Zamykanie nieaktywnych kont dewelopera

Konta dewelopera w Google Play są przeznaczone dla deweloperów, którzy aktywnie publikują i obsługują aplikacje. Nieaktywne konta zostaną zamknięte, a opłata rejestracyjna nie będzie zwrócona.

Kiedy konto dewelopera staje się nieaktywne?

Istnieją 2 zestawy kryteriów, które decydują, czy konto dewelopera jest aktywne czy nie.

Nieaktywne konto dewelopera bez aplikacji

  • Konto dewelopera zostało utworzone ponad rok temu.
  • Deweloper nigdy nie przesłał żadnej aplikacji do sprawdzenia.

Nieaktywne konto dewelopera z aplikacjami

  • Konto dewelopera zostało utworzone ponad rok temu.
  • Wszystkie opublikowane aplikacje (w tym aktywne, usunięte i zawieszone) na koncie mają mniej niż 1000 instalacji łącznie od momentu publikacji.
  • Deweloper nie potwierdził swojego numeru telefonu ani kontaktowego adresu e-mail na koncie dewelopera w Google Play.
  • Deweloper w ciągu ostatnich 180 dni nie korzystał z Konsoli Play.

Co się stanie, gdy moje konto dewelopera stanie się nieaktywne?

Gdy konto dewelopera spełni którekolwiek z 2 powyższych zestawów kryteriów, zostanie oznaczone jako zamknięte z powodu braku aktywności. W takim przypadku do właściciela konta zostanie wysłany e-mail z informacją, że konto dewelopera zostanie wkrótce zamknięte. Taka informacja pojawi się też w Konsoli Play. 

E-mail będzie zawierać informacje o czynnościach, które możesz wykonać, aby zachować konto dewelopera, oraz o tym, do kiedy muszą one zostać wykonane. Jeśli nie wykonasz tych czynności, Twoje konto dewelopera zostanie trwale usunięte, a opłata rejestracyjna nie zostanie zwrócona.

E-maile z przypomnieniem będą wysyłane na 60, 30 i 7 dni przed zamknięciem konta.

Jak mogę zapobiec zamknięciu mojego konta dewelopera?

Jeśli planujesz publikować lub obsługiwać aplikacje w przyszłości, możesz zapobiec zamknięciu konta, wykonując obie te czynności:

  1. Potwierdź swoje dane kontaktowe:
    1. Zaloguj się w Konsoli Play.
    2. Otwórz stronę Szczegóły konta (Wszystkie aplikacje > Szczegóły konta) i dokończ potwierdzanie adresu e-mail oraz numeru telefonu.
    3. Kliknij Zapisz.
  2. Utwórz i opublikuj nową aplikację lub opublikuj aktualizację istniejącej aplikacji w Google Play.
    1. Zaloguj się w Konsoli Play.
    2. Utwórz i skonfiguruj aplikację (chyba że zostało to już zrobione).
    3. Prześlij nowy pakiet aplikacji lub plik APK.

Pamiętaj, że konto znowu może stać się nieaktywne – wtedy otrzymasz nowe powiadomienie.

Ważne: jeśli nie wykonasz obu powyższych czynności do daty określonej w e-mailu dotyczącym zamknięcia konta, konto dewelopera zostanie zamknięte na stałe, a opłata rejestracyjna nie zostanie zwrócona.

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
14346734850992503278
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
92637
false
false