Menawarkan sistem pengebilan alternatif untuk pengguna di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA)

Mulai 13 Mac 2024, pembangun yang menawarkan pengebilan alternatif kepada pengguna di EEA mestilah menggunakan API pengebilan alternatif. Lihat butiran di bawah dan lawati panduan penyepaduan API pengebilan alternatif kami untuk bermula.

Sebagai sebahagian daripada usaha kami untuk mematuhi Akta Pasaran Digital (DMA), kami membenarkan pembangun yang menjual kandungan atau perkhidmatan digital memilih untuk menawarkan alternatif bagi sistem pengebilan Google Play kepada pengguna mereka yang berada di Kawasan Ekonomi Eropah (EEA). Yuran perkhidmatan, yang menyokong pelaburan kami dalam Play dan Android, akan terus dikenakan dan pembangun mestilah membayar kepada Google yuran perkhidmatan yang dapat dikenakan. Untuk mendapatkan maklumat lanjut, lihat catatan blog kami.

Kelayakan

Untuk mendapatkan kelayakan bagi program ini:

• Apl anda mestilah apl atau permainan merentas mana-mana faktor bentuk yang menawarkan pengebilan alternatif kepada pengguna di EEA.
• Pembangun mestilah mempunyai perniagaan berdaftar.

Keperluan

Pembangun yang menyertai program ini mestilah mematuhi keperluan yang berikut:

• Mestilah perniagaan berdaftar.
• Hanya menawarkan sistem pengebilan alternatif kepada pengguna di negara EEA.
• Memenuhi keperluan perlindungan pengguna yang sewajarnya.
• Menawarkan sistem pengebilan alternatif sahaja dalam apl.
• Mematuhi Standard Keselamatan Data Industri Kad Pembayaran (PCI-DSS) (jika mengendali data kad kredit dan debit).
• Menyediakan sokongan pelanggan untuk pengguna yang menggunakan sistem pengebilan alternatif (termasuk sebarang produk yang dijual menggunakan sistem pengebilan alternatif) dan sistem pengebilan alternatif tersebut mestilah menyediakan proses untuk mempertikaikan transaksi yang tidak diluluskan.
• Membayar kepada Google yuran perkhidmatan yang dapat dikenakan. Apabila pelanggan membuat pembelian melalui sistem pengebilan alternatif tanpa pilihan pengguna, yuran perkhidmatan standard yang dibayar oleh pembangun akan dikurangkan sebanyak 3%.
• Menyepadukan API pengebilan alternatif, yang menyelaraskan pelaksanaan keperluan dan pelaporan pengalaman pengguna. Pembangun yang belum lagi bersedia untuk menyepadukan API pengebilan alternatif mempunyai pilihan untuk melaksanakan skrin maklumat dan melaporkan transaksi secara manual hingga 13 Mac 2024.
• Sebelum membuat penyepaduan dengan API pengebilan alternatif, pembangun dikehendaki untuk mengikut garis panduan pengalaman pengguna sementara kami untuk memastikan pengalaman pengguna yang konsisten dan membantu pengguna membuat keputusan termaklum.
• Memaklumi kami dahulu tentang perubahan yang dirancang pada pilihan pendaftaran apl anda, seperti melumpuhkan atau mendayakan pengebilan pilihan pengguna pada apl atau dalam pasaran tertentu. Untuk mendapatkan butiran lanjut tentang cara menyerahkan perubahan, lawati Soalan Lazim kami.

Harap maklum bahawa kelayakan dan keperluan tertakluk pada perubahan.

Menyepadukan dengan API pengebilan alternatif

Jika anda mahu menawarkan pengebilan alternatif dan akan menggunakan API pengebilan alternatif dari tarikh tawaran anda, anda mestilah melengkapkan langkah yang berikut:

1. Semak keperluan pada halaman ini untuk menentukan jika apl anda memenuhi kriteria kelayakan.
2. Lengkapkan borang pengisytiharan pengebilan, terima Syarat Perkhidmatan dan lengkapkan sebarang langkah suai tugas yang diperlukan untuk mendaftar dalam program tersebut melalui pasukan sokongan Google (contohnya, sediakan profil pembayaran mengikut keperluan).
3. Lengkapkan penyepaduan API pengebilan alternatif seperti yang diterangkan dalam panduan penyepaduan API ini.
4. Urus tetapan pengebilan alternatif Play Console anda untuk mengikut serta/menarik diri bagi setiap apl anda, memuat naik logo kaedah pembayaran dan URL pengurusan langganan.
5. Laporkan kepada Google Play semua transaksi yang diizinkan daripada pengguna di EEA dalam masa 24 jam selepas menggunakan API pengebilan alternatif.
6. Bagi sebarang langganan aktif yang bermula semasa anda menawarkan pengebilan alternatif tanpa automasi, anda dikehendaki untuk menghijrahkan langganan ini melalui ExternalTransactions API sebelum melaporkan transaksi berulang melalui API tersebut. Penghijrahan satu kali ini mestilah dibuat sebelum 13 Mac 2024, tarikh akhir penghijrahan API pengebilan alternatif. Untuk mendapatkan butiran lanjut, lawati Soalan Lazim kami.

Jika anda telah pun menyertai program ini dan sedang berhijrah kepada API pengebilan alternatif, anda boleh melangkau langkah 1 dan 2 di atas. Setelah anda melengkapkan langkah yang digariskan di atas dan mula melaporkan transaksi menggunakan API ini, anda tidak perlu menghantar transaksi secara manual lagi.

Menyepadukan tanpa automasi

Jika anda mahu menawarkan pengebilan alternatif tetapi belum bersedia untuk membuat penyepaduan dengan API pengebilan alternatif, anda mestilah melengkapkan langkah yang berikut untuk pendaftaran manual:

1. Semak keperluan pada halaman ini untuk menentukan jika apl anda memenuhi kriteria kelayakan.
2. Lengkapkan borang pengisytiharan pengebilan, terima Syarat Perkhidmatan dan lengkapkan sebarang langkah suai tugas yang diperlukan untuk mendaftar dalam program tersebut melalui pasukan sokongan Google (contohnya, sediakan profil pembayaran mengikut keperluan).
3. Kenal pasti apl dan pasaran layak yang akan menjadi tempat anda menawarkan pengebilan alternatif menggunakan borang pendaftaran yang akan dihantar kepada anda melalui e-mel selepas anda melengkapkan borang pengisytiharan pengebilan.
4. Ikut keperluan seperti yang diterangkan pada halaman ini.
5. Ambil kira dan laporkan jumlah semua transaksi berbayar daripada sistem pengebilan alternatif kepada Google Play untuk invois. Arahan untuk pelaporan bulanan akan diberikan kepada pembangun yang telah melengkapkan borang pengisytiharan dan melengkapkan proses suai tugas untuk program tersebut.
6. Sebelum tarikh akhir penghijrahan, buat penyepaduan dengan API pengebilan alternatif, hijrahkan sebarang langganan aktif yang bermula semasa anda menawarkan pengebilan alternatif tanpa automasi dan kemas kinikan tetapan pengebilan alternatif anda dalam Play Console. Setelah anda menghijrahkan langganan aktif dan mula melaporkan transaksi menggunakan API ini, anda tidak perlu menghantar transaksi secara manual lagi. Penghijrahan satu kali ini mestilah dibuat sebelum 13 Mac 2024, tarikh akhir penghijrahan API pengebilan alternatif. Untuk mendapatkan butiran lanjut, lawati Soalan Lazim kami.

Jika anda mempunyai apa-apa pertanyaan tambahan, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami di sini.

Soalan lazim

Negara manakah yang membentuk Kawasan Ekonomi Eropah (EEA)?

Buat masa ini, EEA dibentuk oleh: Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Republik Cyprus, Republik Czech, Denmark, Estonia, Finland, Perancis, Jerman, Greece, Hungary, Iceland, Ireland, Itali, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Belanda, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Slovenia, Sepanyol, dan Sweden.

Apl saya telah ditolak baru-baru ini kerana tidak mematuhi dasar Pembayaran Google Play. Apakah yang perlu saya lakukan?

