Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) kullanıcılar için alternatif faturalandırma sistemi sunma

AEA'daki kullanıcılara alternatif faturalandırma sunan geliştiriciler, 13 Mart 2024'ten itibaren alternatif faturalandırma API'leri kullanmalıdır. Başlamak için aşağıdan ayrıntıları inceleyin ve alternatif faturalandırma API'si entegrasyon kılavuzumuzu ziyaret edin.

Dijital Pazarlar Yasası'na (DPY) uyum sağlama çalışmalarımız kapsamında, dijital içerik veya hizmet satan geliştiricilerin, Avrupa Ekonomik Alanı'ndaki (AEA) kullanıcılarına Google Play'in faturalandırma sistemi için alternatif sunmalarına izin veriyoruz. Play ve Android'deki yatırımlarımızı destekleyen hizmet ücretleri geçerli olmaya devam edecektir. Geliştiricilerin, geçerli hizmet ücretlerini Google'a ödemeleri gerekmektedir. Daha fazla bilgi edinmek için blog yayınımızı inceleyin.

Uygunluk

Bu programa uygun olmak için:

• Uygulamanız, AEA'daki kullanıcılara alternatif faturalandırma seçeneği sunan, her türlü form faktörüne uygun bir uygulama veya oyun olmalıdır.
• Geliştirici, kayıtlı bir işletme olmalıdır.

Şartlar

Bu programa katılan geliştiricilerin aşağıdaki şartlara uyması gerekir:

• Kayıtlı bir işletme olmalıdır.
• Alternatif faturalandırma sistemi yalnızca AEA ülkelerindeki kullanıcılara sunulmalıdır.
• Kullanıcıların korunması ile ilgili gerekli şartlar karşılanmalıdır.
• Alternatif faturalandırma sistemlerini yalnızca uygulama içinde sunma
• Ödeme Kartları Sektörü Veri Güvenliği Standardı'na (PCI-DSS) uymaları gerekir (kredi ve banka kartı verileri işleniyorsa).
• Alternatif faturalandırma sisteminin (alternatif faturalandırma sistemi kullanılarak satılmış ürünler de dahil) kullanıcılarına müşteri desteği sağlamaları gerekir. Ayrıca, alternatif faturalandırma sisteminde yetkisiz işlemlere itiraz etme süreci de yer almalıdır.
• Geçerli hizmet ücretleri Google'a ödenmelidir. Bir tüketici, kendisine tercih seçeneği sunulmaksızın alternatif faturalandırma sistemi kullanarak satın alma işlemi yaptığında, ödeyeceği standart hizmet ücretine %3 indirim uygulanır.
• Kullanıcı deneyimi şartlarının ve raporlamanın uygulanmasını kolaylaştıran alternatif faturalandırma API'leri entegre edilmelidir. Henüz alternatif faturalandırma API'lerini entegre etmeye hazır olmayan geliştiriciler 13 Mart 2024'e kadar manuel olarak bilgi ekranını uygulayıp işlemleri bildirme seçeneğine sahiptir.
• Tutarlı bir kullanıcı deneyimi sağlamak ve kullanıcıların bilinçli karar vermelerine yardımcı olmak için geliştiricilerin, alternatif faturalandırma API'leriyle entegrasyondan önce geçiş dönemiyle ilgili kullanıcı deneyimi yönergelerimizi uygulamaları gerekir.
• Belirli bir uygulamada veya pazarda kullanıcının tercihine göre faturalandırmayı devre dışı bırakma ya da etkinleştirme gibi uygulama kaydıyla ilgili tercihlerinizde yapılacak değişikliklerin bize önceden bildirilmesi gerekir. Değişiklikleri gönderme hakkında daha fazla bilgi için SSS bölümümüzü ziyaret edin.

Uygunluk koşullarının ve şartların değişebileceğini hatırlatmak isteriz.

