Information à l'intention des développeurs Play concernant les sanctions internationales récemment adoptées

La situation évolue rapidement, et nous vous encourageons à revenir sur cette page pour obtenir les dernières nouvelles. 

Foire aux questions

Que fait Google Play à l'égard des utilisateurs des régions sanctionnées, notamment la Crimée ainsi que les régions communément appelées République populaire de Donetsk (RPD) et République populaire de Louhansk (RPL)?

Nous nous engageons à nous conformer à toutes les sanctions et les lois en matière de conformité commerciale applicables, et nous continuons à suivre les recommandations les plus récentes. Les utilisateurs des régions touchées pourront toujours utiliser Google Play, notamment pour télécharger des applications gratuites, mais ne pourront pas effectuer d'achats.

Les utilisateurs pourront-ils accéder aux applications précédemment téléchargées et à leurs achats effectués au moyen de l'application s'ils vivent dans une région faisant l'objet de sanctions?

Les utilisateurs devraient toujours pouvoir accéder au contenu qu'ils ont précédemment téléchargé ou acheté dans Google Play.

Qu'adviendra-t-il d'un abonnement si l'utilisateur provient d'une région faisant l'objet de sanctions?

À la fin du cycle de facturation, l'abonnement de l'utilisateur sera annulé.

Ma banque fait l'objet de sanctions ou a suspendu ses activités, comment puis-je recevoir mes gains?

Si vous éprouvez des difficultés à recevoir des paiements, nous vous recommandons d'utiliser un autre mode de paiement, comme un compte dans une autre banque ou un portefeuille électronique qui acceptent les paiements. Vous pouvez vérifier les autres modes de paiement accessibles en ajoutant un mode de paiement à votre compte. Une fois que le mode de paiement a été mis à jour, vous recevrez vos gains lors du prochain cycle de paiement.

Contenu connexe

Pour obtenir des renseignements sur le système de facturation de Google Play en Russie, consultez cet article du centre d'aide.