Google tidak akan mengalih keluar atau menolak, atau menolak kemaskinian bagi apl daripada pembangun yang mengambil bahagian kerana menawarkan sistem pengebilan alternatif untuk pengguna di EEA. Sistem pengebilan Google Play akan terus diperlukan untuk apl dan permainan yang diedarkan melalui Play kepada pengguna yang berada di luar EEA, kecuali yang layak untuk pengebilan alternatif.

Jika apl anda memenuhi kelayakan dan keperluan lain program, anda hendaklah melengkapkan borang pengisytiharan dan menyerahkan kemas kini apl anda. Harap maklum bahawa kami memerlukan sedikit masa untuk memproses permohonan anda. Jika anda tidak layak untuk program tersebut, anda perlu mengemaskinikan apl anda supaya mematuhi dasar Pembayaran Google Play dan membuat penyerahan semula.

Saya menawarkan sistem pengebilan Google Play pada masa ini. Bolehkah saya menawarkan kedua-dua sistem pengebilan Google Play bersama dengan sistem pengebilan alternatif untuk pengguna yang berada di EEA?

Jika anda mahu menawarkan sistem pengebilan alternatif bersama dengan sistem pengebilan Google Play, mendaftar dalam perintis pengebilan pilihan pengguna untuk menawarkan pilihan kepada pengguna. Ketahui lebih lanjut dan mendaftar untuk perintis pengebilan pilihan pengguna di sini.

Bagaimanakah saya boleh menyerahkan transaksi yang dibuat melalui sistem pengebilan alternatif?

Mulai 14 November 2023, transaksi yang dibuat melalui sistem pengebilan alternatif boleh dilaporkan menggunakan API pengebilan alternatif dan mestilah dilaporkan dalam masa 24 jam selepas pembayaran diizinkan. API ini menyelaraskan pelaporan untuk pembangun dan membolehkan transaksi melalui sistem pengebilan alternatif dipaparkan dalam Carta Teratas Google Play.

Anda boleh meneruskan tindakan untuk melaporkan sendiri transaksi secara manual hingga 13 Mac 2024 jika anda masih belum membuat penyepaduan dengan API pengebilan alternatif. Jika pelaporan dibuat secara manual, anda dikehendaki melaporkan sendiri jumlah transaksi yang dibayar sebulan sekali pada hari perniagaan yang kelima pada bulan tersebut. Contohnya, laporan untuk transaksi yang dibuat pada bulan Oktober 2023 perlu dilaporkan selewat-lewatnya pada 7 November 2023. Setelah anda melengkapkan borang pengisytiharan, kami akan menyemak maklumat anda dan menghantar arahan tentang cara melaporkan transaksi berbayar anda dan pembayaran yang perlu anda kirimkan untuk yuran perkhidmatan dan sebarang cukai yang bersesuaian.

Apakah jenis produk yang boleh saya tawarkan sistem pengebilan alternatif kepada pengguna EEA?

Sistem pengebilan alternatif boleh digunakan untuk kandungan dan perkhidmatan digital, seperti pembelian dalam apl dan langganan.

Mengapakah anda masih memerlukan yuran perkhidmatan?

Yuran perkhidmatan Google Play bukan hanya sekadar yuran untuk pemprosesan bayaran. Yuran ini juga mencerminkan nilai yang disediakan oleh Android dan Play, dan menyokong pelaburan berterusan kami pada seluruh Android dan Google Play, yang membolehkan kewujudan ciri pengguna dan pembangun yang diharapkan oleh orang ramai. Lawati artikel ini untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang yuran perkhidmatan.

Adakah program ini membolehkan pautan untuk pembelian kandungan digital untuk pengguna EEA?

Ya, program ini membolehkan pembangun menggunakan pembayaran berasaskan web sebagai kaedah pembayaran alternatif dalam paparan web terbenam dalam apl mereka. Seperti kaedah pembayaran alternatif lain, perkara ini akan tertakluk pada keperluan untuk program yang disenaraikan pada halaman ini, termasuk semua keperluan kepercayaan dan keselamatan pengguna serta yuran perkhidmatan.

Adakah program ini perlu disertai?

Tidak, program ini merupakan program ikut serta. Jika anda tidak mahu menawarkan alternatif untuk sistem pengebilan Google Play kepada pengguna EEA, tiada tindakan diperlukan daripada anda.

