Megjegyzés: A promóciós tartalmak olyan alkalmazásoknál állnak rendelkezésre, amelyek megfelelnek a prémium növekedési eszközökre vonatkozó jogosultsági feltételeknek.
A minőség a legfontosabb tényező, amely meghatározza a promóciós tartalom elérését és hatását. A minőséget a beküldött tartalom általános értéke (pl. rövid vagy hosszú leírás, képek és videók), valamint a tartalom minőségére vonatkozó irányelveknek való megfelelése határozza meg.
Az alkalmazásod részletes oldalán az irányelveknek megfelelő összes promóciós tartalom megjelenik, még azok is, amelyek nem felelnek meg a minőségi irányelveinknek. Ahhoz azonban, hogy a promóciós tartalmad több felületen is megjelenhessen, és szélesebb közönséget érjen el, meg kell felelnie a tartalom minőségére vonatkozó irányelveknek.
A tartalom minőség-ellenőrzési folyamatának ismertetése
Amikor promóciós tartalmat küldesz be, minden alkalommal több nyelven is ellenőrizzük, hogy megfelel-e a tartalmi irányelveknek: Követelmények és javaslatok. Erre azért van szükség, hogy a beküldött promóciós tartalmak jó minőségűek legyenek, és a legjobb élményt nyújtsák a felhasználóknak.
Azokat a beküldéseket, amelyek nem felelnek meg az irányelveknek, csak az alkalmazás részletes oldalán jelenítjük meg. Az irányelveknek megfelelő beküldéseket megjelenítjük az alkalmazás részletes oldalán, továbbá ezek jogosultak különféle Google Play-felületeken való megjelenésre is, például az Alkalmazások, Játékok és Ajánlatok lapon.
Ez a felülvizsgálati folyamat általában kevesebb mint 24 órát vesz igénybe, és a promóciós tartalom aktiválása előtt el kell végezni. Az eseményt legalább négy nappal a kezdő dátuma előtt küldd be, hogy biztosan felülvizsgálhassuk, és hogy kijavíthasd a felülvizsgálati folyamat során esetlegesen felmerülő irányelvekkel kapcsolatos problémákat.
A tartalomminőség-ellenőrzés eredményének megtekintése és értelmezése
A beküldött tartalom minőség-ellenőrzésének eredményét a Promóciós tartalom oldalon tekintheted meg (Növekedés > Áruházi jelenlét > Promóciós tartalom). Ha a tartalom nem felel meg az irányelveinknek, akkor figyelmeztető üzenet (például ⚠️1 probléma) jelenik meg mellette.
Tartalomminőségi probléma esetén a kérdőjel 
- azok a nyelvek, amelyeken az esemény nem felelt meg a tartalomminőség-ellenőrzésen;
- az esemény állapota (további információ a sikertelen ellenőrzésről).
A beküldött tartalom jellemzően az alábbi okokból nem megy át a minőség-ellenőrzésen:
- A kép, mottó vagy leírás nem felel meg a tartalmi irányelveinknek.
- A mottó, leírás, kép és/vagy videó rosszul vagy egyáltalán nem lokalizált.
- Az ajánlat nem felel meg az ajánlatokra vonatkozó jogosultsági irányelveknek.
- Az esemény részletei nem egyértelműek, illetve inkonzisztensek.
- Az esemény nem felel meg az irányelveknek vagy a kötelező követelményeknek.
- A fejlesztő nem megfelelő típust választott a promóciós tartalomhoz (például az Esemény helyett az Ajánlat típust választotta, vagy fordítva).
Az esemény szerkesztése és újbóli beküldése
Ha az eseményt megjelölték tartalomminőségi problémák miatt, szerkesztheted és újra beküldheted a problémák kijavítása és az esemény Playen való élesítése érdekében.
Az esemény szerkesztéséhez és újbóli beküldéséhez kövesd az alábbi lépéseket:
- Az „Események” oldalon vagy a további elemeket tartalmazó menüben (három pont ikon
) lépj a Tartalomminőség lapra.
- Válaszd a Frissítés és újbóli beküldés lehetőséget.
- Új beküldési űrlap jelenik meg. Ez az eredeti eseményed kitöltött példánya, amelyet tartalomminőségi problémák miatt jelöltek meg.
