為歐洲經濟區 (EEA) 的使用者提供其他帳單系統

2024 年 3 月 13 日起,凡是為歐洲經濟區使用者提供其他結帳系統的開發人員,都必須採用其他結帳系統 API。請查看下方詳細資料,並參閱其他結帳系統 API 整合指南,瞭解如何開始使用。

為遵循《數位市場法》(DMA),我們開放開發人員在銷售數位內容或服務時,可以選擇為歐洲經濟區 (EEA) 的使用者提供不屬於 Google Play 的結帳系統。開發人員仍須向 Google 支付相應服務費,這類費用可協助我們改進 Android 和 Google Play。詳情請參閱我們的網誌文章

資格條件

以下是該計畫的參與資格條件:

  • 須為向歐洲經濟區使用者提供其他結帳系統的應用程式/遊戲,板型規格不限。
  • 開發人員必須註冊為企業

規定

參與這項計畫的開發人員必須遵守下列規定:

  • 必須隸屬於登記立案的商家。
  • 只為 EEA 國家/地區的使用者提供其他結帳系統。
  • 必須符合適用的使用者保護規定。
  • 在應用程式中提供其他結帳系統。
  • 在處理信用卡和簽帳金融卡資料時,必須遵循付款卡產業資料安全標準 (PCI-DSS)。
  • 為其他結帳系統的使用者 (包括以這個系統販售的產品) 提供客戶服務。此外,該系統必須就未授權交易提供爭議處理程序。
  • 向 Google 支付相應的服務費。但如果消費者透過非使用者自選的其他結帳系統進行交易,開發人員支付的標準服務費將調降 3%。
  • 整合其他結帳系統 API,簡化導入使用者體驗的相關規定和回報流程。在 2024 年 3 月 13 日前,如果開發人員尚未準備好整合其他結帳系統 API,可以選擇手動導入資訊畫面並回報交易。
  • 整合其他結帳系統 API 之前,開發人員必須遵守暫時性使用者體驗指南,確保使用者享有一致的體驗,並協助他們做出明智決定。
  • 如要更改應用程式註冊計畫的偏好設定 (例如針對特定應用程式或市場停用或啟用使用者自選結帳系統),應事先通知我們。如要進一步瞭解如何提交變更內容,請參閱「常見問題」。

請注意,相關資格條件和規定日後可能有所變動。

整合其他結帳系統 API

如果您希望提供其他結帳系統,且自提供日期起將採用其他結帳系統 API,請務必完成下列步驟:

  1. 閱讀本頁規定,判斷您的應用程式是否符合資格條件。
  2. 填妥結帳系統聲明表單、接受《服務條款》,並聯繫 Google 支援團隊,完成註冊計畫所需的前置步驟,例如依規定設定付款資料。
  3. 按照 API 整合指南所述,完成其他結帳系統 API 的整合作業。
  4. 管理 Play 管理中心的其他結帳系統設定,選擇是否要在個別應用程式中提供這類系統、上傳付款方式標誌,以及新增訂閱項目管理網址。
  5. 在 24 小時內使用其他結帳系統 API,向 Google Play 回報歐洲經濟區使用者的所有授權交易。
  6. 如果先前提供不含自動回報功能的其他結帳系統,請務必先使用 ExternalTransactions API 遷移當時開始訂閱的有效項目,再透過 API 回報週期性交易。這項一次性遷移作業必須在 2024 年 3 月 13 日 (改用其他結帳系統 API 的期限) 前完成。詳情請參閱常見問題

如果您已參與這項計畫,並且要改用其他結帳系統 API,請略過上述步驟 1 和 2。完成上述步驟並開始使用 API 回報交易後,就不必再手動傳送交易資料。

整合結帳系統但不自動回報

如果您希望提供其他結帳系統,但尚未準備好整合其他結帳系統 API,則必須完成下列步驟進行手動註冊:

  1. 閱讀本頁規定,判斷您的應用程式是否符合資格條件。
  2. 填妥結帳系統聲明表單、接受《服務條款》,並透過 Google 支援團隊完成註冊計畫所需的新手上路步驟,例如依規定設定付款資料。
  3. 填寫結帳系統聲明表單後,您將收到一封附有註冊表單的電子郵件。請在該表單中確認您要提供其他結帳系統的應用程式和適用市場。
  4. 遵循本頁所列規定。
  5. 凡是透過其他結帳系統處理的付費交易,開發人員一律必須統計金額並向 Google Play 回報資料,讓 Google Play 據此開立應付憑據。開發人員填妥聲明表單,並完成加入計畫的前置作業後,我們會提供每月回報操作說明。
  6. 在改用 API 的期限前,請整合其他結帳系統 API,並透過 Play 管理中心,針對您在提供其他結帳系統時未自動回報的所有有效訂閱項目,改用 API 和更新相關設定。為訂閱項目改用 API 並開始用來回報交易後,您就不需要手動傳送交易資料。這項一次性遷移作業必須在 2024 年 3 月 13 日 (改用其他結帳系統 API 的期限) 前完成。詳情請參閱常見問題