Saya telah mendaftar dalam program EEA ini untuk pengebilan alternatif tanpa pilihan pengguna. Adakah saya juga boleh mendaftar untuk menyertai perintis pengebilan pilihan pengguna?

Jika anda mendaftar untuk program EEA sebelum 1 September 2022 dan mahu menawarkan pilihan sistem pengebilan alternatif kepada pengguna bersama dengan sistem pengebilan Google Play, anda akan perlu menyerahkan semula borang pengisytiharan bagi mendaftar dalam perintis pengebilan pilihan pengguna.

Jika anda mendaftar untuk program EEA selepas 1 September 2022, anda tidak perlu menyerahkan semula borang pengisytiharan untuk menyertai perintis pengebilan pilihan pengguna. Walau bagaimanapun, anda perlu memberitahu kami dengan menyerahkan borang pendaftaran pakej apl yang telah dikemaskinikan sama ada anda menawarkan pengebilan pilihan pengguna kepada setiap negara di EEA atau tidak.

Jika saya merancang untuk menawarkan sistem pengebilan alternatif, atau telah menawarkan sistem tersebut, bilakah saya perlu memenuhi keperluan pengalaman pengguna yang digariskan pada halaman ini?

Jika anda menawarkan pengebilan alternatif dengan automasi, keperluan pengalaman pengguna akan dipenuhi melalui penyepaduan dengan dan penggunaan API pihak pelanggan. Mulai 14 Mac 2023, semua pembangun yang mengambil bahagian dikehendaki untuk menyepadukan API pengebilan alternatif untuk memaparkan skrin maklumat dan melaporkan transaksi.

Jika anda belum lagi bersedia untuk menyepadukan API pengebilan alternatif, anda dikehendaki untuk melaksanakan garis panduan pilihan pengguna sementara secara manual.

Saya telah menyerahkan borang pendaftaran pakej apl untuk mengenal pasti pasaran yang akan menggunakan pengebilan alternatif tanpa pilihan pengguna bagi apl saya. Bagaimanakah saya boleh memberitahu Google tentang sebarang perubahan kepada pilihan pendaftaran pakej apl saya?

Jika anda menawarkan pengebilan alternatif tanpa automasi, anda dikehendaki untuk menyerahkan borang pendaftaran pakej apl yang telah dikemaskinikan jika anda mengubah penawaran pengebilan alternatif dalam pasaran untuk pakej apl tertentu. Harap maklum bahawa sebarang kemaskinian hanya akan berkuat kuasa pada hari pertama bulan berikutnya dalam Waktu Universal Selaras (UTC), termasuk perubahan pada yuran perkhidmatan yang berkenaan.

Jika anda menawarkan pengebilan alternatif menggunakan API pengebilan alternatif, anda boleh mengubah tawaran pengebilan alternatif dalam pasaran untuk pakej apl tertentu melalui tetapan pengebilan alternatif Play Console. Sebarang perubahan akan berkuat kuasa dengan serta-merta, termasuk perubahan pada yuran perkhidmatan yang berkenaan.

Saya telah mendaftar dalam perintis untuk apl bukan permainan saya, adakah saya perlu mendaftar semula untuk membolehkan apl permainan saya mengambil bahagian dalam perintis pengebilan pilihan pengguna?

Tidak. Jika anda aktif dalam program perintis pada masa ini, anda boleh mendaftarkan apl permainan anda dalam program tersebut melalui Play Console dan memulakan penawaran pengebilan alternatif kepada pengguna di EEA. Ikut arahan pendaftaran apl dalam artikel Pusat Bantuan ini.

Bagaimanakah boleh saya membuat penyepaduan dengan API pengebilan alternatif bagi faktor bentuk selain mudah alih dan tablet apabila menawarkan pengebilan pilihan pengguna kepada pengguna di EEA?

API pengebilan alternatif boleh dilaksanakan melalui cara yang sama merentas semua faktor bentuk yang layak. Anda boleh memanfaatkan panduan penyepaduan yang sama untuk garis panduan yang terperinci dan sumber tentang cara bermula.

Jika anda merancang untuk menawarkan pengebilan pilihan pengguna pada Android Auto, sila hubungi kami untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang cara bermula.

