Облікові записи розробників Google Play призначені для розробників, які активно публікують і оновлюють свої додатки. Неактивні облікові записи розробників закриваються без повернення комісії за реєстрацію.
Який обліковий запис розробника вважається неактивним?
Є два набори ознак, за якими обліковий запис розробника може бути визнано активним чи неактивним.
Ознаки неактивного облікового запису розробника без додатків
- Його створено понад рік тому.
- У ньому не надіслано жодного додатка на перевірку.
Ознаки неактивного облікового запису розробника з додатками
- Його створено понад рік тому.
- Усі опубліковані ним додатки (зокрема, наявні в магазині, вилучені й призупинені) мають менше ніж 1000 сукупних встановлень за весь період.
- Не підтверджено номер телефону й електронну адресу його власника.
- Вхід у Play Console не виконано жодного разу за останні 180 днів.
Що, як мій обліковий запис розробника стане неактивним?
Якщо ваш обліковий запис розробника матиме будь-яку з наведених вище ознак, його буде позначено як такий, що має бути закрито через неактивність. У такому разі ви отримаєте електронний лист про те, що ваш обліковий запис розробника буде невдовзі закрито. Крім того, у Play Console з’явиться відповідне сповіщення.
У листі буде вказано дії, які ви можете виконати, щоб зберегти свій обліковий запис розробника, а також дату, до якої це потрібно зробити. У разі невиконання цих дій ваш обліковий запис розробника буде остаточно закрито без відшкодування комісії за реєстрацію.
Ми надсилатимемо вам електронні листи з нагадуваннями за 60, 30 і 7 днів.
Як запобігти закриттю облікового запису розробника?
Якщо Ви плануєте публікувати або оновлювати додатки, подбайте про те, щоб Ваш обліковий запис не було закрито. Для цього виконайте обидві наведені нижче дії.
- Підтвердьте свої контактні дані:
- Увійдіть в обліковий запис Play Console.
- Відкрийте сторінку Дані облікового запису (Усі додатки > Дані облікового запису) і пройдіть перевірку електронної адреси й номера телефону.
- Натисніть Зберегти.
- Створіть і опублікуйте новий додаток або оновіть наявний у Google Play.
- Увійдіть в обліковий запис Play Console.
- Створіть і налаштуйте додаток, якщо ви ще цього не зробили.
- Примітка. Якщо ви плануєте опублікувати додаток пізніше, можете безпечно завантажити його в Google Play без надання загального доступу. Для цього скористайтеся внутрішнім доступом до додатків, внутрішнім тестуванням або закритим тестуванням.
- Додайте новий набір App Bundle або файл APK.
Зверніть увагу: якщо ваш обліковий запис знову стане неактивним, ви отримаєте нове сповіщення.
Важливо. Якщо ви не виконаєте обидві дії до дати, яку зазначено в листі про закриття облікового запису, ваш обліковий запис розробника буде закрито назавжди без відшкодування комісії за реєстрацію.