Alternatif faturalandırma API'leriyle entegrasyon

Alternatif faturalandırma sunmak istiyorsanız ve bunu sunmaya başladığınız tarihten itibaren alternatif faturalandırma API'lerini kullanacaksanız aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:

1. Uygulamalarınızın, uygunluk ölçütlerini karşılayıp karşılamadığını belirlemek için bu sayfadaki şartları inceleyin.
2. Faturalandırma beyan formunu doldurun, Hizmet Şartları'nı kabul edin ve Google Destek Ekibi'nden yardım alarak programa kaydolmak için gereken tüm ilk katılım adımlarını tamamlayın (ör. gerektiği gibi bir ödeme profili oluşturun).
3. Bu API entegrasyon kılavuzunda açıklandığı şekilde, alternatif faturalandırma API'leriyle ilgili entegrasyonu tamamlayın.
4. Uygulamalarınızın her birini kaydettirmek/dışı bırakmak, ödeme yöntemi logolarını ve abonelik yönetimi URL'lerini yönetmek için Play Console alternatif faturalandırma ayarlarınızı güncelleyin.
5. Alternatif faturalandırma API'lerini kullanarak AEA'daki kullanıcıların 24 saat içinde yaptığı tüm yetkili işlemleri Google Play'e bildirin.
6. Otomasyon içermeyen alternatif faturalandırma sunduğunuz sırada başlatılan tüm etkin abonelikleri, yinelenen işlemleri ExternalTransactions API aracılığıyla bildirmeden önce yine bu API aracılığıyla taşımanız gerekir. Bu tek seferlik taşıma işlemi, alternatif faturalandırma API'sine geçiş için son tarih olan 13 Mart 2024'ten önce yapılmalıdır. Daha fazla bilgi edinmek için SSS bölümümüzü ziyaret edin.

Programa zaten katılıyor ve alternatif faturalandırma API'lerine geçiş yapıyorsanız yukarıdaki 1. ve 2. adımları atlayabilirsiniz. Yukarıdaki adımları tamamlayıp işlemleri API'yi kullanarak bildirmeye başladıktan sonra artık manuel olarak göndermeniz gerekmez.

Otomasyonsuz entegrasyon

Alternatif faturalandırma sunmak istiyorsanız ancak henüz alternatif faturalandırma API'leriyle entegrasyona hazır değilseniz manuel kayıt için aşağıdaki adımları tamamlamanız gerekir:

1. Uygulamalarınızın, uygunluk ölçütlerini karşılayıp karşılamadığını belirlemek için bu sayfadaki şartları inceleyin.
2. Faturalandırma beyan formunu doldurun, Hizmet Şartları'nı kabul edin ve Google Destek Ekibi'nden yardım alarak programa kaydolmak için gereken tüm ilk katılım adımlarını tamamlayın (ör. gerektiği gibi bir ödeme profili oluşturun).
3. Faturalandırma beyan formunu doldurduktan sonra size e-posta ile gönderilecek kayıt formunu kullanarak alternatif faturalandırma sunacağınız uygulamaları ve uygun pazarları belirtin.
4. Bu sayfada açıklanan şartlara uyun.
5. Faturalandırma için alternatif faturalandırma sistemi kullanılan tüm ücretli işlemlerin tutarını hesaplayıp Google Play'e raporlayın. Aylık raporlama talimatları, beyan formunu ve programa ilk katılım sürecini tamamlayan geliştiricilere iletilecektir.
6. Geçiş için son tarihten önce alternatif faturalandırma API'lerini entegre edin, otomasyon içermeyen alternatif faturalandırma sunduğunuz sırada başlatılan tüm etkin abonelikleri taşıyın ve Play Console'da alternatif faturalandırma ayarlarınızı güncelleyin. Etkin abonelikleri taşıyıp işlemleri API'leri kullanarak bildirmeye başladıktan sonra artık manuel olarak göndermeniz gerekmez. Bu tek seferlik taşıma işlemi, alternatif faturalandırma API'sine geçiş için son tarih olan 13 Mart 2024'ten önce yapılmalıdır. Daha fazla bilgi edinmek için SSS bölümümüzü ziyaret edin.

Başka sorularınız varsa buradan destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

Sık sorulan sorular

Avrupa Ekonomik Alanı'nda (AEA) hangi ülkeler yer alır?

AEA'da güncel olarak şu ülkeler yer almaktadır: Almanya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Güney Kıbrıs Rum Kesimi, Hırvatistan, Hollanda, İrlanda, İspanya, İsveç, İtalya, İzlanda, Letonya, Lihtenştayn, Litvanya, Lüksemburg, Macaristan, Malta, Norveç, Polonya, Portekiz, Romanya, Slovakya, Slovenya ve Yunanistan.

Uygulamam, Google Play'in ödeme politikalarına uymadığı için kısa süre önce reddedildi. Ne yapmalıyım?

