Ponuka alternatívneho fakturačného systému pre používateľov v Európskom hospodárskom priestore (EHP)

Od 13. marca 2024 musia vývojári ponúkajúci alternatívnu fakturáciu používateľom v EHP využívať rozhrania API alternatívnej fakturácie. Ak chcete začať, pozrite si podrobnosti nižšie a navštívte nášho sprievodcu integráciou rozhraní API alternatívnej fakturácie.

V rámci nášho úsilia zaistiť súlad s aktom o digitálnych trhoch umožňujeme vývojárom predávajúcim digitálny obsah alebo služby ponúkať používateľom v Európskom hospodárskom priestore (EHP) alternatívu k fakturačnému systému služby Google Play. Naďalej sa budú uplatňovať poplatky za službu, ktoré podporujú naše investície do služby Play a Androidu. Vývojári ich musia Googlu zaplatiť. Ďalšie informácie nájdete v našom blogovom príspevku.

Podmienky účasti

Podmienky účasti v tomto programe:

• Musí ísť o aplikáciu alebo hru v ľubovoľnom formáte, ktorá ponúka alternatívnu fakturáciu používateľom v EHP.
• Vývojár musí byť zaregistrovaný ako firma.

Požiadavky

Vývojári zúčastňujúci sa na tomto programe musia dodržať nasledujúce požiadavky:

• Musí ísť o registrovanú firmu.
• Alternatívny fakturačný systém môžu ponúkať používateľom iba v krajinách EHP.
• Musia spĺňať príslušné požiadavky na ochranu používateľov.
• V aplikácii musia ponúkať iba alternatívne fakturačné systémy.
• Musia spĺňať bezpečnostný štandard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) (ak spracúvajú údaje kreditných a debetných kariet).
• Používateľom alternatívneho fakturačného systému (vrátane všetkých produktov predaných pomocou neho) musia poskytnúť aj zákaznícku podporu, pričom v tomto alternatívnom fakturačnom systéme musí byť poskytnutý proces na podanie námietky voči neautorizovaným transakciám.
• Googlu musia zaplatiť príslušné poplatky za službu. Keď spotrebiteľ nakúpi prostredníctvom alternatívneho fakturačného systému, štandardný poplatok za službu, ktorý zaplatí, bude znížený o 3 %.
• Musia integrovať rozhrania API alternatívnej fakturácie, ktoré zjednodušujú implementáciu požiadaviek na používateľské prostredie a reportovanie. Vývojári, ktorí ešte nie sú pripravení integrovať rozhrania API alternatívnej fakturácie, majú možnosť manuálne implementovať informačnú obrazovku a reportovať transakcie do 13. marca 2024.
• Pred integráciou s rozhraniami API alternatívnej fakturácie musia udržiavať konzistentné používateľské prostredie a pomôcť používateľom prijať informované rozhodnutie podľa našich dočasných pokynov pre používateľské prostredie.
• Musíte nás vopred upozorniť na zamýšľané zmeny predvolieb registrácie aplikácie, napríklad na zakázanie alebo povolenie fakturácie podľa výberu používateľov v rámci konkrétnej aplikácie či trhu. Ďalšie podrobnosti o tom, ako odoslať zmeny, nájdete v našich častých otázkach.

Upozorňujeme, že podmienky účasti a požiadavky sa môžu meniť.

Integrácia s rozhraniami API alternatívnej fakturácie

Ak chcete ponúkať alternatívnu fakturáciu a od dátumu ponúkania budete používať rozhrania API alternatívnej fakturácie, musíte vykonať tento postup:

