Zdravstveni sadržaj i usluge

Ovaj će se članak promijeniti

Ovaj će se članak ažurirati nedavno najavljenim promjenama.

Povećavamo opseg pravila o medicinskim funkcijama i ažuriramo jezik pravila kako bismo dodali najnovije medicinske smjernice i zahtjeve za odricanje od odgovornosti za aplikacije za zdravlje i medicinske aplikacije. Objedinjujemo i pravila povezana sa zdravljem na stranici Zdravstveni sadržaj i usluge. (na snazi od 28. svibnja 2025.)

Ažurirani članak Zdravstveni sadržaj i usluge možete pročitati na ovoj stranici.

Ne dopuštamo aplikacije koje korisnike izlažu štetnom zdravstvenom sadržaju i uslugama. 

Ako vaša aplikacija sadrži ili promiče zdravstveni sadržaj i usluge, morate osigurati njezinu usklađenost sa svim primjenjivim zakonima i propisima.

Aplikacije za zdravlje

Ako vaša aplikacija pristupa podacima o zdravlju te je aplikacija za zdravlje ili nudi značajke povezane sa zdravljem, mora biti usklađena s postojećim pravilima za razvojne programere Google Playa, uključujući pravila o privatnosti, obmanjivanju i zloupotrebi te osjetljivim događajima, uz zahtjeve u nastavku:

  • Izjava na konzoli:
    • Otvorite stranicu sadržaja aplikacije (Pravila > Sadržaj aplikacije) na Play konzoli i odaberite kategoriju ili kategorije kojima vaša aplikacija pripada.
  • Pravila o privatnosti i zahtjevi za otkrivajuću objavu:
    • U aplikaciji je obavezno navesti vezu na pravila o privatnosti u za to predviđeno polje na Play konzoli te vezu na pravila o privatnosti ili njihov tekst unutar same aplikacije. Pravila o privatnosti moraju biti dostupna na aktivnom i javno dostupnom URL-u na koji se ne primjenjuju geoograde (bez PDF-ova) te se ne smiju moći uređivati (prema odjeljku Sigurnost podataka).
    • Zajedno sa svim otkrivajućim objavama unutar aplikacije, pravila o privatnosti vaše aplikacije moraju na sveobuhvatan način otkriti kako vaša aplikacija pristupa osobnim ili osjetljivim korisničkim podacima, kako ih prikuplja, kako se koristi njima te kako ih dijeli i ne smiju biti ograničena samo na podatke otkrivene u prethodnom odjeljku Sigurnost podataka. Kad je riječ o bilo kojoj funkciji ili podacima koji se reguliraju dopuštenjima s oznakom Opasno ili dopuštenjima traženim u vrijeme izvođenja, aplikacija mora ispuniti sve mjerodavne zahtjeve za uočljivu otkrivajuću objavu i pristanak.
    • Dopuštenja koja nisu potrebna za osnovne funkcije aplikacije za zdravlje ne bi se trebala zahtijevati, a nekorištena dopuštenja moraju se ukloniti. Popis dopuštenja koja se odnose na osjetljive podatke povezane sa zdravljem pronađite u odjeljku Kategorije aplikacija za zdravlje i dodatne informacije.
    • Ako vaša aplikacija nije primarno aplikacija za zdravlje, ali ima značajke povezane sa zdravljem i pristupa podacima o zdravlju, i dalje podliježe pravilima za aplikacije za zdravlje. Korisniku bi trebala biti jasna veza između osnovne funkcije aplikacije i prikupljanja podataka povezanih sa zdravljem (na primjer davatelji usluga osiguranja, igraće aplikacije koje prikupljaju podatke o aktivnosti korisnika kao način unapređenja igranja igara itd.). Pravila o privatnosti aplikacije moraju odražavati tu ograničenu upotrebu.
  • Dodatni zahtjevi:
    Ako vaša aplikacija za zdravlje ispunjava uvjete za jedno od sljedećih označavanja, mora biti usklađena s primjenjivim zahtjevima i u odgovarajućoj kategoriji na Play konzoli:
    • Aplikacije za zdravlje povezane s vladom: ako imate dopuštenje vlade ili priznate zdravstvene organizacije za razvoj i distribuciju s njima povezane aplikacije, morate dostaviti dokaz o ispunjavanju kriterija putem obrasca za najavu.
    • Aplikacije za praćenje kontakata/status zdravlja: ako vaša aplikacija služi za praćenje kontakata/status zdravlja, na konzoli odaberite "Sprječavanje bolesti i javno zdravlje" te unesite potrebne informacije putem gornjeg obrasca za najavu.
    • Aplikacije za istraživanje na ispitanicima: aplikacije koje provode istraživanja povezana sa zdravljem na ispitanicima moraju pratiti sva pravila i propise, uključujući, među ostalim, dobivanje informiranog pristanka od sudionika ili, u slučaju maloljetnika, njihovih roditelja ili skrbnika. Aplikacije za zdravstvena istraživanja trebaju pribaviti i odobrenje Nadzornog odbora ustanove i/ili ekvivalentnog nezavisnog etičkog povjerenstva, osim ako je drugačije određeno zakonom. Dokaz o navedenom odobrenju mora se pružiti na zahtjev.
    • Aplikacije kao medicinski proizvod ili softver kao medicinski proizvod (SaMD): aplikacije koje se smatraju medicinskim proizvodima ili softverima kao medicinskim proizvodima (SaMD-ovi) moraju dobiti i zadržati dozvolu ili drugi dokument o odobrenju koji je omogućilo regulatorno tijelo ili tijelo odgovorno za upravljanje aplikacijom za zdravlje ili njezinu usklađenost. Dokaz o takvoj dozvoli ili odobrenju potrebno je dostaviti na zahtjev.

