Nabízení aplikací, produktů v aplikacích a předplatných ve více měnách

Pokud působíte v zemi, kde je podporována registrace obchodníka, můžete prostřednictvím služby Play Console nabízet aplikace, produkty v aplikacích a předplatné v několika měnách.

Když nabídnete prodej aplikace v oblasti, kde je podporována místní měna, zákazníkům Google Play se aplikace zobrazí v této měně. Zákazníkům budou účtovány částky v místní měně. Platby ale budou prováděny v měně, kterou jste nastavili v platebním profilu.

Nastavení cen aplikace, produktů v aplikaci a předplatných

Postup nastavení a úpravy cen aplikací, produktů v aplikaci a předplatných najdete v článku Nastavení cen aplikace.

Platby

Platby budou odesílány na váš bankovní účet v měně, kterou jste nastavili v profilu plateb. Měnu plateb si nemůžete vybrat a platby nemůžete dostávat v měně, která neodpovídá měně vašeho účtu Google nebo vašeho bankovního účtu.

Měnu, kterou kupující použil k zaplacení aplikace a nákupů v aplikaci, najdete na stránce Správa objednávek. Pokud tato měna neodpovídá měně v profilu plateb, Google hodnotu převede na vaši měnu. Platby za objednávky vystavené v místních měnách se budou řídit běžným plánem plateb.

Směnné kurzy

Při převodu prodejů uskutečněných v měně kupujícího na měnu účtu Google používá společnost Google směnný kurz platný ve chvíli zadání objednávky.

Směnný kurz je průběžně aktualizován a k převodu dochází vždy v okamžiku platby za objednávku. Směnný kurz se zobrazí u každého potvrzení objednávky konkrétní aplikace.

Vracení plateb

Při vracení platby platí, že za objednávky zadané v místní měně kupujícího se peníze vrací rovněž v této měně. Směnný kurz při refundaci není brán v potaz. Celá vracená částka bude zaslána na platební kartu zákazníka v jeho místní měně. Jakékoli platby stržené z vašeho profilu plateb za účelem zpětného zúčtování budou vypočítány na základě směnného kurzu platného v okamžiku zadání objednávky.

Další informace o vracení plateb a rušení objednávek

Podpora místní měny

Když Google začne podporovat novou měnu kupujícího v zemi, kde aplikaci již distribuujete, cenu aplikace vygenerujeme automaticky na základě výchozí ceny aplikace a produktů v aplikaci, aktuálního směnného kurzu a místních cenových zvyklostí.

Ceny aplikace si můžete prohlédnout na stránce Cena aplikace (ZpeněženíProdukty > Cena aplikace) ve službě Play Console.

U předplatného automaticky vygenerujeme cenu na základě ceny, kterou jste nastavili pro nové země/oblasti.Pokud jste se rozhodli nezpřístupnit základní tarif nebo nabídku předplatného v sekci Nové země/oblasti, vaše předplatné v této nové zemi nebude k dispozici.Jak to změnit:

  1. Otevřete Play Console a přejděte na stránku Předplatné (Zpeněžení > Produkty > Předplatné).
  2. Vedle předplatného, které chcete upravit, klikněte na šipku doprava a zobrazte si podrobnosti.
  3. V sekci Základní tarify a nabídky klikněte na šipku vpravo vedle základního tarifu, který chcete upravit.
  4. V sekci Cena a dostupnost klikněte na Spravovat dostupnost v zemích/oblastech.
  5. Přejděte dolů do sekce Jiné země/oblasti.
  6. Kliknutím na šipku rozbalte seznam a vyberte nebo zrušte výběr možnosti Nové země/oblasti.
  7. Klikněte na Použít.
  8. Klikněte na Uložit změny.
Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
92637
false