1. Prezrite si požiadavky na tejto stránke, aby ste mohli určiť, či vaše aplikácie spĺňajú podmienky oprávnenosti.
2. Vyplňte formulár na deklaráciu fakturácie, prijmite zmluvné podmienky a dokončite povinný postup registrácie do programu prostredníctvom tímu podpory Googlu (napríklad si podľa požiadaviek vytvorte platobný profil).
3. Dokončite integráciu rozhraní API alternatívnej fakturácie podľa tohto sprievodcu integráciou rozhrania API.
4. Správou nastavení alternatívnej fakturácie v službe Play Console aktivujte alebo deaktivujte svoje jednotlivé aplikácie, nahrajte logá spôsobov platby a webové adresy správy odberov.
5. Reportujte službe Google Play všetky autorizované transakcie používateľov v EHP do 24 hodín pomocou rozhraní API alternatívnej fakturácie.
6. Aktívne odbery, ktoré sa začali, keď ste ponúkali alternatívnu fakturáciu bez automatizácie, budete musieť migrovať prostredníctvom rozhrania ExternalTransactions API ešte pred reportovaním opakovaných transakcií prostredníctvom tohto rozhrania API. Túto jednorazovú migráciu musíte vykonať do termínu migrácie na rozhrania API alternatívnej fakturácie, ktorý je 13. marca 2024. Ďalšie podrobnosti nájdete v častých otázkach.

Ak sa už na programe zúčastňujete a migrujete na rozhrania API alternatívnej fakturácie, môžete preskočiť prvý a druhý krok vyššie. Keď po dokončení postupu vyššie začnete reportovať transakcie pomocou daných rozhraní API, už ich nebudete musieť odosielať manuálne.

Integrácia bez automatizácie

Ak chcete ponúkať alternatívnu fakturáciu, ale ešte nechcete integrovať s rozhraniami API alternatívnej fakturácie, musíte sa zaregistrovať manuálne podľa nasledujúceho postupu:

1. Prezrite si požiadavky na tejto stránke, aby ste mohli určiť, či vaše aplikácie spĺňajú podmienky oprávnenosti.
2. Vyplňte formulár na deklaráciu fakturácie, prijmite zmluvné podmienky a dokončite povinný postup registrácie do programu prostredníctvom tímu podpory Googlu (napríklad si podľa požiadaviek vytvorte platobný profil).
3. Identifikujte aplikácie a oprávnené trhy, v rámci ktorých budete ponúkať alternatívnu fakturáciu pomocou registračného formulára, ktorý vám bude poslaný e‑mailom po vyplnení formulára na deklaráciu fakturácie.
4. Dodržiavajte požiadavky opísané na tejto stránke.
5. Zahrňte a nahláste službe Google Play sumu všetkých platených transakcií z alternatívneho fakturačného systému na účely fakturácie. Vývojárom, ktorí vyplnia formulár vyhlásenia a dokončia registráciu do programu, budú poskytnuté pokyny na mesačné vykazovanie.
6. Do termínu migrácie integrujte s rozhraniami API alternatívnej fakturácie, migrujte všetky aktívne odbery, ktoré sa začali, keď ste ponúkali alternatívnu fakturáciu bez automatizácie, a aktualizujte svoje nastavenia alternatívnej fakturácie v službe Play Console. Keď po migrácii aktívnych odberov začnete reportovať transakcie pomocou daných rozhraní API, transakcie už nebudete musieť odosielať manuálne. Túto jednorazovú migráciu musíte vykonať do termínu migrácie na rozhrania API alternatívnej fakturácie, ktorý je 13. marca 2024. Ďalšie podrobnosti nájdete v častých otázkach.

Ak máte ďalšie otázky, tu kontaktujte náš tím podpory.

Časté otázky

Ktoré krajiny patria do Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP)?

EHP momentálne zahŕňa tieto krajiny: Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Island, Írsko, Lichtenštajnsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Nórsko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko a Taliansko.

Moja aplikácia bola nedávno zamietnutá, pretože nespĺňa pravidlá platieb služby Google Play. Ako mám postupovať?

Google neodstráni ani neodmietne aplikácie od zúčastnených vývojárov, ani neodmietne ich aktualizácie, z dôvodu alebo v súvislosti s tým, že ponúkajú alternatívny fakturačný systém pre používateľov v EHP. Fakturačný systém služby Google Play bude aj naďalej povinný pre aplikácie a hry distribuované prostredníctvom služby Play používateľom mimo EHP okrem prípadov, keď spĺňate podmienky alternatívnej fakturácie.

