إذا كنت مقيمًا في مكان يتيح تسجيل التجار، يمكنك توفير التطبيقات والمنتجات داخل التطبيقات والاشتراكات بعملات متعدّدة من خلال Play Console.
عند توفير التطبيق في موقع جغرافي يتيح استخدام عملة محلية، سيرى عملاء Google Play التطبيق معروضًا بهذه العملة. وسيتم تحصيل الرسوم من العملاء بالعملة المحلية، ولكن سيتم إصدار الدفعات بالعملة التي تتطابق مع ملف الدفع الخاص بك.
تحديد أسعار التطبيقات والمنتجات داخل التطبيقات والاشتراكات
للتعرّف على كيفية تحديد أسعار التطبيقات والمنتجات داخل التطبيقات والاشتراكات وتغييرها، اطّلِع على المقالة تحديد أسعار تطبيقك.
الدفعات
سيتم إصدار الدفعات إلى حسابك المصرفي بالعملة التي تتطابق مع ملف الدفع الخاص بك. ولا يمكنك اختيار عملة دفع أو تلقّي الدفعات بعملة أخرى غير العملة المرتبطة بحسابك على Google أو بحسابك المصرفي المحلي.
في صفحة إدارة الطلبات، ستظهر لك العملة التي استخدمها المشتري للدفع مقابل التطبيق وعمليات الشراء داخل التطبيق. إذا لم تتطابق عملة الطلب مع ملف الدفع الخاص بك، ستحوِّل Google القيمة إلى عملتك. وستخضع دفعات الطلبات التي تم إجراؤها بالعملات المحلية لجدول الدفع العادي.
أسعار الصرف
تستخدم Google سعر الصرف المعتمَد في وقت تقديم الطلب لتحويل مبالغ المبيعات التي تمت معالجتها بعملة المشتري إلى عملة حسابك على Google.
يتم تعديل هذا السعر على مدار اليوم، وتُجرى عملية التحويل في كل مرة يتم فيها تحصيل رسوم طلب. سيظهر لك سعر الصرف في إيصال الطلب لكل تطبيق.
عمليات رد الأموال
بالنسبة إلى الطلبات المقدَّمة بالعملة المحلية للمشتري، سيتم رد الأموال بالعملة نفسها التي تم تقديم الطلب بها، ولن تؤثِّر التغيّرات في أسعار الصرف في المبلغ المردود. سيتم إرسال المبلغ المردود بالكامل إلى بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر للعميل بعملته المحلية، مع العلم بأنّ أي خصومات مطبَّقة على ملف الدفع الخاص بك مقابل عمليات ردّ المبالغ المدفوعة سيسري عليها سعر الصرف المعتمَد في وقت تقديم الطلب.
لمزيد من المعلومات، يمكنك الاطّلاع على مقالة عمليات ردّ الأموال والإلغاء.
البُلدان التي تتوفّر فيها الأسعار بالعملة المحلية
عندما تتيح Google استخدام عملة مشتري جديدة في بلد يتم فيه توزيع تطبيقك، سننشئ تلقائيًا سعرًا لتطبيقك والمنتجات داخل التطبيق استنادًا إلى سعرك التلقائي وسعر الصرف الحالي وأنماط التسعير المناسبة محليًا.
يمكنك مراجعة أسعار تطبيقك في صفحة سعر التطبيق (تحقيق الربح > المنتجات > سعر التطبيق) في Play Console.
بالنسبة إلى الاشتراكات، سننشئ تلقائيًا سعرًا لاشتراكك استنادًا إلى السعر الذي حدّدته من أجل "بلدان/مناطق جديدة". وإذا اختَرت عدم إتاحة العرض أو الخطة الأساسية للاشتراك في "بلدان/مناطق جديدة"، لن يكون اشتراكك متاحًا في هذا البلد الجديد. ولتغيير هذا الإعداد، يُرجى تنفيذ ما يلي:
- افتح Play Console وانتقِل إلى صفحة الاشتراكات (تحقيق الربح > المنتجات > الاشتراكات).
- لعرض تفاصيل الاشتراك، انقر على السهم المتّجه لليسار بجانب الاشتراك الذي تريد تعديله.
- ضمن "الخطط الأساسية والعروض"، انقر على السهم المتّجه لليسار بجانب الخطة الأساسية التي تريد تعديلها.
- في قسم "السعر ومدى التوفّر"، انقر على إدارة مدى التوفّر في بلدان أو مناطق.
- انتقِل إلى "بُلدان/مناطق أخرى" في أسفل الصفحة.
- انقر على السهم لتوسيع القائمة، ثم اختَر بلدان/مناطق جديدة أو أزِل العلامة من المربع المجاور لهذا الخيار.
- انقر على تطبيق
- انقر على حفظ التغييرات.