Google, programa katılan geliştiricilerin AEA'daki kullanıcılar için alternatif faturalandırma sistemi sunmasından dolayı uygulamaları kaldırmayacağı veya reddetmeyeceği gibi uygulama güncellemelerini de reddetmez. Alternatif faturalandırmanın kullanılabildiği yerler hariç, Play aracılığıyla AEA dışındaki kullanıcılara dağıtılan uygulamalar ve oyunlar için Google Play'in faturalandırma sisteminin kullanılması zorunlu olmaya devam edecektir.

Uygulamanız, programa uygunluk şartlarını ve diğer şartları karşılıyorsa beyan formunu doldurup uygulama güncellemenizi göndermeniz gerekir. Başvurunuzun işlenmesinin biraz zaman alabileceğini unutmayın. Programa uygun değilseniz uygulamanızı Google Play'in ödeme politikalarına uygun olacak şekilde güncelleyip yeniden göndermeniz gerekir.

Kullanıcılara şu anda Google Play'in faturalandırma sistemini sunuyorum. Artık AEA'daki kullanıcılara hem Google Play'in faturalandırma sistemini hem de alternatif faturalandırma sistemi sunabilir miyim?

Google Play'in faturalandırma sisteminin yanı sıra alternatif bir faturalandırma sistemi sunmak istiyorsanız kullanıcının tercihine göre faturalandırma pilot programına kaydolarak kullanıcılara bu seçeneği sunabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek ve kullanıcının tercihine göre faturalandırma pilot programına kaydolmak için buraya göz atın.

Alternatif faturalandırma sistemi üzerinden gerçekleştirilen işlemleri nasıl gönderebilirim?

14 Kasım 2023'ten itibaren, alternatif faturalandırma sistemi üzerinden yapılan işlemler alternatif faturalandırma API'leri kullanılarak bildirilebilir ve ödemenin yetkilendirilmesinden sonraki 24 saat içinde bildirilmesi gerekir. Bu API'ler geliştiricilerin raporlama yapmasını kolaylaştırır ve aynı zamanda alternatif bir faturalandırma sistemi üzerinden gerçekleştirilen işlemlerin Google Play'in Üst Sıralar listesinde görünmesini sağlar.

Alternatif faturalandırma API'lerini entegre etmediyseniz 13 Mart 2024'e kadar işlemleri kendiniz manuel olarak bildirmeye devam edebilirsiniz. Manuel olarak bildiriyorsanız ücretli işlemlerin tutarını ayda bir kez 5. iş gününe kadar kendiniz bildirmeniz gerekir. Örneğin, Ekim 2023'te yapılan işlemlerin en geç 7 Kasım 2023'te bildirilmesi gerekecektir. Beyan formunu doldurduktan sonra bilgileriniz incelenir. Ardından, ücretli işlemlerinizi nasıl raporlayacağınız ve hizmet ücretleri ile diğer geçerli vergiler için yapmanız gereken ödemeler hakkında talimatlar gönderilir.

AEA'daki kullanıcılara ne tür ürünlerde alternatif faturalandırma sistemi sunabilirim?

Alternatif faturalandırma sistemleri, uygulama içi satın alma işlemleri ve abonelikler gibi dijital içerik ve hizmetler için kullanılabilir.

Neden hâlâ hizmet ücreti alıyorsunuz?

Google Play'in hizmet ücreti hiçbir zaman sadece ödeme işlemi için alınan bir ücret olmamıştır. Bu ücret, Android ve Play'in sağladığı değeri yansıtmakta olup Android ve Google Play genelinde sürekli yaptığımız yatırımları destekleyerek kullanıcıların güvendiği özellikleri sunabilmemize olanak verir. Hizmet ücreti hakkında daha fazla bilgi için bu makaleyi inceleyin.

Bu program, AEA kullanıcıları için dijital içerik satın alma bağlantılarına izin veriyor mu?

Evet, geliştiriciler bu program sayesinde uygulamalarındaki yerleşik bir web görünümü içinde alternatif ödeme yöntemi olarak web tabanlı ödemeleri kullanabilir. Diğer alternatif ödeme yöntemlerinde olduğu gibi, bu tür ödemeler de bu sayfada bahsedilen program şartlarına (kullanıcı güveni ve güvenlikle ilgili tüm şartlar da dahil) ve hizmet ücretine tabidir.

Bu programa katılmak zorunlu mu?

Hayır, bu isteğe bağlı olarak kaydolduğunuz bir programdır. AEA'daki kullanıcılar için Google Play'in faturalandırma sistemine alternatif bir seçenek sunmak istemiyorsanız herhangi bir işlem yapmanıza gerek yoktur.