Apakah manfaat yang diperoleh dengan API pengebilan alternatif? Bolehkah saya membuat penyepaduan dengan API pengebilan alternatif untuk memaparkan skrin pilihan pengguna sebelum menggunakan API untuk melaporkan transaksi?

Untuk menyelaraskan pengalaman pembangun, API pengebilan alternatif direka bentuk untuk disepadukan dan digunakan bersama-sama. API pengebilan alternatif memberikan manfaat yang berikut:

• Skrin pengebilan alternatif yang dipaparkan oleh Google Play. Hal ini bermakna anda tidak perlu membina dan menyelenggara sendiri skrin maklumat.
• Pelaporan transaksi yang dipermudah. Hal ini mengalih keluar titik sentuh manual dan mengurangkan ralat pengagregatan atau penyelarasan.
• Transaksi sistem pengebilan alternatif yang dilaporkan melalui API akan ditunjukkan dalam Carta Teratas Google Play.

Selain itu, kami telah membuat peningkatan yang berikut untuk memudahkan anda menggunakan pengebilan alternatif:

• Pengurusan layan diri bagi tetapan pengebilan alternatif melalui Play Console, seperti mendayakan atau melumpuhkan pengebilan pilihan pengguna untuk setiap apl serta pasaran yang layak, pengurusan logo kaedah pembayaran dan URL pengurusan langganan.
• Laporan yang boleh dieksport tentang transaksi sistem pengebilan alternatif yang dilaporkan melalui API yang mengandungi maklumat tambahan seperti kadar pertukaran yang digunakan, ID pakej apl yang berkaitan dan kadar yuran perkhidmatan.

Di manakah saya boleh mengetahui lebih lanjut tentang penyepaduan dengan API pengebilan alternatif?

Anda boleh melanjutkan penyepaduan sedia ada anda dengan sistem pengebilan Google Play dengan mudah untuk memanfaatkan API pengebilan alternatif. API pengebilan alternatif dibina berdasarkan corak dan prinsip reka bentuk yang sama seperti Pustaka Play Billing dan Play Developer API kami. Hal ini bermakna API ini serasi dengan reka bentuk sedia ada anda dan biasa dijalankan oleh pasukan anda.

Dalam panduan penyepaduan kami, kami menyediakan garis panduan dan sumber terperinci tentang cara memulakan dan menangani pelbagai kes penggunaan pengebilan alternatif termasuk pembelian satu kali dan berulang, serta memberi anda contoh coretan kod untuk memudahkan pelaksanaan. Kami mengalu-alukan maklum balas pembangun tentang API ini dan mana-mana sumber tambahan yang dapat membantu. Jika anda mempunyai apa-apa pertanyaan atau maklum balas tentang API pengebilan alternatif, sila hubungi kami di sini.

Saya sudah pun menyertai pengebilan pilihan pengguna, apakah yang perlu saya lakukan untuk beralih kepada penggunaan API pengebilan alternatif?

Sebelum tarikh akhir penghijrahan, 13 Mac 2024, lengkapkan langkah yang digariskan dalam Menyepadukan dengan API Pengebilan Alternatif. Sebaik sahaja anda menghijrahkan sebarang langganan aktif daripada tempoh manual dan mula melaporkan transaksi menggunakan API, anda tidak perlu menghantar transaksi secara manual lagi.

Bagaimanakah cara melaporkan transaksi berulang melalui API pengebilan alternatif untuk langganan aktif yang bermula semasa saya menawarkan pengebilan alternatif tanpa automasi?

Bagi sebarang langganan aktif yang bermula semasa anda menawarkan pengebilan alternatif tanpa pelaporan automatik, anda dikehendaki untuk menghijrahkan langganan ini melalui ExternalTransactions API sebelum melaporkan transaksi berulang melalui API tersebut. Penghijrahan satu kali ini mestilah dibuat sebelum 13 Mac 2024, tarikh akhir penghijrahan API pengebilan alternatif. Setelah penghijrahan dibuat, anda hanya perlu melaporkan transaksi berulang melalui API dan tidak perlu melaporkan melalui pelaporan manual lagi.

Jika anda belum menghijrahkan langganan aktif, anda masih dikehendaki untuk terus melaporkan transaksi berulang melalui arahan pelaporan manual yang sedia ada.