Oznámení

You can now request help from the Help page in your Play Console account.  If you don't have access to Play Console, ask your account admin for an invite.

Nabízení aplikací, produktů v aplikacích a předplatných ve více měnách

Pokud působíte v zemi, kde je podporována registrace obchodníka, můžete prostřednictvím služby Play Console nabízet aplikace, produkty v aplikacích a předplatné v několika měnách.

Když nabídnete prodej aplikace v oblasti, kde je podporována místní měna, zákazníkům Google Play se aplikace zobrazí v této měně. Zákazníkům budou účtovány částky v místní měně. Platby ale budou prováděny v měně, kterou jste nastavili v platebním profilu.

Nastavení cen aplikace, produktů v aplikaci a předplatných

Postup nastavení a úpravy cen aplikací, produktů v aplikaci a předplatných najdete v článku Nastavení cen aplikace.

Platby

Platby budou odesílány na váš bankovní účet v měně, kterou jste nastavili v profilu plateb. Měnu plateb si nemůžete vybrat a platby nemůžete dostávat v měně, která neodpovídá měně vašeho účtu Google nebo vašeho bankovního účtu.

Měnu, kterou kupující použil k zaplacení aplikace a nákupů v aplikaci, najdete na stránce Správa objednávek. Pokud tato měna neodpovídá měně v profilu plateb, Google hodnotu převede na vaši měnu. Platby za objednávky vystavené v místních měnách se budou řídit běžným plánem plateb.

Směnné kurzy

Při převodu prodejů uskutečněných v měně kupujícího na měnu účtu Google používá společnost Google směnný kurz platný ve chvíli zadání objednávky.

Směnný kurz je průběžně aktualizován a k převodu dochází vždy v okamžiku platby za objednávku. Směnný kurz se zobrazí u každého potvrzení objednávky konkrétní aplikace.

Vracení plateb

Při vracení platby platí, že za objednávky zadané v místní měně kupujícího se peníze vrací rovněž v této měně. Směnný kurz při refundaci není brán v potaz. Celá vracená částka bude zaslána na platební kartu zákazníka v jeho místní měně. Jakékoli platby stržené z vašeho profilu plateb za účelem zpětného zúčtování budou vypočítány na základě směnného kurzu platného v okamžiku zadání objednávky.

Další informace o vracení plateb a rušení objednávek

Podpora místní měny

Když Google začne podporovat novou měnu kupujícího v zemi, kde aplikaci již distribuujete, cenu aplikace vygenerujeme automaticky na základě výchozí ceny aplikace a produktů v aplikaci, aktuálního směnného kurzu a místních cenových zvyklostí.

Ceny aplikace si můžete prohlédnout na stránce Cena aplikace (Zpeněžení pomocí PlayProdukty > Cena aplikace) ve službě Play Console.

U předplatného automaticky vygenerujeme cenu na základě ceny, kterou jste nastavili pro nové země/oblasti. Pokud jste se rozhodli nezpřístupnit základní tarif nebo nabídku předplatného v sekci Nové země/oblasti, vaše předplatné v této nové zemi nebude k dispozici. Jak to změnit:

  1. Otevřete Play Console a přejděte na stránku Předplatné (Zpeněžení pomocí Play > Produkty > Předplatné).
  2. Vedle předplatného, které chcete upravit, klikněte na šipku doprava a zobrazte si podrobnosti.
  3. V sekci Základní tarify a nabídky klikněte na šipku vpravo vedle základního tarifu, který chcete upravit.
  4. V sekci Cena a dostupnost klikněte na Spravovat dostupnost v zemích/oblastech.
  5. Přejděte dolů do sekce Jiné země/oblasti.
  6. Kliknutím na šipku rozbalte seznam a vyberte nebo zrušte výběr možnosti Nové země/oblasti.
  7. Klikněte na Použít.
  8. Klikněte na Uložit změny.

Pomohly vám tyto informace?

Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Vyzkoušejte tyto další kroky:

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Hlavní nabídka
1204382146194871040
true
Prohledat Centrum nápovědy
false
true
true
true
true
true
92637
false
false
false
false
false