บัญชีนักพัฒนาแอป Google Play มีไว้สำหรับนักพัฒนาที่เผยแพร่และบำรุงรักษาแอปของตนอย่างสม่ำเสมอ บัญชีนักพัฒนาแอปที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกปิด และจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน
เมื่อใดจึงจะถือว่าบัญชีนักพัฒนาแอปเป็นบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน
เราใช้เกณฑ์ 2 ชุดในการระบุบัญชีนักพัฒนาแอปที่ไม่ได้ใช้งาน
บัญชีนักพัฒนาแอปที่ไม่ได้ใช้งานและไม่มีแอป
- บัญชีนักพัฒนาแอปนั้นสร้างขึ้นมานานกว่า 1 ปี
- บัญชีดังกล่าวไม่เคยส่งแอปเข้ารับการตรวจสอบ
บัญชีนักพัฒนาแอปที่ไม่ได้ใช้งานและมีแอปในบัญชี
- บัญชีนักพัฒนาแอปนั้นสร้างขึ้นมานานกว่า 1 ปี
- แอปที่เผยแพร่ทั้งหมด (ทั้งที่เผยแพร่อยู่ นำออกไปแล้ว และถูกระงับ) ในบัญชีมียอดการติดตั้งตลอดอายุรวมกันแล้วน้อยกว่า 1,000 ครั้ง
- บัญชีดังกล่าวไม่ได้ยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และอีเมลสำหรับติดต่อของบัญชีนักพัฒนาแอป Play
- บัญชีดังกล่าวไม่ได้ใช้ Play Console ในช่วง 180 วันที่ผ่านมา
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อบัญชีนักพัฒนาแอปของฉันกลายเป็นบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน
เมื่อบัญชีนักพัฒนาแอปตรงตามเกณฑ์ชุดใดชุดหนึ่งข้างต้น ระบบจะทำเครื่องหมายว่าปิดบัญชีเนื่องจากไม่มีการใช้งาน ในกรณีนี้ เราจะส่งอีเมลถึงเจ้าของบัญชีเพื่อแจ้งว่าบัญชีนักพัฒนาแอปจะถูกปิดในอีกไม่ช้า และจะแจ้งให้ทราบอย่างชัดเจนใน Play Console ด้วย
อีเมลจะระบุขั้นตอนที่คุณทำได้เพื่อรักษาบัญชีนักพัฒนาแอปไว้ ตลอดจนวันที่ที่ควรดำเนินการขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จสมบูรณ์ หากไม่ทำตามขั้นตอนดังกล่าว บัญชีนักพัฒนาแอปของคุณจะถูกปิดอย่างถาวร และจะไม่มีการคืนค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน
โดยเราจะส่งอีเมลแจ้งเตือนล่วงหน้า 60 วัน 30 วัน และ 7 วัน
ฉันจะป้องกันไม่ให้บัญชีนักพัฒนาแอปถูกปิดได้อย่างไร
หากวางแผนที่จะเผยแพร่หรือบำรุงรักษาแอปในอนาคต โปรดป้องกันไม่ให้ระบบปิดบัญชีของคุณโดยทำงานทั้ง 2 อย่างต่อไปนี้ให้เสร็จสมบูรณ์
- ยืนยันข้อมูลติดต่อของคุณโดยทำดังนี้
- ลงชื่อเข้าใช้ Play Console
- ไปที่หน้ารายละเอียดบัญชี (แอปทั้งหมด > รายละเอียดบัญชี) แล้วดำเนินการยืนยันอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ให้เสร็จสมบูรณ์
- คลิกบันทึก
- สร้างและเผยแพร่แอป หรือเผยแพร่อัปเดตสำหรับแอปที่มีอยู่ใน Google Play
- ลงชื่อเข้าใช้ Play Console
- สร้างและตั้งค่าแอปหากยังไม่ได้ทำ
- หมายเหตุ: หากยังไม่พร้อมที่จะเผยแพร่แอปแบบสาธารณะ ให้ใช้การแชร์แอปภายใน การทดสอบภายใน หรือการทดสอบแบบปิดเพื่ออัปโหลดแอปอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องเผยแพร่เป็นเวอร์ชันสำหรับผู้ใช้ทั่วไป
- อัปโหลด App Bundle หรือ APK ใหม่
โปรดทราบว่าบัญชีของคุณอาจไม่มีความเคลื่อนไหวอีกก็ได้ ซึ่งคุณจะได้รับการแจ้งเตือนใหม่ในตอนนั้น
สำคัญ: หากคุณไม่ทำงานทั้ง 2 อย่างข้างต้นให้เสร็จสมบูรณ์ภายในวันที่ที่ระบุไว้ในอีเมลเกี่ยวกับการปิดบัญชีที่เราส่งไปให้ บัญชีนักพัฒนาแอปจะถูกปิดอย่างถาวรและจะไม่มีการคืนเงินค่าธรรมเนียมการลงทะเบียน