Понуда алтернативног система наплате за кориснике у Европском економском простору (ЕЕП)

Од 13. марта 2024. програмери који нуде aлтернативну наплату за кориснике у Европском економском простору морају да користе API-је за алтернативну наплату. Погледајте детаље у наставку и посетите водич за интеграцију API-ја за алтернативну наплату да бисте започели.

У оквиру настојања да се придржавамо Закона о дигиталним тржиштима (DMA) дозвољавамо програмерима који продају дигитални садржај или услуге опцију да корисницима у Европском економском простору (ЕЕП) понуде алтернативу Google Play систему обрачуна. Накнаде за услугу, које подржавају наша улагања у Play и Android, наставиће да се примењују, а програмери морају да плате Google-у важеће накнаде за услугу. Више информација потражите у нашем посту на блогу.

Испуњавање услова

Да бисте испунили услове за овај програм:

• апликација мора да буде апликација или игра у било ком фактору форме који нуди алтернативну наплату корисницима у Европском економском простору.
• Програмер мора да буде регистрован као предузеће.

Услови

Програмери који учествују у овом програму морају да придржавају следећих услова:

• Морају да имају регистровано предузеће.
• Морају да нуде алтернативни систем наплате само корисницима у земљама Европског економског простора.
• Испуњавајте одговарајуће услове за заштиту корисника.
• Нудите алтернативне системе наплате само у оквиру апликације.
• Придржавајте се стандарда за безбедност података у индустрији платних картица (PCI-DSS) (ако управљате подацима о кредитној и дебитној картици).
• Пружате подршку корисницима алтернативног система наплате (укључујући и све производе који се продају помоћу алтернативног система наплате), а алтернативни систем наплате мора да обезбеди процес за оспоравање неовлашћених трансакција.
• Плаћате Google-у важеће накнаде за услугу. Када корисник обави куповине преко алтернативног система наплате без избора корисника, стандардна накнада за услугу коју програмер плаћа биће смањена за 3%.
• Интегришете API-је за алтернативну наплату који поједностављују примену захтева за кориснички доживљај и евидентирање. Програмери који још нису спремни да интегришу API-је за алтернативну наплату имају опцију да ручно примене екран са информацијама и евидентирају трансакције до 13. марта 2024.
• Пре интеграције са API-јима за алтернативну наплату, програмери морају да поштују привремене смернице за кориснички доживљај да би одржали доследан кориснички доживљај и помогли корисницима да доносе информисане одлуке.
• Обавестите нас унапред о планираним променама подешавања регистрације за апликацију, као што је онемогућавање или омогућавање наплате по избору корисника у одређеној апликацији или на одређеном тржишту. Више детаља о томе како да пошаљете промене потражите у честим питањима.

Имајте у виду да услови и критеријуми подлежу променама.

Интегрисање са API-јима за алтернативну наплату

Ако желите да понудите алтернативну наплату, а користићете API-је за алтернативну наплату од датума понуде, морате да предузмете следеће кораке:

1. Прегледајте услове на овој страници да бисте утврдили да ли апликације испуњавају критеријуме.
2. Попуните образац са декларацијом за наплату, прихватите услове коришћења услуге и обавите све кораке припреме за регистрацију за програм преко Google тима за подршку (на пример, подесите профил за плаћања по потреби).
3. Довршите интеграцију API-ја за алтернативну наплату као што је описано у овом водичу за интеграцију API-ја.
4. Управљајте подешавањима алтернативне наплате у Play конзоли да бисте омогућили или онемогућили сваку од апликација, управљали логотипима начина плаћања и URL-овима за управљање претплатом.
5. Пријавите Google Play-у све овлашћене трансакције корисника у Европском економском простору у року од 24 сата помоћу API-ја за алтернативну наплату.
6. За све активне претплате које су почеле док сте нудили алтернативну наплату без аутоматизације, морате да пренесете те претплате преко API-ја ExternalTransactions пре извештавања о трансакцијама које се понављају преко API-ја. Тај једнократни пренос морате да обавите пре 13. марта 2024., односно рока за пренос API-ја за алтернативну наплату. Више детаља потражите у честим питањима.

