О закрытии неактивных аккаунтов разработчиков

Аккаунты разработчиков Google Play предназначены для регулярного выпуска и поддержки приложений. Неактивные аккаунты будут закрыты без возмещения платы за регистрацию.

Когда аккаунт разработчика считается неактивным

Мы определяем статус аккаунта по различным критериям с учетом того, есть ли в нем приложения.

Неактивный аккаунт разработчика без приложений

  • Аккаунт разработчика был создан более года назад.
  • Разработчик ни разу не отправлял приложение на проверку.
  • Разработчик не использовал Play Console за последние три месяца.

Неактивный аккаунт разработчика с приложениями

  • Аккаунт разработчика был создан более года назад.
  • У выпущенных приложений в аккаунте (включая опубликованные, удаленные и заблокированные) суммарно менее 1000 уникальных установок за все время.
  • В аккаунте разработчика не подтвержден номер телефона и контактный адрес электронной почты.
  • Разработчик не использовал Play Console за последний год.

Что произойдет, если аккаунт разработчика станет неактивным

В случае соответствия одному из вышеперечисленных критериев разработчик получит электронное письмо о том, что его аккаунт неактивен и скоро будет закрыт. Мы также сообщим об этом в Play Console.

В электронном письме будет рассказано, что и к какому сроку нужно сделать, чтобы не потерять аккаунт разработчика. Если не выполнить эти указания, мы навсегда удалим аккаунт. Плата за регистрацию возмещена не будет.

Вы получите напоминание по электронной почте за 60, 30 и 7 дней до удаления.

Что сделать, чтобы ваш аккаунт разработчика не закрыли

Вариант 1. Подтвердите свою контактную информацию

  1. Войдите в Play Console.
  2. Перейдите на страницу Сведения об аккаунте (Все приложения > Сведения об аккаунте) и подтвердите адрес электронной почты и номер телефона.
  3. Нажмите Сохранить.

Вариант 2. Загрузите новый APK-файл или набор Android App Bundle

  1. Войдите в Play Console.
  2. Создайте и настройте приложение.
  3. Если вы пока не хотите публиковать приложение для всех пользователей, предоставьте внутренний доступ к нему. Вы также можете провести внутреннее или закрытое тестирование.  

Примечание. Если вы не воспользуетесь одним из вариантов действий выше до даты, указанной в электронном письме, аккаунт разработчика будет удален навсегда без возмещения платы за регистрацию.

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
92637
false