Ak vaša aplikácia spĺňa podmienky účasti v programe aj ďalšie požiadavky, mali by ste vyplniť formulár vyhlásenia a odoslať aktualizáciu aplikácie. Upozorňujeme, že spracovanie vašej aplikácie môže chvíľu trvať. Ak nespĺňate podmienky účasti v programe, budete musieť aktualizovať aplikáciu, aby spĺňala pravidlá platieb služby Google Play, a znova ju odoslať.

Momentálne ponúkam fakturačný systém služby Google Play. Môžem teraz používateľom v EHP ponúkať popri ňom aj alternatívny fakturačný systém?

Ak chcete popri fakturačnom systéme služby Google Play ponúkať alternatívny fakturačný systém, zaregistrujte sa do pilotného programu fakturácie podľa používateľovho výberu, aby ste používateľom ponúkali možnosť výberu. Ďalšie informácie o pilotnom programe fakturácie podľa výberu používateľa a možnosť registrácie

Ako odošlem transakcie uskutočnené prostredníctvom alternatívneho fakturačného systému?

.

Od 14. novembra 2023 môžete transakcie uskutočnené prostredníctvom alternatívneho fakturačného systému reportovať pomocou rozhraní API alternatívnej fakturácie. Tieto transakcie je potrebné reportovať do 24 hodín od autorizácie platby. Tieto rozhrania API zjednodušujú vývojárom reportovanie a umožňujú, aby sa transakcie prostredníctvom alternatívneho fakturačného systému premietli aj do rebríčkov najlepších na Google Play.

Do 13. marca 2024 môžete pokračovať v manuálnom reportovaní transakcií v prípade, že ste ešte nepoužili rozhrania API alternatívnej fakturácie. V prípade manuálneho reportovania musíte povinne nahlásiť sumu platených transakcií raz mesačne do piateho pracovného dňa v mesiaci. Napríklad report transakcií uskutočnených v októbri 2023 je potrebné odoslať do 7. novembra 2023. Po vyplnení formulára na deklaráciu skontrolujeme vaše informácie a pošleme vám pokyny, ako reportovať platené transakcie a aké platby máte povinnosť uhrádzať v súvislosti s poplatkami za službu a príslušnými daňami.

Pre ktoré typy produktov môžem ponúkať používateľom v EHP alternatívny fakturačný systém?

Alternatívne fakturačné systémy je možné používať pre digitálny obsah a služby, napríklad pri nákupoch a odberoch v aplikácii.

Prečo stále požadujete poplatok za službu?

Poplatok za službu Google Play nikdy nebol účtovaný iba za spracovanie platieb. Odzrkadľuje hodnotu poskytovanú Androidom a službou Play. Podporuje naše pokračujúce investície do Androidu a služby Google Play, čím umožňuje poskytovať užitočné funkcie pre používateľov a vývojárov. Viac o poplatku za službu sa dozviete v tomto článku.

Sú v tomto programe povolené odkazy na nákupy digitálneho obsahu pre používateľov v EHP?

Áno, tento program umožňuje vývojárom používať internetové platby ako alternatívny spôsob platby vo vloženom prvku WebView v aplikácii. Rovnako ako pri ostatných alternatívnych spôsoboch platieb, aj na tieto sa vzťahujú požiadavky programu uvedené na tejto stránke vrátane všetkých požiadaviek v súvislosti s dôverou a bezpečnosťou používateľov, ako aj poplatku za službu.

Je tento program povinný?

.

Nie, ide o program, do ktorého sa môžete dobrovoľne prihlásiť. Ak používateľom v EHP nechcete ponúkať alternatívu k fakturačnému systému služby Google Play, nevyžadujú sa žiadne kroky.

Už som sa zaregistroval(a) do programu alternatívna fakturácie bez výberu používateľov v EHP. Môžem sa zaregistrovať aj na účasť v tomto pilotnom programe fakturácie podľa používateľovho výberu?

Ak ste sa do tohto programu pre používateľov v EHP zaregistrovali do 1. septembra 2022 a chcete používateľom ponúkať okrem fakturačného systému služby Google Play na výber aj alternatívny fakturačný systém, musíte znova odoslať formulár vyhlásenia, aby ste sa mohli zaregistrovať do pilotného programu fakturácie podľa výberu používateľa.

