनेस को बेहतर बनाने में मदद मिलती है."

अधूरी वजह देने का उदाहरण:

• वह अनुमति जिसका अनुरोध किया गया है: शारीरिक गतिविधि से जुड़े डेटा का ऐक्सेस.
• वजह: "ऐप्लिकेशन की मुख्य सुविधाओं और उनके काम करने के लिए इसकी ज़रूरत है." (यह जवाब बहुत बड़ा है और इसमें खास वजह नहीं दी गई है)

3. निजता और सुरक्षा से जुड़ी प्रक्रियाओं के बारे में बताएं: ऐसी निजता नीति उपलब्ध कराएं जो:
   • आपके ऐप्लिकेशन के डेटा इकट्ठा करने, इस्तेमाल करने, और शेयर करने के तरीकों के बारे में खास जानकारी दें. इसमें यह जानकारी भी शामिल होनी चाहिए कि कौनसा डेटा इकट्ठा किया जाता है, उसे इस्तेमाल और सेव करने का तरीका क्या है, उपयोगकर्ता के कंट्रोल क्या हैं, और डेटा शेयर करने के तरीके क्या हैं.
   • उपयोगकर्ता के डेटा को सुरक्षित रखने के लिए लागू किए गए सुरक्षा उपायों के बारे में बताएं. जैसे, एन्क्रिप्शन (सुरक्षित करने का तरीका), ऐक्सेस कंट्रोल, और नियमित तौर पर सुरक्षा की जांच करना.

Health Connect में अनुमतियों को मैनेज करने के बारे में विज़ुअल गाइड के लिए, इस वीडियो से आपको मदद मिल सकती है.

अगर मेरा अनुरोध अधूरा है या अस्वीकार कर दिया जाता है, तो क्या होगा?

अगर आपका अनुरोध अधूरा है या उसे अस्वीकार कर दिया गया है, तो आपको Play Console पर इससे जुड़ी शिकायत, सुझाव या राय मिलेगी. अनुरोध अस्वीकार किए जाने की आम वजहें ये होती हैं:

• अनुमतियों का अनुरोध करने की वजह साफ़ तौर पर न बताना.
• इस्तेमाल के उन उदाहरणों से मेल न खाना जिनके लिए अनुमति दी गई हो.
• डेटा इकट्ठा करने, इस्तेमाल करने, और शेयर करने के तरीकों के बारे में ज़रूरत के मुताबिक जानकारी न देना.

डेवलपर, अतिरिक्त जानकारी देने या जानकारी को साफ़ तौर पर बताने के लिए, अपने अनुरोधों में बदलाव कर सकते हैं और उन्हें फिर से सबमिट कर सकते हैं.

Health Connect की अनुमतियों को किन मामलों में इस्तेमाल किया जा सकता है?

Health Connect की किसी भी अनुमति का ऐक्सेस मांगने वाले ऐप्लिकेशन को इन मामलों में इस्तेमाल की मंज़ूरी मिली है. इनमें, फ़िटनेस और सेहत, इनाम, फ़िटनेस कोचिंग, कॉर्पोरेट के लिए स्वास्थ्य सुविधाएं, चिकित्सा से जुड़ी सेवाएं, सेहत से जुड़ी रिसर्च, और गेम शामिल हैं. जिन ऐप्लिकेशन को यह अनुमति मिली है वे इसका इस्तेमाल, बिना जानकारी दिए या बिना मंज़ूरी वाले कामों के लिए नहीं कर सकते.

इस्तेमाल के वे मामले जिनके लिए मंज़ूरी है

फ़िटनेस और सेहत ऐसे ऐप्लिकेशन जिनकी मदद से उपयोगकर्ता, फ़ोन सेंसर के इस्तेमाल से गतिविधियों को मैन्युअल तरीके से नोट करके या ऑनलाइन क्लास और फ़िटनेस से जुड़े निर्देशों वाले सेशन में हिस्सा लेकर, अपनी फ़िटनेस/सेहत और उससे जुड़े लक्ष्यों की प्रोग्रेस को ट्रैक करते हैं. साथ ही, अपनी स्वास्थ्य की जानकारी से जुड़े डेटा के हिसाब से सुझाव पाते हैं.

