開發人員計畫政策:2022 年 7 月 27 日公告

我們即將修訂下列政策。若無另行公告,則自 2022 年 7 月 27 日起,所有新應用程式和現有應用程式都有至少 30 天的寬限期;開發人員可於這段期間內進行必要變更,確保應用程式符合下列修訂版規定。

 

2022 年 9 月 30 日生效

優質廣告體驗

開發人員必須遵守下列廣告規範,確保使用者在使用 Google Play 應用程式時獲得優質體驗。不得透過以下這些非預期的方式顯示廣告:

  • 禁止以非預期的方式 (通常是在使用者選擇做其他事時) 顯示任何格式 (影片、GIF、靜態等) 的全螢幕插頁式廣告。 
    • 禁止在遊戲中的某個關卡或內容片段開始時顯示廣告。
    • 禁止在應用程式的載入畫面 (啟動畫面) 之前顯示全螢幕影片插頁式廣告。
  • 禁止任何格式的全螢幕插頁式廣告在顯示 15 秒後無法關閉。使用者選擇開啟或不會干擾使用者操作 (例如在遊戲應用程式的得分畫面後出現) 的全螢幕插頁式廣告可以持續顯示超過 15 秒時間。

這項政策不適用於使用者明確選擇開啟的獎勵廣告 (例如開發人員明確提供給使用者觀看,用來換取解鎖特定遊戲功能或內容片段等獎勵的廣告),也不適用於不會干擾使用者正常使用應用程式或玩遊戲的營利和廣告內容 (例如包含整合式廣告的影片內容、非全螢幕橫幅廣告)。

以上規範是參照廣告體驗提升標準 - 行動應用程式體驗規範所制定。如要進一步瞭解廣告體驗提升標準,請造訪廣告體驗提升聯盟
為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 在遊戲過程中或內容片段開始時無預期出現的廣告 (例如,在使用者點選某個按鈕後,以及點選按鈕的預期效果出現前)。由於使用者原本是要玩遊戲或查看相應內容,所以這些廣告對他們來說很出乎意料。

    ① 在遊戲關卡開始時突然出現的靜態廣告。

    ② 在內容片段開始時突然出現的影片廣告。
  • 在遊戲過程中出現,而且無法在 15 秒後關閉的全螢幕廣告。

    ① 在遊戲過程中顯示插頁式廣告,而且未在 15 秒後提供略過廣告的選項。

 

2022 年 11 月 1 日生效

FLAG_SECURE 相關規定

FLAG_SECURE 是應用程式程式碼中聲明的顯示標記,用於表明 UI 含有機密資料,而且這些資料只限在使用應用程式時透過安全途徑使用。這個標記的作用是防止這類資料顯示在螢幕截圖中,並避免使用者透過不安全的裝置查看這類資料。如果應用程式內容不應在應用程式或使用者裝置以外的地方播送、查看或以其他方式傳輸,開發人員就會聲明這個標記。

為了保障安全和隱私權,所有在 Google Play 發行的應用程式都必須尊重其他應用程式的 FLAG_SECURE 聲明。這意味著,應用程式不得協助略過其他應用程式中的 FLAG_SECURE 設定,亦不得建立相關應對措施。

符合無障礙工具條件的應用程式可以豁免此規定,前提是此類應用程式不會傳輸、儲存或快取受 FLAG_SECURE 保護的內容,以致這些內容能夠在使用者裝置外的地方存取。

VPN 服務

VpnService 是應用程式擴充及建構其專屬 VPN 解決方案的基礎類別。只有使用 VpnService 並將 VPN 做為核心功能的應用程式,可以建立指向遠端伺服器的安全裝置級通道。例外狀況包括核心功能需要遠端伺服器的應用程式,例如:

  • 家長監護和企業管理應用程式。
  • 追蹤應用程式使用情況。
  • 裝置安全性應用程式 (例如防毒、行動裝置管理服務、防火牆)。
  • 網路相關工具 (例如遠端存取)。
  • 網頁瀏覽應用程式。
  • 由電信業者發布,需要利用 VPN 功能來提供電話或連線服務的應用程式。

VpnService 不得用於下列用途:

  • 在未提供醒目揭露事項,也未徵得使用者同意的情況下,蒐集使用者的個人和機密資料。
  • 基於營利目的重新導向或操控來自裝置上其他應用程式的使用者流量 (例如重新導向廣告流量,使之流經使用者所在國家/地區以外的國家/地區)。
  • 操控會影響應用程式營利的廣告。

使用 VpnService 的應用程式必須符合下列規定:


 

2023 年 7 月 31 日生效

精確鬧鐘權限

USE_EXACT_ALARM 是一項即將推出的新權限,作用是針對以 Android 13 (API 級別 33) 以上版本為目標的應用程式,授予精確鬧鐘功能的存取權。

