Obavijest

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Razumijevanje pravila za VpnService na Google Playu

VpnService osnovna je klasa pomoću koje aplikacije mogu proširiti i izgraditi vlastita rješenja za VPN. Ako vaša aplikacija zahtijeva VpnService, do 31. kolovoza 2023. trebate poslati obrazac izjave koji je sada dostupan na Play konzoli da biste izbjegli daljnje mjere.

U ovom članku pružamo pregled pravila, zahtjeve za uočljivu otkrivajuću objavu i pristanak te pregled povezanih pitanja o izjavi. Članak nije zamjena za pravila. Pročitajte pravila u cijelosti kako biste ih razumjeli i pridržavali se njihovog sadržaja. Sve aplikacije koje upotrebljavaju VpnService moraju ispuniti obrazac izjave kako bi izbjegle kršenje pravila koje može dovesti do potencijalne provedbe mjera.

Upotreba VPNServicea

Samo aplikacije koje upotrebljavaju VpnService i imaju VPN kao osnovnu funkciju mogu izraditi siguran tunel na razini uređaja do udaljenog poslužitelja. Iznimke uključuju aplikacije koje zahtijevaju udaljeni poslužitelj za osnovne funkcije kao što su:

  • roditeljski nadzor i aplikacije za upravljanje tvrtkom
  • praćenje upotrebe aplikacije
  • aplikacije za zaštitu sigurnosti uređaja (na primjer antivirusni program, upravljanje mobilnim uređajima, vatrozid)
  • alati povezani s mrežom (na primjer daljinski pristup)
  • aplikacije za pregledavanje weba
  • aplikacije mobilnih operatera koje zahtijevaju upotrebu funkcije VPN-a kako bi osigurale telefonske usluge ili usluge povezivosti.

VPNService se ne može upotrebljavati za sljedeće:

  • prikupljanje osobnih i osjetljivih korisničkih podataka bez uočljive otkrivajuće objave i pristanka
  • preusmjeravanje korisničkog prometa ili manipuliranje njime u ostalim aplikacijama na uređaju u svrhe unovčavanja (na primjer preusmjeravanje prometa oglasa preko države koja nije država korisnika)

Aplikacije koje upotrebljavaju VPNService moraju:

Zahtjevi za uočljivu otkrivajuću objavu i pristanak

Aplikacije koje ispunjavaju kriterije za upotrebu VpnServicea moraju zadovoljavati zahtjeve za uočljivu otkrivajuću objavu i pristanak opisane u pravilima o korisničkim podacima Google Playa ako pristupaju osobnim ili osjetljivim korisničkim podacima ili ih prikupljaju. Te aplikacije moraju sadržavati uočljivu otkrivajuću objavu koja mora zadovoljavati sljedeće kriterije:

  • mora biti unutar same aplikacije i ne smije biti samo u opisu aplikacije ili na web-lokaciji
  • mora se prikazivati tijekom uobičajene upotrebe aplikacije i ne smije zahtijevati da joj korisnik pristupa putem izbornika ili postavki
  • mora opisivati podatke kojima se pristupa ili koje se prikuplja putem VpnService API-ja
  • mora objasniti kako će se podaci upotrebljavati i/ili dijeliti
  • od korisnika mora zahtijevati potvrdnu radnju za pristanak (na primjer prihvaćanje dodirom ili stavljanje kvačice u potvrdni okvir)
  • ne smije se nalaziti samo u pravilima o privatnosti ili uvjetima pružanja usluge
  • ne smije se navoditi zajedno s drugim otkrivajućim objavama koje se odnose na prikupljanje osobnih ili osjetljivih podataka. To bi trebala biti zasebna otkrivajuća objava u kojoj se navodi zašto je aplikaciji potreban VpnService API, kao i svi mogući scenariji upotrebe.
Važno: ako promijenite način na koji vaša aplikacija upotrebljava taj API, morate ponovno poslati obrazac s ažuriranim i točnim informacijama. Obmanjujuće i nedeklarirane upotrebe tih API-ja mogu rezultirati obustavljanjem aplikacije i/ili ukidanjem računa razvojnog programera.

Izjava o VPN usluzi

Od 1. studenog 2022. aplikacije koje upotrebljavaju VpnService moći će poslati novu izjavu o pravilima na Play konzoli. Ta je izjava podložna odobrenju Google Playa.

Evo pregleda pitanja za izjavu:

1. Je li pružanje VPN-a osnovna funkcija vaše aplikacije?

  • Da
  • Ne

[Ako ste na 1. odgovorili Ne]

2. Koju dopuštenu funkciju pruža vaša aplikacija? Odaberite sve primjenjivo.

  • Praćenje upotrebe aplikacije
  • Aplikacija mobilnog operatera koja zahtijeva funkciju VPN-a za pružanje telefonskih usluga ili usluga povezivosti
  • Sigurnost uređaja (uključujući antivirusni softver i vatrozid)
  • Aplikacije za upravljanje tvrtkom
  • Alati povezani s mrežom (uključujući daljinski pristup)
  • Roditeljski nadzor
  • Preglednici
  • Ništa od navedenog

Napomena: odabir kategorije koja se ne podudara s osnovnom svrhom vaše aplikacije može rezultirati odbijanjem. Sama pripadnost jednoj od tih kategorija nije dostatna. Vaša aplikacija također mora:

  • dokumentirati vašu upotrebu VpnServicea u vašem unosu na Google Playu
  • šifrirati podatke s uređaja na krajnju točku VPN tunela

[Ako ste na 2. odgovorili Ništa od navedenog.]

