Примечание. Рекламный контент доступен для приложений, которые отвечают критериям допуска к дополнительным инструментам продвижения.
Эффективность рекламного контента больше всего зависит от его качества. Оно определяется как самим содержанием контента (слоганами, описаниями, изображениями, видео), так и его соответствием нашим рекомендациям по обеспечению качества.
На странице сведений о приложении показывается весь рекламный контент, соответствующий общим правилам, даже если он не отвечает рекомендациям по обеспечению качества. Однако последние необходимо учитывать, чтобы контент появлялся на разных платформах и охватывал более широкую аудиторию.
Проверка качества контента
Весь рекламный контент проверяется на соответствие требованиям и рекомендациям на разных языках. Это позволяет удостовериться в его качестве и убедиться, что у пользователей останутся от него хорошие впечатления.
Контент, не соответствующий требованиям и рекомендациям, показывается только на странице приложения. Если же контент следует им, он, кроме того, может появляться в других разделах Google Play, например на вкладках Приложения, Игры и Специальные предложения.
Обычно проверка занимает не более 24 часов и завершается до публикации рекламного контента. Лучше всего отправить событие на проверку не позднее чем за 4 дня до его начала – тогда вы успеете посмотреть результаты и при необходимости изменить контент в соответствии с ними.
Результаты проверки
С результатами проверки можно ознакомиться на странице Рекламный контент (Развитие > Страница приложения > Рекламный контент). Если контент не соответствует требованиям и рекомендациям, рядом с ним вы увидите предупреждение (например, ⚠️1 проблема).
Если проблема связана с качеством контента, нажмите на значок в виде вопросительного знака 
- Языки, на которых событие не прошло проверку качества.
- Статус события и более подробные сведения о причине отклонения заявки.
Как правило, заявки не проходят проверку по одной из следующих причин:
- Изображение, слоган или подробное описание не соответствует требованиям к контенту.
- Локализация слогана, описания, изображения или видео отсутствует или выполнена некачественно.
- Специальное предложение не соответствует требованиям.
- Сведения о событии сложны для понимания или противоречивы.
- Событие не соответствует рекомендациям по соблюдению правил или обязательным требованиям.
- Разработчик указал неправильный тип рекламного контента (например, вместо "Событие" выбрал "Предложение" или наоборот).
Как изменить событие и повторно отправить его на проверку
Если у события обнаружены проблемы с качеством, его можно исправить и отправить на проверку снова для последующей публикации в Google Play.
Вот как это сделать:
- Откройте вкладку Качество контента на странице "События" или в дополнительном меню (значок с тремя точками
).
- Выберите Изменить и отправить.
- Появится новая форма заявки на рекламный контент с данными для исходного события, у которого обнаружены проблемы качества.
- Внесите необходимые изменения для каждого языка, на котором событие не прошло проверку. Чтобы устранить проблемы, выполните следующие действия:
- Проверьте заявку на соответствие требованиям к контенту. Это поможет понять, почему событие не прошло проверку качества и как устранить обнаруженные проблемы.
- Ознакомьтесь с требованиями и рекомендациями в статье Привлеките больше клиентов, следуя нашим рекомендациям по обеспечению качества контента. В ней даются исчерпывающие советы по созданию качественного контента.
- Обратите внимание на распространенные проблемы с качеством, которые описываются ниже. Эта информация поможет выявить и устранить проблемы с событиями.
- Нажмите Отправить.
Примечание. Исходное событие будет отменено, а новое – отправлено на проверку вместо него. Оно будет опубликовано не ранее чем через 24 часа после отправки.
Мы проведем повторную проверку и опубликуем событие, если оно соответствует требованиям к качеству.
Чтобы узнать больше о результатах проверки вашего события, обратитесь в службу поддержки Google Play.
Частые проблемы и способы их устранения
Ниже перечислены распространенные причины, по которым контент не проходит проверку. Чтобы убедиться, что он соответствует всем требованиям и рекомендациям, ознакомьтесь с полным их списком. Общую информацию можно найти в рекомендациях к рекламному контенту.
Контент не соответствует минимальным требованиям
Рекламный контент должен быть связан с важными для пользователей обновлениями, а также новыми событиями и специальными предложениями в игре или приложении для Android. Если в рекламном контенте рассказывается о сервисе в целом, его постоянных функциях или регулярных событиях, он не пройдет проверку. Если ваш контент отклонен, но при этом содержит информацию о новых и важных изменениях, доступно опишите, в чем именно она заключается, и выделите соответствующие элементы. Подробные сведения вы найдете в разделе Общие требования.
Изображение не соответствует требованиям по качеству контента
Ниже перечислены частые причины, по которым изображения не проходят проверку. Более подробную информацию вы найдете в требованиях к изображениям.
- Изображение не должно содержать ваш логотип и такой текст, как слоганы и название события. Допускаются только логотипы третьих сторон при сотрудничестве с другими компаниями и разработчиками, а также текст, который является частью товара (например, название бренда на футболке).
- Важные элементы изображения, например основной персонаж, не должны располагаться в областях, которые могут быть обрезаны на экранах некоторых устройств.
- На изображении не должно быть элементов интерфейса, например кнопок с призывом к действию, а также логотипов Google Play или других магазинов приложений.
Слоган не соответствует требованиям к качеству контента
Ниже перечислены частые причины, по которым слоганы не проходят проверку. Более подробную информацию вы найдете в требованиях к слоганам.
- Слоган должен быть однозначно связан с новой функцией, контентом или событием в игре или приложении, а также давать пользователю понять, что именно вы предлагаете. Слишком общие формулировки не допускаются. Чтобы слоган был точным, в него нужно включить название события, связанного с ним бренда (при сотрудничестве с другой компанией), контента или функции.
- Если рекламный контент относится к типу "Специальное предложение", в слогане нужно указать, на что проводится акция, а также размер скидки – ее процент или сумму купона.
- Слоган должен быть качественно локализован. Убедитесь, что в нем нет неудачных выражений, опечаток или только прописных букв.
- Слоган должен быть кратким и без призывов к действию, таких как "Начните играть прямо сейчас!".
Описание не соответствует требованиям к качеству контента
Ниже перечислены частые причины, по которым описания не проходят проверку. Более подробную информацию вы найдете в требованиях к описаниям.
- В описании должна быть понятная информация о рекламируемом контенте, событии или функции в игре или приложении, дополняющая ту, что уже содержится в слогане. Кроме того, из описания пользователю нужно понять, какую выгоду он получит от специального предложения, новой функции, добавленного контента или события. Общие описания приложения или игры не допускаются.
- Описание должно быть качественно локализовано. Убедитесь, что в нем нет неудачных выражений, опечаток или только прописных букв.
- Описание должно быть кратким и без призывов к действию, таких как "Нажмите здесь".
- В описании не должно быть маркированных списков.
- Первые 40 символов описания не должны дублировать слоган или содержать очень схожий с ним текст.
Видео не соответствует требованиям к качеству контента
Ниже перечислены частые причины, по которым видео не проходят проверку. Более подробную информацию вы найдете в требованиях к видео.
- В видео должна быть отключена монетизация.
- Видео должно быть горизонтальным.
- Видео должно быть кратким, понятным и связанным с новым контентом, функцией или событием в игре или приложении.
- Видео должно быть качественно локализовано на тот язык, для которого вы подаете заявку. Кроме того, убедитесь, что весь текст в видео легко читается.
Специальное предложение не соответствует требованиям
Ниже перечислены частые причины, по которым специальные предложения не проходят проверку. Более подробную информацию вы найдете в требованиях к специальным предложениям.
- Тотализаторы, турниры и другие запрещенные мероприятия нельзя включать в специальные предложения.
- Специальные предложения должны быть конкретными. В них нужно указывать, что именно предлагается (код или категория товара или услуги), размер скидки и условия акции.
- По условию предложения пользователь должен получать скидку или дополнительные товары или услуги, которые обычно не входят в покупку. Предложения, не ограниченные по времени или не предоставляющие дополнительные преимущества, не допускаются. Исключение составляют постоянные акции для новых пользователей.
- Предложения должны подходить широкой аудитории. Исключение составляют постоянные акции для новых пользователей.