Vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän tarjoaminen käyttäjille Euroopan talousalueella (ETA)

13.3.2024 alkaen vaihtoehtoista laskutusta ETA-alueella oleville käyttäjille tarjoavien kehittäjien on käytettävä vaihtoehtoisen laskutuksen APIa. Katso alta lisätietoja ja tutustu vaihtoehtoisen laskutuksen APIen integrointioppaaseen.

Osana digimarkkinasäädöksen (DMA) noudattamista sallimme digitaalista sisältöä tai palveluja myyville kehittäjille mahdollisuuden tarjota Euroopan talousalueella (ETA) oleville käyttäjille vaihtoehdon Google Playn laskutusjärjestelmälle. Palvelumaksuja veloitetaan jatkossakin, ja niillä katetaan investoinnit Playhin ja Androidiin. Kehittäjien on maksettava Googlelle asianmukaiset palvelumaksut. Lisätietoja saat blogijulkaisustamme.

Edellytykset

Ohjelmaan osallistumisen edellytykset:

• Sovelluksen on oltava sovellus tai peli, joka tarjoaa vaihtoehtoista laskutusta ETA-alueella oleville käyttäjille kaikissa laitetyypeissä.
• Kehittäjän on oltava rekisteröitynyt yritykseksi.

Vaatimukset

Ohjelmaan osallistuvien kehittäjien on täytettävä seuraavat vaatimukset:

• Kehittäjän on oltava rekisteröity yritys.
• Tarjoat vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän vain ETA-maissa oleville käyttäjille.
• Noudatat asianmukaisia käyttäjien suojausvaatimuksia.
• Tarjoat vaihtoehtoisia laskutusjärjestelmiä vain sovelluksen sisällä.
• Noudatat Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ‐standardia (jos käsittelet credit- ja debit-korttidataa).
• Tarjoat asiakastukea vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän käyttäjille (koskee myös tuotteita, joita myydään vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta), ja vaihtoehtoisessa laskutusjärjestelmässä on oltava mahdollisuus kiistauttaa luvattomat maksutapahtumat.
• Maksat Googlelle asianmukaiset palvelumaksut. Kun kuluttaja tekee ostoksen vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta (ei käyttäjän valittavissa), kehittäjän maksama normaali palvelumaksu on 3 % pienempi.
• Integroit vaihtoehtoisen laskutuksen APIt, jotka parantavat käyttökokemuksen vaatimusten täyttämistä ja raportointia. Kehittäjät, jotka eivät ole vielä valmiita vaihtoehtoisen laskutuksen APIen integrointiin, voivat käyttää tietonäkymää ja raportoida tapahtumista manuaalisesti 13.3.2024 asti.
• Ennen vaihtoehtoisen laskutuksen APIen integrointia kehittäjien on noudatettava tilapäisiä käyttökokemusohjeitamme, jotta he voivat tarjota yhdenmukaisen käyttökokemuksen ja auttaa käyttäjiä tekemään harkittuja päätöksiä.
• Ilmoitat meille etukäteen sovelluksen rekisteröintiasetusten tarkoitetuista muutoksista, esimerkiksi vaihtoehtoisen laskutustavan poistamisesta käytöstä tai käyttöönotosta tietyssä sovelluksessa tai markkina-alueella. Lisätietoja muutosten lähettämisestä on usein kysytyissä kysymyksissä.

Huomaa, että ehdot ja vaatimukset voivat muuttua.

Vaihtoehtoisen laskutuksen APIen integrointi

Jos haluat tarjota vaihtoehtoisen laskutustavan ja käytät siihen tarkoitettua APIa siitä päivästä lähtien, kun laskutusjärjestelmä tulee käyttäjien saataville, sinun on seurattava näitä ohjeita:

1. Tutustu tämän sivun vaatimuksiin ja selvitä, täyttävätkö sovelluksesi kelpoisuusehdot.
2. Täytä laskutuksen ilmoituslomake, hyväksy käyttöehdot ja suorita kaikki rekisteröitymisvaiheet, jotka vaaditaan ohjelmaan rekisteröitymiseksi Googlen tukitiimin avulla (esimerkiksi luomalla maksuprofiili tarpeen mukaan).
3. Viimeistele vaihtoehtoisen laskutuksen APIen integrointi tässä APIn integrointioppaassa kuvatulla tavalla.
4. Muuta Play Consolen vaihtoehtoisia laskutusasetuksia, joissa voit ottaa sovelluksia käyttöön tai poistaa niitä käytöstä sekä ladata maksutapojen logoja ja tilaustenhallinnan URL-osoitteita.
5. Raportoi Google Playlle kaikista ETA-alueella olevien käyttäjien valtuutetuista tapahtumista 24 tunnin kuluessa käyttämällä vaihtoehtoisen laskutuksen rajapintoja.
6. Jos aktiiviset tilaukset alkoivat käyttäessäsi vaihtoehtoista laskutusta ilman automaatiota, sinun on siirrettävä tilaukset ExternalTransactions APIn kautta ennen kuin toistuvat tapahtumat raportoidaan APIn kautta. Kertaluonteinen siirto on tehtävä ennen vaihtoehtoisen laskutuksen APIen siirron määräaikaa 13.3.2024. Lue lisää Usein kysyttyä ‐osiosta.

Jos olet jo mukana ohjelmassa ja siirtymässä vaihtoehtoisen laskutuksen APIen käyttöön, voit ohittaa yllä olevat vaiheet 1 ja 2. Kun olet suorittanut yllä olevat vaiheet ja alat raportoida tapahtumia APIn avulla, sinun ei enää tarvitse lähettää tapahtumia manuaalisesti.

Integrointi ilman automaatiota

Jos haluat tarjota vaihtoehtoista laskutustapaa mutta et ole vielä valmis integroimaan vaihtoehtoisen laskutuksen APIa, sinun on suoritettava seuraavat manuaaliset rekisteröitymisvaiheet:

1. Tutustu tämän sivun vaatimuksiin ja selvitä, täyttävätkö sovelluksesi kelpoisuusehdot.
2. Täytä laskutuksen ilmoituslomake, hyväksy käyttöehdot ja suorita kaikki rekisteröitymisvaiheet, jotka vaaditaan ohjelmaan rekisteröitymiseksi Googlen tukitiimin avulla (esimerkiksi luomalla maksuprofiili tarpeen mukaan).
3. Ilmoita sovellukset ja ehdot täyttävät markkina-alueet, joilla aiot tarjota vaihtoehtoista laskutustapaa. Käytä ilmoituslomakkeen täytön jälkeen sähköpostitse saamaasi liittymislomaketta.
4. Noudata tällä sivulla olevia vaatimuksia.
5. Selvitä ja raportoi Google Playlle kaikkien vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta tehtyjen maksutapahtumien määrä laskutusta varten. Kuukausiraportointiohjeet toimitetaan kehittäjille, jotka ovat täyttäneet ilmoituslomakkeen ja rekisteröityneet ohjelmaan.
6. Integroi vaihtoehtoisen laskutuksen APIt, siirrä kaikki aktiiviset tilaukset, jotka alkoivat, kun tarjosit vaihtoehtoista laskutusta ilman automaatiota, ja päivitä vaihtoehtoisen laskutuksen asetukset Play Consolessa ennen määräaikaa. Kun olet siirtänyt aktiiviset tilaukset ja alat raportoida tapahtumia APIen avulla, sinun ei enää tarvitse lähettää tapahtumia manuaalisesti. Kertaluonteinen siirto on tehtävä ennen vaihtoehtoisen laskutuksen APIen siirron määräaikaa 13.3.2024. Lue lisää Usein kysyttyä ‐osiosta.

Jos sinulla on vielä kysyttävää, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme täältä.

Usein kysyttyä

Mitkä maat muodostavat Euroopan talousalueen (ETA)?

Tällä hetkellä Euroopan talousalueeseen kuuluvat seuraavat maat: Alankomaat, Belgia, Bulgaria, Espanja, Irlanti, Islanti, Italia, Itävalta, Kreikka, Kroatia, Kyproksen tasavalta, Latvia, Liechtenstein, Liettua, Luxemburg, Malta, Norja, Portugali, Puola, Ranska, Romania, Ruotsi, Saksa, Slovakia, Slovenia, Suomi, Tanska, Tšekin tasavalta, Unkari ja Viro.

Sovellukseni on äskettäin hylätty, koska se ei noudata Google Playn maksukäytäntöjä. Mitä minun kannattaa tehdä?

