Az újonnan elfogadott nemzetközi szankciókkal kapcsolatos tájékoztatás Play-fejlesztőknek

A helyzet gyorsan változik, és azt javasoljuk, hogy a legfrissebb információkért térj vissza erre az oldalra.

Gyakori kérdések

Hogyan jár el a Google Play a szankciók alá vont régiók, így például a Krím, a Donyecki Népköztársaság (DNR) és a Luhanszki Népköztársaság (LNR) felhasználóival kapcsolatban?

Elkötelezettek vagyunk valamennyi vonatkozó szankció és kereskedelemkorlátozó jogszabály betartása iránt, és a továbbiakban is nyomon követjük a legfrissebb iránymutatásokat. Az érintett régiók felhasználói továbbra is használhatják a Google Play szolgáltatást – olyan módon, hogy díjmentes alkalmazásokat letölthetnek, de vásárolni nem tudnak.

A felhasználók hozzáférhetnek a korábban letöltött alkalmazásokhoz és az alkalmazáson belüli korábbi vásárlásaikhoz, ha szankció alá vont régióban élnek?

A felhasználók továbbra is hozzáférhetnek majd azokhoz a tartalmakhoz, amelyeket korábban a Google Playen keresztül töltöttek le vagy vásároltak meg.

Mi történik az előfizetéssel, ha a felhasználó szankció alá vont régióban él?

Az ilyen felhasználó előfizetése a számlázási ciklus végén megszűnik.

Bankomat szankció alá vonták, illetve a bankom felfüggesztette működését. Hogyan tudom fogadni a bevételeimet?

Ha problémák adódnak a kifizetések fogadása során, javasoljuk, hogy használj alternatív fizetési módot, például egy másik banknál vezetett számlát vagy olyan elektronikus tárcát, amely alkalmas kifizetések fogadására. Az alternatív fizetési módokat úgy ellenőrizheted, hogy új fizetési módot adsz a fiókodhoz. Ha megtörtént a fizetési mód módosítása, bevételeid a következő fizetési ciklusban már oda érkeznek.

Kapcsolódó tartalmak

A Google Play számlázási rendszerének oroszországi működéséről ebben a súgócikkben tájékozódhatsz.