2 (a).

Naveli ste da osnovna svrha vaše aplikacije nije na popisu dopuštenih funkcija. Aplikacije koje upotrebljavaju VpnService izvan dopuštenih funkcija bit će odbijene. Ako smatrate da trebate upotrebljavati VpnService, detaljno objasnite kako funkcija vaše aplikacije ispunjava kriterije.

U suprotnom, uklonite sve VPN usluge iz svih aktivnih artefakata u svim verzijama izdanja kako bi aplikacija bila u skladu s pravilima Google Playa.

3. Da bismo lakše pregledali vašu aplikaciju, navedite vezu na kratak videozapis (ne dulji od 90 sekundi). Videozapis mora prikazivati otvaranje vaše aplikacije i upotrebu VPN-a. Ako način upotrebe VPN usluge nije očit, dodajte audiosnimku ili titlove s objašnjenjem. Unesite YouTube URL ili URL pohrane u oblaku za MP4 ili neki drugi uobičajeni format videozapisa.

4. (a). Koje podatke vaša usluga VPN-a prikuplja ili dijeli? Odaberite sve primjenjivo. Saznajte više.

  • Da
  • Ne

[Ako ste na 4.(a) odgovorili Da.]

4. (b). Koje podatke prikupljate ili dijelite putem VpnServicea?

  • Lokacija
    • Približna lokacija
    • Točna lokacija
  • Osobni podaci
    • Ime
    • E-adresa
    • Osobni identifikacijski brojevi
    • Adresa
    • Telefonski broj
    • Rasa i etničko podrijetlo
    • Politička ili vjerska uvjerenja
    • Seksualna orijentacija ili rodni identitet
    • Drugi osobni podaci
  • Financijski podaci
    • Broj kreditne kartice, debitne kartice ili bankovnog računa
    • Povijest kupnje
    • Podaci o kreditnom statusu
    • Drugi financijski podaci
  • Zdravlje i fitness
    • Zdravstvene informacije
    • Podaci o fitnessu
  • Poruke
    • E-poruke
    • SMS ili MMS poruke
    • Druge poruke u aplikaciji
  • Fotografije ili videozapisi
    • Fotografije
    • Videozapisi
  • Audiodatoteke
    • Snimke glasa ili zvučne snimke
    • Glazbene datoteke
    • Druge audiodatoteke
  • Datoteke i dokumenti
    • Datoteke i dokumenti
  • Kalendar
    • Događaji iz kalendara
  • Kontakti
    • Kontakti
  • Aktivnost u aplikacijama
    • Prikazi stranice i dodiri u aplikaciji
    • Povijest pretraživanja u aplikaciji
    • Instalirane aplikacije
    • Drugi sadržaj koji je izradio korisnik
    • Druge radnje
  • Pregledavanje weba
    • Povijest pregledavanja weba
  • Podaci o aplikaciji i izvedba
    • Zapisnici o rušenjima
    • Dijagnostika
    • Drugi podaci o izvedbi aplikacije
  • Identifikatori uređaja ili drugi identifikatori
    • Identifikatori uređaja ili drugi identifikatori

5. Da bismo lakše pregledali vašu aplikaciju, navedite vezu na kratak videozapis (ne dulji od 90 sekundi). Videozapis mora prikazivati uočljivu otkrivajuću objavu koja se prikazuje korisnicima u vašoj aplikaciji. Uočljiva otkrivajuća objava u aplikaciji mora objasniti zašto aplikacija zahtijeva upotrebu VpnServicea i kako se on upotrebljava. Ako pomoću VpnServicea prikupljate i/ili dijelite bilo koje osobne ili osjetljive korisničke podatke, to morate navesti korisnicima i objasniti predviđenu svrhu. Unesite YouTube URL ili URL pohrane u oblaku za MP4 ili neki drugi uobičajeni format videozapisa.

Smjernice za videozapis u kojem se prikazuje uočljiva otkrivajuća objava aplikacije

Videozapis koji navedete u sklopu izjave mora sadržavati sljedeće:

  • otvaranje vaše aplikacije na uređaju
  • putove korisnika do zaslona uočljive otkrivajuće objave i pristanka za VpnService.
    • Pazite da videozapis uključuje cijelu otkrivajuću objavu. Ako je potrebno pomicanje, pazite da se polako pomičete tako da se u videozapisu vidi sav tekst.
  • putove korisnika kad korisnik pristane, uključujući odobravanje VpnServicea vaše aplikacije
  • putove korisnika kad korisnik ne pristane, uključujući postupak kad korisnik ponovno pokrene zaslon uočljive otkrivajuće objave i pristanka


5. (a). Preusmjerava li vaša aplikacija korisnički promet ili manipulira njime u ostalim aplikacijama na uređaju u svrhu unovčavanja?

  • Da
  • Ne

[Ako ste na 5.(a) odgovorili Da.]

5. (b). Vaša aplikacija nije u skladu s dopuštenim kategorijama za upotrebu VpnServicea. Ako smatrate da vaš scenarij upotrebe unovčavanja pripada kategoriji za upotrebu u skladu s pravilima, objasnite ga.

Napomena: svaka manipulacija oglasima koja može utjecati na unovčavanje rezultirat će odbijanjem.

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
true
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Glavni izbornik
4432841823040889029
true
Pretraži Centar za pomoć
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false