ให้บริการแอป ไอเทมที่ซื้อในแอป และการสมัครใช้บริการในหลายสกุลเงิน

หากอยู่ในสถานที่ตั้งที่รองรับการลงทะเบียนผู้ขาย คุณจะเสนอแอป ไอเทมที่ซื้อในแอป และการสมัครใช้บริการในหลายสกุลเงินผ่าน Play Console ได้

หากคุณเสนอแอปในประเทศที่รองรับสกุลเงินท้องถิ่น ลูกค้า Google Play จะเห็นแอปที่เสนอในสกุลเงินนั้น ระบบจะเรียกเก็บเงินลูกค้าในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า แต่คุณจะได้รับการชําระเงินในสกุลเงินที่ตรงกับโปรไฟล์การชําระเงินของคุณ

กําหนดราคาสําหรับแอป ไอเทมที่ซื้อในแอป และการสมัครใช้บริการ

ดูวิธีกําหนดและเปลี่ยนแปลงราคาแอป ไอเทมที่ซื้อในแอป และการสมัครใช้บริการได้ที่กำหนดราคาของแอป

การชำระเงิน

ระบบจะออกการชำระเงินไปยังบัญชีธนาคารในสกุลเงินที่ตรงกับโปรไฟล์การชำระเงิน คุณเลือกสกุลเงินสำหรับการชำระเงินหรือรับการชำระเงินในสกุลเงินที่ไม่ตรงกับสกุลเงินของบัญชี Google หรือบัญชีธนาคารในประเทศของคุณไม่ได้

ในหน้าการจัดการคำสั่งซื้อ คุณจะเห็นสกุลเงินที่ผู้ซื้อใช้ชำระค่าแอปและการซื้อในแอป หากสกุลเงินสำหรับคำสั่งซื้อไม่ตรงกับโปรไฟล์การชำระเงิน Google จะแปลงสกุลเงินของคำสั่งซื้อดังกล่าวเป็นสกุลเงินของคุณ การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อในสกุลเงินท้องถิ่นจะเป็นไปตามกำหนดการชำระเงินปกติของคุณ

อัตราแลกเปลี่ยน

Google ใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ ขณะที่มีการสร้างคำสั่งซื้อเพื่อแปลงยอดขายที่ดำเนินการในสกุลเงินของผู้ซื้อให้เป็นสกุลเงินตามบัญชี Google ของคุณ

อัตรานี้จะมีการอัปเดตลอดทั้งวัน และการแปลงสกุลเงินจะเกิดขึ้นทุกครั้งที่มีการเรียกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อหนึ่งๆ คุณจะเห็นอัตราแลกเปลี่ยนในใบเสร็จการสั่งซื้อของแต่ละแอป

การคืนเงิน

สำหรับคำสั่งซื้อที่กระทำในสกุลเงินท้องถิ่นของผู้ซื้อ การคืนเงินก็จะกระทำในสกุลเงินเดียวกับคำสั่งซื้อนั้น และการเปลี่ยนแปลงอัตราแลกเปลี่ยนจะไม่ส่งผลกระทบต่อยอดการคืนเงิน เงินคืนเต็มจำนวนจะโอนไปยังบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของลูกค้าในสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า การหักบัญชีจากโปรไฟล์การชำระเงินสำหรับการปฏิเสธการชำระเงินจะใช้อัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่ทำการสั่งซื้อ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดอ่านเกี่ยวกับการคืนเงินและการยกเลิกการสั่งซื้อ

รองรับสกุลเงินท้องถิ่น

เมื่อ Google เพิ่มการสนับสนุนสกุลเงินของผู้ซื้อใหม่ในประเทศที่คุณจัดจำหน่ายแอปอยู่แล้ว เราจะสร้างราคาให้แอปและไอเทมที่ซื้อในแอปของคุณโดยอัตโนมัติตามราคาเริ่มต้น อัตราแลกเปลี่ยนในปัจจุบัน และรูปแบบการกำหนดราคาที่เกี่ยวข้องของท้องถิ่น

คุณตรวจสอบราคาของแอปได้ในหน้าการกำหนดราคาแอป (สร้างรายได้ > ผลิตภัณฑ์ > การกำหนดราคาแอป) ใน Play Console

สําหรับการสมัครใช้บริการ เราจะสร้างราคาของการสมัครใช้บริการโดยอัตโนมัติตามราคาที่คุณตั้งไว้สําหรับ "ประเทศ/ภูมิภาคใหม่"  หากเลือกที่จะไม่เผยแพร่แพ็กเกจเริ่มต้นหรือข้อเสนอของการสมัครใช้บริการใน "ประเทศ/ภูมิภาคใหม่" การสมัครใช้บริการของคุณจะใช้ไม่ได้ในประเทศใหม่นี้  หากต้องการเปลี่ยนแปลง ให้ทำดังนี้

1. เปิด Play Console แล้วไปที่หน้าการสมัครใช้บริการ (สร้างรายได้ > ผลิตภัณฑ์ > การสมัครใช้บริการ)
2. คลิกลูกศรขวาข้างการสมัครใช้บริการที่ต้องการแก้ไขเพื่อดูรายละเอียดการสมัครใช้บริการ
3. คลิกลูกศรขวาข้างแพ็กเกจเริ่มต้นที่ต้องการแก้ไขในส่วน "แพ็กเกจเริ่มต้นและข้อเสนอ"
4. คลิกจัดการความพร้อมให้บริการในประเทศ/ภูมิภาคในส่วน "ราคาและความพร้อมให้บริการ"
5. เลื่อนลงไปที่ "ประเทศ/ภูมิภาคอื่นๆ"
6. คลิกลูกศรเพื่อขยายรายการ แล้วเลือกหรือยกเลิกการเลือกประเทศ/ภูมิภาคใหม่
7. คลิกใช้
8. คลิกบันทึกการเปลี่ยนแปลง