USE_EXACT_ALARM 是一項受限制權限,只有當應用程式的核心功能支援精確鬧鐘需求,應用程式才能宣告這項權限。要求這項受限制權限的應用程式必須接受審查,若是應用程式不符合使用限制條件,就禁止在 Google Play 發布

精確鬧鐘權限的使用限制

只有在應用程式為使用者提供的核心功能需要精確計時的操作時,應用程式才必須使用 USE_EXACT_ALARM 功能,例如:

  • 應用程式是鬧鐘或計時器應用程式。
  • 應用程式是會顯示活動通知的日曆應用程式。

如果您需要將精確鬧鐘功能用於上述以外的用途,則應評估能否選擇使用 SCHEDULE_EXACT_ALARM 做為替代方案。

如要進一步瞭解精確鬧鐘功能,請參閱這篇開發人員指南

 

2022 年 8 月 31 日生效

冒用他人身分

我們禁止應用程式冒用他人身分 (例如假冒其他開發人員、公司或實體) 或模仿其他應用程式,藉此誤導使用者。請勿不實暗示您的應用程式與他人相關或已獲他人授權。請務必小心,不要使用可能會誤導使用者的應用程式圖示、說明、名稱或應用程式內元素,讓使用者誤會您的應用程式與他人或其他應用程式有關聯。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 開發人員不實暗示與其他公司/開發人員/實體/機構有關聯。

    ① 不實透過應用程式顯示的開發人員名稱,暗示該應用程式與 Google 之間有正式關聯。

  • 應用程式的圖示和名稱不實暗示與其他公司/開發人員/實體/機構有關聯。

    ① 應用程式使用國徽,這會讓使用者誤以為其與政府有關聯。
    ② 應用程式複製企業實體的標誌,不實暗示是該企業的官方應用程式。

  • 應用程式名稱和圖示與現有的其他產品或服務過於相似,可能造成使用者誤解。


    ① 應用程式在圖示中使用熱門加密貨幣網站的標誌,暗示自己為此加密貨幣的官方網站。
    ② 應用程式在圖示中複製知名電視節目的角色和標題,讓使用者誤以為應用程式與該電視節目有關。

  • 應用程式不實聲稱是知名實體的官方應用程式。舉例來說,如未取得必要權限或權利,應用程式不得使用「小賈斯汀官方應用程式」這類名稱。

  • 應用程式違反《Android 品牌規範》。

健康不實資訊

我們禁止應用程式包含違背現有醫療共識,或可能對使用者造成傷害的誤導性健康聲明。
為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 關於疫苗的誤導性聲明,例如疫苗可以改變一個人的 DNA。
  • 提倡有害、未經核准的療法。
  • 提倡其他有害健康的做法,例如矯正療法。

 

2022 年 9 月 30 日生效

訂閱管理、退訂及退款

如果您在應用程式中販售訂閱內容,請務必確保應用程式明確揭露使用者可以如何管理訂閱內容或取消訂閱。您也必須在應用程式中提供方便在線上取消訂閱的簡易做法。在應用程式的帳戶設定 (或相應頁面) 中,您可以透過加入下列項目來符合這項規定:

  • Google Play 訂閱中心的連結 (適用於採用 Google Play 帳單系統的應用程式);和/或
  • 直接進入取消訂閱程序的途徑。

我們的一般政策規定,如果使用者取消了透過 Google Play 帳單系統購買的訂閱內容,無論在哪一天退訂,他們在當前帳單週期的剩餘期間內仍能繼續取得訂閱內容,所以無法獲得當前帳單週期的退款。使用者取消訂閱的動作會從下一個計費週期開始生效。

身為內容或權限的提供者,您可以直接與使用者訂定更有彈性的退款政策,您有責任將訂閱內容、退訂和退款政策的任何異動告知使用者,並確保這些政策合乎相關法規。


 

2022 年 11 月 1 日生效

家庭自我認證廣告 SDK 計畫

如果您的應用程式會放送廣告,而且目標對象僅限兒童 (依《家庭政策》定義),那麼您使用的廣告 SDK 必須經過自我認證符合 Google Play 政策 (包括下方的廣告 SDK 自我認證規定)。

如果應用程式同時以兒童和年齡較大的使用者為目標對象,您必須確保向兒童放送的廣告全都來自經自我認證的廣告 SDK (比如透過使用非誘導性年齡選擇畫面)。依規定,闔家適用計畫中的應用程式只能使用完成自我認證的廣告 SDK。

請注意,您有責任確保應用程式中使用的所有 SDK 版本 (包括完成自我認證的廣告 SDK) 符合所有適用的政策、當地法律和法規。Google 無法聲明或保證廣告 SDK 在自我認證程序中提供的資訊完全準確。