Ak ste sa do tohto programu pre používateľov v EHP zaregistrovali po 1. septembri 2022, nemusíte znova odoslať formulár vyhlásenia, aby ste sa mohli zúčastniť na pilotnej verzii fakturácie podľa výberu používateľov. Budete nás však musieť upozorniť, či ponúkate fakturáciu podľa používateľovho výberu pre každú krajinu v EHP odoslaním aktualizovaného formulára na registráciu balíkov aplikácie.

Ak plánujem ponúkať alternatívny fakturačný systém alebo som tak už urobil(a), dokedy musím splniť požiadavky na používateľské prostredie uvedené na tejto stránke?

Ak ponúkate alternatívnu fakturáciu s automatizáciou, požiadavky na používateľské prostredie splníte integráciou s klientskymi rozhraniami API a ich používaním. Od 14. marca 2023 budú musieť všetci zúčastnení vývojári integrovať s rozhraniami API alternatívnej fakturácie na vykresľovanie informačnej obrazovky a reportovanie transakcií.

Ak ešte nechcete integrovať rozhrania API alternatívnej fakturácie, musíte manuálne implementovať dočasné pokyny pre používateľské prostredie.

Odoslal(a) som formulár na registráciu balíkov aplikácie, aby som identifikoval(a), pre ktoré trhy budem vo svojej aplikácii používať alternatívnu fakturáciu bez výberu používateľov. Ako môžem upozorniť Google na akékoľvek zmeny vo vybraných balíkoch aplikácie na registráciu?

Ak ponúkate alternatívnu fakturáciu bez automatizácie, musíte odoslať aktualizovaný formulár na registráciu balíka aplikácie, keď zmeníte ponuku alternatívnej fakturácie na trhu v prípade daného balíka aplikácie. Upozorňujeme, že všetky aktualizácie nadobudnú účinnosť až v prvý deň nasledujúceho mesiaca v koordinovanom svetovom čase (UTC) (platí to aj pre zmeny príslušných poplatkov za službu).

Ak ponúkate alternatívnu fakturáciu pomocou rozhraní API alternatívnej fakturácie, môžete zmeniť ponuku alternatívnej fakturácie na trhu v prípade daného balíka aplikácie prostredníctvom nastavení alternatívnej fakturácie v službe Play Console. Všetky aktualizácie vrátane zmien príslušných poplatkov za službu nadobudnú účinnosť okamžite.

Už mám registráciu pre svoje neherné aplikácie v pilotnej verzii. Ak sa chcem zúčastniť na pilotnej verzii fakturácie podľa výberu používateľov, musím si znova zaregistrovať hernú aplikáciu?

Nie. Ak ste momentálne aktívnym účastníkom pilotnej verzie programu, môžete doň zaregistrovať svoju hernú aplikáciu prostredníctvom služby Play Console a začať ponúkať alternatívnu fakturáciu používateľom v EHP. Postupujte podľa pokynov na registráciu aplikácie v tomto článku v centre pomoci.

Ako integrujem rozhrania API alternatívnej fakturácie pre formáty iné ako sú mobily a tablety pri ponúkaní fakturácie podľa výberu používateľov používateľom v EHP?

Rozhrania API alternatívnej fakturácie sa dajú implementovať rovnakým spôsobom vo všetkých vhodných formátoch. Môžete použiť rovnakého sprievodcu integráciou, kde nájdete podrobné pokyny a zdroje o tom, ako začať.

Ak plánujete ponúkať fakturáciu podľa výberu používateľov v aplikácii Android Auto, kontaktujte nás a my vám poskytneme ďalšie informácie o tom, ako začať.

Aké výhody poskytujú rozhrania API alternatívnej fakturácie? Môžem integrovať rozhrania API alternatívnej fakturácie na vykresľovanie obrazovky výberu používateľa pred ich použitím na nahlasovanie transakcií?