如有任何其他問題,請前往這個頁面洽詢支援團隊。

常見問題

歐洲經濟區 (EEA) 涵蓋哪些國家/地區?
歐洲經濟區目前涵蓋:奧地利、比利時、保加利亞、克羅埃西亞、賽普勒斯共和國、捷克共和國、丹麥、愛沙尼亞、芬蘭、法國、德國、希臘、匈牙利、冰島、愛爾蘭、義大利、拉脫維亞、列支敦斯登、立陶宛、盧森堡、馬爾他、荷蘭、挪威、波蘭、葡萄牙、羅馬尼亞、斯洛伐克、斯洛維尼亞、西班牙和瑞典。
我的應用程式最近因違反 Google Play 付款政策而遭到拒絕,我該怎麼做?

若開發人員是在參與該計畫的前提下,在應用程式中為 EEA 的使用者提供其他結帳系統,Google Play 就不會下架或拒絕這類應用程式,也不會拒絕這類應用程式的更新。如果開發人員是在 Google Play 向 EEA 外的使用者發行應用程式和遊戲,就仍須採用 Google Play 的結帳系統,但假如當地可使用其他結帳系統,則不在此限。

如果您的應用程式符合計畫資格和其他規定,請務必填寫宣告表單並提交應用程式更新。請注意,我們可能需要一些時間處理您的申請。如果您不符合計畫參與條件,就必須按照 Google Play 的付款政策更新應用程式,然後重新提交。

我已經提供 Google Play 結帳系統,現在可以為歐洲經濟區的使用者同時提供 Google Play 帳單系統和其他帳單系統嗎?

如果您希望同時提供 Google Play 結帳系統和其他結帳系統,請註冊「使用者自選結帳系統」前測計畫,讓使用者自行選擇結帳系統。如要進一步瞭解並註冊「使用者自選結帳系統」前測計畫,請前往這個頁面

如何回報透過其他結帳系統進行的交易?

自 2023 年 11 月 14 日起,透過其他結帳系統完成的交易,可以使用其他結帳系統 API 進行回報,且必須在付款授權後的 24 小時內回報。這些 API 除了為開發人員簡化回報流程,也讓透過其他結帳系統進行的交易顯示在 Google Play 的熱門排行榜中。

2024 年 3 月 13 日前,如果您尚未整合其他結帳系統 API,可以繼續手動回報交易。在此情況下,您必須在每月的第 5 個工作天前,自行回報一次付費交易金額。舉例來說,2023 年 10 月交易的回報期限是 2023 年 11 月 7 日。我們會在您填完聲明表單後進行審查,並將回報付費交易金額的詳細操作說明寄給您,其中也會列出您必須向 Google 繳納的服務費和適用稅金。

我可以針對哪些類型的產品,為 EEA 使用者提供其他結帳系統?

您可以針對數位內容和服務提供其他結帳系統,適用範圍包括應用程式內購商品和訂閱。

為什麼仍須支付服務費?

Google Play 的服務費從來不是單純的付款處理費用,更反映 Android 和 Google Play 提供的價值,而且能協助我們持續投注心力改進 Android 和 Google Play,提供使用者和開發人員需要的功能。如要進一步瞭解服務費,請參閱這篇文章

這項計畫是否允許開發人員為歐洲經濟區使用者提供購買數位內容的連結?

是,這項計畫允許開發人員在應用程式中嵌入 WebView,採用網頁式付款系統做為其他付款方式。此類付款方式同樣須遵守本頁所列計畫規定,包括使用者信任與安全規範的所有要求,亦須繳納服務費。

這項計畫是否為強制參加?

否,開發人員可以自行選擇是否要加入計畫。如果您不想為歐洲經濟區使用者提供不屬於 Google Play 的帳單系統,則無須採取任何行動。

我已註冊此歐洲經濟區計畫,提供非使用者自選的其他結帳系統,我還可以申請加入「使用者自選結帳系統」前測計畫嗎?

如果您是在 2022 年 9 月 1 日之前申請加入歐洲經濟區計畫,並想讓使用者自行選擇要使用其他結帳系統還是 Google Play 的結帳系統,就必須重新提交聲明表單,才能註冊「使用者自選結帳系統」前測計畫。

如果您是在 2022 年 9 月 1 日之後申請加入歐洲經濟區計畫,那麼無須重新提交聲明表單,就能直接參加使用者自選結帳系統前測計畫。不過,您必須提交更新的應用程式套件註冊表單,通知我們您是否要在歐洲經濟區的每個國家/地區提供使用者自選結帳系統。

如果我計劃提供其他結帳系統,或是已經這麼做,我需要在何時讓應用程式符合本頁所述的使用者體驗規定?