Google ei poista eikä hylkää sovelluksia tai niiden päivityksiä ohjelmaan osallistuvilta kehittäjiltä, jotka tarjoavat vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän käyttäjille ETA-alueella. Google Playn laskutusjärjestelmää edellytetään jatkossakin sovelluksissa ja peleissä, joita jaellaan Playn kautta ETA-alueen ulkopuolisille käyttäjille, paitsi jos ne ovat oikeutettuja vaihtoehtoiseen laskutukseen.

Jos sovelluksesi täyttää ohjelman kelpoisuusehdot ja muut vaatimukset, täytä ilmoituslomake ja lähetä sovelluspäivitys. Hakemuksen käsittelyssä saattaa mennä jonkin aikaa. Jos et täytä ohjelman ehtoja, sinun on päivitettävä sovelluksesi Google Playn maksukäytäntöjen mukaiseksi ja lähetettävä sovellus uudelleen.

Käytän tällä hetkellä Google Playn laskutusjärjestelmää. Voinko nyt tarjota ETA-alueella oleville käyttäjille sekä Googlen Playn laskutusjärjestelmän että vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän?

Jos haluat tarjota vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän Google Playn laskutusjärjestelmän ohella, liity vaihtoehtoisen laskutustavan pilottiohjelmaan. Lue lisää ja rekisteröidy vaihtoehtoisen laskutustavan pilottiohjelmaan täällä.

Miten raportoin vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta tehdyistä tapahtumista?

14.11.2023 alkaen vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta tehdyt tapahtumat voidaan raportoida vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän APIen avulla, ja ne on raportoitava 24 tunnin kuluessa maksun valtuutuksesta. Nämä APIt sujuvoittavat kehittäjien raportointia ja mahdollistavat myös vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta tehdyt tapahtumat Google Playn Suosituimmat-listan mukaan.

Voit raportoida tapahtumat manuaalisesti 13.3.2023 asti, jos et ole vielä integroinut niitä vaihtoehtoisen laskutuksen APIen kanssa. Jos raportoit manuaalisesti, sinun on raportoitava maksettujen tapahtumien summa kerran kuussa kuun viidenteen arkipäivään mennessä. Esimerkiksi lokakuussa 2023 tehdyistä tapahtumista on raportoitava 7.11.2022 mennessä. Kun olet täyttänyt ilmoituslomakkeen, tarkastamme tietosi ja lähetämme sinulle ohjeet, joiden avulla voit raportoida maksutapahtumista ja joista saat tiedot palvelumaksuista ja sovellettavista veroista.

Minkä tyyppisiä tuotteita voin tarjota ETA-alueella oleville käyttäjille vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän kautta?

Vaihtoehtoisia laskutusjärjestelmiä voidaan käyttää digitaalisen sisällön ja palveluiden ostamiseen, esim. sovelluksen sisäisiin ostoksiin ja tilauksiin.

Miksi palvelumaksu peritään edelleen?

Google Playn palvelumaksu ei ole koskaan liittynyt pelkkään maksujen käsittelyyn. Se kuvastaa Androidin ja Playn tuottamaa hyötyä, ja sillä katetaan jatkuvat investointimme Androidiin ja Google Playhin, jotta käyttäjien ja kehittäjien tarvitsemat ominaisuudet ovat saatavilla. Tässä artikkelissa on lisätietoa palvelumaksusta.

Sallitaanko ohjelmassa linkit digitaalisen sisällön ostamiseen ETA-alueella oleville käyttäjille?

Kyllä, ohjelmaan osallistuvat kehittäjät saavat käyttää verkkopohjaisia maksuja vaihtoehtoisena maksutapana sovellukseen upotetussa WebView'ssä. Kuten muihinkin vaihtoehtoisiin maksutapoihin, myös näihin sovelletaan tällä sivulla olevia ohjelman vaatimuksia (mukaan lukien käyttäjien luottamukseen ja turvallisuuteen liittyvät vaatimukset sekä palvelumaksu).

Onko tämä pakollinen ohjelma?

Ei, tämä on vapaaehtoinen ohjelma. Jos et halua tarjota ETA-alueella oleville käyttäjille vaihtoehtoa Google Playn laskutusjärjestelmälle, sinun ei tarvitse tehdä mitään.

Olen jo liittynyt tähän ETA-ohjelmaan vaihtoehtoista laskutusta varten ilman käyttäjien valintaa. Voinko rekisteröityä myös vaihtoehtoisen laskutustavan pilottiohjelmaan?

