Creare contenuti promozionali

Nota: i contenuti promozionali sono disponibili per le app che soddisfano i nostri criteri di idoneità per gli strumenti premium per la crescita.

Creare contenuti promozionali

I contenuti promozionali possono essere creati in qualsiasi momento, ma devono essere inviati entro 60 giorni dalla relativa data di inizio. Dato che l'approvazione dell'evento potrebbe richiedere fino a 4 giorni, invialo almeno 4 giorni prima della data di inizio per assicurarti che venga pubblicato in tempo.

Per creare un evento di contenuti promozionali:

1. Vai alla pagina Contenuti promozionali (Crescita > Presenza nello Store > Contenuti promozionali).

2. Fai clic su Crea evento.

3. Aggiungi le seguenti informazioni:

• Nome dell'evento: il nome interno dell'evento visualizzato soltanto in Play Console.
• Tipo di evento: scegli un tipo di evento (consulta la sezione Tipi di contenuti promozionali).
• Tipo di offerta: se i contenuti promozionali sono un'offerta, specifica il relativo tipo. In questo modo Google Play può mostrare correttamente le offerte, il nostro team di revisione può valutarle rapidamente e gli utenti possono vedere offerte di tipo simile.
  • Nota: è importante scegliere il tipo di offerta corrispondente ai contenuti che gli utenti vedranno e riceveranno nella tua app. I tipi disponibili sono i seguenti:
    • Sconto: offerte che forniscono agli utenti uno sconto su uno o più articoli o se compiono un'azione. Ad esempio, "10% di sconto sulle gemme", "5 $ di sconto su una spesa di 25 $" oppure "Sconto del 15% su tutto il negozio".
    • Valore aggiunto: le offerte che regalano articoli se ne vengono acquistati altri o ne aumentano il valore complessivo. Ad esempio, "Prendi due e paghi uno", "Ricevi 60 monete al prezzo di 40", "Muffin gratuito con un latte macchiato" o "Bundle starter pack a 4,99 $ anziché al prezzo standard di 20 $".
    • Articolo senza costi o premio gratuito: offerte che prevedono per gli utenti un articolo senza costi se compiono un'azione. Ad esempio, "Gareggia al torneo di questa settimana e riceverai 100 gemme senza costi", "Spedizione senza costi solo per questa settimana" o "Articolo bonus se apri il gioco oggi stesso".
    • Prova di un abbonamento: prove di un abbonamento senza costi o scontate. Ad esempio, "50% di sconto per i primi 2 mesi".
• Paesi/regioni: uno o più paesi/regioni in cui verrà visualizzato questo evento.
• Data e ora di inizio e Data e ora di fine: data e ora di inizio e di fine dell'evento, che può avere una durata massima di 4 settimane. Nota:
  • È possibile impostare le offerte senza data e ora di fine. Questa opzione è utile se hai un'offerta standard per un tipo di utente, ad esempio un'offerta per nuovi utenti. Se opti per questa soluzione, l'offerta verrà impostata automaticamente come idonea soltanto per i nuovi utenti. In futuro abbiamo intenzione di introdurre altri criteri di idoneità, ad esempio lo stato dell'acquirente, il tempo trascorso dall'ultima interazione e gli utenti che hanno abbandonato l'app.
  • Gli aggiornamenti principali hanno una durata predefinita di 28 giorni, mentre gli annunci di preregistrazione di 1 settimana.
  • Anteprima evento: scegli se mostrare o meno il tuo evento su Google Play prima della relativa ora di inizio e specifica data e ora. Gli eventi di anteprima sono selezionati per impostazione predefinita, quindi assicurati di modificare la selezione se non vuoi che l'evento venga visualizzato prima della data di inizio. Non puoi visualizzare l'anteprima delle offerte.
• Priorità: se sono presenti più eventi per il tuo gioco o la tua app, questa selezione determina quale evento sarà mostrato per primo. Puoi scegliere Normale (opzione selezionata per impostazione predefinita), Elevata o Molto elevata. Nota:
  • Questa selezione non influisce sulla modalità di visualizzazione dell'evento rispetto ad altri giochi o ad altre app.
  • Importante: puoi inviare un evento con priorità molto elevata e tre eventi, offerte o aggiornamenti principali con priorità elevata ogni trimestre. Gli eventi con priorità molto elevata ed elevata devono essere inviati almeno 14 giorni prima della relativa data di inizio.
  • Idoneità degli utenti: se l'evento è un'offerta, puoi scegliere quali utenti possono vederla. In questo modo ti assicuri che Google Play suggerisca le offerte soltanto agli utenti che possono usufruirne effettivamente e limiti la probabilità che gli utenti ricevano un'offerta non destinata a loro. Ad esempio, offerte speciali per i nuovi utenti come gli starter pack con sconti elevati, sconti sulle prime tre box di cibo o nuovi abbonamenti di prova dovrebbero essere mostrati soltanto agli utenti che non hanno mai utilizzato l'app o il gioco. Al momento puoi selezionare le seguenti opzioni:
    • Tutti: per le offerte valide per tutti gli utenti nelle regioni o nei paesi selezionati.
    • Nuovi utenti: per le offerte che possono essere utilizzate soltanto dagli utenti che non hanno mai utilizzato la tua app o fatto acquisti nell'app.