Ако већ учествујете у програму и прелазите на API-је за алтернативну наплату, можете да прескочите 1. и 2. корак који су наведени изнад. Када обавите горенаведене кораке и почнете да евидентирате трансакције помоћу API-ја, више не морате ручно да шаљете трансакције.

Интеграција без аутоматизације

Ако желите да понудите алтернативни наплату, али још нисте спремни за интеграцију са API-јима за алтернативну наплату, морате да обавите следеће кораке за ручну регистрацију:

1. Прегледајте услове на овој страници да бисте утврдили да ли апликације испуњавају критеријуме.
2. Попуните образац са декларацијом за наплату, прихватите услове коришћења услуге и обавите све кораке припреме за регистрацију за програм преко Google тима за подршку (на пример, подесите профил за плаћања по потреби).
3. Идентификујте апликације и тржишта која испуњавају услове на којима ћете нудити алтернативну наплату помоћу обрасца за регистрацију који се шаље имејлом када се попуни образац са декларацијом за наплату.
4. Пратите услове као што је описано на овој страници.
5. Обрачунајте и пријавите Google Play-у износ свих плаћених трансакција из алтернативног система наплате за фактурисање. Упутства за месечно пријављивање ће бити пружена програмерима који попуне образац са декларацијом и обаве припрему за програм.
6. Пре рока за пренос, обавите интеграцију са API-јима за алтернативну наплату, пренесите све активне претплате које су почеле док сте нудили алтернативну наплату без аутоматизације и ажурирајте подешавања алтернативне наплате у Play конзоли. Када пренесете активне претплате и почнете да евидентирате трансакције помоћу API-ја, више не морате да ручно шаљете трансакције. Тај једнократни пренос морате да обавите пре 13. марта 2024., односно рока за пренос API-ја за алтернативну наплату. Више детаља потражите у честим питањима.

Ако имате додатна питања, можете да се обратите тиму за подршку овде.

Честа питања

Које земље чине Европски економски простор (ЕЕП)?

ЕЕП тренутно обухвата: Аустрију, Белгију, Бугарску, Грчку, Данску, Естонију, Ирску, Исланд, Италију, Кипар, Летонију, Литванију, Лихтенштајн, Луксембург, Мађарску, Малту, Немачку, Норвешку, Пољску, Португалију, Румунију, Словачку, Словенију, Финску, Француску, Холандију, Хрватску, Чешку Републику, Шведску и Шпанију.

Моја апликација је недавно одбијена зато што није у складу са Google Play смерницама за плаћање. Шта да радим?

Google неће уклонити нити одбити апликације, ни ажурирања таквих апликација, програмера који учествују у програму због нуђења алтернативног система наплате за кориснике у Европском економском простору. Google Play систем обрачуна ће и даље бити обавезан за апликације и игре које се дистрибуирају преко Play-а корисницима изван ЕЕП-а осим када испуњавају услове за алтернативну наплату.

Ако апликација испуњава услове за програм и друге услове, треба да попуните образац са декларацијом и пошаљете ажурирање апликације. Имајте у виду да обрада пријаве може мало да потраје. Ако не испуњавате услове за програм, треба да ажурирате апликацију тако да буде у складу са Google Play смерницама за плаћање и поново је пошаљете.

Тренутно нудим Google Play систем наплате. Да ли сада могу да понудим и Google Play систем обрачуна и алтернативни систем наплате корисницима у Европском економском простору?

Ако желите да понудите алтернативни систем наплате поред Google Play система наплате, региструјте се за пилот програм за наплату по избору корисника. Сазнајте више и региструјте се за пилот програм за наплату по избору корисника овде.

Како да пошаљем трансакције обављене преко алтернативног система наплате?

Од 14. новембра 2023. трансакције обављене преко алтернативног система наплате могу да се пријаве помоћу API-ја за алтернативну наплату и морају да се пријаве у року од 24 сата од одобрења уплате. Ови API-ји поједностављују извештавање за програмере и омогућавају да трансакције преко алтернативног система наплате важе за топ-листе Google Play-а.

