สถานการณ์มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และเราขอแนะนําให้คุณกลับมาที่หน้านี้เพื่อดูข้อมูลล่าสุด
คำถามที่พบบ่อย
Google Play มีมาตรการอย่างไรเกี่ยวกับผู้ใช้ในภูมิภาคที่มีการคว่ำบาตร ซึ่งรวมถึงภูมิภาคไครเมีย ซึ่งเป็นที่รู้จักในชื่อสาธารณรัฐประชาชนดอแนตสก์ (DNR) และสาธารณรัฐประชาชนลูฮันสก์ (LNR)เรามุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามการคว่ำบาตรและกฎหมายว่าด้วยเรื่องการค้าที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และจะเฝ้าติดตามคำแนะนำล่าสุดต่อไป ผู้ใช้ในภูมิภาคที่ได้รับผลกระทบจะยังคงใช้งาน Google Play ได้ ซึ่งรวมถึงการดาวน์โหลดแอปฟรี แต่จะไม่สามารถทำการซื้อได้
ผู้ใช้ควรที่จะยังเข้าถึงเนื้อหาที่ดาวน์โหลดหรือซื้อผ่าน Google Play ไว้ก่อนหน้านี้ได้อยู่
การสมัครใช้บริการของผู้ใช้จะถูกยกเลิกเมื่อสิ้นสุดรอบการเรียกเก็บเงิน
หากพบปัญหาเกี่ยวกับการรับการชำระเงิน เราขอแนะนำให้ใช้วิธีการชำระเงินอื่น เช่น บัญชีจากธนาคารอื่นหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ยอมรับการชำระเงิน คุณตรวจหาวิธีการชำระเงินอื่นได้โดยเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ลงในบัญชี เมื่ออัปเดตวิธีการชำระเงินแล้ว คุณจะได้รับรายได้ในรอบการชำระเงินถัดไป
เนื้อหาที่เกี่ยวข้อง
ดูข้อมูลเกี่ยวกับระบบการเรียกเก็บเงินของ Google Play ในรัสเซียได้ที่บทความนี้ในศูนย์ช่วยเหลือ