只有在應用程式會使用廣告 SDK 向兒童放送廣告的情況下,您才必須使用家庭自我認證廣告 SDK。以下是廣告 SDK 可免除向 Google Play 進行自我認證的情況。不過,您仍有責任確保廣告內容和資料蒐集做法符合 Google Play 的《使用者資料政策》和《家庭政策》規定:

  • 在版位自用廣告中,使用 SDK 來管理您的應用程式或其他自有媒體和商品間的交叉宣傳內容。
  • 與廣告客戶進行直接交易時,將 SDK 用於廣告空間管理。

家庭自我認證廣告 SDK 規定

  • 定義何謂不當廣告內容和行為,並在廣告 SDK 的條款或政策中禁止這類內容和行為。這些定義應符合《Google Play 開發人員計畫政策》。
  • 制定一套將廣告素材依適當年齡層進行分級的方法,級別至少要包含適合「所有人」和「成人」。分級法必須與 Google 為填寫以下意願調查表的供應商所提供的 SDK 分級法一致。
  • 允許發布商依個別要求或個別應用程式,針對廣告放送提出兒童導向內容要求。這類內容必須遵守適用的法律和法規,例如美國《兒童網路隱私保護法 (COPPA)》和歐盟《一般資料保護規則 (GDPR)》的規定。Google Play 規定廣告 SDK 不得在兒童導向內容中顯示個人化廣告、按照興趣顯示廣告及進行再行銷。
  • 允許發布商選取符合 Google Play 家庭版廣告與營利政策的廣告格式,並遵守教師認可評估計畫的規定。
  • 使用即時出價功能對兒童放送廣告時,請確保放送的廣告素材已通過審核,並將隱私權指標套用至出價工具。
  • 向 Google 提供充分的資訊 (例如提交測試應用程式和下方意願調查表中所列的資訊),驗證廣告 SDK 的政策符合所有自我認證規定,並在 Google 之後要求您提供任何資訊時及時回覆;比如,您可能需要提供新版本,驗證廣告 SDK 版本符合所有自我認證規定。
  • 進行自我認證,確保所有新版本符合最新的《Google Play 開發人員計畫政策》,包括《家庭政策》規定。

注意:家庭自我認證廣告 SDK 在放送廣告時,必須遵守所有可能適用於其發布商的兒童相關法律和法規。

以下是向兒童放送廣告時,放送平台須遵守的中介服務規定:

  • 僅使用家庭自我認證廣告 SDK,或採取必要的保護措施,確保透過中介服務放送的所有廣告均符合相關規定。
  • 傳送必要的資訊至中介平台,指明廣告內容分級和任何適用的兒童導向內容。

開發人員可以按這裡查看家庭自我認證廣告 SDK 清單。

此外,開發人員可以將這份意願調查表提供給有意完成廣告 SDK 自我認證的供應商。


廣告和營利

如果您利用以兒童為目標對象的應用程式在 Google Play 營利,請務必確保您的應用程式符合下列家庭版廣告與營利規定。

下列政策適用於應用程式包含的任何營利和廣告內容,包括廣告、交叉宣傳 (針對您的應用程式和第三方應用程式)、應用程式內購優惠或任何其他商業內容 (例如付費產品置入性行銷)。此外,這類應用程式中所有的營利和廣告內容也必須遵循所有適用的法律和法規 (包括任何相關的自我規範或業界規範)。

對於過度強調商業策略的應用程式,Google Play 有權拒絕、下架或予以停權。

格式規定

應用程式中的營利和廣告內容不得具欺騙性,而且要避免易使兒童使用者不慎點選的設計。我們禁止下列事項:

  • 具干擾性的營利和廣告內容,例如:營利和廣告內容占據整個螢幕畫面或干擾正常使用行為,且未提供關閉廣告的明確方法 (如廣告牆)
  • 營利和廣告內容干擾使用者正常使用應用程式或玩遊戲,而且未在顯示 5 秒後提供關閉選項
  • 如果營利和廣告內容不會干擾使用者正常使用應用程式或玩遊戲,則可持續顯示超過 5 秒 (例如包含整合式廣告的影片內容) 
  • 在應用程式啟動後隨即顯示插頁式營利和廣告內容
  • 在單一頁面中刊登多則廣告 (例如橫幅廣告在單一刊登位置中顯示多項優惠,或顯示多則橫幅廣告或影片廣告)
  • 顯示不易與應用程式內容區分的營利和廣告內容
  • 運用聳動或煽情的手法,吸引使用者瀏覽廣告或購買應用程式內產品
  • 未將使用虛擬遊戲幣消費的行為和使用現金購買應用程式內產品的行為加以區分

廣告 SDK

如果您的應用程式會放送廣告,而且目標對象僅限兒童,則只能使用家庭自我認證廣告 SDK。如果應用程式同時以兒童和年齡較大的使用者為目標對象,您必須採用年齡篩選措施 (例如非誘導性年齡選擇畫面),並確保向兒童放送的廣告全都來自家庭自我認證廣告 SDK。依規定,闔家適用計畫中的應用程式只能使用完成自我認證的廣告 SDK。