До 13. марта 2024. можете да наставите да самостално пријављујете трансакције ако још нисте обавили интеграцију са API-јима за алтернативну наплату. Ако евидентирате ручно, треба да самостално пријавите износ плаћених трансакција једном месечно до 5. радног дана у месецу. На пример, извештај за трансакције обављене у октобру 2023. доспева 7. новембра 2023. Кад попуните образац са декларацијом, прегледаћемо информације и послати вам упутства о томе како да пријавите плаћене трансакције и која плаћања су неопходна за слање накнада за услугу и важећих пореза.

За које типове производа могу да нудим алтернативни систем наплате корисницима у Европским економском простору?

Алтернативни системи наплате могу да се користе за дигитални садржај и услуге, попут куповина у апликацијама и претплата.

Зашто и даље тражите накнаду за услугу?

Google Play накнада за услугу никада није била само накнада за обраду плаћања. Накнада одражава вредност коју пружају Android и Play и подржава континуирана улагања за Android и Google Play, чиме се омогућавају функције за кориснике и програмере на које људи рачунају. Више информација о накнади за услугу потражите у овом чланку.

Да ли овај програм дозвољава линкове за куповине дигиталног садржаја за кориснике у ЕЕП-у?

Да, овај програм омогућава програмерима да користе плаћања на вебу као алтернативни начин плаћања у уграђеном WebView-у у апликацији. Као и остали алтернативни начини плаћања, и овај подлеже захтевима програма наведеног на овој страници, укључујући све захтеве корисника за поверење и безбедност, као и накнаду за услугу.

Да ли је ово обавезан програм?

Не, ово је опционални програм. Ако не желите да корисницима у ЕЕП-у понудите алтернативу Google Play систему обрачуна, не морате ништа да предузимате.

Већ сам се регистровао/ла за овај ЕЕП програм за алтернативну наплату без избора корисника. Могу ли и да се региструјем за учешће у пилот програму за наплату по избору корисника?

Ако сте се регистровали за ЕЕП програм пре 1. септембра 2022. и желите да корисницима понудите избор алтернативног система наплате поред Google Play система наплате, треба да поново пошаљете образац са декларацијом да бисте се регистровали за пилот програм за наплату по избору корисника.

Ако сте се регистровали за ЕЕП програм после 1. септембра 2022, не морате поново да шаљете образац са декларацијом да бисте учествовали у пилот програму за наплату по избору корисника. Међутим, мораћете да нас обавестите слањем ажурираног обрасца за регистрацију пакета апликација да ли корисницима нудите наплату по избору корисника у свакој земљи Европског економског простора.

Ако планирам да понудим алтернативни систем наплате или га већ нудим, до када треба да испуним услове за кориснички доживљај наведене на овој страници?

Ако нудите aлтернативну наплату са аутоматизацијом, услови за кориснички доживљај ће бити испуњени интеграцијом са клијентским API-јима и њиховим коришћењем. Од 14. марта 2023. сви програмери који учествују у програму ће морати да интегришу API-је за алтернативну наплату да би приказивали екран са информацијама и евидентирали трансакције.

Ако још нисте спремни да интегришете API-је за алтернативну наплату, морате ручно да примените привремене смернице за кориснички доживљај.

Послао/ла сам образац за регистрацију пакета апликације да бих одредио/ла тржишта на којима ћу користити алтернативну наплату без избора корисника за апликацију. Како могу да обавестим Google о свим променама избора за регистрацију пакета апликације?

Ако нудите алтернативну наплату без аутоматизације, морате да пошаљете ажурирани образац за регистрацију пакета апликације ако промените понуду алтернативне наплате на тржишту за тај пакет апликације. Имајте на уму да ће сва ажурирања ступити на снагу само првог у следећем месецу према координисаном универзалном времену (UTC), укључујући промене важећих накнада за услуге.

Ако нудите алтернативну наплату помоћу API-ја за алтернативну наплату, можете да промените понуду алтернативног обрачуна на тржишту за дати пакет апликације помоћу подешавања алтернативне наплате за Play конзолу. Сва ажурирања ће одмах ступити на снагу, укључујући промене примењивих накнада за услугу.

Већ сам се регистровао/ла за пилот програм за апликације које нису игре. Да ли треба поново да се региструјем за апликацију игре ради учешћа у пилот програму за наплату по избору корисника?