Jos olet rekisteröitynyt ETA-ohjelmaan ennen 1.9.2022 ja haluat tarjota käyttäjillesi vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän Google Playn laskutusjärjestelmän ohella, sinun on lähetettävä ilmoituslomake uudelleen, jotta voit osallistua vaihtoehtoisen laskutustavan pilottiohjelmaan.

Jos olet rekisteröitynyt ETA-ohjelmaan 1.9.2022 jälkeen, sinun ei tarvitse lähettää ilmoituslomaketta uudelleen, jotta voit osallistua vaihtoehtoisen laskutustavan pilottiohjelmaan. Sinun on kuitenkin ilmoitettava meille lähettämällä päivitetty sovelluspaketin rekisteröitymislomake, jossa kerrot, tarjoatko vaihtoehtoista laskutustapaa ETA-alueella.

Jos aion tarjota vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän tai jos olen jo tehnyt niin, mihin mennessä minun on noudatettava tällä sivulla kerrottuja käyttökokemusvaatimuksia?

Jos tarjoat vaihtoehtoista laskutusta automaation kanssa, käyttökokemusvaatimukset täyttyvät integroimalla asiakaspuolen APIt ja käyttämällä niitä. 14.3.2023 alkaen kaikkien osallistuvien kehittäjien on integroitava vaihtoehtoisen laskutuksen APIt, jotta tietonäyttö voidaan renderöidä ja tapahtumista voidaan raportoida.

Jos et ole vielä valmis integroimaan vaihtoehtoisen laskutuksen APIa, sinun on toteutettava tilapäisten käyttökokemussääntöjen edellyttämät muutokset manuaalisesti.

Olen lähettänyt sovelluspaketin rekisteröintilomakkeen ilmoittaakseni, millä markkina-alueella käytän sovelluksessani vaihtoehtoista laskutustapaa (ei käyttäjän valittavissa). Miten voin ilmoittaa Googlelle, jos sovelluspaketin rekisteröintivalinnat muuttuvat?

Jos tarjoat vaihtoehtoista laskutusta ilman automaatiota, sinun on lähetettävä päivitetty sovelluspaketin rekisteröitymislomake, jos muutat vaihtoehtoista laskutusta tietyn sovelluspaketin markkina-alueilla. Huomaa, että muutokset tulevat voimaan vasta seuraavan kuukauden ensimmäisenä päivänä koordinoidun yleisajan (UTC) mukaan, mukaan lukien päivitetyt sovellettavat palvelumaksut.

Jos tarjoat vaihtoehtoista laskutusta siihen tarkoitettujen APIen avulla, voit muuttaa tietyn sovelluspaketin markkinoilla vaihtoehtoista laskutusta Play Consolen vaihtoehtoisten laskutusasetusten kautta. Kaikki päivitykset, myös sovellettavat palvelumaksut, tulevat heti voimaan.

Olen jo rekisteröitynyt muiden kuin pelisovellusten pilottiohjelmaan. Täytyykö minun rekisteröityä uudelleen pelisovellukseni, jotta voin osallistua vaihtoehtoisen laskutustavan pilottiohjelmaan?

Ei. Jos olet tällä hetkellä aktiivinen pilottiohjelmassa, voit rekisteröidä pelisovelluksesi ohjelmaan Play Consolen kautta ja alkaa tarjota vaihtoehtoista laskutusta ETA-alueella oleville käyttäjille. Seuraa tässä ohjekeskusartikkelissa olevia sovelluksen rekisteröintiohjeita.

Miten integroin vaihtoehtoisen laskutuksen APIt muille laitetyypeille kuin mobiililaitteille ja tableteille, kun tarjoan vaihtoehtoisen laskutustavan ETA-alueella oleville käyttäjille?

Vaihtoehtoisen laskutuksen APIt voidaan ottaa käyttöön samalla tavalla kaikissa ehdot täyttävissä laitetyypeissä. Voit hyödyntää samaa integrointiopasta, joka sisältää yksityiskohtaiset ohjeet ja materiaalit, joiden avulla pääset alkuun.

Jos aiot tarjota vaihtoehtoista laskutustapaa Android Autossa, ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoa aloittamisesta.

Mitä etuja vaihtoehtoisen laskutuksen APIt tarjoavat? Voinko integroida vaihtoehtoisen laskutuksen APIen käyttäjän valintanäytön renderöintiin ennen kuin raportoin tapahtumat APIen avulla?