請前往家庭自我認證廣告 SDK 計畫政策頁面進一步瞭解這些規定,並查看目前完成自我認證的廣告 SDK 清單。

如果您是 AdMob 使用者,請前往 AdMob 說明中心瞭解相關產品詳情。

您有責任確保應用程式符合與廣告、應用程式內購和商業內容相關的所有規定。如要瞭解特定廣告 SDK 供應商的內容政策和廣告做法,請與對方聯絡。

應用程式內購

針對參與闔家適用計畫的應用程式,Google Play 會在使用者進行應用程式內購前,重新驗證使用者身分,以便確保核准購買交易者為財務責任方,並非兒童。


 

 生效日期:2023 年 2 月 15 日

追蹤軟體

出於監控目的,從裝置中蒐集使用者的個人或機密資料,並將資料傳輸至第三方 (企業或其他個人) 的程式碼。

應用程式必須提供充分明確的醒目揭露事項,並依使用者資料政策規定徵求同意。

監控應用程式規範

專為監控其他個人而設計及行銷的應用程式 (例如協助家長監控孩子的應用程式,或是用於監控個別員工的企業管理應用程式) 必須完全符合下述規定才能上架,而且不得用於追蹤其他使用者 (例如配偶),不論對方是否知情或同意,抑或應用程式是否會向對方顯示長駐通知。這類應用程式必須在資訊清單檔案中使用 IsMonitoringTool 中繼資料標記,適當地標示本身為監控應用程式。

監控應用程式必須符合以下規定:

  • 應用程式不得做為間諜或祕密監視用途的工具。
  • 應用程式不得隱藏或偽裝追蹤行為,也不得使用誤導手法欺騙裝置使用者,意圖隱瞞這項功能。
  • 應用程式必須提供專屬識別圖示,而且在運作期間一律必須向使用者顯示常駐通知。
  • 應用程式必須在 Google Play 商店說明中揭露監控或追蹤功能。
  • 應用程式以及 Google Play 上的應用程式資訊不得提供任何方式來啟用或存取違反上述條款的功能 (例如連結到 Google Play 商店以外的違規 APK)。
  • 應用程式必須符合任何適用法律。您必須自行負責確認應用程式在目標地區的合法性。

 

除了上述異動外,以下補充說明也將立即生效:

危害兒童安全

如果應用程式未禁止使用者建立、上傳或發布會助長剝削或虐待未成年人的內容,Google Play 會立即予以下架。適用範圍包括任何兒少性虐待內容。如要檢舉 Google 產品上含有可能剝削未成年人的內容,請按一下「檢舉濫用情形」。如果您在其他網站或網頁上發現這類內容,請直接與您所在國家/地區的有關當局聯絡。

我們禁止使用應用程式危害未成年人,包括但不限於使用應用程式鼓吹針對未成年人的掠奪性行為,例如:

  • 針對未成年人的不當互動 (例如撫摸或愛撫)。
  • 兒少性誘拐內容,例如與未成年人線上交友,並在線上或現實生活中達成與該名未成年人從事性接觸行為的目的,以及/或是交換色情圖像。
  • 將未成年人性慾化的內容,例如描繪、鼓勵或宣傳兒少性虐待行為的圖像,或是以可能導致兒少性剝削的角度描繪未成年人。
  • 性勒索 (例如實際取得或佯稱取得未成年人的私密圖片,並以此威脅或勒索)
  • 販運未成年人的內容,例如宣傳或誘使未成年人進行商業性剝削行為。

一旦我們發現兒少性虐待內容,就會採取適當行動,包括通報國際失蹤及被剝削兒童保護中心。如果您認為某名未成年人可能或已經受到虐待、剝削或販運,請聯絡當地執法單位,並聯繫這裡所列的兒少安全機構。

此外,我們也禁止兒童導向應用程式中出現成人主題,包括但不限於:

