ประเมินประสิทธิภาพเนื้อหาส่งเสริมการขายของคุณ

หมายเหตุ: เนื้อหาส่งเสริมการขายใช้ได้กับแอปที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์การมีสิทธิ์ในการใช้เครื่องมือสร้างการเติบโตแบบพรีเมียม

คุณใช้รายงานใน Play Console เพื่อประเมินประสิทธิภาพของเนื้อหาส่งเสริมการขายสำหรับผู้ใช้ประเภทต่างๆ ใน Google Play ได้ ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณสามารถรายงานเกี่ยวกับผลกระทบของกิจกรรม ดูว่ากิจกรรมแบบไหนที่ใช้ได้ผลดีกับกลุ่มเป้าหมาย และให้ข้อมูลเกี่ยวกับแผนในอนาคต

ไปที่ลิงก์นี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโปรโมตกิจกรรม ข้อเสนอ และการลดราคาในแอปและในเกมด้วยเนื้อหาส่งเสริมการขาย

หมายเหตุ: เนื้อหาส่งเสริมการขายมีให้บริการสำหรับนักพัฒนาแอปบางกลุ่มเท่านั้น หากคุณสนใจเข้าร่วม โปรดติดต่อผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจของ Google Play

ไปที่การรายงานเนื้อหาส่งเสริมการขาย

ไปที่หน้ารายงานเนื้อหาส่งเสริมการขาย หรือไปยังแอปที่คุณเลือกไว้ แล้วเลือกขยาย > ประสิทธิภาพของ Store > รายงานเนื้อหาส่งเสริมการขาย ที่เมนูด้านซ้าย

ตั้งค่ารายงาน

คลิก + กิจกรรมเพื่อเลือกเนื้อหาส่งเสริมการขายที่คุณต้องการสร้างข้อมูล คุณสามารถกรองรายการนี้ตามประเภทกิจกรรม ค้นหาชื่อ และเรียงลำดับตามตัวอักษรหรือตามวันที่เริ่มต้นได้เพื่อให้ค้นพบกิจกรรมที่ต้องการได้โดยง่าย

เมื่อเลือกกิจกรรมแล้ว ให้คลิกดูเพื่อเลือกเมตริกที่จะพล็อต

• รายวัน: แสดงข้อมูลที่สร้างตามจำนวนผู้ใช้ในแต่ละวันที่มีการจัดกิจกรรม
• สะสม (ทุกช่วงเวลา): แสดงจำนวนรวมสะสมรายวันตั้งแต่วันที่เริ่มต้นของกิจกรรม โดยจะแสดงจำนวนผู้คนทั้งหมดที่โต้ตอบกับกิจกรรมของคุณ เมตริกนี้ใช้ได้สำหรับกิจกรรมทั้งหมดที่จัดขึ้นเป็นระยะเวลาไม่เกิน 28 วัน
• สะสม (ต่อเนื่อง 28 วัน): แสดงจำนวนรวมสะสมสำหรับ 28 วันก่อนหน้านับจากวันที่แต่ละวัน เมตริกนี้ใช้ได้สำหรับกิจกรรมและข้อเสนอทั้งหมดที่จัดขึ้นเป็นระยะเวลานานกว่า 28 วัน รวมถึงกิจกรรมและข้อเสนอที่จัดแบบไม่มีกำหนดสิ้นสุดด้วย 

คลิก + ประเทศเพื่อกรองรายงานตามประเทศหรือภูมิภาคที่เจาะจงซึ่งคุณให้ความสนใจ คุณจะเห็นคำเตือนหากเลือกประเทศหรือภูมิภาคที่ไม่ได้จัดกิจกรรม