如果您要提供其他結帳系統且自動回報交易,就必須整合及使用用戶端 API,才能符合相關的使用者體驗規定。自 2023 年 3 月 14 日起,參與計畫的全體開發人員都必須整合其他結帳系統 API,向使用者顯示資訊畫面及回報交易。

如果您尚未準備好整合其他結帳系統 API,請務必手動導入暫時性使用者體驗指南

我已提交應用程式套件註冊表單,表明應用程式要在哪些市場提供非使用者自選的其他結帳系統。如果我要變更應用程式套件註冊選項,該如何通知 Google?

如果您提供不含自動回報功能的其他結帳系統,且變更指定應用程式套件在某個市場提供其他結帳系統的方式,就必須提交更新後的應用程式套件註冊表單。請注意,所有更新 (包括相應服務費的變化) 都將於隔月首日生效,以世界標準時間為準。

若使用其他結帳系統 API 提供這類系統,可以透過 Play 管理中心的其他結帳系統設定,變更指定應用程式套件在某個市場提供其他結帳系統的方式。所有更新 (包括相應服務費的變化) 都會立即生效。

我已針對非遊戲類應用程式,註冊參加使用者自選結帳系統前測計畫;如果也想讓遊戲應用程式參加該計畫,是否需要重新註冊?

不需要。如果您目前已加入前測計畫,可以透過 Play 管理中心為遊戲應用程式註冊加入計畫,這樣就能開始為 EEA 使用者提供其他結帳系統。請按照這篇說明中心文章的應用程式註冊說明操作。

為歐洲經濟區使用者提供使用者自選結帳系統時,我應如何整合其他結帳系統 API,供行動裝置和平板電腦以外的板型規格使用?

只要是符合資格的板型規格,都能以同樣的方式導入其他結帳系統 API。您可以利用同一份整合指南取得詳細指引和資源,瞭解如何踏出第一步。

如果您打算在 Android Auto 上提供使用者自選結帳系統,請與我們聯絡,進一步瞭解如何開始。

其他結帳系統 API 會帶來哪些好處?我是否可以整合 alternative billing API 呈現使用者自選畫面,再透過 API 回報交易資料?

其他結帳系統 API 在設計上可供整合與搭配使用,藉此簡化開發人員體驗。這類 API 的優點如下:

  • 提供由 Google Play 顯示的其他帳單系統畫面,您不需要自行建構及維護資訊畫面。
  • 簡化交易回報流程,除了移除手動觸控點,還能降低匯總/對帳錯誤。
  • Google Play 的「熱門排行榜」會顯示透過 API 回報的其他結帳系統交易。

此外,為了讓您能更輕鬆地採用其他結帳系統,我們也做了以下改善:

  • 開放透過 Play 管理中心自行管理其他結帳系統設定,例如根據符合條件的市場,為適用的應用程式啟用/停用使用者自選結帳系統,還有管理付款方式標誌和訂閱網址。
  • 透過 API 回報的其他結帳系統交易能夠匯出報表,內含所用匯率、相關應用程式套件 ID 和服務費率等額外資訊。
哪裡可以讓我進一步瞭解如何整合其他結帳系統 API?

您可以輕鬆將現有的整合作業與 Google Play 結帳系統整合,藉此使用其他結帳系統 API。這類 API 的設計模式和建構原則與 Play 帳款服務程式庫和 Play Developer API 相同。也就是說,該 API 與您的現有設計相容,您的團隊多半也熟悉這個架構。

我們在整合指南提供了詳細的指引和資源,說明如何踏出第一步及因應其他結帳系統的各種用途 (包含一次性和週期性購買),並備有程式碼片段範例讓您輕鬆導入。歡迎開發人員針對這些 API 和其他任何資源提出寶貴意見。如果您對其他結帳系統 API 有任何疑問或意見,請前往這個頁面與我們聯絡。

我已經加入使用者自選結帳系統計畫,在改用其他結帳系統 API 時需要做什麼?

改用 API 的期限 (2024 年 3 月 13 日) 前,請完成整合其他結帳系統 API 中所述的步驟。為手動回報交易的所有有效訂閱項目改用 API 並開始用來回報交易資料後,您就不需要手動傳送交易資料。

針對我提供其他結帳系統時未自動回報的所有有效訂閱項目,我該如何透過其他結帳系統 API 回報這類項目的週期性交易?

針對您在提供其他結帳系統時未自動回報的所有有效訂閱項目,您必須先為這些訂閱項目改用 ExternalTransactions API,再透過 API 回報週期性交易。這項一次性的變更作業必須在 2024 年 3 月 13 日 (改用其他結帳系統 API 的期限) 前完成,然後您只需透過 API 回報週期性交易即可,不必再手動回報。

如果您尚未為有效訂閱項目改用 API,仍需按照現有的手動回報操作說明,繼續回報這類週期性交易。

這對您有幫助嗎?

我們應如何改進呢?
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