Google Play-Entwicklerkonten sind für aktive Entwickler gedacht, die Apps veröffentlichen und aktualisieren. Inaktive Entwicklerkonten werden geschlossen. Die Registrierungsgebühr wird in solchen Fällen nicht erstattet.
Ab wann gilt ein Entwicklerkonto als inaktiv?
Bei der Einstufung von Entwicklerkonten als inaktiv unterscheidet Google zwischen zwei Inaktivitätsszenarien:
Inaktive Entwicklerkonten ohne Apps
- Das Entwicklerkonto wurde vor über einem Jahr erstellt.
- Über das Entwicklerkonto wurde noch keine App zur Überprüfung eingereicht.
- Die Play Console wurde über das Entwicklerkonto in den letzten drei Monaten nicht genutzt.
Inaktive Entwicklerkonten mit Apps
- Das Entwicklerkonto wurde vor über einem Jahr erstellt.
- Alle im Entwicklerkonto veröffentlichten Apps (Live-Apps, entfernte Apps und gesperrte Apps) wurden während ihrer Lebensdauer insgesamt weniger als 1.000-mal installiert.
- Die Telefonnummer und die Kontakt-E-Mail-Adresse des Entwicklerkontos wurden nicht bestätigt.
- Die Play Console wurde über das Entwicklerkonto im letzten Jahr nicht genutzt.
Was passiert, wenn mein Entwicklerkonto als inaktiv eingestuft wird?
Sobald ein Entwicklerkonto die Kriterien eines der beiden Szenarien erfüllt, wird es für eine Sperrung wegen Inaktivität vorgemerkt. Google sendet eine E-Mail an den Kontoinhaber, in der er über die bevorstehende Schließung des Entwicklerkontos informiert wird. Auch in der Play Console wird deutlich auf das Problem hingewiesen.
In der E-Mail werden alle nötigen Schritte beschrieben, damit Sie Ihr Entwicklerkonto behalten können. Außerdem ist das Datum angegeben, bis zu dem diese Schritte durchgeführt werden müssen. Wenn Sie die Schritte nicht durchführen, wird Ihr Entwicklerkonto dauerhaft gelöscht. Die Registrierungsgebühr wird nicht erstattet.
Google sendet jeweils 60, 30 und 7 Tage vor der Schließung eine Erinnerungs-E-Mail.
Wie kann ich verhindern, dass mein Entwicklerkonto geschlossen wird?
Option 1: Kontaktdaten bestätigen
- Melden Sie sich in der Play Console an.
- Rufen Sie die Seite Kontodetails (Alle Apps > Kontodetails) auf und bestätigen Sie Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
- Klicken Sie auf Speichern.
Option 2: Neues APK oder Android App Bundle hochladen
- Melden Sie sich in der Play Console an.
- Erstellen Sie Ihre App und richten Sie sie ein.
- Wenn Sie Ihre App noch nicht veröffentlichen möchten, nutzen Sie die interne App-Freigabe, interne Tests oder geschlossene Tests, um Ihre App in einem sicheren Rahmen hochzuladen, ohne dass sie allgemein verfügbar ist.
Hinweis: Wenn Sie bis zu dem in der Kontoschließungs-E-Mail genannten Datum keine der beiden Optionen nutzen, wird Ihr Entwicklerkonto dauerhaft gelöscht. Die Registrierungsgebühr wird nicht erstattet.