  • 應用程式含有大量暴力和血腥畫面。
  • 應用程式描繪或鼓勵有害和危險活動。

我們也不允許應用程式宣傳負面的身體意象或自我形象,包括基於娛樂目的描繪整形手術、減重和其他化妝修容行為的應用程式。


《家庭政策》規定

如果您的應用程式目標對象包含兒童,您就必須遵守下列規定,否則可能會導致應用程式遭到下架或停權。

  1. 應用程式內容:應用程式中可供兒童存取的內容不得為兒童不宜內容。如果應用程式含有非全球適用的內容,但該內容被認定為適合特定地區的兒童使用者,那麼應用程式便能在當地供應 (限定地區),但仍無法提供給其他地區的使用者。
  2. 應用程式功能:應用程式不得僅提供網站的網頁畫面或專門為網站吸引關聯流量,無論網站的擁有者是誰,皆屬違規。 
    • 為了讓兒童應用程式的開發人員享有全新的服務體驗,我們正在持續探索各種做法。如果您有興趣加入教育應用程式的「信任網頁應用程式」前測計畫,請提交意願調查表
  3. 提供給 Play 管理中心的回答:您必須在 Play 管理中心據實回答有關應用程式的問題;如果應用程式有所變更,也必須依變更內容更新答案。這包括但不限於在內容分級問卷中確實揭露應用程式的互動元素,例如:
    • 應用程式使用者是否可以彼此互動或交換資訊。
    • 應用程式是否會將使用者提供的資訊與第三方分享。
    • 應用程式是否會將使用者的實際位置資訊提供給其他使用者。
  4. 廣告:如果您的應用程式會向兒童或年齡不詳的使用者放送廣告,請務必:
    • 僅使用 Google Play 已認證的廣告 SDK 向這些使用者放送廣告。
    • 確保不會根據使用者的興趣放送廣告:包括依循使用者的網路瀏覽行為,向具有特定特徵的個別使用者放送廣告;或根據使用者的應用程式或網站互動記錄,向個別使用者放送再行銷廣告。
    • 確保向這些使用者放送的廣告內容適合兒童觀看。
    • 確保向這些使用者放送的廣告符合家庭廣告格式規定。
    • 確實遵守所有與兒童導向廣告相關的適用法規與業界標準。
  5. 資料相關做法:如果您的應用程式會向兒童蒐集任何個人與機密資訊 (包括透過應用程式呼叫或使用的 API 和 SDK 蒐集資訊),您必須揭露這項行為。兒童的機密資訊包括但不限於驗證資訊、麥克風和相機感應器資料、裝置資料、Android ID,以及廣告使用資料。您也必須確保應用程式遵守下列資料相關做法:
    • 目標對象僅限兒童的應用程式不得傳輸 Android 廣告 ID (AAID)、SIM 卡序號、版本序號、BSSID、MAC、SSID、IMEI 和/或 IMSI。
    • 如果應用程式的目標對象同時包括兒童和年齡較大的使用者,則不得傳輸從兒童或年齡不詳使用者處獲得的 AAID、SIM 卡序號、版本序號、BSSID、MAC、SSID、IMEI 和/或 IMSI。
    • 不得透過 Android API 的 TelephonyManager 要求裝置電話號碼。
    • 僅以兒童為目標對象的應用程式不得要求位置存取權,亦不得蒐集、使用及傳輸精確位置資訊。
    • 應用程式在要求取得藍牙權限時,必須使用隨附裝置管理員 (CDM),但如果應用程式僅適用於不支援 CDM 的裝置作業系統 (OS) 版本,則不在此限。
  6. API 和 SDK:您必須確保應用程式採用適當方式導入 API 和 SDK。
    • 僅以兒童為目標對象的應用程式,不得包含未獲准用於針對兒童的服務的 API 或 SDK,包括 Google 登入 (或任何其他會存取 Google 帳戶相關資料的 Google API 服務)、Google Play 遊戲服務,以及任何其他使用 OAuth 技術進行驗證和授權的 API 服務。
    • 如果應用程式的目標對象同時包括兒童和年齡較大的使用者,則不得導入未獲准用於兒童導向服務的 API 或 SDK,但如果這些 API 或 SDK 是在顯示非誘導性年齡選擇畫面後使用,或本身的導入方式不會蒐集兒童相關資料,則不在此限。如果應用程式的目標對象同時包括兒童和年齡較大的使用者,也不得要求使用者透過未獲准用於兒童導向服務的 API 或 SDK 登入或存取應用程式內容。
  7. 擴增實境 (AR)如果應用程式使用擴增實境技術,則必須在使用者進入擴增實境部分時立即顯示安全性警告,當中須包含下列資訊:
    • 適當提醒家長在子女使用時善加監督。
    • 提醒使用者留意現實環境中的危險因素 (例如:注意周遭環境)。
    • 應用程式不得要求使用不建議兒童操作的裝置 (例如 Daydream、Oculus)。
  8. 社交應用程式與功能:如果應用程式可讓使用者分享或交換資訊,請務必在 Play 管理中心的內容分級問卷中據實揭露這些功能。 
    • 社交應用程式:社交應用程式的主要訴求,是讓使用者能夠與廣大的使用者群體分享任意形式的內容或進行交流。如果社交應用程式的目標對象包含兒童,在讓兒童使用者交換任何形式的媒體或資訊前,一律必須透過內部訊息提醒他們注意上網安全,以及線上互動會對現實生活帶來的風險。您也必須要求兒童使用者得通過成人驗證,才能交換個人資訊。
    • 社交功能:如果應用程式的附加功能可讓使用者與廣大的使用者群體分享任何形式的內容或進行交流,就屬於社交功能。只要應用程式的目標對象包含兒童,而且本身具備社交功能,那麼在讓兒童使用者交換任何形式的媒體或資訊前,一律必須透過內部訊息提醒他們注意上網安全,以及線上互動會對現實生活帶來的風險。您也必須讓成人有辦法管理兒童使用者對社交功能的應用,包括但不限於為兒童啟用/停用社交功能,或選取不同級別的功能。最後,您必須要求兒童使用者得通過成人驗證,才能使用交換個人資訊的功能。
    • 成人驗證是一種確認使用者不是兒童的驗證機制,在運作上會避免鼓勵兒童謊報年齡,以防他們存取應用程式中專為成人設計的部分。比如,要求提供成人的 PIN 碼、密碼、出生日期、電子郵件驗證資訊、附相片身分證件、信用卡或社會安全號碼 (SSN),即屬於成人驗證機制。
    • 如果社交應用程式的主要訴求是讓使用者與不認識的人聊天,就不能以兒童做為目標對象。例如:隨機配對聊天應用程式、約會交友應用程式、以兒童為中心的公開聊天室等等。
  9. 法規遵循:您必須確保應用程式 (包括應用程式呼叫或使用的任何 API 或 SDK) 符合美國《兒童網路隱私保護法》(COPPA)歐盟《一般資料保護規則》(GDPR) 和任何其他適用法律或法規的規定。

