非アクティブなデベロッパー アカウントの閉鎖

Google Play デベロッパー アカウントは、アプリを積極的に公開してメンテナンスしているデベロッパーのためのアカウントです。非アクティブなデベロッパー アカウントは閉鎖の対象となり、登録料の払い戻しは行われません。

デベロッパー アカウントが非アクティブと見なされるのはいつですか？

デベロッパー アカウントが非アクティブかどうかを判断する基準は 2 種類あります。

アプリを提供していない非アクティブなデベロッパー アカウント

• デベロッパー アカウントが 1 年以上前に作成されている。
• 審査のためにアプリを送信したことがない。

アプリを提供している非アクティブなデベロッパー アカウント

• デベロッパー アカウントが 1 年以上前に作成されている。
• アカウント内で公開されているどのアプリ（公開中のアプリ、削除済みのアプリ、停止中のアプリを含む）も、全期間での合計インストール数が 1,000 件未満である。
• Play デベロッパー アカウントの電話番号と連絡先メールアドレスを確認していない。
• 過去 180 日間に Google Play Console を使用しなかった。

デベロッパー アカウントが非アクティブと見なされるとどうなりますか？

デベロッパー アカウントが上記のいずれかの基準を満たす場合、しばらく使用されていないことを理由とする閉鎖とマークされます。その場合、アカウント所有者にメールが届き、そのデベロッパー アカウントがまもなく閉鎖されることが通知されます。これについては、Google Play Console にも明示されます。

メールには、デベロッパー アカウントを維持するための手順と、その手順を完了する必要がある期限が記載されます。その手順を行わないと、デベロッパー アカウントは完全に閉鎖され、登録料の払い戻しは行われません。

期限の 60 日、30 日、7 日前にリマインダー メールが届きます。

デベロッパー アカウントが閉鎖されるのを防ぐにはどうすればよいですか？

今後アプリを公開またはメンテナンスする予定がある場合は、以下の手順を両方とも実施してアカウントが閉鎖されないようにしてください。

1. 連絡先情報を認証します:
   1. Google Play Console にログインします。
   2. [アカウントの詳細] ページ（[すべてのアプリ] > [アカウントの詳細]）に移動し、メールアドレスと電話番号の確認を完了します。
   3. [保存] をクリックします。
2. アプリを作成して公開するか、または Google Play で既存のアプリのアップデートを公開します
   1. Google Play Console にログインします。
   2. アプリを作成して設定します（まだ作成していない場合）。
      • 注: アプリを公開する準備ができていない場合は、内部アプリ共有、内部テスト、またはクローズド テストを利用して、一般提供することなく安全にアップロードできます。  
   3. 新しい App Bundle または APK をアップロードします。

お客様のアカウントは再び休止状態になり、その時点で新しい通知が届くことがあります。

重要: アカウントの閉鎖に関する Google からのメールに記載された日付までに上記の手順の両方を完了できない場合、デベロッパー アカウントは完全に閉鎖され、登録料の払い戻しは行われません。