Google Play による電話でのデベロッパーへの問い合わせ

2022 年 6 月より、Google Play から特定のデベロッパーに対し、アプリについて質問する目的で、Google Play Console で提供された電話番号に電話がかかってくることがあります。

この変更について

この変更は、Google Play ユーザーの安全を確保することを目的としています。Google Play からの問い合わせについて、以下の点にご留意ください。

  • 電話での問い合わせの前に、Google Play から電話がかかってくる旨をメールでお知らせします。
  • このメールが届いた時点でアプリのアップデートが保留中になっている場合は、電話での問い合わせが終わるまで審査が遅れることがあります。
  • フォローアップの電話が必要になる場合があります。

この情報は役に立ちましたか?

改善できる点がありましたらお聞かせください。

さらにサポートが必要な場合

次の手順をお試しください。

検索
検索をクリア
検索を終了
メインメニュー
1698433115107762878
true
ヘルプセンターを検索
true
true
true
true
true
92637
false
false