健康狀況相關內容和服務

應用程式不得向使用者提供有害健康的內容和服務。

如果您的應用程式包含或者會宣傳健康狀況相關內容和服務,請務必確保該應用程式遵循適用法律和法規。

處方藥

我們禁止應用程式協助買賣未經醫師開立處方的處方藥物。

未經核可的物質

Google Play 禁止應用程式宣傳或銷售未經核可的物質,即使是聲稱合法的物質亦然。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 這份違禁藥品與營養補給品摘錄清單上的所有項目。

  • 含麻黃的產品。

  • 含有與減重/控制體重相關的人類絨毛膜性腺激素 (hCG) 產品,或是搭配同化類固醇宣傳促銷的 hCG 產品。

  • 含有效藥劑成分或危險成分的草本和營養補給品。

  • 不實或具誤導性的醫療保健聲明,包括在聲明中暗示產品擁有與處方藥或管制藥品相等的療效。

  • 未經政府核可的產品,但其宣傳手法暗示該產品安全無虞或能夠有效預防、治癒或治療特定病症。

  • 受任何政府或管制行動/警告規範的產品。

  • 名稱與未經核可的藥品、營養補給品或管制藥品相似而可能造成混淆的產品。

如要進一步瞭解 Google 會監管哪些未經核可或具誤導性的藥品與營養補給品,請前往 www.legitscript.com

健康不實資訊

我們禁止應用程式包含違背現有醫療共識,或可能對使用者造成傷害的誤導性健康聲明。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 關於疫苗的誤導性聲明,例如疫苗可以改變一個人的 DNA。
  • 提倡有害、未經核准的療法。
  • 提倡其他有害健康的做法,例如矯正療法。

COVID-19 限制

應用程式必須遵循與 2019 年冠狀病毒疾病 (COVID-19) 相關的應用程式規定

醫療功能

我們禁止任何應用程式提供具有誤導性或可能造成傷害的醫療保健相關功能。例如,我們禁止應用程式聲稱僅透過應用程式本身,便能提供血氧儀功能。血氧儀應用程式需輔以外部硬體裝置、穿戴式裝置或智慧型手機專用感應器,才能提供測血氧功能。這類應用程式也須在中繼資料內包含免責事項,聲明本身非供醫療使用,亦非醫療裝置,僅適用於一般健康/健身用途,並適當揭露相容的硬體型號/裝置型號。

付款 - 臨床醫療服務

如果交易內容涉及受法規監管的臨床醫療服務,不得使用 Google Play 帳單系統。如需更多資訊,請參閱「瞭解 Google Play 付款政策」。

Health Connect 資料

透過 Health Connect 權限存取的資料屬於使用者的個人和機密資料,相關權限使用行為必須遵循使用者資料政策,亦須遵循其他規定

非法活動

我們禁止任何應用程式助長或宣傳非法活動。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 方便買賣禁藥。
  • 描述/鼓吹未成年人使用或銷售藥物或是菸酒。
  • 說明如何種植或製造禁藥。

