As contas de programador do Google Play destinam-se a programadores que publicam e mantêm apps ativamente. As contas de programador que estiverem inativas serão encerradas e a taxa de registo não será reembolsada.
Quando é que uma conta de programador fica inativa?
Existem dois conjuntos de critérios que determinam se uma conta de programador está inativa ou não.
Uma conta de programador inativa sem apps
- A conta de programador foi criada há mais de um ano.
- Nunca enviou uma app para revisão.
Uma conta de programador inativa com apps
- A conta de programador foi criada há mais de um ano.
- Todas as apps publicadas (incluindo apps ativas, removidas e suspensas) na conta têm menos de 1000 instalações combinadas na duração total.
- O número de telefone e o endereço de email de contacto da conta de programador do Google Play não foram validados.
- Não usou a Play Console nos últimos 180 dias.
O que acontece quando a minha conta de programador fica inativa?
Quando uma conta de programador cumpre qualquer um dos critérios acima, é marcada para encerramento devido a inatividade. Quando isto acontece, é enviado um email para o proprietário da conta a comunicar que a conta de programador será encerrada brevemente. Isto também será comunicado claramente na Play Console.
O email indica os passos que pode realizar para manter a sua conta de programador e a data em que estes passos devem ser concluídos. Se não seguir estes passos, a sua conta de programador será encerrada permanentemente e a taxa de registo não será reembolsada.
Os emails de lembrete serão enviados com uma antecedência de 60, 30 e 7 dias.
Como posso impedir o encerramento da minha conta de programador?
Se planeia publicar ou manter apps no futuro, impeça o encerramento da sua conta concluindo ambas as tarefas seguintes:
- Valide os seus detalhes de contacto:
- Inicie sessão na Play Console.
- Aceda à página Detalhes da conta (Todas as apps> Detalhes da conta) e conclua a validação do email e número de telefone.
- Clique em Guardar.
- Crie e publique uma app ou publique uma atualização a uma app existente no Google Play
- Inicie sessão na Play Console.
- Crie e configure a sua app, se ainda não o fez.
- Nota: se não quiser tornar a sua app pública, use a partilha interna de apps, os testes internos ou os testes fechados para a carregar em segurança sem que seja disponibilizada ao público em geral.
- Carregue um novo app bundle ou APK.
Tenha em atenção que a sua conta pode ficar novamente inativa, altura em que recebe uma nova notificação.
Importante: se não concluir ambas as tarefas acima até à data especificada no email que enviámos acerca do encerramento da conta, a conta de programador é encerrada permanentemente e a taxa de registo não é reembolsada.