S cieľom zjednodušiť prostredie pre vývojárov sú rozhrania API alternatívnej fakturácie navrhnuté tak, aby boli integrované a používané spoločne. Rozhrania API alternatívnej fakturácie prinášajú nasledujúce výhody:

• obrazovky alternatívnej fakturácie vykreslené službou Google Play, čo znamená, že informačnú obrazovku si nemusíte vytvárať ani spravovať sami;
• zjednodušené reportovanie transakcií, ktoré odstraňuje manuálne dotykové body a minimalizuje chyby agregácie či kontroly;
• transakcie alternatívneho fakturačného systému reportované prostredníctvom rozhrania API budú uvedené v rebríčkoch najlepších na Google Play.

Okrem toho sme vykonali nasledujúce zlepšenia, ktoré vám pomôžu ľahšie si osvojiť alternatívnu fakturáciu:

• svojpomocná správa nastavení alternatívnej fakturácie prostredníctvom služby Play Console, napríklad aktivácia alebo deaktivácia fakturácie podľa výberu používateľov v aplikácii spĺňajúcej podmienky na oprávnenom trhu, správa log spôsobov platby a webové adresy na správu odberu;
• exportovateľné reporty transakcií alternatívneho fakturačného systému prostredníctvom rozhrania API obsahujúce ďalšie informácie, napríklad použitý výmenný kurz, identifikátor spojeného balíka aplikácie a sadzbu poplatku za službu.

Kde sa dozviem viac o integrácii s rozhraniami API alternatívnej fakturácie?

Existujúcu integráciu s fakturačným systémom služby Google Play môžete ľahko rozšíriť a využiť rozhrania API alternatívnej fakturácie. Rozhrania API alternatívnej fakturácie sú založené na rovnakých vzoroch a princípoch ako naša Knižnica fakturácie Play a rozhrania Google Play Developer API. Znamená to, že sú kompatibilné s vašimi existujúcimi návrhmi a vaše tímy ich budú poväčšine poznať.

V našom sprievodcovi integráciou nájdete podrobné pokyny a zdroje týkajúce sa toho, ako začať a riešiť rôzne prípady použitia alternatívnej fakturácie vrátane jednorazových a opakovaných nákupov. K dispozícii sú aj vzorové útržky kódu, ktoré uľahčujú implementáciu. Od vývojárov uvítame spätnú väzbu k týmto rozhraniam API a všetky ďalšie zdroje, ktoré by mohli byť užitočné. Ak máte akékoľvek otázky alebo spätnú väzbu týkajúcu sa rozhraní API alternatívnej fakturácie, kontaktujte nás.

Už som sa zapojil(a) do fakturácie podľa výberu používateľov. Ako prejdem na používanie rozhraní API alternatívnej fakturácie?

Do termínu migrácie, ktorý je 13. marca 2024, dokončite postup opísaný v článku Integrácia s rozhraniami API alternatívnej fakturácie. Keď migrujete všetky aktívne odbery z manuálneho obdobia a začnete reportovať transakcie pomocou daných rozhraní API, transakcie už nebudete musieť odosielať manuálne.

Ako môžem reportovať opakované transakcie prostredníctvom rozhraní API alternatívnej fakturácie v prípade aktívnych odberov, ktoré sa začali, keď som ponúkal(a) alternatívnu fakturáciu bez automatizácie?

Aktívne odbery, ktoré sa začali, keď ste ponúkali alternatívnu fakturáciu bez automatizovaného reportovania, budete musieť migrovať prostredníctvom rozhrania ExternalTransactions API ešte pred reportovaním opakovaných transakcií prostredníctvom tohto rozhrania API. Túto jednorazovú migráciu musíte vykonať do termínu migrácie na rozhrania API alternatívnej fakturácie, ktorý je 13. marca 2024. Po migrácii musíte reportovať opakované transakcie iba prostredníctvom týchto rozhraní API a už ich nemusíte reportovať prostredníctvom manuálnych reportov.

Ak ste aktívny odber ešte nemigrovali, stále máte povinnosť naďalej reportovať opakovanú transakciu podľa existujúcich pokynov k manuálnemu reportovaniu.