誤導聲明

我們禁止任何應用程式在說明、名稱、圖示和螢幕截圖等部分中納入不實或具有誤導性的資訊或聲明。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 應用程式功能標示不實,或是未提供清楚正確的功能說明:
    • 應用程式在說明訊息和螢幕截圖中宣稱為賽車遊戲,實際上卻是使用汽車圖片的益智方塊遊戲。
    • 應用程式標榜提供防毒功能,但事實上僅以文字指示說明如何移除病毒。
  • 應用程式所標榜的功能實際上無法執行 (例如驅蟲應用程式),即使以惡作劇、假功能或笑話的方式呈現亦然。
  • 應用程式分類不當,包括但不限於應用程式的內容分級或類別。
  • 應用程式含有明顯欺騙性或不實內容,可能干擾投票程序。
  • 應用程式謊稱與特定政府實體有關聯,或是未獲適當授權即提供或協助使用者取得政府服務。
  • 應用程式不實聲稱是知名實體的官方應用程式。舉例來說,如未取得必要權限或權利,應用程式不得使用「小賈斯汀官方應用程式」這類名稱。

(1) 這個應用程式的醫療或保健相關聲明 (治癒癌症) 具有誤導性。
(2) 這個應用程式所標榜的功能 (以手機做為酒測器) 實際上無法執行。


我們禁止任何應用程式放送欺騙性廣告或干擾性廣告。廣告只能顯示在本身所屬的應用程式中。凡是在您的應用程式中放送的廣告,都屬於應用程式的一部分,而且這些廣告內容皆須符合我們的所有政策。如要瞭解賭博廣告的政策規定,請按這裡

我們禁止任何應用程式放送欺騙性廣告或干擾性廣告。廣告只能顯示在所屬應用程式中。我們將在應用程式中放送的廣告和相關優惠視為應用程式的一部分,應用程式中顯示的廣告必須符合我們所有的政策。如要瞭解賭博廣告的政策規定,請按這裡

內容不當的廣告

應用程式內顯示的廣告和相關優惠 (例如宣傳下載其他應用程式的廣告) 必須符合應用程式的內容分級,即使內容本身在其他方面符合我們的政策也是如此。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。

① 這則廣告的目標對象是青少年,不符合應用程式的內容分級 (所有人)
② 這則廣告的目標對象是成人,不符合應用程式的內容分級 (青少年)
③ 廣告優惠 (宣傳下載成人應用程式) 不符合放送該廣告的遊戲應用程式的內容分級 (所有人)

Android 廣告 ID 的使用方式

Google Play 服務 4.0 版導入了最新 API 和廣告 ID,可供廣告及分析服務供應商使用。這類 ID 的使用條款如下。

  • 使用方式。Android 廣告 ID (AAID) 只能用於放送廣告及分析使用者數據。每次存取廣告 ID 時,「停用按照興趣顯示的廣告」或「停用廣告個人化」設定的狀態都必須經過驗證。
  • 與個人識別資訊或其他 ID 之間的關聯
    • 廣告用途:廣告 ID 不得基於任何廣告目的與永久裝置 ID (例如 SSAID、MAC 位址、IMEI 等) 建立關聯,只能在經使用者明確同意的情況下與個人識別資訊建立連結。
    • 分析用途:不得基於任何分析目的,將廣告 ID 與個人識別資訊建立連結,或與任何永久裝置 ID (例如 SSAID、MAC 位址、IMEI 等) 建立關聯。如需瞭解有關永久裝置 ID 的其他規範,請參閱使用者資料政策
  • 尊重使用者的選擇
    • 廣告 ID 經過重設後,在未經使用者明確同意下,新 ID 不得與舊 ID 本身或其衍生資料建立連結。
    • 您的廣告放送方式必須符合使用者的「停用按照興趣顯示的廣告」或「停用廣告個人化」設定。如果使用者啟用上述設定,您就不得使用廣告 ID 建立放送廣告所需的設定檔,或針對使用者放送個人化廣告。允許使用的功能包括內容相關廣告、展示頻率上限、轉換追蹤、報表與安全性,以及詐騙偵察。
    • 如果使用者在新裝置上刪除 Android 廣告 ID,系統就會移除這組 ID。屆時若嘗試存取這組 ID,就會收到一串零。沒有廣告 ID 的裝置不得與連結或衍生自舊廣告 ID 的資料建立連結。
  • 善盡告知責任:廣告 ID 的蒐集和使用行為,以及遵守這些條款的相關義務,必須透過符合法律規範的隱私權聲明向使用者揭露。如要進一步瞭解 Google 的隱私權標準,請參閱我們的使用者資料政策。
  • 遵守使用條款。使用廣告 ID 時,請務必遵守《Google Play 開發人員計畫政策》;如果因業務需求與任何第三方分享廣告 ID,對方同樣必須遵守這些條款。如果裝置上有廣告 ID,上傳或發布至 Google Play 的應用程式必須使用這個 ID 放送廣告,不得使用其他裝置 ID。

廣告用途

我們禁止應用程式重複顯示會干擾使用者操作應用程式及在應用程式中執行作業的插頁式廣告。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。
  • 在使用者操作 (包括但不限於點擊、滑動等) 後連續放送插頁式廣告的應用程式。