Kullanıcının tercihine göre olmayan alternatif faturalandırma için bu AEA programına zaten kaydoldum. Kullanıcının tercihine göre faturalandırma pilot programına katılmak için de kaydolabilir miyim?

AEA programına 1 Eylül 2022'den önce kaydolduysanız ve kullanıcılara Google Play'in faturalandırma sisteminin yanı sıra alternatif bir faturalandırma sistemi seçeneği sunmak istiyorsanız kullanıcının tercihine göre faturalandırma pilot programına kaydolmak için beyan formunu yeniden göndermeniz gerekir.

AEA programına 1 Eylül 2022'den sonra kaydolduysanız kullanıcı tercihine göre faturalandırma pilot programına katılmak için beyan formunu yeniden göndermeniz gerekmez. Bununla birlikte, AEA'daki her ülke için kullanıcının tercihine göre faturalandırma sunup sunmadığınızı, güncellenmiş bir uygulama paketi kayıt formu göndererek bize bildirmeniz gerekir.

Alternatif bir faturalandırma sistemi sunuyorsam veya sunmayı planlıyorsam bu sayfada belirtilen kullanıcı deneyimi şartlarını ne zamana kadar yerine getirmem gerekir?

Otomasyon içeren alternatif faturalandırma sunuyorsanız kullanıcı deneyimi şartları, istemci taraflı API'lerin entegrasyonu ve kullanılmasıyla karşılanır. Katılan tüm geliştiricilerin 14 Mart 2024'ten itibaren bilgi ekranını oluşturmak ve işlemleri bildirmek için alternatif faturalandırma API'lerini entegre etmeleri gerekecektir.

Henüz alternatif faturalandırma API'lerini entegre etmeye hazır değilseniz geçiş dönemiyle ilgili kullanıcı deneyimi yönergelerini manuel olarak uygulamanız gerekir.

Uygulama paketi kayıt formunu göndererek uygulamam için kullanıcıya tercih seçeneği sunulmayan alternatif faturalandırmayı hangi pazarlarda kullanacağımı belirttim. Uygulama paketi kayıt seçimlerimdeki değişiklikleri Google'a nasıl bildirebilirim?

Otomasyon içermeyen alternatif faturalandırma sunuyorsanız ve belirli bir uygulama paketi için bir pazardaki alternatif faturalandırma sunma seçeneğini değiştirirseniz güncellenmiş bir uygulama paketi kayıt formu göndermeniz gerekir. Geçerli hizmet ücretlerinde yapılan değişiklikler de dahil olmak üzere tüm güncellemelerin, bir sonraki ayın ilk gününde Eşgüdümlü Evrensel Zaman'a (UTC) göre geçerli olacağını unutmayın.

Alternatif faturalandırmayı, alternatif faturalandırma API'lerini kullanarak sunuyorsanız belirli bir uygulama paketi için bir pazardaki alternatif faturalandırma sunma seçeneğini Play Console alternatif faturalandırma ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Geçerli hizmet ücretlerinde yapılan değişiklikler de dahil olmak üzere tüm güncellemeler hemen yürürlüğe girecektir.

Oyun dışı uygulamalarım için pilot programa zaten kaydoldum. Kullanıcı tercihine göre faturalandırma pilot programına oyun uygulamamla katılmak için tekrar kaydolmam gerekir mi?

Hayır. Şu anda pilot programda etkin olarak yer alıyorsanız oyun uygulamanızı Play Console'dan programa kaydettirebilir ve alternatif faturalandırma özelliğini AEA'daki kullanıcılara sunmaya başlayabilirsiniz. Uygulamanızı kaydettirmek için bu Yardım Merkezi makalesindeki talimatları izleyin.

AEA'daki kullanıcılara kullanıcının tercihine göre faturalandırma özelliğini sunarken cep telefonu ve tablet dışındaki form faktörleri için alternatif faturalandırma API'lerini nasıl entegre edebilirim?

Alternatif faturalandırma API'leri tüm uygun form faktörlerinde aynı şekilde kullanılabilir. Nasıl başlayacağınızla ilgili ayrıntılı yönergeler ve kaynaklar için aynı entegrasyon kılavuzundan yararlanabilirsiniz.

Android Auto'da kullanıcının tercihine göre faturalandırma özelliğini sunmayı planlıyorsanız nasıl başlayacağınızla ilgili daha fazla bilgi için lütfen bize ulaşın.

