Ponuda aplikacija, proizvoda ponuđenih putem aplikacije i pretplata u više valuta

Ako se nalazite na lokaciji koja podržava registraciju trgovca, putem Play konzole možete ponuditi aplikacije, proizvode ponuđene putem aplikacije i pretplate u više valuta.

Ako aplikaciju učinite dostupnom na lokaciji koja podržava lokalnu valutu, korisnici Google Playa vidjet će aplikaciju ponuđenu u toj valuti. Korisnike će se teretiti u njihovoj lokalnoj valuti, ali će se isplate vršiti u valuti koja odgovara vašem profilu za plaćanje.

Postavljanje cijena za aplikacije, proizvode ponuđene putem aplikacije i pretplate

Upute za postavljanje i promjenu cijena aplikacija, proizvoda ponuđenih putem aplikacije i pretplata potražite u članku Postavljanje cijena za aplikaciju.

Plaćanja

Plaćanja će se vršiti na vaš bankovni račun u valuti navedenoj na vašem profilu za plaćanje. Ne možete odabrati valutu uplate ili primati uplate u valuti koja nije povezana s vašim Google računom ili lokalnim bankovnim računom.

Na stranici Upravljanje narudžbama vidjet ćete valutu koju je kupac upotrijebio za plaćanje aplikacije i kupnje putem aplikacije. Ako valuta za tu narudžbu nije navedena na vašem profilu za plaćanje, Google će pretvoriti tu vrijednost u vašu valutu. Uplate za narudžbe izvršene u lokalnim valutama prate vaš uobičajeni raspored plaćanja.

Tečajna lista

Google koristi devizni tečaj u trenutku postavljanja narudžbe za pretvorbu prodajne transakcije obrađene u valuti kupca u valutu vašeg Google računa.

Devizni tečaj ažurira se tijekom cijelog dana, a pretvorba se izvodi pri svakoj naplati narudžbe. Devizni tečaj možete vidjeti u potvrdi narudžbe svake aplikacije.

Povrati novca

Kod narudžbi postavljenih u lokalnoj valuti kupca povrati se izdaju u istoj valuti kao i narudžba, a promjene u deviznom tečaju ne utječu na iznos povrata. Puni iznos povrata šalje se na kreditnu/debitnu karticu klijenta u njegovoj lokalnoj valuti. Svako terećenje vašeg računa za plaćanje radi storniranja uplate vrši se na temelju deviznog tečaja koji je vrijedio prilikom unošenja narudžbe.

Više informacija možete pronaći u članku Povrati novca i otkazivanja.

Podrška za lokalne valute

Kada Google doda podršku za novu valutu kupca u zemlji u kojoj već distribuirate aplikaciju, automatski će generirati cijenu vaše aplikacije i proizvoda ponuđenih putem aplikacije na temelju vaše zadane cijene, trenutačnog deviznog tečaja i lokalno relevantnih uzoraka cijena.

Cijene aplikacije možete pregledati na stranici Cijena aplikacije (Unovčavanje > Proizvodi > Cijena aplikacije) na Play konzoli.

Cijenu za vašu pretplatu automatski ćemo generirati na temelju cijene koju ste postavili za nove zemlje/regije. Ako ste odabrali da osnovni paket ili ponuda pretplate ne budu dostupni u novim zemljama/regijama, vaša pretplata neće biti dostupna u novoj zemlji. Da biste to promijenili:

  1. Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Pretplate (Unovčavanje > Proizvodi > Pretplate).
  2. Pored pretplate koju želite urediti kliknite strelicu desno da biste pregledali pojedinosti o pretplati.
  3. U odjeljku Osnovni paketi i ponude kliknite strelicu desno pored osnovnog paketa koji želite urediti.
  4. U odjeljku Cijena i dostupnost kliknite Upravljajte dostupnošću po zemljama/regijama.
  5. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Ostale zemlje/regije.
  6. Kliknite strelicu da biste proširili popis, a zatim odaberite ili poništite odabir Nove zemlje/regije.
  7. Kliknite Primijeni.
  8. Kliknite Spremi promjene.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem

Pretraživanje
Izbriši pretraživanje
Zatvaranje pretraživanja
Googleove aplikacije
Glavni izbornik
Pretraži Centar za pomoć
true
true
true
true
92637
false
false