Jeśli w Twojej lokalizacji jest obsługiwana rejestracja sprzedawców, możesz korzystać z Konsoli Play, aby umożliwiać płatności za aplikacje, produkty w aplikacji i subskrypcje w kilku walutach.
Jeśli udostępnisz aplikację w lokalizacji obsługującej walutę lokalną, klienci Google Play będą ją widzieli w sklepie w tej walucie. Będziemy ich obciążać w walucie lokalnej, ale płatności będziesz otrzymywać w walucie ustawionej w Twoim profilu płatności.
Ustalanie cen aplikacji, produktów w aplikacji i subskrypcji
Aby dowiedzieć się, jak ustawić i zmienić ceny aplikacji, produktów w aplikacji i subskrypcji, przeczytaj artykuł Ustawienia cen aplikacji.
Płatności
Płatności będą przekazywane na Twoje konto bankowe w walucie ustawionej w profilu płatności. Nie możesz wybrać waluty płatności ani otrzymywać płatności w walucie innej niż określona na koncie Google lub koncie bankowym.
Na stronie Zarządzanie zamówieniami zobaczysz walutę, w której kupujący zapłacił za aplikację i zakupy w aplikacji. Jeśli użytkownik złoży zamówienie w walucie innej niż ustawiona w profilu płatności, Google przeliczy wartość zamówienia na Twoją walutę. Płatności za zamówienia złożone w walucie lokalnej będą przetwarzane zgodnie z normalnym harmonogramem płatności.
Kursy walut
Google przelicza transakcje sprzedaży w walucie kupującego na walutę ustawioną na Twoim koncie Google według kursu wymiany z chwili złożenia zamówienia.
Kurs jest aktualizowany w ciągu dnia, a przeliczenie jest wykonywane przy każdym obciążeniu za zamówienie. Kurs wymiany wyświetla się na potwierdzeniu zamówienia dla każdej aplikacji.
Zwroty środków
W przypadku zamówień złożonych w walucie lokalnej kupującego wszelkie zwroty środków są dokonywane w tej samej walucie co zamówienie. Zmiany kursu tej waluty nie mają wpływu na wysokość kwoty zwrotu. Pełna kwota zwrotu jest przekazywana na kartę kredytową lub debetową klienta w jego walucie lokalnej. Wszystkie pobrania środków z profilu płatności z tytułu obciążeń zwrotnych są realizowane zgodnie z kursem wymiany obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
Więcej informacji znajdziesz w artykule o zwrotach środków i anulowaniach.
Obsługa waluty lokalnej
Kiedy Google wprowadzi obsługę nowej waluty dla kupujących w kraju, w którym dystrybuujesz już swoją aplikację, automatycznie wygenerujemy cenę aplikacji i produktów w aplikacji. Będzie ona oparta na domyślnej cenie Twojej aplikacji, aktualnym kursie walut i obowiązujących lokalnie zasadach ustalania cen.
Ceny aplikacji możesz sprawdzić na stronie Cena aplikacji (Zarabianie > Produkty > Cena aplikacji) w Konsoli Play.
W przypadku subskrypcji automatycznie wygenerujemy cenę subskrypcji na podstawie ceny ustawionej dla opcji „Nowe kraje/regiony”. Jeśli nie udostępniasz abonamentu podstawowego ani oferty w nowych krajach/regionach, w tym nowym kraju subskrypcja nie będzie dostępna. Aby to zmienić:
- Otwórz Konsolę Play i wejdź na stronę Subskrypcje (Zarabianie > Produkty > Subskrypcje).
- Obok subskrypcji, którą chcesz edytować, kliknij strzałkę w prawo, aby wyświetlić szczegóły.
- W sekcji „Pakiety podstawowe i oferty” kliknij strzałkę w prawo obok abonamentu podstawowego, który chcesz edytować.
- W sekcji „Cena i dostępność” kliknij Zarządzaj dostępnością w krajach/regionach.
- Przewiń w dół do sekcji „Inne kraje/regiony”.
- Kliknij strzałkę, aby rozwinąć listę, a następnie wybierz lub odznacz Nowe kraje/regiony.
- Kliknij Zastosuj.
- Kliknij Zapisz zmiany.