Alternatif faturalandırma API'leri ne gibi yararlar sağlar? İşlemleri bildirmek amacıyla API'leri kullanmadan önce kullanıcı seçim ekranını oluşturmak için alternatif faturalandırma API'lerini entegre edebilir miyim?

Geliştirici deneyimini kolaylaştırmak için alternatif faturalandırma API'leri birlikte entegre edilip kullanılmak üzere tasarlanmıştır. Alternatif faturalandırma API'leri aşağıdaki avantajları sağlar:

• Google Play tarafından oluşturulan alternatif faturalandırma ekranları sayesinde bilgi ekranını sizin oluşturmanız ve yönetmeniz gerekmez.
• Manuel dokunma noktalarını kaldıran ve toplama veya mutabakat hatalarını azaltan basitleştirilmiş işlem raporlaması.
• API aracılığıyla raporlanan alternatif faturalandırma sistemi işlemleri Google Play'in Üst Sıralar listesinde de görünür.

Ayrıca, alternatif faturalandırmayı kullanmanızı kolaylaştırmak için aşağıdaki iyileştirmeler de yapılmıştır:

• Alternatif faturalandırma ayarlarını Play Console'dan kendi kendinize yönetme imkanı (ör. kullanıcı tercihine göre faturalandırma özelliğini uygun pazarlardaki uygun uygulamalarda etkinleştirme veya devre dışı bırakma, ödeme yöntemi logolarının ve abonelik yönetimi URL'lerinin yönetimi)
• API aracılığıyla bildirilen alternatif faturalandırma sistemi işlemlerinin dışa aktarılabilir raporları (Kullanılan döviz kuru, ilişkili uygulama paketi kimliği ve hizmet ücreti gibi ek bilgileri içerir.)

Alternatif faturalandırma API'leri ile entegrasyonun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgiyi nerede bulabilirim?

Alternatif faturalandırma API'lerinden yararlanmak için mevcut entegrasyonunuzu Google Play'in faturalandırma sistemiyle kolayca genişletebilirsiniz. Alternatif faturalandırma API'lerinin temelinde, Play Faturalandırma Kitaplığı ve Play Developer API'lerimizle aynı tasarım kalıpları ve ilkeleri yatmaktadır. Bu sayede mevcut tasarımlarınızla uyumlu olur ve ekipleriniz kullanım konusunda yabancılık çekmez.

Entegrasyon kılavuzumuzda, tek seferlik ve yinelenen satın alma işlemleri gibi çeşitli alternatif faturalandırma kullanım alanlarını ele almaya ve uygulamayı kolaylaştırmak için örnek kod snippet'lerini kullanmaya ilişkin ayrıntılı yönergeler ve kaynaklar sağlanmaktadır. Bu API'ler ve faydalı olabilecek diğer kaynaklar hakkında geliştiricilerden geri bildirim almaktan memnuniyet duyarız. Alternatif faturalandırma API'leriyle ilgili sorunuz veya geri bildiriminiz varsa lütfen buradan bize ulaşın.

Kullanıcı tercihine göre faturalandırma özelliğini zaten kullanıyorum. Alternatif faturalandırma API'lerine geçmek için ne yapmam gerekiyor?

Geçiş için son tarih olan 13 Mart 2024'e kadar Alternatif Faturalandırma API'leriyle Entegrasyon başlıklı makaledeki adımları tamamlayın. Manuel dönemden etkin abonelikleri taşıdıktan ve API'leri kullanarak işlemleri bildirmeye başladıktan sonra bu işlemleri artık manuel olarak göndermeniz gerekmez.

Otomasyon içermeyen alternatif faturalandırma sunduğum sırada başlatılan etkin abonelikler için yinelenen işlemleri, alternatif faturalandırma API'lerini kullanarak nasıl bildirebilirim?

Otomatik raporlama içermeyen alternatif faturalandırma sunduğunuz sırada başlatılan tüm etkin abonelikleri, yinelenen işlemleri ExternalTransactions API aracılığıyla bildirmeden önce yine bu API aracılığıyla taşımanız gerekir. Bu tek seferlik taşıma işlemi, alternatif faturalandırma API'sine geçiş için son tarih olan 13 Mart 2024'ten önce yapılmalıdır. Geçiş yaptıktan sonra, yinelenen işlemleri API'ler aracılığıyla bildirmeniz yeterlidir. Artık manuel raporlama ile bildirmeniz gerekmez.

Etkin aboneliği henüz taşımamış olsanız da yinelenen işlemleri, mevcut manuel raporlama talimatlarını kullanarak bildirmeye devam etmeniz gerekir.