4. Fornisci il testo e le risorse grafiche per il tuo evento:

• Slogan (obbligatorio): assicurati che lo slogan sia descrittivo e specifico per l'evento. Non utilizzare uno slogan generico che può essere riutilizzato per altri eventi o per altri titoli. Se stai configurando un'offerta, includi gli articoli scontati e di quanto. Ad esempio: "Vendita promozionale! 25% di sconto per una spesa superiore a 50 $", "Nuovo corso: prova Prince's Highway questo weekend e sblocca la tua esclusiva auto leggendaria" oppure "Acquista 4 libri al prezzo di 3".
• Descrizione (obbligatoria): non copiare il testo dello slogan nella descrizione dell'evento, perché questa verrà mostrata insieme allo slogan su Google Play. Assicurati che la descrizione sia attinente all'evento. Se stai configurando un'offerta, includi eventuali limitazioni o condizioni pertinenti, ad esempio idoneità, numero totale di offerte a disposizione, numero di offerte per utente o come richiederle. La descrizione dovrebbe essere quanto più chiara possibile in modo che anche gli utenti che non conoscono la tua app o il tuo gioco possano capire. Consulta i requisiti relativi alle descrizioni.
• Immagine principale (obbligatoria): assicurati che l'immagine sia attinente all'evento e aiuti gli utenti a farsi un'idea di cosa si tratta. Non includere testo nelle immagini (ad esempio, loghi di brand, slogan o nomi di app/giochi) e non includere elementi visivi critici nelle zone di interruzione. Consulta i requisiti relativi alle immagini.
• Immagine quadrata (obbligatoria):: necessaria per essere mostrata su diversi elenchi e piattaforme Google Play. Consulta i requisiti relativi alle immagini.
• Video (vivamente consigliato): deve essere un video pubblico di YouTube con la monetizzazione disattivata. Consulta i requisiti relativi ai video.
  Spesso gli eventi e le offerte vengono rifiutati dal nostro team di revisori perché sono stati inseriti nella lingua sbagliata. Assicurati di inserire lo slogan e la descrizione nelle lingue corrette.

   

  Nota: la lingua predefinita è la lingua impostata dallo sviluppatore quando è stata creata l'app.

5. Consigliato: puoi anche localizzare il tuo evento in diverse lingue per raggiungere gli utenti di paesi diversi, come per le schede dello Store personalizzate. Seleziona Gestisci traduzioni > Gestisci le tue traduzioni e scegli le lingue aggiuntive da fornire per l'evento.

Nota: per impostazione predefinita, altre lingue utilizzeranno le risorse grafiche caricate nel passaggio 6. Puoi fornire manualmente risorse specifiche per una singola lingua selezionandola e caricando le risorse grafiche richieste.

6. Fai clic su Invia evento per pubblicarlo su Google Play. Puoi fare clic su Salva come bozza per salvare senza inviare l'evento a Google Play.

Importante: non puoi modificare il tuo evento dopo averlo inviato, quindi ricontrolla il tuo lavoro prima di inviarlo.