    第一個應用程式內頁面有多個互動按鈕。當使用者點選「Start app (啟動應用程式)」來使用應用程式,畫面上就會彈出插頁式廣告。使用者在關閉該廣告後返回了應用程式,接著點選「Service (服務)」來使用服務,結果出現了另一則插頁式廣告。


    第一個頁面上只有「Play (開始遊戲)」按鈕,就是在引導使用者點選這個按鈕。當使用者點選後按鈕後,畫面上出現了插頁式廣告。使用者在關閉廣告後又點選了唯一顯示的「Launch (啟動)」按鈕,結果出現了另一則插頁式廣告。


賭博應用程式

在遵守相關限制和 Google Play 所有政策的情況下,只要開發人員符合下列條件,即可在指定國家/地區提供讓使用者能夠或便於進行線上賭博的應用程式:完成在 Google Play 發行賭博應用程式的申請程序,而且本身是這些國家/地區的官方核准業者,亦/或是向適當賭博主管機關登記立案的業者,並在當地持有所提供線上賭博產品的有效經營執照。

我們僅允許取得有效執照或授權的賭博應用程式提供下列類型的線上賭博產品

  • 線上賭場遊戲
  • 運動彩券
  • 賽馬 (規範和執照皆與運動彩券有別)
  • 彩券
  • 每日夢幻運動遊戲

合格應用程式必須符合下列規定:

  • 開發人員必須成功完成申請程序,才能在 Google Play 上發行這類應用程式;
  • 應用程式必須符合發行國家/地區的所有適用法律和業界標準;
  • 開發人員必須在應用程式發行的每個國家/地區/州別/領地取得有效賭博執照;
  • 開發人員不得提供不屬於賭博執照範疇內的賭博產品;
  • 應用程式必須防止未滿法定年齡的使用者使用;
  • 應用程式必須防止不在開發人員賭博執照有效範圍 (國家/地區、州別/領地或其他地理區域) 內的使用者存取及使用;
  • 應用程式「不得」以付費應用程式的形式,在 Google Play 上架供使用者購買,也不得使用 Google Play 應用程式內結帳功能;
  • 應用程式必須能夠讓使用者從 Google Play 商店免費下載及安裝;
  • 應用程式分級必須為 AO (僅限成人) 或 IARC 的同等分級;且
  • 應用程式 (包括 Google Play 商店中的應用程式資訊) 必須清楚顯示關於理性賭博的說明資訊。

敏感事件

我們禁止應用程式利用具有重大社會、文化或政治影響的敏感事件,例如民事緊急事件、天災、公衛緊急事件、衝突、死亡或其他悲劇事件;亦禁止應用程式對於這類事件缺乏敏感性。如果應用程式的內容與敏感事件相關,但該內容具有 EDSA (教育、紀錄、科學或藝術) 方面的價值,或旨在讓使用者注意或關注敏感事件,則通常不在此限。

為確保使用者在 Google Play 這個平台安全無慮且互相尊重,我們制定了一套標準,說明有害或不當的內容的定義並設下使用禁令。

資料安全性專區

所有開發人員都必須在自己推出的每個應用程式中提供清楚正確的資料安全性專區,詳細說明對於使用者資料的蒐集、使用和分享行為。開發人員應負責確保隱私權標籤正確無誤,並即時更新相關資訊。在適用情況下,資料安全性專區中的內容必須與應用程式隱私權政策中的揭露事項保持一致。

如要進一步瞭解如何建置「資料安全性」專區,請參閱這篇文章

隱私權政策

所有應用程式都必須在 Play 管理中心的指定欄位發布隱私權政策連結,應用程式內部也必須提供隱私權政策連結或文字。這份隱私權政策連同應用程式內的任何資訊揭露事項,必須完整揭露您的應用程式如何存取、蒐集、使用及分享使用者資料,而非只有隱私權標籤揭露的資料。其中必須包括:

  • 開發人員資訊和隱私權問題的聯絡窗口或諮詢機制。
  • 揭露應用程式存取、蒐集、使用與分享的使用者個人和機密資料類型,以及個人或機密資料的分享對象。
  • 確保使用者的個人和機密資料獲得安全處理的程序。
  • 開發人員的資料保留和刪除政策。
  • 明確標示隱私權政策 (例如在標題中列出「隱私權政策」)。

應用程式在 Google Play 商店資訊中提及的實體名稱 (例如開發人員、公司) 必須出現在隱私權政策中,或是應用程式名稱必須出現在隱私權政策中。即使應用程式不會存取使用者的任何個人和機密資料,仍須提交隱私權政策。

請確保您的隱私權政策位於公開、有效且未限定地理位置的網址,不是以 PDF 顯示,而且不開放編輯。

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