- Végezd el a szükséges módosításokat minden olyan nyelven, amely nem felel meg a tartalomminőségre vonatkozó irányelveinknek, és gondoskodj arról, hogy az esemény kezelje a tartalom minőségével kapcsolatos problémákat. Az említett problémák megoldásához az alábbi forrásokat biztosítjuk:
- Vizsgáld felül a tartalmad a tartalmi irányelveinkhez viszonyítva. Így megértheted, hogy miért jelölték meg az eseményt, és hogyan oldhatod meg a problémákat.
- Olvasd el a Több ügyfelet érhetsz el, ha betartod a tartalmak minőségére vonatkozó irányelveinket című cikkben ismertetett tartalmi irányelveket is. Így átfogóbb képet kaphatsz a tartalmak minőségére vonatkozó irányelveinkről.
- Használd a következő listát, amely tartalmazza a leggyakoribb hibákat és azokat a területeket, ahol a minőség javítására van szükség. Így azonosíthatod és kezelheted az eseményeddel kapcsolatos problémákat.
- Kattints a Küldés gombra.
Megjegyzés: Az eredeti esemény törlődik, és a helyére az új esemény kerül. Az új esemény a beküldéstől számított 24 óra múlva vagy annál később élesedik.
Az eseményt újból felülvizsgáljuk. Ha a beküldött anyag megfelel a tartalomra vonatkozó összes minőségi irányelvnek, akkor közzétesszük.
A tartalom minőség-ellenőrzésének eredményével kapcsolatos további információért vedd fel a kapcsolatot a Play ügyfélszolgálatával.
Gyakori hibák és kijavításuk
Az alábbiakban felsoroljuk azokat a hibaokokat, amelyeket megállapíthatsz a beküldésed kapcsán. Tekintsd át a tartalmi irányelvek teljes egészét, hogy a beküldött tartalom minden követelménynek megfelelhessen. A magas szintű áttekintés érdekében olvasd el a promóciós tartalomra vonatkozó irányelveket.
A tartalom nem felel meg a minimális jogosultsági feltételeknek
A promóciós tartalmaknak új, figyelemre méltó, felhasználóknak szóló frissítéseknek, eseményeknek vagy ajánlatoknak kell lenniük az Android-alkalmazásban vagy játékban. Nem megfelelő beküldésnek számítanak például a következők: általános szolgáltatási leírások, örökzöld tartalom vagy olyan rutinesemények, amelyek nem tartalmaznak semmi újat vagy lényegeset. Ha a beküldött tartalom annak ellenére meg lett jelölve, hogy tartalmaz új és lényeges elemeket, tisztán és részletesen írd le, hogy mik az új dolgok a beküldésedben, és emeld is ki ezeket. További információt a tartalmi irányelveink Általános követelmények szakaszában találsz.
A kép nem felel meg a tartalomra vonatkozó minőségi irányelveknek
Alább láthatod a képek irányelvi megjelölésének leggyakoribb okait. További információt a tartalmi irányelveink Képekre vonatkozó követelmények részében találsz.
- A képek nem tartalmazhatnak szöveget, például márkalogót, szlogeneket vagy eseménynevet. Van azonban néhány kivétel: a harmadik felek logóin feltüntetett szöveg, amely a más szellemi tulajdonokkal való együttműködésre utal, illetve az olyan szöveg, amely egy termék részét képezi (például egy pólón feltüntetett márka), engedélyezett.
- Ügyelj arra, hogy a beküldés levágási zónája ne tartalmazzon olyan nélkülözhetetlen összetevőket, mint a fő karakter.
- Ügyelj arra, hogy a beküldéshez kapcsolódó kép ne tartalmazzon UI-elemeket, például cselekvésre ösztönző gombokat, illetve a Google Play vagy egyéb áruházak logóit.
A mottó nem felel meg a tartalomra vonatkozó minőségi irányelveknek
Alább láthatod a mottók irányelvi megjelölésének leggyakoribb okait. További információért tekintsd át tartalmi irányelveink mottóra vonatkozó követelményeit.