Kehittäjäkokemuksen sujuvoittamiseksi vaihtoehtoisen laskutuksen APIt on suunniteltu integroitaviksi ja käytettäviksi yhdessä. Vaihtoehtoisen laskutuksen APIt tarjoavat seuraavat edut:

• Google Play renderöi vaihtoehtoisen laskutuksen näytöt, joten sinun ei tarvitse luoda ja ylläpitää niitä itse.
• Yksinkertaistettu tapahtumaraportointi, joka poistaa manuaaliset kosketuspisteet ja vähentää koonti‑ ja täsmäytysvirheitä.
• APIn kautta raportoidut vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän tapahtumat näkyvät Google Playn Suosituimmat-listalla.

Olemme lisäksi tehneet seuraavat parannukset, jotka helpottavat vaihtoehtoisen laskutuksen käyttöönottoa:

• Vaihtoehtoisten laskutusasetusten ylläpito itse Play Consolen kautta, esim. vaihtoehtoisen laskutustavan käyttöönotto tai poistaminen käytöstä tietyssä hyväksyttävässä sovelluksessa hyväksyttävällä markkina-alueella, maksutapalogojen ylläpito ja tilaustenhallinnan URL-osoitteet.
• APIn kautta raportoituja vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän tapahtumia koskevat vietävät raportit, jotka sisältävät lisätietoa esimerkiksi käytetystä vaihtokurssista, sovelluspaketin tunnuksesta ja palvelumaksuprosentista.

Mistä saan lisätietoa vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän APIen integroinnista?

Voit helposti laajentaa nykyisen integraatiosi Google Playn laskutusjärjestelmään ja hyötyä vaihtoehtoisen laskutuksen APIen käytöstä. Vaihtoehtoisen laskutuksen APIt perustuvat samoihin suunnittelumalleihin ja ‐periaatteisiin kuin Play-laskutuskirjaston ja Play Developerin APIt. API on siis yhdenmukainen nykyisten suunnitelmiesi kanssa ja pääosin tuttu tiimeillesi.

Integrointioppaasta löydät tarkat ohjeet ja materiaalit, joiden avulla pääset alkuun ja voit hoitaa erilaisia vaihtoehtoisen laskutuksen käyttötapauksia (esim. kertamaksut ja toistuvat maksut). Saat myös näytteitä koodinpätkistä, jotka helpottavat käyttöönottoa. Otamme mielellämme vastaan kehittäjäpalautetta APIen käytöstä ja muista hyödyllisistä materiaaleista. Jos sinulla on kysyttävää tai haluat antaa palautetta vaihtoehtoisen laskutusjärjestelmän APIen käytöstä, ota meihin yhteyttä täällä.

Olen jo mukana vaihtoehtoisen laskutustavan ohjelmassa. Mitä minun pitää tehdä, jotta voin aloittaa vaihtoehtoisen laskutuksen APIen käytön?

Suorita Vaihtoehtoisen laskutuksen APIen integrointi ‑artikkelista löytyvät vaiheet ennen siirron määräpäivää 13.3.2024. Kun olet siirtänyt aktiiviset tilaukset manuaaliselta jaksolta ja alat raportoida tapahtumia APIen avulla, sinun ei enää tarvitse lähettää tapahtumia manuaalisesti.

Miten raportoin toistuvat tapahtumat vaihtoehtoisen laskutuksen APIen kautta aktiivisissa tilauksissa, jotka alkoivat, kun tarjosin vaihtoehtoista laskutusta ilman automaatiota?

Jos aktiiviset tilaukset alkoivat käyttäessäsi vaihtoehtoista laskutusta ilman automatisoitua raportointia, sinun on siirrettävä tilaukset ExternalTransactions APIn kautta ennen kuin toistuvat tapahtumat raportoidaan APIn kautta. Kertaluonteinen siirto on tehtävä ennen vaihtoehtoisen laskutuksen APIen siirron määräaikaa 13.3.2024. Kun siirto on tehty, sinun tarvitsee raportoida toistuvat tapahtumat vain APIen kautta, eikä sinun tarvitse enää raportoida manuaalisesti.

Jos et ole vielä siirtänyt aktiivista tilausta, sinun on jatkettava toistuvan tapahtuman raportointia manuaalisen raportoinnin ohjeiden mukaisesti.