停用处于闲置状态的开发者账号

Google Play 开发者账号适用于那些积极发布并维护应用的开发者。系统会停用处于闲置状态的开发者账号,并且不会退还注册费。

开发者账号在什么情况下会变为闲置状态?

系统根据两组条件来确定开发者账号是否处于闲置状态。

名下无任何应用的闲置开发者账号

  • 开发者账号已创建超过一年。
  • 从未提交过任何供审核的应用。

名下有应用的闲置开发者账号

  • 开发者账号已创建超过一年。
  • 该账号中所有已发布的应用(包括仍在提供、已下架和已暂停的应用)从始至终的总安装量少于 1,000。
  • 尚未验证其 Play 开发者账号电话号码和联系电子邮件地址。
  • 过去 180 天内未使用过 Play 管理中心。

如果我的开发者账号变为闲置状态,会发生什么情况?

当某个开发者账号满足上述任一组条件时,便会因闲置而被标记以待停用。届时,系统会向账号所有者发送一封电子邮件,告知该开发者账号即将被停用。Play 管理中心内也会明确说明此情况。

该电子邮件会说明您可以采取哪些措施来保留您的开发者账号,以及最晚应在哪天完成这些步骤。如果您未能按照这些步骤操作,我们将永久停用您的开发者账号,并且不会退还注册费。

提醒电子邮件会提前 60 天、30 天和 7 天发送。

如何防止我的开发者账号被停用?

如果您打算在日后发布或维护应用,为防止您的账号被停用,请完成以下两项任务:

  1. 验证详细联系信息:
    1. 登录 Play 管理中心
    2. 转到账号详情页面(所有应用 > 账号详情),然后完成电子邮件地址和电话号码验证。
    3. 点击保存
  2. 在 Google Play 上创建和发布应用,或发布现有应用的更新
    1. 登录 Play 管理中心
    2. 创建和设置应用(如果您尚未创建和设置)。
    3. 上传新的 app bundle 或 APK。

请注意,您的账号有可能会再次进入休眠状态,届时您会收到新的通知。

重要提示:我们会针对停用账号的处理措施向您发送电子邮件。如果您未能在该电子邮件中指定的日期之前完成上述两项任务,则我们会将相应开发者账号永久停用,并且不退注册费。

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