- A mottónak egyértelműen le kell írnia az alkalmazáson vagy játékon belüli pillanatot, amelyre utal, illetve azt, hogy mit kínálsz. Túlságosan általános mottók nem használhatók. A konkrét mottók például tartalmazzák az esemény nevét, az új tartalmat vagy funkciót, illetve a márkaesemény nevét.
- Az ajánlattípusok esetében a mottónak tartalmaznia kell az ajánlat részét képező dolgot és az ajánlat értékét (például százalékos kedvezmény vagy kupon értéke).
- Gondoskodj a mottó megfelelő lokalizálásáról, illetve arról, hogy ne tartalmazzon furcsa megfogalmazást, elgépeléseket vagy csupa nagybetűt.
- A mottó legyen rövid, és kerülje a cselekvésre ösztönző kifejezéseket (például: „Játssz most!”).
A leírás nem felel meg a tartalomra vonatkozó minőségi irányelveknek
Alább láthatod a leírás irányelvi megjelölésének leggyakoribb okait. További információt a tartalmi irányelveink Leírásra vonatkozó követelmények részében találsz.
- A leírásnak egyértelmű információkat kell tartalmaznia az alkalmazáson vagy játékon belüli pillanatról. Győződj meg arról, hogy a leírás további információkat tartalmaz a mottóban már leírtakról, és arról is részletesen tájékoztat, hogy a felhasználó számára milyen előnnyel jár az általad beküldött promóciós tartalom használata. Ilyen előny például, amire a felhasználó egy eseményben való részvétellel, egy új funkció használatával vagy egy ajánlat beváltásával tehet szert. Az alkalmazás vagy játék általános leírása nem tekinthető értelmezhetőnek.
- Gondoskodj a leírás megfelelő lokalizálásáról, illetve arról, hogy ne tartalmazzon furcsa megfogalmazást, elgépeléseket vagy csupa nagybetűt.
- A leírás legyen rövid, és kerülje a cselekvésre ösztönző kifejezéseket (például: „Kattints ide!”).
- Ügyelj arra, hogy a beküldés ne tartalmazzon pontokba szedett felsorolást.
- Ügyelj arra, hogy a leírás első 40 karaktere ne egyezzen meg a mottó szövegével, vagy ne legyen hozzá túlságosan hasonló.
A videó nem felel meg a tartalomra vonatkozó minőségi irányelveknek
Alább láthatod a videók irányelvi megjelölésének leggyakoribb okait. További információt a tartalmi irányelveink Videókra vonatkozó követelmények részében találsz.
- Győződj meg arról, hogy le van tiltva a videód bevételszerzése.
- Ügyelj arra, hogy a videó tájolása ne álló legyen.
- Ügyelj rá, hogy a videó rövid és tömör legyen, valamint hogy releváns legyen az alkalmazáson és a játékon belüli pillanatokra vonatkozóan.
- Győződj meg arról, hogy a videó megfelelően lokalizálva van a beküldés nyelvére, és hogy a videóban szereplő összes szöveg olvasható.
Az ajánlat nem felel meg az ajánlatokra vonatkozó jogosultsági irányelveknek
Alább láthatod az ajánlatok irányelvi megjelölésének leggyakoribb okait. További információért olvasd el az ajánlatokra vonatkozó jogosultsági irányelveket.
- Az ajánlat típusaként ne adj meg nyereményjátékot, bajnokságot vagy egyéb tiltott mechanizmust.
- Az ajánlatoknak konkrétaknak kell lenniük. A beküldésekben meg kell határozni, hogy mit kínálnak (a cikkszám vagy a kategória szintjén), milyen értékkel rendelkeznek, és hogy miként fog futni a promóció.
- Az ajánlatoknak pénzbeli kedvezményt vagy a vásárláshoz általában nem kapcsolódó további vagy járulékos árut vagy szolgáltatást kell biztosítaniuk. Az örökzöld vagy általános, folyamatos ajánlatok nem engedélyezettek (az új felhasználókat célzó örökzöld ajánlatok azonban megengedettek).
- Az ajánlatoknak a felhasználók széles körére kell vonatkozniuk (kivéve az örökzöld ajánlatokat; ezeknél engedélyezett az új felhasználók célzása).