Evaluar el rendimiento del contenido promocional

Nota: El contenido promocional está disponible para las aplicaciones que cumplen nuestros criterios de participación de las herramientas de crecimiento premium.

Puedes usar los informes de Play Console para evaluar el rendimiento de tu contenido promocional en Google Play según el tipo de usuario. Estos datos pueden ayudarte a registrar el efecto de tus eventos, averiguar qué funciona bien con tu audiencia y elaborar planes para el futuro.

Accede a este enlace para consultar más información sobre cómo promocionar eventos, ofertas y descuentos en aplicaciones y en juegos con contenido promocional.

Nota: El contenido promocional solo está disponible para un número limitado de desarrolladores. Si te interesa participar, ponte en contacto con tu administrador del equipo de Desarrollo Comercial de Google Play.

Consultar los informes de contenido promocional

Accede a la página Informes de contenido promocional o ve a la aplicación que te interese y selecciona Crecimiento > Rendimiento en Play Store > Informes de contenido promocional (en el menú de la izquierda).

Configurar un informe

Haz clic en + Evento para seleccionar el contenido promocional sobre el que quieras generar datos. Para encontrar un evento concreto fácilmente, puedes filtrar esta lista por tipos de eventos, buscar un nombre y ordenar los eventos alfabéticamente o por fecha de inicio.

Después de seleccionar un evento, haz clic en Ver para elegir la métrica que quieras representar:

  • Diario: muestra los datos generados por los usuarios cada uno de los días que el evento ha estado activo.
  • Acumulativos (desde siempre): muestra los totales acumulativos diarios desde la fecha de inicio del evento. Muestra el número total de personas que han interactuado con tu evento. Esta métrica está disponible en todos los eventos que duran 28 días o menos.
  • Acumulativos (periodo de 28 días): muestra los totales acumulativos de los 28 días anteriores a cada fecha. Esta métrica está disponible en todos los eventos y las ofertas que duran más de 28 días, incluidos los que continúan de forma indefinida. 

Haz clic en + País para filtrar el informe por los países o las regiones que te interesen. Si seleccionas un país o una región donde tu evento no ha estado disponible, verás una advertencia.

Evaluar los datos

Cuestiones importantes que debes tener en cuenta:

  • Para este informe, hay datos disponibles desde el 8 de septiembre del 2021. Los eventos que hayan terminado antes de esa fecha no se pueden ver. Los datos de los eventos que hayan empezado antes de esa fecha estarán incompletos.
  • Este informe es sobre usuarios, no sobre impresiones. Por ello, si un usuario ve una de tus tarjetas de contenido promocional tres veces en un solo día, quedará registrado como un usuario único de ese día. De forma similar, cuando se representan métricas acumulativas, si un usuario utiliza contenido promocional para abrir tu aplicación varias veces durante el periodo del evento, quedará registrado como un único usuario que ha completado una conversión. Así, puedes saber fácilmente en cuántos usuarios únicos ha tenido efecto tu evento.
  • En Google Play, hay dos tipos de unidades de contenido promocional: las que tienen una llamada a la acción clara (para abrir, instalar o actualizar tu aplicación) y las que no tienen botón o incluyen el texto "Más información" y un enlace a la página de detalles de tu evento. Los informes solo contienen datos de las unidades en las que hay una llamada a la acción, incluida la página de detalles de tu evento. De esta forma, es posible realizar informes sobre una tasa de conversión útil que puedes optimizar y centrarse en los resultados de tu aplicación.

Vista general 

Los primeros gráficos del informe, que te ofrecen una vista general del rendimiento de tu evento, incluyen lo siguiente:

  • Usuarios: número de usuarios de Google Play que han visto una tarjeta o una página de detalles de tu evento. Recuerda que solo se contabilizan las tarjetas en las que se muestran los botones Abrir, Actualizar o Instalar.
  • Conversiones: número de usuarios que completan una conversión haciendo clic en el botón Abrir, Actualizar o Instalar del evento.
  • Tasa de conversión: proporción de usuarios que completan una conversión (conversiones/usuarios).

Rendimiento de eventos

El botón que los usuarios ven en tus tarjetas de eventos y páginas de detalles cambia en función de si tienen instalada la aplicación o no:

  • Los usuarios que no hayan instalado tu aplicación verán el botón Instalar.
  • Los usuarios que tengan una versión antigua de tu aplicación verán el botón Actualizar. 
  • Los usuarios que tengan la versión más reciente de tu aplicación en su dispositivo verán el botón Abrir o Jugar.

En la tabla de rendimiento del evento, se muestra el rendimiento del evento en cada uno de los tres tipos de usuarios. Estos datos te permiten analizar cómo aumenta la adquisición y la interacción de los usuarios. En la tabla, puedes hacer clic para ver un desglose detallado por día y por país en función de cada tipo de usuario.

Países o regiones

Evalúa el rendimiento de tu evento en diferentes países y regiones comparando los usuarios que han completado una conversión y las tasas de conversión por país. Esta información también está disponible según el tipo de usuario con solo hacer clic en la tabla de rendimiento del evento mencionada más arriba.

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