Visualizzare gli eventi

Nella pagina Contenuti promozionali sono presenti diverse tabelle che forniscono una panoramica di tutti gli eventi, consentendoti di visualizzare rapidamente gli stati degli eventi e le relative informazioni principali, ad esempio i paesi, la data di inizio/fine e il livello di priorità, oltre a quanto indicato di seguito:

• Eventi di contenuti promozionali: include gli eventi pubblicati e in bozza.
• Tabella Eventi rifiutati: include gli eventi che sono stati esaminati e rifiutati.
  • Se l'evento viene rifiutato, riceverai il relativo avviso, che include il motivo del rifiuto, in Play Console.
• Eventi precedenti: include gli eventi scaduti o annullati.

Copiare un evento

Per semplificare la creazione di eventi simili, puoi copiare le informazioni da eventi precedenti.

Prerequisiti: consulta le norme sulla qualità relative ai contenuti per assicurarti che l'evento sia sufficientemente diverso dall'originale. Non puoi organizzare contemporaneamente eventi identici o molto simili tra loro.

Per copiare un evento di contenuti promozionali:

1. Vai alla pagina Contenuti promozionali (Crescita > Presenza nello Store > Contenuti promozionali).
2. Nella pagina principale, fai clic su Copia in nuovo evento.
3. Verrà creata una copia dell'evento. Puoi modificare i dettagli che preferisci (tra quelli descritti nella precedente sezione Creare contenuti promozionali).

Importare gli eventi

Puoi caricare collettivamente gli eventi utilizzando un modello CSV.

Per importare gli eventi:

1. Vai alla pagina Contenuti promozionali (Crescita > Presenza nello Store > Contenuti promozionali).
2. Fai clic su Importa eventi.
3. Nella pagina Importa eventi, fai clic su Scarica modello CSV.
4. Completa il modello utilizzando i suggerimenti di seguito.
5. Una volta completato il modello, trascina il file .csv nella casella di caricamento o fai clic su Carica evento.

Suggerimento: se vuoi apportare modifiche, è presente un'opzione per scaricare solo le bozze. Fai clic sul menu a discesa Scarica eventi, indica se l'evento contiene o meno immagini e seleziona Bozze di app. Quindi, puoi apportare le modifiche e ricaricarle. Quando apporti modifiche utilizzando il modello CSV, ricorda di specificare il valore event_ID.

Suggerimenti per completare il modello CSV

• event_ID: non compilare questo valore per i nuovi eventi.
• Event_type: il valore deve essere OFFER, TIME-LIMITED_EVENT o MAJOR_UPDATE.
• Priority: il valore deve essere NORMAL, HIGH o VERY_HIGH.
• submission_state: deve essere uno dei seguenti valori: DRAFT o SUBMITTED.
• start_time_utc e end_time_utc: gli orari sono in UTC e devono rispettare il formato AAAA-MM-GG HH:MM.
• default_language_code: inserisci i codici lingua separati da ";".
• countries: inserisci i codici paese separati da ";".
• taglines e long_description: devono essere nel formato language code=tagline e devono essere separati da ";" per ogni lingua.
  • Ad esempio: en-US=testUS;en-GB=testGB.
• images/video_ids: come per gli slogan, puoi scegliere come target le risorse grafiche in base alla lingua. Se non disponi di risorse localizzate, puoi utilizzare default_language_code e noi useremo la stessa risorsa per tutte le altre lingue scelte come target. Ad esempio:
  • en-US=testus.jpg;en-GB=testgb.jpg
  • en-US=YeT0t1C_y20;en-GB=r-ERajkMXw0
• user_eligibility: per le offerte il valore può essere EVERYONE o NEW_USERS_ONLY (non specificare alcun valore se il valore di event_type è diverso da OFFER).
• preview_opt_in: il valore può essere OPT_IN oppure OPT_OUT.
• preview_time_utc: segue il formato AAAA-MM-GG HH:MM.
• Event_subtype:
  • Se l'offerta deve essere DISCOUNT, VALUE_ADD, FREE_REWARD o SUBSCRIPTION_TRIAL.
  • Se l'evento a tempo limitato deve essere COMPETITION_CHALLENGE, REAL-TIME o SPECIAL.
  • Se l'aggiornamento principale deve essere FEATURES_&_ANNOUNCEMENTS, NEW_CONTENT o PRE_REGISTRATION_UPDATE.