Informācija saistībā ar nesen pieņemtajām starptautiskajām sankcijām Play izstrādātājiem

Situācija strauji attīstās, tāpēc iesakām atgriezties šajā lapā, lai iegūtu jaunāko informāciju. 

Bieži uzdotie jautājumi

Kā Google Play komanda rīkojas attiecībā uz lietotājiem reģionos, kam ir piemērotas sankcijas, tostarp Krimā, tā sauktajā Doneckas Tautas Republikā (DNR) un Luhanskas Tautas Republikā (LNR)?

Mēs esam apņēmušies ievērot visas piemērojamās sankcijas un tiesību aktus, kas attiecas uz tirdzniecību, un turpinām pārraudzīt jaunākās vadlīnijas. Lietotāji, kuri atrodas ietekmētajos reģionos, joprojām varēs izmantot pakalpojumu Google Play, tostarp lejupielādēt bezmaksas lietotnes, taču nevarēs veikt pirkumus.

Vai lietotāji, kuri dzīvo reģionā, kam ir piemērotas sankcijas, varēs piekļūt iepriekš lejupielādētajām lietotnēm un iepriekš veiktajiem pirkumiem lietotnēs?

Paredzams, ka lietotāji joprojām varēs piekļūt saturam, ko ir iepriekš lejupielādējuši vai iegādājušies pakalpojumā Google Play.

Kas notiks ar abonementu, ja lietotājs ir no reģiona, kam piemērotas sankcijas?

Attiecīgā norēķinu cikla beigās lietotāja abonements tiks atcelts.

Manai bankai ir piemērotas sankcijas, vai arī tā ir apturējusi darbību. Kā lai saņemu savus ieņēmumus?

Ja rodas problēmas ar maksājumu saņemšanu, ieteicams izmantot alternatīvu maksājuma veidu, piemēram, citas bankas kontu vai e-maku, kas pieņem maksājumus. Varat noskaidrot alternatīvus maksājumu veidus, savā kontā pievienojot jaunu maksājuma veidu. Tiklīdz maksājuma veids būs atjaunināts, jūs saņemsiet savus ieņēmumus nākamajā maksājumu ciklā.

Saistīts saturs

Lai iegūtu informāciju par Google Play norēķinu sistēmu Krievijā, skatiet šo palīdzības centra rakstu.