Ako se nalazite na lokaciji koja podržava registraciju trgovca, putem Play konzole možete ponuditi aplikacije, proizvode ponuđene putem aplikacije i pretplate u više valuta.
Ako aplikaciju učinite dostupnom na lokaciji koja podržava lokalnu valutu, korisnici Google Playa vidjet će aplikaciju ponuđenu u toj valuti. Korisnike će se teretiti u njihovoj lokalnoj valuti, ali će se isplate vršiti u valuti koja odgovara vašem profilu za plaćanje.
Postavljanje cijena za aplikacije, proizvode ponuđene putem aplikacije i pretplate
Upute za postavljanje i promjenu cijena aplikacija, proizvoda ponuđenih putem aplikacije i pretplata potražite u članku Postavljanje cijena za aplikaciju.
Plaćanja
Plaćanja će se vršiti na vaš bankovni račun u valuti navedenoj na vašem profilu za plaćanje. Ne možete odabrati valutu uplate ili primati uplate u valuti koja nije povezana s vašim Google računom ili lokalnim bankovnim računom.
Na stranici Upravljanje narudžbama vidjet ćete valutu koju je kupac upotrijebio za plaćanje aplikacije i kupnje putem aplikacije. Ako valuta za tu narudžbu nije navedena na vašem profilu za plaćanje, Google će pretvoriti tu vrijednost u vašu valutu. Uplate za narudžbe izvršene u lokalnim valutama prate vaš uobičajeni raspored plaćanja.
Tečajna lista
Google koristi devizni tečaj u trenutku postavljanja narudžbe za pretvorbu prodajne transakcije obrađene u valuti kupca u valutu vašeg Google računa.
Devizni tečaj ažurira se tijekom cijelog dana, a pretvorba se izvodi pri svakoj naplati narudžbe. Devizni tečaj možete vidjeti u potvrdi narudžbe svake aplikacije.
Povrati novca
Kod narudžbi postavljenih u lokalnoj valuti kupca povrati se izdaju u istoj valuti kao i narudžba, a promjene u deviznom tečaju ne utječu na iznos povrata. Puni iznos povrata šalje se na kreditnu/debitnu karticu klijenta u njegovoj lokalnoj valuti. Svako terećenje vašeg računa za plaćanje radi storniranja uplate vrši se na temelju deviznog tečaja koji je vrijedio prilikom unošenja narudžbe.
Više informacija možete pronaći u članku Povrati novca i otkazivanja.
Podrška za lokalne valute
Kada Google doda podršku za novu valutu kupca u zemlji u kojoj već distribuirate aplikaciju, automatski će generirati cijenu vaše aplikacije i proizvoda ponuđenih putem aplikacije na temelju vaše zadane cijene, trenutačnog deviznog tečaja i lokalno relevantnih uzoraka cijena.
Cijene aplikacije možete pregledati na stranici Cijena aplikacije (Unovčavanje > Proizvodi > Cijena aplikacije) na Play konzoli.
Cijenu za vašu pretplatu automatski ćemo generirati na temelju cijene koju ste postavili za nove zemlje/regije. Ako ste odabrali da osnovni paket ili ponuda pretplate ne budu dostupni u novim zemljama/regijama, vaša pretplata neće biti dostupna u novoj zemlji. Da biste to promijenili:
- Otvorite Play konzolu, a zatim stranicu Pretplate (Unovčavanje > Proizvodi > Pretplate).
- Pored pretplate koju želite urediti kliknite strelicu desno da biste pregledali pojedinosti o pretplati.
- U odjeljku Osnovni paketi i ponude kliknite strelicu desno pored osnovnog paketa koji želite urediti.
- U odjeljku Cijena i dostupnost kliknite Upravljajte dostupnošću po zemljama/regijama.
- Pomaknite se prema dolje do odjeljka Ostale zemlje/regije.
- Kliknite strelicu da biste proširili popis, a zatim odaberite ili poništite odabir Nove zemlje/regije.
- Kliknite Primijeni.
- Kliknite Spremi promjene.