ประเมินข้อมูล

สิ่งสําคัญที่ควรทราบมีดังนี้

• ข้อมูลในรายงานนี้เป็นข้อมูลตั้งแต่วันที่ 8 กันยายน 2021 กิจกรรมที่สิ้นสุดก่อนวันที่ดังกล่าวจะดูรายงานไม่ได้ กิจกรรมที่เริ่มต้นก่อนวันที่ดังกล่าวจะมีข้อมูลไม่สมบูรณ์
• รายงานนี้จะมีรายละเอียดจำนวนผู้ใช้ แต่ไม่มีจำนวนการแสดงผล ดังนั้น หากผู้ใช้เห็นการ์ดเนื้อหาส่งเสริมการขายอันใดอันหนึ่งของคุณ 3 ครั้งในวันเดียว ระบบจะนับเป็นผู้ชม 1 คนสำหรับวันดังกล่าว ในทำนองเดียวกัน เมื่อพล็อตเมตริกแบบสะสม หากผู้ใช้เปิดแอปของคุณด้วยเนื้อหาส่งเสริมการขายหลายครั้งตลอดระยะเวลาของกิจกรรม ระบบจะนับผู้ใช้เป็นผู้ทำ Conversion เพียง 1 คนเท่านั้น วิธีนี้ช่วยให้คุณเข้าใจได้โดยง่ายว่ามีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันจำนวนกี่คนที่ได้รับการจูงใจจากกิจกรรม
• หน่วยเนื้อหาส่งเสริมการขายที่แสดงใน Google Play มี 2 ประเภทหลักๆ ด้วยกัน ได้แก่ หน่วยที่มีคำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action) ที่ชัดเจนให้เปิด ติดตั้ง หรืออัปเดตแอปของคุณ และหน่วยที่ไม่มีปุ่ม หรือมีข้อความว่า "ดูข้อมูลเพิ่มเติม" พร้อมกับลิงก์ไปยังหน้ารายละเอียดของกิจกรรม รายงานเหล่านี้มีเพียงข้อมูลสำหรับหน่วยที่มีคำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action) ซึ่งรวมถึงหน้ารายละเอียดของกิจกรรมเพื่อรายงานเกี่ยวกับอัตรา Conversion ที่เป็นประโยชน์ซึ่งคุณสามารถนำไปเพิ่มประสิทธิภาพได้ และมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์ของแอป

ภาพรวม 

แผนภูมิแรกในรายงานแสดงภาพรวมประสิทธิภาพของกิจกรรม โดยจะครอบคลุมถึงข้อมูลต่อไปนี้

• ผู้ดู: จำนวนผู้ใช้ใน Google Play ที่เห็นการ์ดหรือหน้ารายละเอียดของกิจกรรม โปรดทราบว่าระบบจะนับเฉพาะการ์ดที่มีปุ่ม "เปิด" "อัปเดต" หรือ "ติดตั้ง" แสดงอยู่
• ผู้ทำ Conversion: จำนวนผู้ใช้ที่ทำให้เกิด Conversion ด้วยการคลิกปุ่ม "เปิด" "อัปเดต" หรือ "ติดตั้ง" ของกิจกรรม
• อัตรา Conversion: สัดส่วนของผู้ดูที่ทำให้เกิด Conversion (ผู้ทำ Conversion/ผู้ดู)

ประสิทธิภาพของกิจกรรม

ปุ่มที่ผู้ใช้เห็นบนการ์ดและหน้ารายละเอียดของกิจกรรมจะเปลี่ยนแปลงไปโดยขึ้นอยู่กับว่าผู้ใช้ได้ติดตั้งแอปของคุณแล้วหรือยัง

• ผู้ใช้ที่ไม่ได้ติดตั้งแอปของคุณจะเห็นปุ่ม "ติดตั้ง"
• ผู้ใช้ที่มีแอปเวอร์ชันเก่าของคุณจะเห็นปุ่ม "อัปเดต" 
• ผู้ใช้ที่มีแอปเวอร์ชันล่าสุดในอุปกรณ์จะเห็นปุ่ม "เปิด" หรือ "เล่น"

ตารางประสิทธิภาพของกิจกรรมจะแสดงประสิทธิภาพของกิจกรรมสำหรับผู้ใช้ 3 ประเภทนี้และช่วยให้คุณเข้าใจว่ากิจกรรมช่วยขับเคลื่อนการได้ผู้ใช้ใหม่และการมีส่วนร่วมได้อย่างไร คุณคลิกผ่านรายละเอียดต่อวันและต่อประเทศของผู้ใช้แต่ละประเภทได้จากตาราง

ประเทศ/ภูมิภาค

ประเมินประสิทธิภาพของกิจกรรมในประเทศและภูมิภาคต่างๆ ด้วยการเปรียบเทียบจำนวนผู้ทำ Conversion และอัตรา Conversion ต่อประเทศ นอกจากนี้ คุณยังดูข้อมูลนี้สำหรับผู้ใช้แต่ละประเภทได้ด้วยการคลิกผ่านจากตารางประสิทธิภาพของกิจกรรมด้านบน