 

Podaci iz aplikacije Health Connect

Podaci kojima se pristupa putem dopuštenja za Health Connect smatraju se osobnim i osjetljivim korisničkim podacima na koje se primjenjuju pravila o korisničkim podacima te dodatni zahtjevi.

 

Lijekovi na recept

Ne dopuštamo aplikacije koje olakšavaju kupnju ili prodaju lijekova koji se izdaju na recept bez recepta.

 

Neodobrene tvari

Google Play ne dopušta aplikacije koje promiču ili prodaju neodobrene tvari, bez obzira na tvrdnje o zakonitosti. 
Primjeri uobičajenih kršenja
  • svi pripravci na ovom nepotpunom popisu zabranjenih farmaceutskih pripravaka i dodataka

  • proizvodi koji sadrže efedru

  • proizvodi koji sadrže ljudski korionski gonadotropin (hCG) povezan s gubitkom/kontrolom težine ili kada se promoviraju zajedno s anaboličkim steroidima

  • biljni i prehrambeni dodaci s aktivnim farmaceutskim ili opasnim sastojcima

  • lažne ili obmanjujuće tvrdnje o zdravlju, uključujući tvrdnje koje sugeriraju da je proizvod jednako učinkovit kao lijekovi na recept ili kontrolirane tvari

  • proizvodi koji nemaju odobrenje državne ustanove, a oglašavaju se na način koji sugerira da su sigurni ili učinkoviti za upotrebu u sprječavanju ili liječenju određenog oboljenja ili stanja ili pak terapiji za njih

  • proizvodi koji su bili predmet bilo kojeg naloga ili upozorenja državnog ili zakonodavnog tijela

  • proizvodi s nazivima koji su zbunjujuće slični neodobrenom farmaceutskom pripravku ili dodatku ili kontroliranoj tvari.

Dodatne informacije o neodobrenim ili obmanjujućim farmaceutskim pripravcima i dodacima koje nadziremo potražite na web-lokaciji www.legitscript.com.

 

Zdravstvene dezinformacije

Ne dopuštamo aplikacije s obmanjujućim tvrdnjama o zdravlju koje su proturječne postojećem medicinskom konsenzusu ili koje mogu naštetiti korisnicima.
Primjeri uobičajenih kršenja
  • Obmanjujuće tvrdnje o cjepivima, kao što je tvrdnja da cjepiva mogu izmijeniti DNK osobe.
  • Zagovaranje štetnih, neodobrenih oblika liječenja.
  • Zagovaranje ostalih štetnih zdravstvenih praksi, poput konverzijske terapije.

 

Medicinske funkcije

Ne dopuštamo aplikacije koje uključuju medicinske ili zdravstvene funkcije koje su zavaravajuće ili potencijalno štetne. Na primjer, ne dopuštamo aplikacije koje tvrde da imaju funkciju oksimetrije koja se temelji isključivo na aplikaciji. Aplikacije s oksimetrom moraju biti podržane vanjskim hardverom, nosivim uređajima ili namjenskim senzorima na pametnim telefonima koji su osmišljeni za pružanje podrške funkciji oksimetrije. Osim toga, te podržane aplikacije u svojim metapodacima moraju sadržavati odricanje od odgovornosti u kojem se navodi da nisu namijenjene za medicinsku upotrebu, da su namijenjene samo za opće svrhe fitnessa i dobrobiti i da nije riječ o medicinskom uređaju te moraju na odgovarajući način navesti kompatibilan model hardvera/uređaja.

 

Plaćanja – kliničke usluge

Transakcije koje uključuju regulirane kliničke usluge ne smiju koristiti sustav naplate Google Playa. Više informacija potražite u članku Razumijevanje pravila o plaćanju Google Playa.

Je li to bilo korisno?

Kako to možemo poboljšati?
Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik