Ponujanje nadomestnega plačilnega sistema za uporabnike v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP)

Od 13. marca 2024 morajo razvijalci, ki za uporabnike v EGP ponujajo nadomestni plačilni sistem, uporabljati API-je za nadomestni plačilni sistem. Če želite začeti, glejte podrobnosti spodaj in vodnik za integracijo API-ja za nadomestni plačilni sistem.

V okviru prizadevanj za zagotavljanje skladnosti z aktom o digitalnih trgih razvijalcem, ki prodajajo digitalno vsebino ali storitve, omogočamo, da uporabnikom v Evropskem gospodarskem prostoru (EGP) ponudijo alternativo plačilnemu sistemu Googla Play. Storitvena nadomestila, s katerimi zagotavljamo podporo naložbam v Play in Android, se bodo še naprej uporabljala, razvijalci pa morajo Googlu plačati veljavna storitvena nadomestila. Če želite več informacij, preberite objavo v spletnem dnevniku.

Ustreznost

Pogoji za ustreznost za program:

• Aplikacija mora biti aplikacija ali igra za katero koli obliko naprave, ki uporabnikom v EGP ponuja nadomestni plačilni sistem.
• Razvijalec mora biti registrirano podjetje.

Zahteve

Razvijalci, ki sodelujejo v tem programu, morajo izpolnjevati te zahteve:

• Biti morajo registrirano podjetje.
• Nadomestni plačilni sistem mora biti na voljo samo uporabnikom v državah EGP.
• Izpolnjene morajo biti ustrezne zahteve za zaščito uporabnikov.
• Nadomestne plačilne sisteme lahko ponujajo samo v aplikaciji.
• Biti morajo skladni z naborom Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS) (če obravnavajo podatke kreditnih in debetnih kartic).
• Strankam, ki uporabljajo nadomestni plačilni sistem (vključno z vsemi izdelki, ki se prodajajo prek nadomestnega plačilnega sistema), morajo zagotoviti tudi podporo za stranke, nadomestni plačilni sistem pa mora zagotavljati postopek za izpodbijanje nepooblaščenih transakcij.
• Googlu morajo plačati veljavna storitvena nadomestila. Če potrošnik kupi prek nadomestnega plačilnega sistema brez izbire uporabnika, se standardno storitveno nadomestilo, ki ga plača razvijalec, zniža za 3 %.
• Integrirati morajo API-je za nadomestni plačilni sistem, ki poenostavijo uvedbo zahtev glede uporabniške izkušnje in poročanje. Razvijalci, ki še niso pripravljeni integrirati API-jev za nadomestni plačilni sistem, lahko ročno uvedejo zaslon z informacijami in poročajo o transakcijah do 13. marca 2024.
• Pred integracijo z API-ji za nadomestni plačilni sistem morajo razvijalci upoštevati začasne smernice za uporabniško izkušnjo, da zagotovijo dosledno uporabniško izkušnjo in uporabnikom pomagajo pri sprejemanju premišljenih odločitev.
• Vnaprej nas morajo obvestiti o nameravanih spremembah nastavitev za včlanitev v aplikacijo, na primer kako se onemogoči ali omogoči obračun po uporabnikovi izbiri v določeni aplikaciji ali na trgu. Če želite več podrobnosti o pošiljanju sprememb, preberite pogosta vprašanja.

Upoštevajte, da se lahko zahteve in pogoji glede primernosti spremenijo.

Integracija z API-ji za nadomestni plačilni sistem

Če želite ponuditi nadomestni plačilni sistem in boste od datuma ponudbe uporabljali API-je za nadomestni plačilni sistem, morate opraviti naslednje korake:

1. Preglejte zahteve na tej strani in ugotovite, ali vaše aplikacije izpolnjujejo merila za ustreznost.
2. Izpolnite obrazec z najavo obračuna, sprejmite pogoje storitve in dokončajte vse korake za uvajanje, ki so potrebni za včlanitev v program prek Googlove skupine za podporo (na primer tako, da po potrebi nastavite profil za plačila).
3. Dokončajte integracijo API-jev za nadomestni plačilni sistem, kot je opisano v tem vodniku za integracijo API-ja.
4. Upravljajte nastavitve za nadomestni plačilni sistem v Konzoli Play, če želite omogočiti/onemogočiti posamezne aplikacije, naložiti logotipe plačilnih sredstev in URL-je za upravljanje naročnin.
5. Googlu Play v roku 24 ur poročajte o vseh odobrenih transakcijah uporabnikov v EGP z API-ji za nadomestni plačilni sistem.
6. Za vse aktivne naročnine, ki so se začele, ko ste ponujali nadomestni plačilni sistem brez avtomatizacije, boste morali te naročnine preseliti prek API-ja ExternalTransactions, preden boste poročali o ponavljajočih se transakcijah prek API-ja. To enkratno selitev morate izvesti pred 13. marcem 2024 (rok za selitev API-ja za nadomestni plačilni sistem). Za več informacij preberite pogosta vprašanja.

Če že sodelujete v programu in prehajate na API-je za nadomestni plačilni sistem, lahko preskočite 1. in 2. korak zgoraj. Ko dokončate zgornje korake in začnete poročati o transakcijah z API-jem, vam transakcij ni več treba pošiljati ročno.

Integracija brez avtomatizacije

Če želite ponuditi nadomestni plačilni sistem, vendar še niste pripravljeni na integracijo z API-ji za nadomestni plačilni sistem, morate opraviti naslednje korake za ročno včlanitev:

1. Preglejte zahteve na tej strani in ugotovite, ali vaše aplikacije izpolnjujejo merila za ustreznost.
2. Izpolnite obrazec z najavo obračuna, sprejmite pogoje storitve in dokončajte vse korake za uvajanje, ki so potrebni za včlanitev v program prek Googlove skupine za podporo (na primer tako, da po potrebi nastavite profil za plačila).
3. V obrazcu za včlanitev, ki ga boste prejeli po e-pošti po izpolnitvi obrazca z najavo obračuna, navedite aplikacije in ustrezne trge, kjer boste ponujali nadomestni plačilni sistem.
4. Upoštevajte zahteve, kot so opisane na tej strani.
5. Beležite zneske vseh plačljivih transakcij prek nadomestnega plačilnega sistema za izdajanje računov in jih sporočajte Googlu Play. Navodila za mesečno poročanje bodo na voljo razvijalcem, ki izpolnijo obrazec z najavo in dokončajo usposabljanje za program.
6. Pred rokom za selitev izvedite integracijo z API-ji za nadomestni plačilni sistem, preselite vse aktivne naročnine, ki so se začele, ko ste ponujali nadomestni plačilni sistem brez avtomatizacije, in posodobite nastavitve za nadomestni plačilni sistem v Konzoli Play. Ko preselite aktivne naročnine in začnete poročati o transakcijah z API-ji, vam transakcij ni več treba pošiljati ročno. To enkratno selitev morate izvesti pred 13. marcem 2024 (rok za selitev API-ja za nadomestni plačilni sistem). Če želite več informacij, preberite pogosta vprašanja.

Če imate dodatna vprašanja, se lahko tukaj obrnete na našo skupino za podporo.

Pogosta vprašanja

Katere države tvorijo Evropski gospodarski prostor (EGP)?

EGP trenutno tvorijo Avstrija, Belgija, Bolgarija, Češka republika, Danska, Estonija, Finska, Francija, Grčija, Hrvaška, Irska, Islandija, Italija, Latvija, Lihtenštajn, Litva, Luksemburg, Madžarska, Malta, Nemčija, Nizozemska, Norveška, Poljska, Portugalska, Republika Ciper, Romunija, Slovaška, Slovenija, Španija in Švedska.

Moja aplikacija je bila nedavno zavrnjena, ker ni skladna s pravilniki o plačilih za Google Play. Kaj naj storim?

Google udeleženim razvijalcem ne bo odstranil ali zavrnil aplikacij ali zavrnil posodobitev zanje, če za uporabnike v EGP ponujajo nadomestni plačilni sistem. Plačilni sistem Googla Play bo še naprej obvezen za aplikacije in igre, distribuirane prek Googla Play uporabnikom zunaj EGP, razen če so primerne za nadomestni plačilni sistem.

Če vaša aplikacija izpolnjuje pogoje za sodelovanje v programu in druge zahteve, izpolnite obrazec z deklaracijo in pošljite posodobitev aplikacije. Upoštevajte, da lahko obdelava vaše prijave traja nekaj časa. Če ne izpolnjujete pogojev za program, boste morali posodobiti aplikacijo, da bo skladna s pravilniki o plačilih za Google Play, in jo znova poslati.

Trenutno ponujam plačilni sistem Googla Play. Ali lahko zdaj uporabnikom v EGP poleg plačilnega sistema Googla Play ponudim nadomestni plačilni sistem?

Če želite poleg plačilnega sistema Googla Play ponuditi nadomestni plačilni sistem, se včlanite v preizkus obračunavanja po izbiri uporabnika, da uporabnikom omogočite izbiro. Tukaj lahko preberete več o preizkusu obračuna po uporabnikovi izbiri in se registrirate.

Kako pošljem transakcije, opravljene prek nadomestnega plačilnega sistema?

Od 14. novembra 2023 se lahko o transakcijah, opravljenih prek nadomestnega plačilnega sistema, poroča z API-ji za nadomestni plačilni sistem in jih je treba prijaviti v 24 urah od odobritve plačila. Ti API-ji poenostavljajo poročanje za razvijalce in tudi omogočajo, da so transakcije prek nadomestnega plačilnega sistema prikazane na lestvicah najbolj priljubljenih v Googlu Play.

Do 13. marca 2024 lahko še naprej ročno poročate o transakcijah, če še niste izvedli integracije z API-ji za nadomestni plačilni sistem. Če poročate ročno, morate enkrat mesečno do 5. delovnega dne v mesecu poročati o znesku plačanih transakcij. Primer: Poročilo o transakcijah, opravljenih oktobra 2023, je treba poslati do 7. novembra 2023. Ko izpolnite obrazec z najavo, bomo pregledali vaše podatke in vam poslali navodila, kako prijavite plačane transakcije in katera plačila so potrebna za storitvena nadomestila ter morebitne veljavne davke.

Za katere vrste izdelkov lahko uporabnikom v EGP ponudim nadomestni plačilni sistem?

Nadomestni plačilni sistem je mogoče uporabljati za digitalno vsebino in storitve, kot so nakupi v aplikacijah in naročnine.

Zakaj še vedno zahtevate storitveno nadomestilo?

Storitveno nadomestilo za Google Play ni bilo nikoli zgolj nadomestilo za obdelavo plačil. Odraža vrednost, ki jo zagotavljata Android in Play, ter podpira naše nadaljnje naložbe vanju, tako da bomo lahko ponujali funkcije za uporabnike in razvijalce, na katere se ljudje zanašajo. Več informacij o storitvenem nadomestilu je na voljo v tem članku.

Ali ta program omogoča povezave za nakupe digitalne vsebine za uporabnike v EGP?

Da, program razvijalcem omogoča uporabo spletnih plačil kot nadomestno plačilno sredstvo v vdelanem spletnem pogledu v aplikaciji. Tako kot za druga nadomestna plačilna sredstva tudi za ta veljajo zahteve za program, navedene na tej strani, vključno z vsemi zahtevami glede zaupanja in varnosti uporabnikov ter storitvenim nadomestilom.

Ali je ta program obvezen?

Ne, za program se ni treba odločiti. Če uporabnikom v EGP ne želite ponuditi alternative plačilnemu sistemu Googla Play, vam ni treba storiti ničesar.

V ta program EGP za nadomestno obračunavanje brez izbire uporabnika sem že včlanjen(-a). Ali se lahko prijavim tudi za sodelovanje v preizkusu obračunavanja po izbiri uporabnika?

Če ste se za program EGP prijavili pred 1. septembrom 2022 in želite uporabnikom poleg plačilnega sistema Googla Play ponuditi izbiro nadomestnega plačilnega sistema, morate znova poslati obrazec z najavo, če se želite včlaniti v preizkus obračunavanja po izbiri uporabnika.

Če ste se za program EGP prijavili po 1. septembru 2022, vam ni treba znova poslati obrazca z najavo, če želite sodelovati v preizkusu obračuna po uporabnikovi izbiri. Vseeno pa nas morate obvestiti, in sicer tako, da pošljete posodobljen obrazec za včlanitev za paket aplikacij, v katerem morate navesti, ali ponujate obračun po uporabnikovi izbiri za posamezno državo v EGP.

Če nameravam ponuditi nadomestni plačilni sistem v aplikaciji ali sem to že storil(-a), kdaj moram izpolniti zahteve glede uporabniške izkušnje, opisane na tej strani?

Če ponujate nadomestni plačilni sistem z avtomatizacijo, bodo zahteve glede uporabniške izkušnje izpolnjene z integracijo z API-ji na strani odjemalca in z njihovo uporabo. Od 14. marca 2023 bodo morali vsi sodelujoči razvijalci integrirati API-je za nadomestni plačilni sistem za upodabljanje zaslona z informacijami in poročanje o transakcijah.

Če še niste pripravljeni na integracijo API-jev za nadomestni plačilni sistem, morate ročno uvesti začasne smernice za uporabniško izkušnjo.

Poslal(-a) sem obrazec za včlanitev za paket aplikacij, kjer je navedeno, na katerih trgih bom za aplikacijo uporabljal(-a) nadomestni plačilni sistem brez uporabniške izbire. Kako lahko Google obvestim o morebitnih spremembah izbir včlanitve za paket aplikacij?

Če ponujate nadomestni plačilni sistem brez avtomatizacije, morate poslati posodobljen obrazec za včlanitev za paket aplikacij, če spremenite ponujanje nadomestnega obračunavanja na trgu za dani paket aplikacij. Upoštevajte, da bodo vse posodobitve začele veljati šele prvi dan v naslednjem mesecu po univerzalnem koordiniranem času (UTC), vključno s spremembami veljavnih storitvenih nadomestil.

Če ponujate nadomestni plačilni sistem z API-ji za nadomestni plačilni sistem, lahko v nastavitvah nadomestnega plačilnega sistema v Konzoli Play spremenite ponujanje nadomestnega plačilnega sistema za dani paket aplikacij. Vse posodobitve bodo začele veljati takoj, vključno s spremembami veljavnih storitvenih nadomestil.

V preizkus aplikacij, ki niso za igranje, sem že včlanjen(-a). Ali se moram znova prijaviti za aplikacijo za igranje, če želim sodelovati v preizkusu obračuna po uporabnikovi izbiri?

Ne. Če ste trenutno aktivni v preizkusnem programu, lahko v Konzoli Play aplikacijo za igranje včlanite v preizkusni program in začnete uporabnikom v EGP ponujati nadomestni plačilni sistem. Upoštevajte navodila za včlanitev v aplikacijo v tem članku v centru za pomoč.

Kako pri ponujanju obračuna po uporabnikovi izbiri uporabnikom v EGP izvedem integracijo z API-ji za nadomestni plačilni sistem za oblike naprav poleg mobilnih naprav in tabličnih računalnikov?

API-je za nadomestni plačilni sistem lahko za vse primerne oblikah naprav implementirate na enak način. Če želite podrobna navodila in vire za začetek, si lahko pomagate z istim vodnikom za integracijo.

Če nameravate v funkciji Android Auto ponujati obračun po uporabnikovi izbiri, se obrnite na nas, da dobite več informacij o tem, kako začnete.

Katere prednosti ponujajo API-ji za nadomestni plačilni sistem? Ali se lahko pred uporabo API-jev za poročanje o transakcijah integriram z API-ji za nadomestni plačilni sistem za upodabljanje zaslona za izbiro uporabnikov?

Zaradi poenostavitve izkušnje za razvijalce so API-ji za nadomestni plačilni sistem zasnovani tako, da se jih integrira in uporablja skupaj. API-ji za nadomestni plačilni sistem ponujajo naslednje prednosti:

• Zaslone za nadomestni plačilni sistem upodobi Google Play, kar pomeni, da ni treba vam ustvarjati in vzdrževati zaslonov za informacije.
• Poenostavljeno poročanje o transakcijah, ki odstrani ročne točke dotika in ublaži napake pri združevanju ali uskladitvi.
• Transakcije z nadomestnim plačilnim sistemom, prijavljene prek API-ja, bodo vidne na lestvicah najbolj priljubljenih v Googlu Play.

Poleg tega smo uvedli tudi naslednje izboljšave, ki vam bodo olajšale uporabo nadomestnega plačilnega sistema:

• Samopostrežno upravljanje nastavitev nadomestnega plačilnega sistema v Konzoli Play, na primer omogočanje ali onemogočanje obračuna po uporabnikovi izbiri za ustrezno aplikacijo za ustrezen trg, upravljanje logotipov plačilnih sredstev in URL-jev za upravljanje naročnin.
• Poročila o transakcijah z nadomestnim plačilnim sistemom, ki jih je mogoče izvoziti, prijavljenih prek API-ja, ki vsebujejo dodatne podatke, kot so uporabljeni menjalni tečaj, ID paketa povezanih aplikacij in stopnja storitvenega nadomestila.

Kje lahko izvem več o integraciji z API-ji za nadomestni plačilni sistem

Obstoječo integracijo s plačilnim sistemom Googla Play je preprosto razširiti, s čimer lahko izkoristite API-je za nadomestni plačilni sistem. API-ji za nadomestni plačilni sistem temeljijo na enakih vzorcih in načelih oblikovanja kot API-ji za Knjižnico Fakturiranja Play in API-ji za razvijalce za Google Play. To pomeni, da so združljivi z vašo obstoječo zasnovo, tako da to povečini ne bo nič novega za vaše ekipe.

V vodniku za integracijo so na voljo podrobna navodila in viri za začetek ter obravnavanje različnih primerov uporabe nadomestnega plačilnega sistema, vključno z enkratnimi in ponavljajočimi se nakupi, ter vzorčni fragmenti kode za lažjo uvedbo. Veseli smo povratnih informacij razvijalcev glede teh API-jev in dodatnih virov, ki nam bodo v pomoč. Če imate kakršna koli vprašanja ali povratne informacije o API-jih za nadomestni plačilni sistem, se obrnite na nas tukaj.

Funkcijo obračuna po uporabnikovi izbiri že uporabljam. Kaj moram storiti, če želim začeti uporabljati API-je za nadomestni plačilni sistem?

Pred rokom za selitev 13. marca 2024 dokončajte korake, opisane v članku Integracija z API-ji za nadomestni plačilni sistem. Ko preselite aktivne naročnine iz obdobja ročnega poročanja in začnete poročati o transakcijah z API-ji, vam transakcij ni več treba pošiljati ročno.

Kako prijavim ponavljajoče se transakcije prek API-jev za nadomestni plačilni sistem za aktivne naročnine, ki so se začele pri ponujanju nadomestnega plačilnega sistema brez avtomatizacije?

Za vse aktivne naročnine, ki so se začele, ko ste ponujali nadomestni plačilni sistem brez samodejnega poročanja, boste morali te naročnine preseliti prek API-ja ExternalTransactions, preden boste poročali o ponavljajočih se transakcijah prek API-ja. To enkratno selitev morate izvesti pred 13. marcem 2024 (rok za selitev API-ja za nadomestni plačilni sistem). Po selitvi boste morali ponavljajoče se transakcije poročati prek API-jev in vam ne bo več treba poročati z ročnim poročanjem.

Če aktivne naročnine še niste preselili, morate še vedno poročati o ponavljajoči se transakciji v skladu z obstoječimi navodili za ročno poročanje.