Не. Ако сте тренутно активни у пилот програму, можете да региструјете апликацију игре за програм преко Play конзоле и да почнете да нудите алтернативну наплату корисницима из ЕЕП-а. Пратите упутства за регистрацију апликације из овог чланка центра за помоћ.

Како да интегришем API-је за алтернативну наплату за факторе форме ван мобилних уређаја и таблета када нудим наплату по избору корисника корисницима у ЕЕП-у?

API-ји за алтернативну наплату могу да се примене на исти начин на све факторе форме који испуњавају услове. Можете да користите исти водич за интеграцију да бисте видели детаљна упутства и ресурсе за почетак.

Ако планирате да понудите наплату по избору корисника у услузи Android Auto, обратите нам се за више информација о томе како да започнете.

Које су предности API-ја за алтернативну наплату? Могу ли да интегришем API-је за алтернативну наплату у вези са приказом екрана за избор корисника пре коришћења API-ја за извештавање о трансакцијама?

Да бисмо поједноставили доживљај програмера, API-ји за алтернативну наплату су осмишљени тако да се интегришу и користе заједно. API-ји за алтернативну наплату пружају следеће предности:

• Екране за алтернативну наплату које приказује Google Play, што значи да не морате сами да правите и одржавате екране за информације.
• Поједностављено извештавање о трансакцијама, које уклања ручне тачке контакта и ублажава грешке у прикупљању или свођењу стања.
• Трансакције алтернативног система наплате евидентиране преко API-ја одразиће се на топ-листе Google Play-а.

Поред тога, увели смо и следећа побољшања да бисмо вам олакшали коришћење алтернативне наплате:

• Самоуслужно управљање подешавањима алтернативне наплате преко Play конзоле, на пример, омогућавање или онемогућавање наплате по избору корисника према апликацији која испуњава услове према тржишту које испуњава услове, управљање логотипима начина плаћања и URL-овима за управљање претплатом.
• Извештаји (који могу да се извезу) о трансакцијама алтернативног система наплате које су пријављене преко API-ја који садрже додатне информације, као што су курс који је коришћен, ИД повезаног пакета апликације и стопа накнаде за услугу.

Где могу да сазнам више о интеграцији са API-јима за aлтернативну наплату

Лако можете да проширите постојећу интеграцију са Google Play системом наплате да бисте искористили API-је за aлтернативну наплату. API-ји за aлтернативну наплату су засновани на истим обрасцима и принципима дизајна као и Библиотека Play наплате и Play API-ји за програмере. То значи да је компатибилан са постојећим дизајном и да ће вероватно бити познат вашим тимовима.

У водичу за интеграцију наводимо детаљна упутства и ресурсе о томе како да започнете коришћење и решите различите случајеве коришћења алтернативне наплате, укључујући једнократне куповине и куповине које се понављају, као и примере фрагмената кода који ће олакшати примену. Отворени смо за повратне информације програмера о овим API-јима и додатним ресурсима који би били од користи. Ако имате питања или повратне информације о API-јима за алтернативну наплату, обратите нам се овде.

Већ учествујем у програму наплате по избору корисника. Шта треба да урадим да бих прешао/ла на коришћење API-ја за алтернативну наплату?

Пре рока за пренос, 13. марта 2024., обавите кораке наведене у чланку Интеграција са API-јима за алтернативну наплату. Када пренесете све активне претплате из ручног периода и почнете да евидентирате трансакције помоћу API-ја, више не морате да шаљете трансакције ручно.

Како да евидентирам трансакције које се понављају преко API-ја за алтернативну наплату за активне претплате које су почеле када сам нудио/ла алтернативну наплату без аутоматизације?

За све активне претплате које су почеле док сте нудили алтернативну наплату без аутоматизованог евидентирања, морате да пренесете те претплате преко API-ја ExternalTransactions пре извештавања о трансакцијама које се понављају преко API-ја. Тај једнократни пренос морате да обавите пре 13. марта 2024., односно рока за пренос API-ја за алтернативну наплату. Када се пренесу, треба само да евидентирате трансакције које се понављају преко API-ја и више не морате да ручно евидентирате и шаљете извештаје о томе.

Ако још нисте пренели активну претплату, и даље треба да наставите да евидентирате трансакцију која се понавља помоћу постојећих упутстава за ручно евидентирање.