इनाम ऐसे ऐप्लिकेशन जो स्वास्थ्य से जुड़ी अच्छी आदतें अपनाने और उन्हें बनाए रखने, इंसेंटिव को अपने मुताबिक बनाने या स्वास्थ्य से जुड़े लक्ष्यों की प्रोग्रेस ट्रैक करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करते हैं. साथ ही, इसके बदले में उन्हें वित्तीय रूप से फ़ायदा पहुंचाने वाले इनाम देते हैं.

फ़िटनेस कोचिंग ऐसे ऐप्लिकेशन जिनमें वर्चुअल तरीके से पेशेवर लोग फ़िटनेस कोचिंग की सुविधा देते हैं. इनमें कोच, उपयोगकर्ता के डेटा को ऐक्सेस कर सकते हैं. जैसे, उनकी गतिविधि के लेवल और सोने का पैटर्न. इससे वे उपयोगकर्ता की प्रोग्रेस ट्रैक कर सकते हैं, उनके लिए ट्रेनिंग प्लान उपलब्ध करा सकते हैं, उन्हें गाइड कर सकते हैं, और उनकी मदद कर सकते हैं.

कॉर्पोरेट के लिए स्वास्थ्य सुविधाएं ऐसे प्लैटफ़ॉर्म जो खास तौर पर कंपनियों के साथ काम करते हैं और उनके वेलनेस मैनेजर के ज़रिए कर्मचारियों के लिए फ़िटनेस प्रोग्राम उपलब्ध कराते हैं.

चिकित्सा से जुड़ी सेवाएं ऐसे ऐप्लिकेशन जो चिकित्सा से जुड़ी सेवाएं लेने और उन्हें मैनेज करने में उपयोगकर्ताओं की मदद करते हैं. इनमें ये ऐप्लिकेशन भी शामिल हैं: स्वास्थ्य सेवा से कनेक्ट करने वाले ऐप्लिकेशन: ऐसे ऐप्लिकेशन जिनकी मदद से उपयोगकर्ता, स्वास्थ्य सेवा देने वाली कंपनियों से कनेक्ट कर सकते हैं, अपॉइंटमेंट मैनेज कर सकते हैं, मेडिकल रिकॉर्ड ऐक्सेस कर सकते हैं, और स्वास्थ्य से जुड़ी स्थितियों को ट्रैक कर सकते हैं स्वास्थ्य से जुड़ी स्थितियों को मैनेज करने वाले ऐप्लिकेशन: ये ऐप्लिकेशन, स्वास्थ्य से जुड़ी कुछ खास स्थितियों (जैसे, डायबिटीज़, हाई ब्लड प्रेशर) को मैनेज करने पर फ़ोकस करते हैं. ये ऐप्लिकेशन, इलाज के प्लान को उपयोगकर्ता के हिसाब से बनाने, इलाज की प्रोग्रेस पर नज़र रखने, और ज़रूरी जानकारी और सहायता देने के लिए, उपयोगकर्ता के डेटा का इस्तेमाल कर सकते हैं. दवाओं को मैनेज करने वाले ऐप्लिकेशन: ये ऐप्लिकेशन, दवाओं को मैनेज करने, दवाओं का सही तरीके से सेवन करने, और रिमाइंडर पाने में उपयोगकर्ताओं की मदद करते हैं. साथ ही, ये ऐप्लिकेशन उपयोगकर्ता के डेटा का इस्तेमाल करके, दवाओं के संभावित इंटरैक्शन की पहचान करते हैं या दवाओं के बारे में उपयोगकर्ता के हिसाब से जानकारी देते हैं. ध्यान दें: Health Connect एक ऐसा प्लैटफ़ॉर्म है जहां अलग-अलग सोर्स से आने वाला सेहत और फ़िटनेस का डेटा इकट्ठा होता है. उपयोगकर्ताओं के पास यह कंट्रोल होता है कि किन ऐप्लिकेशन और सोर्स का डेटा इसमें इकट्ठा किया जाए और उसे किन तीसरे पक्षों के साथ शेयर किया जाए. यह ज़रूरी नहीं है कि यह डेटा Google या Google की किसी सहयोगी कंपनी से लिया गया हो. इसके साथ ही, ऐसा भी ज़रूरी नहीं है कि Google ने इस डेटा की समीक्षा की हो. यह जांचना आपकी ज़िम्मेदारी है कि Health Connect का इस्तेमाल आपके हिसाब से सही रहेगा या नहीं. साथ ही, आपको Health Connect से मिले डेटा की क्वालिटी और उसके सोर्स की भी जांच कर लेनी चाहिए. भले ही, उस डेटा को इस्तेमाल करने का मकसद कुछ भी हो. ऐसा करना तब और ज़रूरी हो जाता है, जब इस डेटा का इस्तेमाल रिसर्च, सेहत या इलाज के लिए किया जा रहा हो.

इंसानों पर की जाने वाली रिसर्च ऐसे ऐप्लिकेशन जो सेहत से जुड़ी रिसर्च के लिए, लोगों को अपना डेटा मुहैया कराने की सुविधा देते हैं. इसके लिए, ऐप्लिकेशन में सहमति लेने और पहचान ज़ाहिर न करने के लिए ज़रूरी कदम उठाए जाते हैं. इसमें ऐसे ऐप्लिकेशन शामिल हो सकते हैं जो खास स्थितियों, सार्वजनिक स्वास्थ्य निगरानी या क्लिनिकल ट्रायल के लिए भर्ती पर फ़ोकस करते हैं. आम तौर पर, इस तरह की रिसर्च को इंस्टिट्यूशनल रिव्यू बोर्ड (आईआरबी) या एथिक्स कमिटी (ईसी) से मंज़ूरी मिलती है. इसके अलावा, सेहत से जुड़ी रिसर्च करने के लिए, उपयोगकर्ता की सहमति भी ली जाती है. ध्यान दें: जिन ऐप्लिकेशन में Health Connect से मिले डेटा का इस्तेमाल, लोगों की सेहत से जुड़ी रिसर्च के लिए किया जाता है उन्हें इसमें हिस्सा लेने वाले लोगों की सहमति लेना ज़रूरी है. अगर हिस्सा लेने वाले नाबालिग हों, तो उनके माता-पिता या अभिभावक की अनुमति लेनी होगी. लोगों से सहमति पाने के लिए, उन्हें इन बातों की जानकारी ज़रूर देनी चाहिए : (a) रिसर्च किस तरह की है, उसका मकसद, और उसकी अवधि; (b) रिसर्च के तरीके, जोखिम, और हिस्सा लेने वाले लोगों को मिलने वाले फ़ायदे; (c) डेटा को मैनेज करने और उसे गोपनीय बनाए रखने की जानकारी (इसमें तीसरे पक्षों के साथ डेटा शेयर करने की जानकारी भी शामिल है); (d) हिस्सा लेने वाले लोगों के सवालों के जवाब देने के लिए संपर्क की जानकारी; और (e) रिसर्च से बाहर निकलने की प्रक्रिया की जानकारी. Health Connect से मिले डेटा के आधार पर की जाने वाली रिसर्च में, लोगों को शामिल करने वाले ऐप्लिकेशन को किसी स्वतंत्र बोर्ड की अनुमति लेनी होगी. इस बोर्ड का मकसद होना चाहिए: 1) रिसर्च में हिस्सा लेने वाले लोगों की सुरक्षा करना, उनकी सेहत का ख्याल रखना, और उनके अधिकारों की रक्षा करने के साथ-साथ 2) मनुष्यों पर की जाने वाली रिसर्च की जांच करना, उसमें बदलाव करना, और उसे अनुमति देना. अनुरोध किए जाने पर, आपको इस अनुमति का सबूत देना होगा.

गेम ऐसे गेमिंग ऐप्लिकेशन जिनमें उपयोगकर्ता की प्रोग्रेस उसकी फ़िटनेस और/या सेहत के आधार पर तय होती है. इन गेम में आगे बढ़ने के लिए, उपयोगकर्ता की गतिविधि से जुड़ा डेटा इकट्ठा किया जाता है.

क्या Health Connect की नीति, WearOS ऐप्लिकेशन पर लागू होती है?

हां, Health Connect की नीति, Health Connect के साथ इंटिग्रेट किए गए सभी ऐप्लिकेशन पर लागू होती है. इनमें WearOS के लिए डिज़ाइन किए गए ऐप्लिकेशन भी शामिल हैं. डेवलपर को यह पक्का करना होगा कि वे Health Connect की नीतियों का पालन कर रहे हैं या नहीं. भले ही, वे किसी भी तरह के डिवाइस के लिए ऐप्लिकेशन बना रहे हों. इसमें, डेटा को ऐक्सेस करने, इस्तेमाल करने, और निजता से जुड़ी ज़रूरी शर्तों का पालन करना भी शामिल है.

गतिविधि की पहचान करने की सुविधा और बॉडी सेंसर की अनुमतियां, Health Connect से कैसे जुड़ी हैं?

गतिविधि की पहचान करने की सुविधा और बॉडी सेंसर की अनुमतियों की मदद से ऐप्लिकेशन, मोशन डेटा, और पहने जाने वाले डिवाइसों के सेंसर ऐक्सेस कर सकते हैं. कुछ ऐप्लिकेशन, Health Connect के डेटा के साथ-साथ स्वास्थ्य से जुड़ी इन अनुमतियों का इस्तेमाल कर सकते हैं. हालांकि, ये अनुमतियां अलग-अलग होती हैं. इसलिए, आपके ऐप्लिकेशन को हर अनुमति का अनुरोध अलग-अलग करना होगा और Play Console में इसकी जानकारी देनी होगी. अगर आपके ऐप्लिकेशन के लिए दोनों ज़रूरी हों, तो आपको हर अनुमति का अनुरोध करने की सही वजह और जानकारी देनी होगी. साथ ही, यह पक्का करना होगा कि आपका ऐप्लिकेशन, Play की नीतियों का पालन करता है या नहीं.

ध्यान दें: Wear 6 और Android 16 (Android V) और इसके बाद के वर्शन को टारगेट करने वाले ऐप्लिकेशन के लिए, BODY_SENSORS की अनुमतियां, ज़्यादा जानकारी वाली android.permission.health की अनुमतियों में बदल रही हैं. इनका इस्तेमाल Health Connect भी करता है. पहले जिस भी एपीआई के लिए BODY_SENSORS या BODY_SENSORS_BACKGROUND की ज़रूरत होती थी, अब उसके लिए android.permission.health की अनुमति लेनी होगी. ज़्यादा जानकारी के लिए, Android डेवलपर पेज पर मौजूद ऐप्लिकेशन के काम करने के तरीके में बदलाव: Android 16 या इसके बाद के वर्शन को टारगेट करने वाले ऐप्लिकेशन देखें.

Health Connect की अनुमतियों और डेटा के अनुरोधों के लिए, यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) के क्या दिशा-निर्देश हैं?

लोगों को आसान और बेहतर अनुभव देने के लिए, इस बात पर फ़ोकस करें कि आपके ऐप्लिकेशन में Health Connect का डेटा किस तरह से दिखाया जाए. इसके अलावा, हर तरह के डेटा को ऐक्सेस करने का मकसद बताएं. साथ ही, जानकारी को व्यवस्थित और आसानी से समझ में आने वाले फ़ॉर्मैट में पेश करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Health Connect के यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) के दिशा-निर्देश देखें.